Ți-ai găsit bătrânul iPhone într-un sertar al biroului dvs. și ați încercat să îl porniți, pentru a verifica condițiile de „sănătate”. Cu toate acestea, după ce v-ați asigurat că bateria funcționează corect, ați constatat că nu vă mai amintiți codul pentru a-l debloca și, neavând nicio idee despre cum să faceți față acestei situații, vă gândiți să renunțați și să puneți telefonul înapoi de unde l-ai avut. luat.
Așteaptă un minut, nu renunța încă ... Chiar cred că îți pot da o mână de ajutor! În acest tutorial, de fapt, voi încerca să vă explic cum se deblochează iPhone-ul cu parolă și remediați situația, atât în cazul în care ați uitat codul de deblocare, cât și în cazul în care telefonul în cauză este blocat cu codul PUK. Din motive de completitudine a informațiilor, vă voi furniza apoi o serie de informații suplimentare cu privire la măsurile de precauție care trebuie luate dacă vă aflați în fața unui iPhone blocat cu cod IMEI.
Așadar, fără să mai aștepți un moment, ia câteva minute din timpul tău liber pentru a-ți permite să citești acest ghid: sunt sigur că, la sfârșitul acestuia, vei fi dobândit abilitățile necesare pentru a putea aduce telefonul la pe care, la vremea aceea, îți plăcea atât de mult. Acestea fiind spuse, nu mai am nimic de făcut decât să vă doresc o lectură bună și mult noroc pentru toate!
backup anterior, îl puteți restabili cu ușurință în timpul fazei inițiale de configurare a smartphone-ului și astfel vă puteți recupera datele.
După ce am clarificat și acest aspect, să acționăm în cele din urmă. Mai întâi, conectați-vă la site-ul iCloud folosind browser preferați și conectați-vă la portal, folosind acreditările dvs. ID-ul Apple. Dacă este necesar, finalizați autentificarea utilizând procedura de autentificare cu doi factori.
Dacă este prima dată când vă conectați la iCloud, specificați limbă si fus orar preferați să utilizați și faceți clic pe buton Salvați. După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe pictogramă Găsiți iPhone aflat în consola de control care apare pe ecran, reintroduceți fișierul parola din ID-ul dvs. Apple și faceți clic pe buton Autentificare.
Dacă totul a decurs fără probleme, ar trebui să vi se afișeze o hartă care conține locația dispozitivelor asociate cu ID-ul Apple prin care v-ați conectat. Acum, faceți clic pe element Toate dispozitivele (sus), selectați numele iPhone pe care intenționați să îl deblocați din lista care vi se propune și, pentru a începe să restaurați telefonul, faceți clic mai întâi pe pictogramă Inițializați iPhone-ul și apoi pe buton Inițializați. Amintiți-vă, încă o dată, că această operațiune va implica pierderea totală a datelor salvate la telefon.
După finalizarea fazei de resetare, codul de deblocare activ anterior va fi șters și iPhone-ul va fi repornit automat, pentru a vă permite să efectuați din nou procedura inițială de configurare a dispozitivului.
În primul rând, vi se va cere să introduceți parola pentruID-ul Apple asociat anterior (este măsura caracteristică de securitate a „Găsiți iPhone-ul meu”) și, ulterior, va trebui să specificați dacă configurați dispozitivul ca iPhone nou sau dacă să-l restaurezi dintr-un backup anterior.
În cazul în care nu puteți efectua procedura pe care tocmai am descris-o, puteți solicita ajutor pentru a elimina blocarea de activare, cu ajutorul consultantului de asistență pentru clienți Apple, începând procedura corespunzătoare de pe site-ul web Apple, așa cum am indicat în acest alt ghid.
Dacă aveți nevoie de o mână suplimentară cu privire la procedura de configurare inițială a iPhone-ului, ghid pe care am făcut-o special pe acest subiect.
Dacă, dintr-un motiv sau altul, nu puteți debloca iPhone-ul folosind „Find my iPhone”, puteți face același lucru folosind iTunes: ceea ce trebuie să faceți este să puneți telefonul în special Modul DFU (pentru a evita sistemul de încărcare a sistemului), conectați dispozitivul la computer prin cablul Lightning și, după deschiderea iTunes, alegeți să Restaurează-l sau Restaurează-l și actualizează-l: Ți-am explicat totul în detaliu în ghidul meu de pe cum se pune iPhone în DFU.
recuperați ICCID-ul său uşor.
Pentru informații specifice despre pașii de urmat pentru recuperarea SIM PUK, puteți arunca o privire asupra ghidurilor specifice pe care le-am dedicat subiectului: cum se recuperează PUK TIM, cum se recuperează PUK Vodafone și cum se recuperează PUK Wind. Dacă aveți un SIM de la un alt furnizor, ghidul meu generic este activat cum se recuperează codul PUK.
În orice caz, după ce ați obținut codul din 8 cifre, tot ce trebuie să faceți este să îl introduceți la pornirea iPhone-ului și să apăsați butonul Deblocați: după câteva momente, vi se va cere să specificați un nou PIN pentru SIM, care să fie introdus de două ori consecutiv, la cerere. După ce ați terminat resetarea codului PIN, puteți reveni la utilizarea telefonului dvs. ca de obicei.
Cum spui? Ați introdus incorect codul PUK de 10 ori, deci acum iPhone-ul este blocat definitiv de acest lucru? În acest caz, trebuie să aveți grijă de Înlocuirea cartelei SIM contactând un magazin fizic și explicându-vă problema.
Aspectul pozitiv al problemei este însă că blocarea codului PUK este o măsură de securitate legată exclusiv de cartela SIM: este suficient să o scoateți de pe telefon pentru a putea debloca și reutiliza, dacă este necesar, cu un alt SIM (sau fără, dacă o considerați adecvată).
Dacă nu ați mai extras niciodată cartela SIM de pe iPhone, puteți arunca o privire la ghidul meu cum să eliminați cartela SIM de pe iPhone, în care ți-am arătat pașii exacți pe care trebuie să-i faci pentru a putea efectua această operațiune în deplină siguranță.
verificați dacă a fost un iPhone furat și, din păcate, rezultatul a fost ceea ce te-ai temut cel mai mult.
De fapt, dispozitivul a fost blocat prin cod IMEI și acum nu aveți nici cea mai vagă idee despre ce să faceți pentru a ieși din această situație nedorită. Există, în principal, două cazuri posibile: telefonul este furat sau proprietarul anterior nu a plătit toate ratele pentru dispozitiv.
Dacă bănuiți astaiPhone-ul este furat și că, prin urmare, blocul IMEI a avut loc în urma reclamației depuse de proprietarul telefonului mobil, depune o plângere a ceea ce s-a întâmplat cât mai curând posibil, mergând la cea mai apropiată stație de la carabinieri sau a politie. Amintiți-vă să luați cu dvs. telefonul mobil și toată documentația de cumpărare pe care o aveți și să raportați incidentul cât mai curând posibil: dacă nu faceți acest lucru, ați putea avea probleme destul de grave, riscând să fiți acuzat că ați primit bunuri furate sau alte infracțiuni penale. .
În mod clar, în acest caz, iPhone-ul pe care îl dețineți va fi returnat proprietarului de drept (singurul care poate efectua o cerere de deblocare de la operatori); cu puțin noroc, este posibil să primiți și o rambursare a costului achiziționării telefonului furat.
Dacă, pe de altă parte, fostul proprietar al iPhone-ului în cauză nu a plătit toate ratele a dispozitivului, trebuie contactați serviciul clienți a operatorului de telefonie care a blocat dispozitivul și, după ce a explicat situația, vă oferă toate instrucțiunile care vă vor fi furnizate pentru a remedia problema. Vă reamintesc numerele de telefon pentru a contacta principalii operatori de telefonie mobilă: 119 pentru TIM, 190 pentru Vodafone, 155 pentru Vânt, 133 pentru Trei, 192 193 pentru Fastweb este 177 pentru Iliada.
Pentru mai multe informații despre pașii de urmat pentru deblocarea unui telefon blocat prin IMEI de către operator, vă puteți baza pe sfaturile pe care vi le-am dat în ghidul meu specific pe această temă.
acest site web.
În orice caz, nu uitați să păstrați număr de serie a iPhone-ului pe care v-ați confruntat cu problema: aceste informații vor fi solicitate de echipa de asistență atât pentru a verifica orice garanție atașată dispozitivului, cât și pentru scopuri de diagnostic.
Numărul de serie poate fi extras cu ușurință din ambalaje de vânzare iPhone. Dacă nu le găsiți, puteți urmări aceste informații folosind pagina de gestionare a ID-ului Apple: după ce v-ați conectat folosind acreditările asociate cu iPhone-ul de interes, localizați-l pe acesta din urmă în secțiunea Dispozitive și faceți clic pe a lui Nume (de exemplu. IPhone-ul lui Salvatore).
Pentru informații suplimentare despre metodele de contact furnizate de Apple, vă trimit la citirea ghidului meu specific pe această temă, în care am putut clarifica totul în detaliu.