Ați introdus incorect codul PIN al cardului TIM de mai multe ori și acum, pentru a debloca utilizarea acestuia, vi se cere să introduceți un alt cod numit PUK. Cu toate acestea, din moment ce nu sunteți foarte experimentat în telefonie, sunteți disperat pentru că nu aveți nici cea mai vagă idee despre ce este și, mai presus de toate, unde să o găsiți.

Dacă acesta este exact cazul și, prin urmare, ați dori să știți cum se recuperează codul PUK TIM, lasă-mă să-ți dau o mână de ajutor pentru a-ți atinge obiectivul. Curaj: fă-te confortabil, ia-ți câteva minute de timp liber doar pentru tine și începe imediat să te concentrezi pe citirea celor scrise mai jos.

Împreună, vom afla mai întâi ce este exact codul PUK, apoi vom vedea cum să-l găsim pe cel de la TIM, cum să-l folosim și, desigur, și cum să remediem dacă nu este posibil să obținem codul în cauză . Ești gata să începi? Da? Grozav. Deci, să interzicem discuțiile și să continuăm. Lectură fericită și noroc pentru toate!

Index

  • Informații preliminare
  • Cum se recuperează codul PUK TIM
  • Cum se utilizează PUK pentru a debloca SIM TIM
  • Cum se schimbă SIM TIM
  • În caz de dubii sau probleme

cum se schimbă PIN-ul SIM.

PUK nu poate fi schimbat și, după cum sa menționat deja, este utilizat numai în circumstanțe speciale, pentru a nu debloca SIM-ul de fiecare dată când telefonul este repornit.

cum se recuperează codul PUK TIM: pentru a face acest lucru, singura cale de urmat este să aruncăm o privire la pachet de vânzări al SIM-ului.

Pentru a fi precis, trebuie să recuperați fișierul suport din plastic a SIM-ului dvs. (cel în care a fost plasat cardul în momentul achiziționării) și aruncați o privire în spatele acestuia. PUK trebuie raportat la element specific. Dacă nu ați făcut deja acest lucru în trecut, înainte de a putea vizualiza codul PUK, eliminați-l cu o monedă strat protector de lac aplicat pe același.

Dacă nu găsiți suportul plasticizat al SIM-ului dvs. TIM, îmi pare rău să vă spun, dar nu există o altă modalitate de a găsi PUK-ul aceluiași, nici măcar apelând serviciul clienți al operatorului.

Codul PUK, de fapt, este strict personal și operatorii TIM nu îl pot furniza în cazul pierderii de către utilizator, așa cum este specificat și de operator însuși pe pagina dedicată subiectului.

hartă specială pe site-ul web al managerului. Deci, începeți browser pe care îl utilizați de obicei pentru a naviga pe net (de ex. Crom), accesați pagina web pe care tocmai am legat-o și utilizați meniurile derulante și câmpurile din stânga pentru a indica provincie, uzual, stradă sau piață este COD POSTAL de interesul dvs., apoi faceți clic pe buton Caută.

După vizualizarea listei magazinelor TIM pe hartă, localizați substituent a celui care vă interesează și căutați ruda număr în lista de mai jos, astfel încât să puteți vizualiza adresa exactă și detaliile de contact aferente.

După aceea, du-te la locul unde ți-l iei cu tine SIM TIM curent, ta document de identificare valabil și a ta cod fiscal și explicați angajatului de vânzări faptul că cardul este blocat pentru că nu vă amintiți PUK sau pentru că l-ați tastat de prea multe ori incorect și ați dori să îl înlocuiți.

Vi se va cere apoi să vă arătați documentele și, după o verificare rapidă, vi se va furniza un nou SIM. Trebuie remarcat faptul că operațiunea, din păcate, nu este gratuită, ci are un cost egal cu 15 euro, așa cum este specificat de TIM însuși pe pagina dedicată subiectului.

Pagină web dedicatăa sustine pe care îl găsiți pe site-ul web TIM, pentru a vedea dacă există ceva potrivit pentru dvs. printre diferitele subiecte disponibile.

Dacă preferați să vă comparați cu alți utilizatori ca dvs., un alt lucru pe care îl puteți face este să vizitați site-ul dedicat Comunitatea oficială TIM și căutați printre discuțiile deschise pe cele care vă interesează. Dacă nu găsești sprijinul de care ai nevoie, poți începe și tu o nouă discuție.

Dacă procedăm așa cum tocmai am indicat că nu puteți rezolva îndoielile sau problemele, vă recomand să intrați în contact direct cu îngrijirea clienților din TIM, apelând numărul 119, gratuit și rulează 7 zile pe săptămână.

Deci, luați-vă telefonul mobil, formați numărul pe care tocmai l-am indicat și apăsați butonul pentru a accesaasistență comercială, administrativă și tehnică (care ar trebui să corespundă cu 4), apoi apăsați butonul pentru primiți asistență comercială (care ar trebui să fie 2) și cel pentru canalizarea apelului către solicitări generice (care ar trebui să corespundă cu 6). Apoi, așteptați răspunsul unui operator și explicați-i nevoilor dvs. acestuia din urmă, pentru a primi sprijinul de care aveți nevoie.

Cu toate acestea, în afară de indicațiile mele, rețineți că combinațiile de numere care trebuie apăsate pentru a vorbi cu un operator sunt adesea supuse modificărilor de către TIM (precum și de către toți ceilalți operatori de telefonie mobilă și fixă). Prin urmare, vă sugerez să ascultați indicațiile vocii înregistrate cu cea mai mare instrucțiune, pentru a evita pe cât posibil să întâlniți erori enervante de formă și pierdere de timp inutilă.

În plus față de modul pe care tocmai l-am indicat, puteți contacta și serviciul clienți TIM prin Facebook, prin trimiterea unui mesaj pe pagina oficială a operatorului, e Stare de nervozitate, prin scrierea către conturile @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia sau @ TIM4UStefano, care sunt cele oficiale pentru suportul mobil TIM. Pentru detalii și informații suplimentare, vă trimit la citirea ghidului meu axat în mod special pe cum să vorbiți cu un operator TIM.