Migrarea de la un operator de telefonie la altul a devenit o operațiune de rutină atât pe telefoane fixe, cât și pe telefoane mobile. Cu toate acestea, nu se știe de ce, acest subiect este încă învăluit în atâtea îndoieli și mituri false care îl fac mai „temut” decât ar trebui. Iată-mă, deci, cu un nou tutorial în care voi încerca să vă explic cum se schimbă operatorul de telefonie și voi încerca să te scutesc de toate acele griji care te fac să rămâi în prezent cu un manager și un plan tarifar care nu sunt deloc pentru tine.
Dacă doriți să vă risipiți îndoielile cu privire la schimbarea operatorului și doriți, în cele din urmă, să începeți să economisiți abonându-vă la un plan tarifar mai potrivit pentru obiceiurile dvs. în ceea ce privește comunicarea și navigarea online, citiți mai departe, veți găsi toate informațiile ai nevoie chiar aici sub.
Mai întâi vom vedea cum să trecem de la un operator la altul în domeniul telefoniei mobile și apoi ne vom ocupa de telefonia fixă. În ambele cazuri, nu vă faceți griji, nu există costuri mari și timpii de așteptare nu ar trebui să fie foarte mari. Lectură fericită și distrează-te!
anulați cu vechiul operator, pentru a evita să plătiți două abonamente împreună (sau să nu puteți activa noul contract, în cazul unui telefon fix rezidențial).
Anularea telecomunicațiilor, completați formularul de anulare Fastweb, anulați Wind / Infostrada și transmiteți cererea de anulare Vodafone.
scanat și în format digital); adresa de activare a liniei (dacă este fixă); adresă de livrare de modem sau SIM; cod de migrare (pentru numărul fix) sau serial / ICCID al SIM-ului; IBAN, Card de Credit / Card de Debit, Cont Paypal sau altă metodă de plată acceptată de manager.
Deși mulți operatori vă permit să verificați, în timpul fazei de activare, verificarea efectivă de vânzare, vă recomand să vă asigurați că serviciile operatorului de linie fixă sunt active la adresa dvs. de reședință: în acest sens, vă invit să verificați acoperirea de linie de fibre, ADSL sau, în cazul unei linii mobile, pentru a verifica acoperirea rețelei pe site-urile TIM, Vodafone, WINDTRE, Iliad etc.
oferte prin telefon fix.
Dacă vi se cere să verificați acoperirea, introduceți-o adresa rezidentiala în câmpurile corespunzătoare, atunci, dacă totul a decurs corect, indică-ți voința păstrați numărul fix și specifică, acolo unde este necesar, al tău manager de origine si număr fix deja prezent.
În acest moment, înarmați cu puțină răbdare, completați i diferite module propus cu informații referitoare la titularul liniei: Nume, nume de familie, cod fiscal, adresa rezidentiala, detalii de contact (numere de telefon și e-mailuri), date referitoare la document de identificare și, la cerere, o copie a acestuia.
Apoi, verificați acuratețea fișieruluiadresa de activare a liniei el a fost născut în numărul de telefon pentru migrare, dacă este prezent, altfel introduceți-le singur; apoi indică-l pe al tău manager de origine si cod de migrare (denumit și cod secret sau cod NP) pentru portabilitatea numărului care, după cum sa menționat deja, este imprimat pe factura aferentă abonamentului activ. Dacă aveți probleme cu recuperarea acestuia, respectați pașii pe care i-am dat în acest ghid.
Jocul este practic terminat: completați toate formularele, apăsați butonul pentru a merge redirecţiona, verificați acuratețea datelor introduse și citiți fișierul condițiile contractuale oferite de oferta aleasă, descărcând fișierele PDF disponibile sau consultând secțiunile corespunzătoare.
Când sunteți gata, apăsați butonul pentru a confirma dorința de a începe noul abonament și de a introduce i date de plată (debit pe cont curent bancar / poștal, debit pe card de credit sau buletin) pentru a oficializa procedura de schimbare a operatorului care, după cum sa menționat mai sus, va fi procesată în următoarele 15-20 de zile lucru.
În termen de 24 de ore, veți primi prin e-mail documentația referitoare la oferta aleasă, împreună cu datele necesare pentru verificarea progresului cazului și, dacă este cazul, acreditările de acces pentru zona de utilizator a noului manager. După câteva zile, personalul operatorului ales poate fi contactat pentru verificarea ulterioară a detaliilor de contact.
Când fișierul este bine trimis, veți primi și un apel telefonic de la curier pentru a aranja livrarea modemului și, dacă este necesar, veți fi contactat și de un tehnician pentru orice operațiuni de adaptare a liniei.
cele mai bune oferte pentru telefoane mobile, aruncați o privire asupra analizei tematice aprofundate disponibile pe site-ul meu.
Următorul pas este să completați formularele propuse cu informații referitoare la titularul cartelei SIM: Nume, nume de familie, cod fiscal, adresa rezidentiala, adresă de livrare, detalii de contact (numărul de telefon și adresa de e-mail) e document de identificare. Daca este aplicabil, încărcați o copie digitală dintre acestea din urmă folosind butonul corespunzător.
După aceea, arată către număr de telefon pentru a fi transferat noului operator, alegeți dacă folosiți sau nu opțiunea pentru transferul creditului rezidual (este gratuit), specificați numele fișierului actual manager si număr de serie sau ICCID a cartelei SIM, pe care o găsiți tipărită pe ea. Alternativ, puteți prelua aceste informații utilizând aplicația Serial SIM pentru Android sau din meniu Setări> General> Informații pentru iOS (mai multe informații aici).
În acest moment, verificați corectitudinea datelor introduse și, dacă este necesar, specificați Modalitate de plată să fie utilizat pentru a suporta costurile de activare (PayPal, card de credit / debit sau, dacă este cazul, ramburs la curier) și cel care va fi utilizat pentru reînnoirea ofertei. Când ați terminat, apăsați butonul pentru a merge redirecţiona, verificați corectitudinea datelor introduse și dați confirmare a dorinței de a iniția practica portabilității numerelor mobile.
În câteva zile, ar trebui să primiți, prin curier, noul SIM pe care va fi transferat numărul; în unele cazuri, poate fi necesar să oferiți curierului o copie pe hârtie a documentelor pe care le dețineți. Ai vazut? Nu a fost atât de greu!
cum să contactați TIM, cum să contactați Vodafone nefiind client, cum să contactați WINDTRE, cum să fii contactat de Fastweb, cum să vorbești cu operatorul Linkem, cum să vorbești cu un operator Iliada este cum să vorbești cu un operator Kena.
Alternativ, puteți obține același rezultat accesând un punct fizic de vânzare a managerului de interes, fie că este un magazin real sau, de exemplu, un stand / cutie automată în interiorul unui centru comercial. Nu uitați să aduceți documentele dvs. personale, codul de migrare / serial al SIM-ului și să specificați persoanei „fizice” dorința dvs. de a păstra numărul intact.
Fii foarte atent, totuși, în asta tarifele disponibile online pot diferi în ceea ce privește prețurile și serviciile de cele care pot fi activate prin alte canale de vânzare, cum ar fi centrele de apeluri sau magazinele fizice: prin urmare, asigurați-vă că oferta propusă coincide cu cea pe care ați avut-o efectiv pestriţ pe Internet, pentru a evita surprize nedorite. Nu spune că nu te-am avertizat!
