Ați activat recent o linie de internet cu Linkem și, din păcate, aveți probleme. Doriți să luați legătura cu serviciul pentru clienți al renumitului furnizor, dar nu știți cum să o faceți? Doriți să vă abonați la o ofertă Linkem, înainte de a vă abona ați dori să solicitați mai multe informații unui operator, dar nu știți numărul de apelat? Nu vă faceți griji: ați aterizat pe ghidul potrivit, la momentul potrivit!

De fapt, cu acest tutorial al meu, aș dori să vă ilustrez într-un mod simplu, dar nu pentru acest mod puțin detaliat, cum să vorbești cu un operator Linkem. Anticipez deja că o puteți face telefonic, apelând numerele corespunzătoare și online, folosind serviciul de chat live oferit de manager sau prin canalele sociale ale acestuia.

Atunci? Ce zici de a lăsa bârfa deoparte și de a lua măsuri în cele din urmă? Da? Foarte bine. Luați câteva minute de timp liber doar pentru dvs. și începeți să vă concentrați asupra citirii următoarelor. Sper cu adevărat că, în final, veți putea să vă rezolvați problemele și / sau să vă risipiți îndoielile. Noroc!

Pagina principală Linkem la orele indicate mai sus și faceți clic pe buton Vorbeste cu noi! pe care o vedeți apare în partea din stânga jos a paginii. În fereastra de chat care se va deschide ulterior, introduceți mesajul în câmp Introduceți textul aici și apoi apăsați butonul introduce de pe tastatura computerului sau faceți clic pe butonul cuavion de hartie adiacent, pentru a-l trimite.

În câteva momente ar trebui să vă răspundă un operator, cu care puteți continua să vorbiți prin chat și căruia îi puteți explica în detaliu care sunt dificultățile și / sau nevoile dvs. Dacă este necesar, puteți trimite și orice fișiere atașate făcând clic pe pictograma clamă aflat întotdeauna în fereastra de chat.

Când vi se pare potrivit, puteți încheia conversația făcând clic pe buton Incheierea convorbirii situat în partea stângă sus a ferestrei de chat. La sfârșitul conversației, puteți decide, de asemenea, să primiți transcrierea chat-ului prin e-mail, apăsând butonul Trimiteți transcrierea pe care o vedeți, tastând adresa de e-mail în câmpul corespunzător și făcând clic pe butonul cuavion de hartie.

tutorial axat pe subiect).

În acest caz, ceea ce trebuie să faceți este să deschideți fișierul browser pe care le utilizați de obicei de pe computer (de ex. Crom), vizitați pagina de pornire Facebook și conectați-vă cu acreditările dvs. Pe de altă parte, de pe smartphone-uri și tablete, descărcați și instalațiaplicație Facebook pentru Android sau iOS, porniți-l și conectați-vă la contul dvs.

Ulterior, selectați acest link pentru a accesa pagina oficială Linkem, apăsați butonul Trimite un mesaj, introduceți mesajul în câmp Scrie un mesaj prezent în fereastra de chat pe care o vedeți și apăsați butonul introduce de pe tastatură, pentru ao trimite. Apoi, așteptați ca un operator să vă răspundă, apoi îi puteți indica acestuia din urmă care sunt dificultățile și / sau nevoile dvs.

ghid asupra subiectului).

Pentru a face acest lucru, începeți mai întâi browser pe care le utilizați de obicei de pe computer (de ex. Crom), accesați pagina de pornire Twitter și conectați-vă la serviciu cu datele dvs. de conectare. Dacă lucrați la un smartphone sau tabletă, descărcați și instalațiaplicație Twitter pentru Android sau pentru iOS (dacă nu ați făcut-o anterior), porniți-l și conectați-vă la profilul dvs.

Apoi, începeți să compuneți un nou tweet apăsând butonul Tweet plasat în colțul din stânga jos (dacă lucrați de pe web) sau pe cel cu stiloul și simbolul „+” aflat în partea dreaptă jos (dacă utilizați aplicația mobilă), direcționați-o către cont @LinkemSpa (care este cel oficial Linkem) și introduceți textul (evitând să introduceți informații personale, deoarece este un mesaj public și, prin urmare, poate fi vizualizat de oricine) în câmpul corespunzător. Pentru a continua cu trimiterea, apăsați butonul Tweet.

În scurt timp, veți primi un răspuns de la Linkem și puteți începe apoi o conversație pentru a încerca să faceți față dificultăților și / sau nevoilor dvs. Vă rugăm să rețineți că este posibil să fiți invitat să continuați conversația în mod privat, prin mesaje directe, pentru a putea furniza și primi mai multe informații confidențiale.

această pagină web. În funcție de nevoile dvs. reale, puteți alege să contactați compania pentru modificări contractuale, pentru rapoarte și reclamații, pentru anulare etc.

De asemenea, aș dori să subliniez că, dacă nu doriți să luați legătura cu Linkem, dar aveți nevoie de asistență, puteți încerca să aruncați o privire la secțiunea online dedicată asistenței, care este plină de util ghiduri este FAQ. În acest caz, vizitați pagina web relevantă de pe site-ul Linkem, selectați categoria de interes, alegând între Informații comerciale, Informații administrative, Asistență tehnică sau Contacte și formulare, și apoi subiectul care vă interesează.

Alternativ, puteți căuta după cuvânt cheie, tastând cuvântul cheie de interes în câmpul corespunzător din partea de sus, făcând clic pe butonul cu lupă aflat în partea dreaptă și apoi selectând subiectul de interes (dacă este disponibil) prin pagina următoare.