După ce te-ai bazat pe un alt serviciu pentru a transmite filme și seriale TV, ai decis să renunți Netflix și ștergeți-vă contul. Din păcate, totuși, fiecare încercare de a pune capăt experienței dvs. cu celebrul serviciu de streaming video nu a dat rezultatul dorit și acum nu mai știți unde să vă întoarceți capul pentru a reuși.
Este de fapt cazul? Atunci nu vă faceți griji: dacă vreți, sunt aici să vă ajut și să vă explic cum să ștergeți un cont Netflix, enumerând toate soluțiile la dispoziția dumneavoastră. Pe lângă faptul că vă oferă informațiile necesare pentru a dezactiva reînnoirea automată a abonamentului și pentru a șterge un profil pe Netflix, veți găsi procedura detaliată pentru a solicita ștergerea imediată a contului dvs.
Cum spui? Exact asta ai vrut să știi? Deci, să nu stăm mai departe și să luăm măsuri imediat. Curaj: fă-te confortabil, alocă cinci minute de timp liber și dedică-te citirii următoarelor paragrafe. Urmând instrucțiunile pe care urmează să vi le dau și încercând să le pun în practică, vă asigur că ștergerea unui cont Netflix va fi într-adevăr o briză. Lasa-l sa parieze?
Site-ul oficial Netflix, faceți clic pe buton Autentificare aflat în partea dreaptă sus, introduceți datele asociate contului pe care intenționați să îl ștergeți în câmpuri E-mail sau număr de telefon este Parola și apăsați butonul Autentificare, pentru a vă autentifica.
Acum, faceți clic peimagine asociat profilului dvs., în dreapta sus, selectați opțiunea Cont din meniul care apare și, în pagina nou deschisă, localizați secțiunea Abonament și facturare. Apoi apăsați pe butoane Anuleaza abonarea este Finalizați anularea Si asta e.
Dacă, pe de altă parte, preferați să dezactivați reînnoirea automată a abonamentului de pe smartphone sau tabletă, ar trebui să știți că nu este posibil să faceți acest lucru prin intermediul aplicației Netflix. Cu toate acestea, puteți face acest lucru folosind browser instalat pe dispozitivul dvs. mobil (de ex. Crom pe Android sau Safari pe iPhone / iPad) și punând în practică instrucțiunile pe care vi le-am dat anterior pentru a dezactiva abonamentul Netflix de pe computer.
Finalizați anularea abonamentului Netflix, veți putea continua să accesați conținutul interesului dvs. până la sfârșitul perioadei de facturare curente. Pentru a afla mai multe, vă las ghidul meu despre cum să anulați Netflix.
site-ul oficial al serviciului și, dacă nu ați setat accesul automat, faceți clic pe buton Autentificare, sus în dreapta. Apoi introduceți datele de conectare în câmpuri E-mail sau număr de telefon este Parola și apăsați din nou butonul Autentificare, pentru a vă autentifica.
În noul ecran afișat, alegeți opțiunea Gestionați profilurile, faceți clic pe pictograma creion pentru profilul pe care doriți să îl ștergeți, apăsați butonul Ștergeți profilul și confirmați intenția dvs. de a șterge profilul în cauză.
Dacă preferați să ștergeți un profil Netflix de pe smartphone-uri și tablete, porniți aplicația de serviciu pentru Android sau iOS / iPadOS, conectați-vă la contul dvs. (dacă nu ați făcut-o deja) și, pe ecran Cine vrea să vizioneze Netflix?, faceți clic pe opțiune Editați | ×. După ce ați făcut acest lucru, localizați fișierul profil pe care doriți să îl ștergeți, apăsați pe pictograma relativă a creion și atingeți butonul Șterge, pentru a continua cu eliminarea acestuia.
Dacă, pe de altă parte, v-ați conectat deja la contul dvs. și ați selectat deja profilul de vizualizare, atingeți opțiunea Alte aflat în meniul din partea de jos, faceți clic pe element Gestionați profilurile și continuați cu anularea profilului interesului dvs., așa cum am indicat în rândurile anterioare.
dezactivați reînnoirea automată a abonamentului și, ulterior, trimiteți un e-mail la adresă [email protected], solicitând ștergerea imediată a contului dvs. și a datelor conexe.
Pentru a continua, conectați-vă la căsuța de e-mail, faceți clic pe buton pentru a crea un mesaj nou și, mai întâi, asigurați-vă că adresa de e-mail pentru care utilizați contactați Netflix este același lucru asociat contului pe care intenționați să îl ștergeți. De fapt, trebuie să știți că nu este permisă trimiterea unei cereri de anulare de la o altă adresă de e-mail decât cea asociată contului care urmează să fie șters. În acest caz, solicitarea nu va fi luată în considerare de către personalul Netflix.
Acestea fiind spuse, introduceți adresa [email protected] în câmpul dedicat destinatarului mesajului și tastațisubiect „Închiderea imediată a contului” în domeniul corespunzător. Acum, în corpul mesajului, introduceți solicitarea dvs., faceți clic pe butonul pentru trimite mesajul Si asta e. În caz de probleme, ghidul meu despre cum să trimit un e-mail ar putea fi util.
Cum spui? Doriți să ștergeți definitiv contul Netflix de pe smartphone sau tabletă? Tot în acest caz, îmi pare rău să vă spun că nu este posibil să procedați în totală autonomie, dar este necesar să repetați procedura pe care am indicat-o în paragrafele anterioare.
De exemplu, dacă vă întrebați cum să ștergeți un cont Netflix de pe iPhone, start Poștă (sau aplicația pe care o utilizați pentru a vă gestiona căsuța de e-mail), atingeți butonul pentru creați un mesaj nou, introduceți adresa [email protected] în câmpul dedicat destinatarului mesajului și specificațiobiect a e-mailului în câmpul corespunzător, apoi introduceți solicitarea dvs. în corpul mesajului și apăsați butonul pentru trimite e-mailul. Simplu, nu?
