Înscrierea pentru un abonament pentru serviciile TV cu plată este foarte ușoară: ridicați telefonul și, în câteva zile, vă veți găsi cu un decodor frumos instalat acasă în camera dvs. de zi. Cu toate acestea, situația este puțin mai complexă atunci când vine vorba de anularea acestor contracte.
Ca dovadă a acestui lucru, primesc multe cereri de la prieteni care mă întreabă cum să o fac anularea abonamentului Sky fără a suporta penalități prea mari sau surprize nedorite din punct de vedere birocratic. Răspunsul îl vedem imediat împreună. În realitate, nu este o operațiune atât de complexă pe cât ar putea părea, important este să urmezi întreaga procedură respectând timpii și metodele prevăzute în contract.
Întrucât te-am auzit deja „lăudându-te”, aș spune să eviți să mai pierzi timp de chat și să vezi în detaliu cum să trimiți cererea de anulare la celebrul TV cu plată, făcând retragerea în primele 14 zile de la semnarea contractului , retragerea la termen sau în avans. Găsiți tot ce este explicat mai jos. Vă doresc lectură fericită și vă doresc mult succes pentru toate!
Site-ul Sky și faceți clic pe link Sky, Sky & Fastweb (dacă ați încheiat un contract Sky pentru satelit sau fibră sau un contract Sky și Fastweb) sau, alternativ, faceți clic pe link Contract TIM Sky (în cazul în care ați semnat un contract TIM Sky). Apoi faceți clic pe link Formular de retragere în primele 14 zile pe care îl găsiți în partea de sus a paginii care vi se afișează și așteptați să înceapă descărcarea automată a modulului (dacă acest lucru nu se întâmplă, descărcați documentul manual apăsând pe săgeată sau pe cea a floppy disk vedeți că apare în browser).
După finalizarea descărcării, tipăriți formularul și completați-l cu precizie, introducând toate informațiile solicitate. După ce l-ați semnat, apoi trimiteți-l prin recomandat a / R la adresa indicată pe aceeași, amintindu-vă să atașați o copie a actului dvs. de identitate valabil. Dacă ați anulat un Abonament Sky, Sky și Fastweb, trimiteți-l la această adresă.
Dacă ați anulat un Abonament TIM Skyîn schimb, trimiteți formularul la următoarea adresă.
Dacă, pe de altă parte, doriți să trimiteți anularea prin PEC, utilizând următoarea adresă de e-mail certificată.
Deși nu trebuie să plătiți niciun cost de dezactivare către Sky, nu uitați să returnează echipamentul pe care le-ați primit în modul și în termenele prevăzute în contract. Pentru mai multe informații în acest sens, consultați capitolul dedicat din ultima parte a acestui post.
Site-ul Sky și faceți clic pe link Sky, Sky & Fastweb sau Contract TIM Sky (pe baza tipului de abonament pe care l-ați activat). Pe pagina care se deschide, apasă pe link Formular de anulare la expirarea contractului și așteptați ca documentul să se descarce automat. Dacă acest lucru nu se întâmplă, descărcați manual documentul apăsând simbolul săgeată sau pe cea a floppy disk.
După finalizarea descărcării, tipăriți și completați formularul în întregime și apoi trimiteți-l (atașând o copie a documentului dvs. de identitate) prin recomandat a / R la adresa indicată pe aceeași. Dacă trebuie să anulați un Abonament Sky sau Sky și Fastweb, îl puteți trimite la această adresă.
Dacă, pe de altă parte, doriți să anulați un Abonament TIM Sky, trebuie să o trimiteți la următoarea adresă.
În cazul în care doriți să trimiteți anularea prin PEC, puteți utiliza următoarea adresă de e-mail certificată.
Vă reamintesc că, dacă vă anulați abonamentul la expirarea contractului, trebuie să plătiți Sky suma de 11,53 euro Cum costuri de dezactivare. În plus, pentru a evita plata unor penalități sau alte costuri, este important să nu uitați să trimiteți dispozitivele aflate în posesia dvs. în modul și în termenele prevăzute în contract, așa cum este indicat în ultimul capitol al ghidului.
Site-ul Sky, faceți clic pe link Sky, Sky & Fastweb sau Contract TIM Sky (pe baza tipului de abonament la care v-ați abonat) și apoi apăsați linkul Formular de retragere după primele 14 zile. Descărcarea modulului în cauză ar trebui să înceapă automat; dacă nu, descărcați-l singur făcând clic pe simbolul floppy disk sau pe cel al săgeată.
Acum, tipăriți formularul, completați-l în toate părțile sale și trimiteți-l (împreună cu o copie a documentului dvs. de identitate valabil) până la recomandat a / R la adresa indicată pe aceeași. Dacă doriți să vă dezabonați a Abonament Sky sau Sky și Fastweb, trebuie să îl trimiteți la următoarea adresă.
Dacă aveți de gând să anulați un Abonament TIM Sky, în schimb, trebuie să-l trimiteți la adresa indicată mai jos.
Dacă aveți o adresă PEC, puteți trimite și anularea folosind următoarea adresă de e-mail certificată.
După ce ați trimis solicitarea de anulare, nu uitați să returnați și echipamentul Sky aflat în posesia dvs. pentru a evita plata unor penalități destul de „mari”. Pentru mai multe informații despre ce trebuie făcut, consultați ultimul capitol al ghidului.
această pagină a site-ului Sky. Prin urmare, pentru a continua, trebuie să trimiteți o cerere scrisă în care să inserați cod client, toate datele titularului (de exemplu, numele, prenumele, codul fiscal, data și locul nașterii etc.) și tipul rezilierii contractuale solicitate (de ex. rezilierea în timpul contractului, rezilierea la expirarea naturală etc.).
În ceea ce privește anularea abonamentului care a ajuns la dumneavoastră maturitate naturală, trebuie să trimiteți cererea scrisă de către recomandat a / R cu cel puțin Cu 30 de zile înainte decât data de expirare. În ceea ce privește anularea unui abonament sub contracttotuși, știți că acest lucru va intra în vigoare de la 30 de zile de la data primirii comunicării de către Sky. Adresa la care trebuie să trimiteți comunicarea scrisă (amintind să atașați un document de identitate valid) este următoarea.
Alternativ, puteți trimite cererea prin PEC, folosind următoarea adresă.
Fă-o singur să știi să procedezi.
De obicei, la sfârșitul abonamentului, trebuie să aduceți dispozitivele Sky aflate în posesia dvs. la unul Sky Service autorizat. Pentru a-l găsi pe cel mai apropiat de dvs., conectați-vă la această pagină a site-ului Sky și furnizați adresa dvs. completând formularul corespunzător. După furnizarea adresei și apăsarea butonului Caută, puneți bifa pe formular Întoarcere decodor, astfel încât să vizualizați pe harta situată sub adresele diferitelor servicii Sky disponibile în zonă.
Pentru mai multe informații despre cum se returnează echipamentul Sky, aruncați o privire la ghidul pe care vi l-am legat. Sunt sigur că și această lectură vă va fi de mare ajutor.