Ați citit recent articolul meu dedicat ofertelor Sky și, prin urmare, ați decis să vă abonați pentru a putea să vă bucurați în cele din urmă de celebrul serviciu de televiziune cu plată „relaxat” confortabil pe canapea. Cu toate acestea, dacă sunteți aici acum și citiți aceste rânduri, cel mai probabil este că a apărut o problemă sau aveți unele îndoieli cu privire la abonamentul dvs. și doriți să înțelegeți cum să luați legătura cu serviciul pentru clienți pentru a găsi o soluție .
Dacă lucrurile stau de fapt așa, mă bucur să vă spun că astăzi puteți conta pe ajutorul meu. Dacă dedici câteva minute din timpul tău liber citirii acestui articol, vei putea descoperi toate modurile posibile și imaginabile pe care le ai la dispoziție contactați Sky. Pe baza preferințelor dvs., precum și a mijloacelor pe care le aveți, puteți contacta serviciul clienți Sky prin telefon, prin Internet sau, din nou, prin SMS. În toate cazurile, nu va trebui să faceți nimic deosebit de complicat, vă promit.
Cum spui? Doriți să știți dacă există vreun sistem de contactare a asistenței Sky chiar și atunci când nu sunteți încă client (poate pentru a cere informații despre o anumită ofertă sau pentru a vă abona la aceasta)? Evident. Dacă sunteți interesat de acest lucru, puteți consulta partea finală a acestui ghid pe care, de fapt, am dedicat-o problemei. Acum, însă, este suficient să vorbim și să luăm măsuri. Vă doresc o lectură bună.
Notă: În funcție de tipul de îndoială sau problemă întâmpinată, este posibil ca unul sau mai multe sisteme de contact să nu fie disponibile. În acest caz, vă puteți baza pe soluții alternative care vi se propun și care sunt la fel de valabile.
pagina specială a site-ului oficial Sky, apasă pe link Discutați cu Sky în partea de jos, selectați solicitarea dvs. utilizând meniul derulant de lângă element Selectați cele mai frecvente solicitări, specificați detaliile utilizând meniul situat sub scriere Alegeți detaliile legate de nevoile dvs. și apăsați pe Conectați-vă cu Sky iD pentru a conversa situat în corespondența casetei Intrați în chat.
În bara laterală pe care o veți vedea apare în acest moment, introduceți datele de conectare referitoare la Sky iD și faceți clic pe buton Autentificare. Nu aveți încă un Sky iD? Remediați-l acum făcând clic pe buton Neînregistrat? Creați-vă Sky iD acum care vă este afișat în bara din dreapta și completați formularul afișat cu toate datele necesare.
Odată conectat, puteți contacta în cele din urmă un operator Sky prin fereastra de conversație specială pe care o veți vedea apărând pe ecran.
Asistența pentru clienți Sky Chat este activă în fiecare zi, de luni până duminică, între orele 10:00 și 22:00. Serviciul este complet gratuit.
pagină web specială atașată întotdeauna site-ului oficial Sky, selectați solicitarea dvs. prin meniul derulant pe care îl găsiți în corespondență cu elementul Selectați cele mai frecvente solicitări, specificați detaliile prin meniul de sub titlu Alegeți detaliile legate de nevoile dvs. și apăsați pe Scrie-ne acum> pe care o găsiți în corespondența casetei Trimite un email.
Prin urmare, în partea de jos a paginii veți vedea o nouă casetă. Tastați Sky iD și parola relativă în câmpurile corespunzătoare de pe ecran (dacă nu aveți deja un cont Sky, puteți crea unul din mers urmând instrucțiunile pe care vi le-am dat în rândurile anterioare), faceți clic pe butonul cu săgeata îndreptată spre dreapta pe care îl găsiți lângă el și completați formularul pentru a trimite mesajul de e-mail pe care îl veți vedea ulterior, indicând în detaliu care sunt îndoielile și / sau problemele dvs. cu privire la Sky.
pagină web specială atașată site-ului Sky, introduceți adresa dvs. în câmpul din partea de sus, selectați cea mai relevantă sugestie dintre cele propuse și faceți clic pe buton Caută stâlp lateral.
În acest moment, vi se va afișa o hartă în stânga cu substituenții diferitelor centre Sky prezente pentru zona de referință și în dreapta lista completă a acestora. Dacă doriți, vă puteți rafina căutarea folosind filtrele corespunzătoare din partea de sus. În funcție de nevoile dvs., puteți selecta sau deselecta una sau mai multe dintre următoarele opțiuni: Întoarcere decodor, Spațiu Sky Service, Asistență tehnică, Condominii de sprijin, Suport comercial este Suport pentru instalarea TIM-Sky.
Pentru a primi mai multe informații despre un anumit serviciu Sky, selectați pinul relevant de pe hartă sau faceți clic pe numele magazinului din partea dreaptă a paginii. Vi se vor afișa adresa, numărul de telefon, orele și zilele de deschidere, precum și tipul de servicii oferite. Există, de asemenea, un buton pentru a contacta centrul ales prin e-mail și un câmp de completat pentru a obține indicații de conducere detaliate
Pagina de internet a site-ului Sky dedicată celor care doresc să se aboneze, găsiți caseta Vrei să descoperi lumea Sky și oferta potrivită pentru tine? care este în dreapta și completați câmpurile de mai jos tastând numele dvs., prenumele și numărul dvs. de telefon.
Apoi apasă butonul Sună-mă acum care este mai jos și în scurt timp veți fi contactat de serviciul clienți Sky, care vă va oferi toate explicațiile necesare cu privire la ofertele curente, abonamente și așa mai departe.
Dacă nu trebuie să vă abonați la nicio ofertă, dar aveți curiozități simple despre celebrul televizor cu plată și cum funcționează, puteți vizita și pagina de pornire a secțiunii A sustine a site-ului Sky prin care puteți consulta toate cele mai frecvente întrebări despre serviciul oferit și răspunsurile relative relative.
Pentru a-l utiliza, trebuie doar să introduceți cuvântul cheie referitor la subiectul despre care doriți să aflați mai multe în bara de căutare din centru și să selectați una dintre sugestiile care vi se propun sau unul dintre linkurile disponibile pe care le găsiți atașate la secțiune Legături rapide în meniul care vi se afișează. De asemenea, puteți introduce un cuvânt cheie dat și faceți clic pe butonul în formă de lupă situat în dreapta.
Veți fi apoi redirecționat către pagina cu toate rezultatele referitoare la cercetările efectuate. Deci, selectați-l pe cel pe care credeți că poate fi cel mai interesant pentru dvs.
De asemenea, puteți accesa zone tematice specifice, în funcție de nevoile dvs., selectând linkurile atașate la casete Tu stii, Administra este Rezolva așezat în vârf.
În cele din urmă, aș dori să subliniez că pe pagina principală a secțiunii A sustine ale site-ului Sky sunt indicate și cele care sunt cele mai consultate subiecte. Acestea sunt grupate în secțiunea corespunzătoare din partea de jos. Dacă găsiți ceva care s-ar putea să vă intereseze, faceți clic pe linkul relevant pentru a afla mai multe.