Navigați pe Instagram, rețeaua dvs. socială preferată, când vă dați seama brusc că ceva nu este în regulă. Rețeaua dvs. de fotografie socială iubită nu funcționează așa cum ar trebui: fotografiile profilului pe care îl vizualizați nu se încarcă și nici măcar nu intenționați să comentați și să mă faceți așa. Un dezastru real, pe scurt, dar nu este nevoie să vă faceți griji. Este posibil ca problemele pe care le întâmpinați cu Instagram să fie absolut temporare și să nu depindă de o defecțiune care poate fi atribuită dvs.

În astfel de cazuri, când întâmpinați probleme cu o rețea socială sau cu o aplicație de mesagerie, este teoretic necesar să așteptați să se rezolve ei înșiși. Cu toate acestea, în cazul în care problemele persistă pentru o lungă perioadă de timp, trebuie să încercăm să intervenim manual pentru a înțelege de ce depinde deprecierea. ◊ Am scris acest ghid doar pentru acest scop: Vreau să vă ajut să rezolvați problemele de natură tehnică care ar putea apărea cu utilizarea rețelei sociale fotografice. În mod clar, instrucțiunile pe care vi le voi furniza vor fi utile numai în cazul în care defecțiunea nu depinde de Instagram în sine. În orice caz, nu trebuie să vă faceți griji, în timpul acestui ghid voi explica totul la cele mai mici detalii și vă voi oferi și informații despre cum să verificați natura problemei pe care o întâmpinați. Sunteți gata să începeți? Da? Bine! Ca de obicei, înainte de a începe, îți doresc o citire bună.

Verificați starea serverelor Instagram

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți când întâmpinați probleme cu rețelele sociale sau aplicațiile de mesagerie este să verificați starea serverelor. Instagram nu are un site web oficial dedicat stadiului serverelor, datorită cărora să efectueze acest tip de verificare: prin urmare, este necesar să contactați serviciile externe web.

Acest tip de verificare nu trebuie subestimat, deoarece ne permite să înțelegem că problemele cu Instagram se datorează unei funcționări defectuoase a serverului sau dacă, dimpotrivă, problemele sunt mai "grave" deoarece pot afecta dispozitivul nostru sau cerere.

În plus, în primul caz, din momentul în care înțelegem că problema depinde de factorii externi, nu este necesară intervenția manuală. În caz contrar, este necesar să intervenim pentru a rezolva problema întâlnită.

Acestea fiind spuse, dacă doriți cu adevărat să efectuați această procedură de verificare, vă sugerăm să mergeți la site-ul //downdetector.com/, un portal web excelent care colectează rapoarte de la utilizatori din întreaga lume cu privire la defecțiunile aplicațiilor de mesagerie , rețele sociale și alte servicii web utilizate în principal.

După ce v-ați conectat la pagina principală de Internet a acestui site, tastați

Instagramîn motorul de căutare din partea de sus și apăsațiIntroducețide la tastatura calculatorului. În mod alternativ, dați clic direct pe acest link pentru a accesa pagina respectivă dedicată site-ului Instagram.Va fi tocmai prin secțiunea dedicată site-ului Instagram de pe acest site de Internet pe care îl puteți verifica prezența reală a deficiențelor de server pentru rețeaua socială. În cazul unor probleme reale, vor exista cuvintele

Probleme posibile la Instagramși, prin graficul de mai jos, puteți verifica independent numărul de rapoarte legate de rețeaua socială. Raportați-vă problema cu Instagram apăsând pe butonul "Am" o problemă cu butonul Instagramși apoi indicând natura problemei.Pentru a verifica prezența reală a unei probleme de server de pe Instagram, o altă metodă pe care o recomand folosirea este să verificați pe Twitter. Dacă întâmpinați probleme cu rețeaua socială, vă sugerez să faceți o căutare pe Twitter cu hastag#InstagramDown

. Utilizatorii rețelei sociale folosesc acest hashtag pentru a raporta dezavantajele, în cazul în care apare o problemă colectivă.Verificarea stării serverului este, așa cum ți-am explicat, o procedură pe care o consider esențială. În cazul în care nu întâmpinați probleme cu serverele Instagram, puteți continua cu depanarea cu Instagram urmând instrucțiunile de mai jos.Verificați conexiunea la Internet

Vă întâlniți probleme cu Instagram și, după ce ați aflat că aceasta nu este o problemă legată de funcționarea defectuoasă a serverelor de aplicații, ați dori să înțelegeți ce să faceți pentru ao remedia?

În acest caz, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați conexiunea la internet. Poate părea evident, dar poate că dezavantajul pe care îl întâmpinați se datorează celor mai simple motive: există probleme cu conexiunea la Internet.

Rețineți că aplicația Instagram, precum și site-ul său de internet, necesită o conexiune Internet activă pentru a funcționa. Ca rezultat, toate activitățile pe care le puteți efectua prin intermediul acestei rețele sociale necesită acces online. Indiferent dacă încercați să comentați sau să vă bucurați de o fotografie pe Instagram, dacă vizionați o imagine de profil sau chiar povestea unei persoane pe care o urmăriți, va trebui să aveți întotdeauna acces la Internet.

Puteți verifica independent conexiunea la Internet (și eventualele întreruperi ale acesteia), prin dispozitivul mobil Android sau iOS. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă dispozitivul dvs. mobil este conectat la Internet în Wi-Fi sau în pachete de date. Voi explica mai jos cum să procedați.

Pe Android, deschideți aplicația

(are simbolul simbolului), localizați și atingețiRețea și Internet. Pe ecranul următor, asigurați-vă că elementulWi-Fieste activ. În caz contrar, conectați-vă la Wi-Fi prin mutarea manetei de laOFFlaON.Nu sunteți acasă și doriți să vă conectați la Internet prin conexiunea de pachete de date? Nici o problemă. DinSetări> Rețea și Internet

cale, atingețiData Utilizare. În ecranul următor, mutați maneta de laOFFlaONla elementuldate mobilepentru a activa conexiunea la Internet.Pentru a verifica conexiunea la Internet de pe telefonul smartphone iOS, deschideți aplicațiaSettings

(un simbolo gear symbol) și apoi localizați elementulWi-Fi. Dacă vor apărea cuvinteleNu conectate, înseamnă că Wi-Fi nu este activ. Pentru a activa conexiunea la Internet prin Wi-Fi, apăsați peWi-Fi și mutați maneta de laOFFlaON.Dacă doriți să activați conexiunea de pachete de date, apăsațiSettings> Mobile. După ce ați înregistrat pe acest ultim element, va trebui să mutați maneta de laOFF

laONpentru a activa pachetele de date pe iOS.Acum, aruncați o privire la ecran: dacă sunteți în Wi-Fi verificați căsimbolul anteneiapare, dar, de asemenea, ține cont de numărul de crestături pe care le puteți conta. În cazul unei conexiuni limitate la Internet, simbolul Wi-Fi va fi luminos. În cazul unui semnal slab, este posibil să aveți probleme cu Instagram.Telefonul smartphone nu este conectat la Wi-Fi deoarece ați activat datele de pachete? În acest caz, aruncați o privire la ecranul smartphone-ului din nou. Dacă conexiunea funcționează perfect, ar trebui să vedeți numele operatorului tău mobil (

Wind, Vodafone, TIM sau 3,de exemplu) și, lângă el, cuvintele3G / 4G sau H / H +.

În cazul în care nici un semnal sau sărac, vei fi etichetat E.De asemenea, amintiți-vă că conexiunea de pachete de date este furnizat de către furnizorul de servicii de telefonie mobilă în cazul în care telefonul nu ia sau ia tare, să fie foarte dificil pentru tine pentru a reuși pentru a răsfoi corect Internetul cu pachete de date.Dacă întâmpinați aceste cazuri legate de o conexiune la Internet lentă sau defectuoasă, probabil că întreruperea instalării Instagram este legată de această problemă.În acest moment, dacă ați făcut toate etapele preliminare pe care tocmai le-am indicat, vă recomandăm să continuați cu un control final suplimentar pentru a vă conecta la Internet. Deschideți browserul pe care îl utilizați de obicei pentru a naviga pe Internet și tastațiwww.

.

Dacă puteți naviga cu succes pe Internet înseamnă că totul a lucrat pentru cele mai bune și nu există probleme cu conexiunea la Internet.

Eliminați și reinstalați aplicația InstagramConexiunea dvs. la Internet funcționează perfect, dar totuși aveți probleme cu Instagram? Ar putea fi o problemă legată de cerere. În acest caz, vă sfătuiesc să dezinstalați și să îl reinstalați. Uneori se poate întâmpla ca o actualizare care nu sa efectuat corect să provoace probleme legate de funcționarea rețelei sociale.În cazul în care problema se datorează unui fișier corupt, cea mai bună soluție este să dezinstalați aplicația și apoi să o reinstalați. Voi explica cum să procedați pe Android și iOS.Pe dispozitivele Android, cel mai simplu mod de a dezinstala o aplicație se schimbă în funcție de modelul dispozitivului. În general vorbind, apăsați și țineți apăsată pictograma aplicației și apăsați butonul

X,

pe Dezinstalare sau Ștergere. În unele cazuri, cum ar fi aparatul am și eu sunt, folosind pentru acest ghid pentru a dezinstala aplicația va trebui să țineți degetul pe pictograma aplicației, apoi trageți elementul

Dezinstalare. Se va afișa un avertisment pentru a confirma dezinstalarea și apăsați butonulOk.Țineți degetul pe pictograma aplicației care urmează să fie dezinstalată și apăsați butonul care vă va permite să-l instalați.Pe iOS, totuși, procesul de dezinstalare a unei aplicații este același pentru toate smartphone-urile și tabletele Apple. Țineți degetul pe pictograma aplicației pe care doriți să o dezinstalați și, de îndată ce începe să se agite, apăsați butonulX. Apoi, confirmați ștergerea aplicației apăsând pe elementul

Ștergere

.Odată ce ați dezinstalat aplicația Instagram, reinstalați-o descărcând-o din magazinul implicit al dispozitivului dvs. Pe Android, deschideți PlayStore, căutați aplicația Instagram, prin intermediul motorului de căutare și apoi instalați din nou, pentru a face apăsați butonul Instalare/Accept.Pe iOS, căutați aplicația de rețea socială prin intermediul motorului de căutare pe care îl găsiți în App Store. Atingeți pictograma aplicației din rezultatele căutării și instalați-o apăsând simbolul con cu o săgeată în jos.