Un prieten de-al tău, ca o glumă, a încercat să îți acceseze iPhone-ul tastând incorect codul de deblocare: din acest motiv, ai găsit mesajul „iPhone este dezactivat” pe afișajul telefonului care, începând din acel moment, tu nu mai pot folosi. Înainte chiar să-l faci pe prietenul tău să plătească pentru această farsă enervantă, totuși, ai vrea să rezolvi problema și să poți folosi dispozitivul din nou: totuși, nu ai un computer care să conțină o instalare iTunes și, din acest motiv, tu ați deschis Google căutării unui ghid care să vă poată indica cum se deblochează iPhone-ul dezactivat fără iTunes, ajungând chiar pe acest site de-al meu.
Așa stau lucrurile, am dreptate? Atunci mă bucur să vă informez că acesta este doar locul potrivit pentru a începe! De fapt, în timpul acestui tutorial vă voi putea arăta cum să deblocați telefoane marca Apple folosind „Find my iPhone”, sistemul antifurt proiectat de Apple, activ de obicei pe toate iPhone-urile sau printr-o soluție terță parte care poate înlocui în mod eficient iTunes. Înainte chiar de a continua, aș dori să subliniez că, în ambele cazuri, restaurarea iPhone-ului va avea consecința directă pierderea tuturor datelor salvate pe acesta, cu excepția cazului în care ați efectuat anterior o copie de rezervă (pe care o puteți restabili în timpul primei configurații a dispozitivului).
Deci, fără alte întrebări, acordați-vă timp liber pentru dvs. și citiți cu mare atenție tot ce trebuie să vă spun despre acest subiect: vă garantez că, la sfârșitul acestei lecturi, veți putea readuce îndrăgitul dvs. iPhone la funcționarea sa normală. Acestea fiind spuse, nu mai am nimic de făcut decât să vă doresc o lectură fericită și să vă urez mult noroc pentru toate!
copie de rezervă a aceluiași.
Toate clare? OK, atunci să continuăm. Pentru început, conectați-vă la site-ul iCloud folosind oricare browser, introduceți fișierul nume de utilizator din ID-ul dvs. Apple în caseta de text corespunzătoare, faceți clic pe săgeată amplasat lângă acesta și repetați operația pentru a introduce parola. Dacă vi se solicită, finalizați accesul finalizând procedura de autentificare cu doi factori.
Dacă este prima dată când vă conectați la iCloud, vă rugăm să indicați limbă si fus orar preferați și faceți clic pe buton Salvați. Apoi faceți clic pe pictogramă Găsiți iPhone atașat la consola de control care vi se afișează, tastați din nou parola ID-ul Apple și faceți clic pe Autentificare.
După câteva momente, ar trebui să vi se afișeze o hartă care conține locația iPhone-ului și a tuturor celorlalte dispozitive asociate cu același ID Apple. Când se întâmplă acest lucru, faceți clic pe element Toate dispozitivele aflat în partea de sus a paginii afișate, selectați numele iPhone asupra căruia intenționați să acționați (de ex. IPhone-ul lui Salvatore) din lista care vi se afișează și, pentru a începe să restaurați telefonul, faceți clic pe pictogramă Inițializați iPhone-ul, aflat în panoul de acțiuni disponibile.
Și după acest pas, trebuie doar să faceți clic pe buton Inițializați, pentru a începe restaurarea telefonului, conștient că această operațiune va duce la pierderea totală a tuturor datelor salvate pe acesta.
După finalizarea resetării, iPhone-ul va reporni automat, pentru a vă permite să repetați procedura de configurare inițială: după introducerea paroleiID-ul Apple asociat anterior cu telefonul (măsură de securitate caracteristică „Găsiți iPhone-ul meu”), va trebui să decideți dacă îl configurați ca un iPhone nou sau să restaurați datele, setările și aplicațiile dintr-o copie de rezervă făcută anterior.
Pentru mai multe informații despre aceasta, puteți consulta ghidul meu despre cum să configurați iPhone, în care am explicat în detaliu pașii de parcurs în această fază.
prezența iTunes pe computer pentru a funcționa, dar nu prevede utilizarea directă, deci este capabil să acționeze chiar și acolo unde software-ul Apple eșuează.
Pentru ao utiliza, conectat la site-ul dr.fone, faceți clic pe buton Descărcare gratuită și așteptați ca pachetul de instalare a programului să fie complet descărcat pe computer. După finalizarea descărcării, lansați fișierul obținut (de ex. drfone_setup_fullxxxx.exe) și, dacă sunteți pe Windows, faceți clic pe butoane Da este Instalare, pentru a începe faza de configurare și, în cele din urmă, pe buton Începe acum, pentru a porni programul.
Dacă, pe de altă parte, utilizați un Mac, glisați pictograma dr.fone în dosar Aplicații, accesați-l pe acesta din urmă și faceți dublu clic pe pictograma programului tocmai copiat. În cele din urmă, faceți clic pe buton Tu deschizi pentru a depăși restricțiile de securitate impuse de macOS (trebuie să o faci doar prima dată).
După lansarea dr.fone, faceți clic pe buton Deblocați, aflat în ecranul său principal, așteptați ca formularul să fie descărcat pe dispozitiv și selectați elementul Deblocați ecranul iOS din fereastra care apare mai jos.
În acest moment, opriți complet iPhone-ul și setați-l la Mod de recuperare, urmând instrucțiunile care se potrivesc cel mai bine dispozitivului dvs.
- iPhone 8 și mai târziu: apăsați tasta buton lateral (cel de alimentare) și, ținându-l apăsat, conectați dispozitivul la computer prin cablul Lightning. Așteptați ca pictograma cablului cu sigla iTunes să apară pe ecran și, în acel moment, eliberați butonul lateral.
- iPhone 7 este 7 Plus: apasă pe Tasta de reducere a volumului și, ținându-l apăsat, conectați dispozitivul la computer prin cablul Lightning. Eliberați butonul de reducere a volumului când vedeți pe ecran pictograma cablului cu sigla iTunes.
- iPhone 6s și mai devreme: apăsați tasta Butonul Acasă și conectați dispozitivul la computer în timp ce îl țineți apăsat, apoi așteptați ca pictograma iTunes cu cablu Lightning să apară pe ecran și eliberați butonul Acasă.
Dacă nu puteți seta iPhone-ul în modul de recuperare, îl puteți porni și în Modul DFU, urmând instrucțiunile pe care vi le-am dat acest tutorialși conectați-l la computer mai târziu.
Dacă totul a decurs fără probleme, dr.fone ar trebui să recunoască automat iPhone-ul și să afișeze fereastra pentru alegerea modelului și a sistemului de operare: asigurați-vă că în casetă Modelul dispozitivului modelul iPhone aflat în posesia dvs. este indicat, prin urmare, selectați cea mai recentă versiune de iOS din meniul derulant Versiunea sistemului și, când sunteți gata, faceți clic pe buton Incepe. Apoi, așteptați ca iOS să fie descărcat și instalat din nou pe „iPhone by”. Amintiți-vă că operațiunea de restaurare implică pierderea tuturor datelor de pe terminal.
Odată ce restaurarea sistemului de operare este finalizată, iPhone-ul va fi repornit și pregătit automat pentru prima fază de boot: vi se va cere să configurați limba sistemului, fusul orar și dacă să inițializați iPhone ca un dispozitiv nou sau să restaurați datele de la o copie de rezervă anterioară. Mai multe informatii Aici.
garanție: pentru a putea face acest lucru, vă rugăm să luați notă de număr de serie sau deIMEI iPhone, pe care îl puteți recupera în mai multe moduri.
- iPhone 6s și versiunile ulterioare - IMEI este imprimat pe căruciorul care conține cartela SIM.
- iPhone 6 și versiuni anterioare - IMEI este imprimat pe partea din spate a dispozitivului, în partea de jos.
- Toate iPhone-urile - numărul de serie poate fi recuperat de pe pagina de gestionare a ID-ului Apple. Conectați-vă la site-ul web al serviciului, conectați-vă cu ID-ul Apple asociat dispozitivului și faceți clic pe Nume a dispozitivului în cauză (de ex. IPhone-ul lui Salvatore), situat în cutie Dispozitive. Puteți găsi seria și IMEI ale dispozitivului în caseta care apare pe ecran.
În orice caz, puteți prelua numărul de serie și codul IMEI din codul de bare lipit pe ambalaje de vânzare a dispozitivului.
Odată ce aveți informațiile necesare, conectat la site-ul dedicat acoperirii garanției Apple, introduceți număr de serie sauIMEI (fără spații) în caseta de text corespunzătoare, treceți verificarea captcha introducând caracterele afișate în câmpul de text situat imediat mai jos și faceți clic pe buton Ține-o tot așa.
După câteva momente, ar trebui să vedeți rezultatul verificării, de unde puteți înțelege dacă aveți dreptul să primiți Asistență tehnică Telefon și / sau au acoperirea reparațiilor și asistenței pentru reparațiile hardware cauzate de daune non-accidentale.
Acum, că aveți toate informațiile necesare, puteți alege, în funcție de nevoile dvs., cum să contactați asistența Apple.
- Prin telefonprin apelarea numărului gratuit 800 915 904 de pe smartphone sau telefon fix și urmând instrucțiunile ghidului vocal. Serviciul este activ de luni până vineri de la 08:00 la 19:45 și este gratuit pentru cei care au acoperire pentru asistență tehnică telefonică; în caz contrar, este posibil să achiziționați o singură intervenție tehnică la un cost de 29 EUR.
- Prin chat, conectându-vă la pagina de asistență Apple: după conectarea cu ID-ul Apple asociat cu iPhone, faceți clic pe Nume dispozitiv pentru care solicitați asistență, apoi pe pictogramă Actualizați, faceți backup și restaurați și alegeți opțiunea Subiectul nu este listat, aflat în partea de jos a paginii pe care o vizualizați. Apoi, tastați cuvintele iPhone dezactivat în caseta de text atașată ecranului următor și apăsați tasta introduce tastatură. După câteva momente, ar trebui să vedeți un nou ecran care conține opțiunile de contact disponibile: faceți clic pe pictograma pentru conversație și introduceți număr de serie sauIMEI a iPhone-ului pentru care solicitați asistență. Dacă aveți acoperire gratuită de asistență tehnică, veți primi asistență prin chat live de la un operator Apple din viața reală în maximum două minute.
În caz de dubii sau probleme, ar putea fi util ghidul meu despre cum să contactați Apple, în care am explicat, într-un mod extrem de detaliat, diferitele moduri în care să comunicați cu personalul gigantului Cupertino.
Dacă, în ciuda asistenței tehnice, încă nu vă puteți rezolva problema, vă recomand să mergeți la un magazin Apple sau a Centrul de service autorizat Apple, luând „iPhone by” cu tine și explicând operatorului problema pe care ai întâmpinat-o. El va fi capabil să găsească soluția care se potrivește cel mai bine cazului dvs. și să indice orice costuri care vor fi suportate pentru a readuce situația la normal.
Aș dori, de asemenea, să subliniez posibilitatea de a acționa de pe această pagină de asistență Apple, prin care este posibil să solicitați un re-contact de către un consultant pentru a solicita în mod specific dezactivarea blocării de activare a iPhone-ului dvs. Mai multe informații aici.