Cum se recuperează SPID

Ați solicitat recent unul dintre numeroșii furnizori de identitate (sau organisme de certificare) disponibile pe Cod SPID (Public Digital Identity System), sistemul unic de autentificare oferit cetățenilor și companiilor pentru a facilita accesul la serviciile online furnizate de Administrația Publică (și alte entități), pentru a putea utiliza diverse servicii folosind întotdeauna aceleași acreditări. L-ați folosit fără probleme până acum ceva timp, dar dacă sunteți aici acum și citiți acest ghid, este evident că s-a întâmplat ceva.

Mai precis, problema dvs. este că nu vă puteți aminti acreditările pentru a utiliza codul SPID și, în consecință, ați dori să înțelegeți dacă există vreo modalitate de a le recupera. Cum spui? Situația este tocmai aceasta și ați dori să știți dacă vă pot ajuta, explicându-vă cum se recuperează SPID? Desigur, da, nu vă faceți griji.

De fapt, dacă îmi dedici câteva minute din timpul tău prețios, îți pot arăta, într-un mod simplu, dar nu pentru acel mod puțin detaliat, cum să efectuezi operațiunea în cauză pentru toate organismele majore de certificare. Îți spun imediat că nu va trebui să faci nimic prea complicat. Acum, însă, doar chat și să trecem la acțiune. Lectură fericită și noroc pentru toate!

Pagină web pentru recuperarea acreditărilor furnizorului în cauză și selectați opțiunea Vreau să-mi resetez parola sau asta Vreau să-mi recuperez numele de utilizator, în funcție de nevoile dvs., apoi faceți clic pe buton Continua.

După ce ați parcurs pașii de mai sus, dacă ați ales să vă recuperați parola, completați câmpul Nume de utilizator prezent în noua pagină afișată cu numele de utilizator pe care l-ați setat la înregistrarea la serviciu, tastați cod de securitate afișat pe ecran în câmpul corespunzător (dacă nu îl puteți vedea corect, apăsați butonul Asculta pentru a o asculta) și faceți clic pe buton Continua.

Ulterior, un mesaj va fi trimis la căsuța poștală certificată asociată identității digitale. Mesajul conține un link pentru a face clic: după selectarea acestuia din urmă, se va deschide o nouă pagină Web și o cod temporar pentru a fi introdus în câmpul corespunzător afișat pe computer. Ulterior, va trebui să completați câmpurile suplimentare propuse cu Parolă Nouă pentru a utiliza și confirma modificările.

Dacă, pe de altă parte, ați indicat că doriți să recuperați numele de utilizator, tastați câmpul Cod de identificare codul de identificare al identității dvs. PosteID, introduceți cod de securitate afișat pe ecran în câmpul furnizat (dacă nu îl puteți vedea corect, apăsați butonul Asculta pentru a o asculta) și faceți clic pe buton Continua.

Ulterior, vi se va trimite un SMS (pe numărul de telefon asociat identității dvs.) în care îl veți găsi pe cel nou nume de utilizator să fie folosit pentru a utiliza SPID-ul oficiului poștal.

Dacă sunteți interesat de acest lucru, vă informez că, precum și de pe web, este posibil recupera SPID pierdut de la Poste Italiane folosind, de asemenea, una dintre aplicațiile furnizorului disponibile pentru smartphone-uri sau tablete, cum ar fi aplicația PosteID, care este disponibil atât pentru Android (cât și pentru magazine alternative) și pentru iOS / iPadOS. Pașii care trebuie luați sunt practic aceiași cu cei deja consultați pentru site-ul web. Informații utile suplimentare pot fi găsite în ghidul meu de pe cum se recuperează codul PosteID.

Ca alternativă la procedurile prin Internet, poate avea loc și recuperarea SPID prin telefonapelând numărul cu numărul de telefon mobil asociat identității dvs. digitale 800 00 77 77 a centrului de apel Poste Italiane. Când a început apelul, ascultați instrucțiunile vocii înregistrate, apăsați tasta pentru a porni procedura de recuperare a acreditărilor și urmați cu strictețe procedura care vi se indică.

pagină web pentru recuperarea acreditărilor puse la dispoziție de furnizor și introduceți numele dvs. de utilizator în câmp Introduceți numele de utilizator, apoi treceți controlul contului de utilizator bifând caseta de lângă element Nu sunt un robot și apăsați butonul Redirecţiona.

După parcurgerea pașilor de mai sus, unul vă va fi trimis prin poștă Parolă Nouă la adresa de e-mail asociată cu SPID InfoCert și o puteți utiliza pentru a vă conecta din nou. A fost ușor, nu-i așa?

Dacă, pe de altă parte, sunteți interesat să recuperați numele de utilizator asociat SPID-ului dvs., puteți contacta direct InfoCert pentru a solicita recuperarea, accesând pagina web de asistență pentru clienți și alegând una dintre metodele de contact disponibile: bilet, conversație sau call center.

Dacă ați decis să trimiteți cererea dvs. prin bilet, faceți clic pe buton Completează formularul, faceți clic pe buton Sunt deja client și introduceți informațiile solicitate în formularele propuse, astfel încât să puteți primi ajutor prin e-mail.

Dacă preferați asistența prin chat, faceți clic pe buton Începe chatul, completați formularul care apare cu datele dvs. și așteptați ca un operator să se pună la dispoziție. Cu toate acestea, pentru asistență telefonică, apelați numărul 06 54641489 și urmați instrucțiunile vocii înregistrate pentru a putea lua legătura cu un operator.

pagină pentru a vă conecta cu identitatea dvs. digitală și selectați opțiunea pe baza nevoilor dvs. Ti-ai uitat parola? sau asta Ți-ai uitat numele de utilizator?.

Dacă ați ales opțiunea de recuperare a parolei, tastați numele de utilizator în câmp Nume de utilizator, introduceți codul de urgență în câmp Cod de urgență (dacă l-ați pierdut și pe acesta din urmă, faceți clic pe link Ați uitat codul de urgență? și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua cu recuperarea) și faceți clic pe buton Trimite.

După parcurgerea pașilor de mai sus, un e-mail va fi trimis la adresa de e-mail asociată cu SPID, cu un cod temporar pentru a vă conecta din nou cu identitatea dvs. digitală. Folosiți-l pe acesta din urmă pentru a vă conecta cu SPID, completați câmpurile de pe ecran Resetare parola, tastând mai întâi parola temporară tocmai primită și apoi cea nouă, apoi apăsați butoanele Editați | × este Confirmare.

Dacă ați ales opțiunea de recuperare a numelui de utilizator, completați câmpul E-mail cu adresa dvs. de e-mail, selectați opțiunea corectă din meniul derulant Tip de identitate și introduceți codul dvs. fiscal în câmp Cod fiscal sau numărul dvs. de TVA din câmp TVA, apoi faceți clic pe buton Trimite.

După ce ați parcurs pașii de mai sus, veți primi un mesaj de e-mail de Aruba, la adresa de e-mail specificată mai sus, care conține acreditarea pierdută. Terminat!

pagină pentru a vă conecta cu identitatea dvs. digitală și, pe baza nevoilor dvs., selectați linkul Ați uitat parola? sau asta Ai uitat Userid?, pe care îl găsiți mai jos.

Dacă ați selectat linkul pentru a continua cu recuperarea parolei, completați câmpul vizibil pe ecran tastându-l pe al dvs. nume de utilizator, apoi treceți controlul contului de utilizator bifând caseta de lângă element Nu sunt un robot și faceți clic pe buton Continua. Veți primi apoi Parolă Nouă prin e-mail, la adresa asociată identității dvs. digitale.

În schimb, dacă ați selectat linkul pentru preluarea numelui de utilizator, completați formularul care vi se propune pe noua pagină afișată, tastând număr de telefon este Adresa de e-mail asociat cu identitatea digitală, apoi treceți controlul contului de utilizator bifând caseta de lângă articol Nu sunt un robot și faceți clic pe buton Continua. Vi se va furniza apoi un cod prin SMS pe care va trebui să îl introduceți pe ecran pentru a continua cu recuperarea.

pagina pentru a vă recupera acreditările, introduceți codul fiscal sau numărul de TVA în câmp Cod fiscal / număr TVA și indicați dacă aveți sau nu posibilitatea de a accesa adresa de e-mail și numărul de telefon furnizat în timpul înregistrării, atunci trebuie să faceți clic pe buton Continua.

Dacă aveți acces atât la adresa de e-mail, cât și la numărul de telefon mobil, vi se va furniza un Cod OTP prin e-mail, pentru a fi introdus în câmpul corespunzător. Ulterior, vi se va trimite unul suplimentar Cod OTP prin SMS, pentru a fi tastat în pagina Web afișată. După verificarea ambelor coduri, puteți continua în cele din urmă setând noua parolă pe care doriți să o asociați cu SPID-ul dvs.

Dacă, pe de altă parte, ați specificat că aveți acces la adresa de e-mail asociată cu SPID, dar nu la numărul de telefon mobil, răspundeți la diferitele întrebări personale pe care vi le-ați adresat sau la întrebarea de securitate unică setată anterior. Dacă verificarea are succes, veți primi un e-mail conținând un Cod OTP pentru a fi inserat pe ecran.

După validarea codului, puteți introduce unul nou număr de telefon, vi se va trimite unul suplimentar cod prin SMS pentru a vă asigura că acest lucru este verificat și, ulterior, puteți continua cu schimbați parola tastând-o pe cea nouă pe care doriți să o utilizați.

Dacă ați indicat că aveți acces la numărul de telefon mobil, dar nu la adresa de e-mail, chiar și în acest caz vi se va cere să răspundeți la diferite întrebări personale sau la întrebarea de securitate unică stabilită anterior. Dacă verificarea are succes, a Cod OTP prin SMS pe care va trebui să îl introduceți în câmpul corespunzător de pe ecran. Odată ce codul a fost validat, continuați să introduceți unul nou Adresa de e-mail, pe care veți primi un alt cod OTP. Introduceți codul suplimentar primit pe pagina Web afișată și continuați cu resetarea parolei.

Nu aveți acces la adresa dvs. de e-mail sau la numărul de telefon mobil? În acest caz, puteți solicita o modificare a parolei completând formularul corespunzător vizibil pe ecran cu datele necesare și apoi făcând clic pe buton Continua. Apoi introduceți-l pe cel nou Adresa de e-mail iar noul număr de telefon în câmpurile corespunzătoare, așteptați primirea Coduri OTP pe datele de contact în cauză și finalizați verificarea introducându-le pe pagina web afișată.

O cerere de recuperare va fi apoi trimisă operatorilor Sielte care o vor evalua. Dacă este aprobat, veți primi un e-mail cu un parola temporara pentru a accesa profilul dvs. și a configura unul nou. În cazul în care operatorul respinge cererea de recuperare, veți primi totuși un e-mail care specifică lucrul și, în consecință, va trebui să repetați procedura, răspunzând corect la toate întrebările. Cu toate acestea, rețineți că suspendarea identității din motive de securitate se aplică unei eventuale a treia respingeri

Pe lângă site-ul web, Sielte vă permite să preluați SPID și de pe smartphone-uri și tablete, prin intermediul aplicației Android (disponibilă și pe magazine alternative) și iOS / iPadOS. Pașii care trebuie luați sunt similari cu cei deja văzuți pentru site-ul web.

pagina principală a furnizorului și selectați linkul Nu-mi amintesc parola sau asta Nu-mi amintesc numele de utilizator, în funcție de nevoile tale.

Dacă ați selectat opțiunea de a continua cu recuperarea parolei, tastați-o nume de utilizator în câmpul corespunzător care este afișat pe ecran și apoi faceți clic pe buton Confirmați numele de utilizator. Ulterior, un mesaj de e-mail va fi trimis la adresa de e-mail asociată cu SPID, cu numele dvs. de utilizator.

După parcurgerea pașilor de mai sus, alegeți să furnizați fișierul Cod OTP sau cod de urgență, introduceți datele necesare completând câmpul corespunzător și apăsați din nou butonul Confirmare. Odată ce procedura este finalizată, noua parolă va fi trimisă prin e-mail la adresa de e-mail asociată cu SPID.

Dacă, pe de altă parte, ați selectat opțiunea de a continua cu recuperarea numelui de utilizator, utilizați meniul derulant Selectați tipul de cod furnizat pentru a selecta documentul de identitate asociat SPID-ului dvs., utilizați meniul Selectați Țara emițătorului adiacent pentru a indica țara care a emis documentul indicat și completați câmpul Valoare cu codul documentului.

După ce ați parcurs pașii de mai sus, treceți Controlul contului de utilizator bifând caseta de lângă element Nu sunt un robotși faceți clic pe buton Continua. Ulterior, va fi trimis un e-mail la adresa de e-mail asociată cu SPID care conține numele de utilizator.

pagină pentru a vă conecta cu identitatea dvs. digitală și selectați, după caz, linkul Nu-mi amintesc parola sau asta Nu-mi amintesc numele de utilizator pe care o găsești în stânga jos.

Ulterior, dacă ați ales opțiunea de a continua recuperarea parolei, tastați numele de utilizator în câmpul corespunzător afișat pe ecran, treceți controlul contului de utilizator, bifând caseta de lângă element Nu sunt un robot, și faceți clic pe buton Redirecţiona.

Dacă ați optat pentru recuperarea numelui de utilizator, tastați-l în schimb cod de identificare în câmpul furnizat, treceți controlul contului de utilizator bifând caseta de lângă articol Nu sunt un robotși faceți clic pe buton Redirecţiona. Ulterior, veți fi informat despre numele dvs. de utilizator prin e-mail, prin intermediul unui mesaj livrat la adresa de e-mail asociată cu SPID.

cum să intrați pe site-ul INPS.

pasul anterior, referitor la INPS.

Deoarece acesta nu este un organism de certificare prin care este posibil să aveți SPID, dacă doriți să accesați serviciile online oferite de Agenția pentru venituri, dar nu vă amintiți acreditările, trebuie să puneți în practică una dintre procedurile de recuperare a același lucru pe care îl am deja. indicat în acest ghid, în funcție de furnizorul de interes.