După ce ați citit ghidul în care am explicat cum să obțineți acreditările SPID cu Poste Italiane, puteți primi în cele din urmă codul PosteID activat pentru SPID. Din păcate, însă, nu ați păstrat acreditările trimise de Poste Italiane într-un loc sigur și, ne amintindu-le, nu aveți nici cea mai vagă idee despre cum se recuperează codul PosteID.
Vă înțeleg agitația, dar nu aveți motive să vă temeți: în acest ghid, de fapt, puteți găsi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a vă rezolva problema astăzi. Vă spun deja că singura modalitate posibilă de recuperare a codului Poste ID este dezactivarea celui setat în prezent și activarea unuia nou, dar, spre deosebire de ceea ce ați putea crede, operația se poate face în câteva minute. Din motive de completitudine a informațiilor, vă voi da câteva „sfaturi” care vă vor fi utile pentru a evita pierderea codului din nou.
Întrucât te aud deja „laba”, aș spune să nu pierzi timp mai prețios și să iau măsuri imediat. Faceți-vă confortabil, luați tot timpul necesar pentru a vă concentra asupra citirii paragrafelor următoare, urmați instrucțiunile pe care vi le voi oferi pas cu pas și veți vedea că nu veți avea nici cea mai mică problemă în a vă finaliza „afacerea” astăzi. Vă doresc lectură fericită și vă doresc mult succes pentru toate!
Android decât iOS.
După ce porniți aplicația PosteID, apăsați pe voce Accesați aplicația și, din moment ce nu vă amintiți codul alfanumeric din șase cifre pentru a intra pentru a vă conecta (codul PosteID), apăsați pe element Nu-mi amintesc codul PosteID. Dacă nici măcar nu vă amintiți acreditările de acces asociate codului dvs. PosteID, apăsați elementul Ți-ai uitat numele de utilizator și parola? și, în ecranul care se deschide, bifați elementul Vreau să-mi recuperez numele de utilizator sau Vreau să-mi resetez parola (pe baza datelor de acces pe care nu le rețineți).
Apoi apasă butonul albastru Continua și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procedura de recuperare a acreditărilor: dacă, de exemplu, doriți să solicitați recuperarea numelui de utilizator, trebuie să furnizați codul de identificare pe care l-ați primit împreună cu formularul de cerere pentru serviciul primit prin e-mail în fază înregistrare, în timp ce dacă doriți să resetați parola, trebuie să furnizați numele de utilizator ales atunci când vă înregistrați pentru serviciu.
După ce ați recuperat acreditările de acces asociate codului dvs. PosteID, atingeți butonul care prezintă două linii orizontale în partea stângă sus, selectați elementul Setări, alegeți elementul Ștergeți codul PosteID, apăsați butonul galben CONTINUA în partea de jos și urmați instrucțiunile care apar pe ecran pentru a șterge codul.
Pentru a finaliza dezactivarea codului PosteID, trebuie să contactați Serviciul Clienți Poste Italiane apelând numărul 803 160 de la telefon fix (apel gratuit) sau număr 199 100 160 din rețeaua mobilă (costurile apelurilor sunt legate de operator și nu depășesc 0,60 EUR pe minut + 0,15 EUR taxa de conexiune). Serviciul este activ de luni până sâmbătă, de la 8:00 la 20:00.
La momentul redactării acestui articol, combinația numerică de urmat pentru a vorbi cu un consultant este următoarea: 4-9. Deoarece Poste Italiane ar putea modifica numerotarea în cauză în orice moment, totuși, vă sfătuiesc în continuare să urmați instrucțiunile articolului înregistrat. În acest fel veți fi siguri că nu veți face greșeli și nu veți pierde timpul.
De îndată ce ai ocazia să vorbești cu un operator „în carne și oase”, ilustrează situația explicând că ți-ai dezactivat deja codul PosteID folosind procedura pe care ți-am arătat-o în rândurile anterioare și spune-i că nu-ți amintești codul pe care l-ați generat (sau că, totuși, aveți dificultăți în utilizarea acestuia). Operatorul vă va cere să ne furnizați cod fiscal, vă va sugera să dezinstalați toate aplicațiile Poste Italiane instalate în prezent pe dispozitivul dvs. și vă va oferi instrucțiunile necesare pentru a genera un nou cod PosteID.
Odată ce procedura de dezactivare a codului PosteID a fost finalizată, instalați din nou aplicația PosteID pe dispozitivul dvs. Android sau iOS și continuați cu activarea unui nou cod alfanumeric: pentru a face acest lucru, conectați-vă la aplicația PosteID cu acreditările de acces utilizate. anterior, introduceți codul de securitate pe care îl veți primi prin SMS pe numărul de telefon asociat contului dvs. în câmpul text corespunzător și alegeți noul cod PosteID format din 6 caractere alfanumerice.
Apoi completați câmpurile Adresa de e-mail este Parola cu datele de conectare folosite chiar acum pentru a accesa aplicația PosteID, apasă butonul galben Autentificare, introduceți în câmpul de text Cod de confirmare prin SMS codul numeric din 6 cifre pe care l-ați primit prin SMS, apasă butonul Continua, completați câmpurile Alegeți codul PosteID este Confirmați codul PosteID cu codul alfanumeric din 6 cifre pe care doriți să îl utilizați din acest moment și apăsați butonul Continua este O.K. Misiune indeplinita!
După ce ați activat noul cod PosteID, veți primi două SMS-uri: unul va confirma activarea noului cod și celălalt va conține codul PUK pe care trebuie să îl păstrați (este posibil să aveți nevoie de el dacă trebuie să vă restabiliți codul). Dacă ați instalat alte aplicații Poste Italiane pe dispozitivul dvs. (sau dacă le instalați mai târziu), nu va trebui să activați codul și pe acesta din urmă: faceți-l o singură dată.
ultimul capitol al acestui ghid.
cum să gestionați parolele și mai departe aplicație pentru păstrarea parolelor). Acest tip de soluție este cu adevărat eficient pentru a vă aminti acreditările mai multor servicii la care v-ați abonat într-un mod ușor și mai ales sigur.
Dacă aveți un dispozitiv cu senzor de amprentă digitală sau recunoaștere a feței, vă recomand, de asemenea, să activați funcționalitate de recunoaștere biometrică din aplicația PosteID (acest lucru vă va permite să nu trebuie să introduceți codul de fiecare dată). Pentru a face acest lucru, porniți aplicația PosteID de pe dispozitivul dvs., apăsați butonul care prezintă cele două linii, atingeți elementul Setări, mutați în sus PE comutatorul situat lângă elementul referitor la funcția de recunoaștere biometrică acceptată de dispozitivul dvs. (de ex. TouchID, FaceID, etc.), introduceți codul PosteID pentru a confirma operațiunea și gata.
Facebook sau Twitter.
Pentru mai multe informații despre cum să contactați PosteItaliane, Vă sugerez să aruncați o privire la ghidul pe care tocmai l-am legat.