Ai semnat un plan ADSL cu Wind, dar acum vrei să schimbi operatorul și nu știi cum să faci fără să plătești penalități? Doriți să anulați abonamentul Vânt pe care l-ați activat pe telefonul dvs. mobil, dar nu știți care este procedura corectă de urmat? Nu vă faceți griji, dacă doriți să vă pot da o mână și să vă explic cum să faceți anularea contractului dvs. Wind / Wind Infostrada evitând plățile excedentare.

Din păcate, în cele mai multe cazuri nu este posibilă facevântului de anularelăsând portofelul complet închis, dar nu vă faceți griji: dacă vă păstrați calendarul și modalitățile de retragere prevăzute în contract, vei fi bine decojirea câteva zeci de euro. Dacă doriți să aflați mai multe, tot ce trebuie să faceți este să faceți cinci minute de timp liber și să urmați instrucțiunile pe care urmează să vă dau.

articol vorbesc înainte de liniile fixe, iar apoi abonamentele de voce și ADSL / fibră Infostrada, și apoi abonamentele eoliene pentru telefoane mobile. Găsiți subiectul care vă interesează cel mai mult și puneți în practică sugestiile pe care le găsiți mai jos. Dacă totul merge bine, veți fi în măsură să finalizați toată practica fără pierderi inutile de timp și fără a fi în penalizări costisitoare. Mult noroc!

Cum sa faci de anulare vânt pentru linia fixă ​​(Infostrada)

Dacă doriți să facețide anulare vântului pentru a transfera linia de start la un alt operator, solicită noul manager cu care doriți să vă abonați la acesta și comunicădvs. Codul migrației codului Infostrada. Dacă n-am auzit de, codul de migrare este un cod alfanumeric format din 7-18 de caractere care vă permite să identificați în mod unic liniile telefonice și, astfel, să autorizeze cu ușurință schimbarea operatorilor cu portabilitatea numerelor (de exemplu, păstrarea numărului propriu). Codul este scris în factura Infostrada sau puteți să o solicitați telefonic apelând155.Odată ce ați notificat codul de migrare noului operator (care va înregistra între timp apelul), nu va trebui să faceți altceva. Cei doi furnizori se vor ocupa de această problemă și în termen de zece zile lucrătoare vor finaliza procedura de migrare. Între timp, veți primi documente la domiciliu, care vor fi completate, semnate și trimise prin fax sau înregistrate, urmând instrucțiunile primite de la noul operator de (vi se va cere să atașați, de asemenea, o copie a unui act de identitate valabil).

Costurile

de dezafectarepreconizate pentru trecerea de la Wind / Infostrada la un alt operator sunt35 de euro. În ceea ce pentru echipamenteîmprumutat pentru utilizare, cum ar fi modemuri wireless, acestea trebuie să fie returnate în termen de 30 de zile de neparticipare a liniei la orice vânt sau centru trebuie să fie cumpărate prin plata de 40 de euro pe dispozitiv, dacă nu ați trecut încă 24 de luni de la semnarea contractului telefon sau 1 euro dacă abonamentul a durat mai mult de 2 ani.Vrei să încetezi permanent linia Wind / Infostrada? Apoi, descărcați acest formular PDF pe computerul dvs., tipăriți-l și completați-l cu toate datele personale ale titularului contractului. Introduceți data și semnătura în câmpurile corespunzătoare și trimiteți documentul prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire la adresa

WIND Telecomunicazioni S.p.A. Serviciul de anulare Casella Postale 14155, Post Office 65 20152 Milanoatașând o copie a unui document de identitate valabil.Costurile

de dezafectarese ridică la 65 de euro, orele de anulare a contractului sunt, în general, 30 de zile (perioadă în care trebuie să continuați să plătiți abonamentul). De asemenea, în acest caz, trebuie să vă amintiți pentru a reveniechipamentprimit pe împrumut pentru utilizare sau închiriere.Dacă ați încheiat un contract cu Wind / Infostrada de la distanță sau departe de sediul afacerii, aveți 14 zile pentru a solicita o anulare fără costuri. Tot ce trebuie să faceți este să trimiteți acest formular, completat în mod special, prin scrisoare recomandată la adresa

WIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155 - Postul Milano 65 - 20152 Milano MI. Dacă formularul nu este disponibil, conectați-vă la site-ul Infostrada și faceți clic pe pictograma floppy discului aflată lângă elementulFormularul de anulare a contractului dvs..Pentru mai multe informații despre întreaga procedură și despre costurile de dezactivare a liniei (care, vă reamintesc, sunt supuse unor variații), consultați această pagină pe site-ul Wind. De asemenea, să ia o privire la termenii și condițiile pe care le puteți găsi pe această altă pagină generală (făcând clic pe dischetă care este situată lângă intrarea

Condiții Generale de Contract pentru Clienti rezidențiale).Cum sa faci de anulare vânt pentru

celulare Dacă doriți să faceți

de anulare vântului pentru subscrierea sa la o linie de telefonie mobilă, trebuie să faceți este să se aplice pentru portabilitatea numerelor și trecerea la un alt operator. În general, nu există costuri de dezafectare, dar în caz de încetare anticipată a unui contract care prevedeaconstrângeri de timp (de ex. 12-24 luni) trebuie să ramburseze toate bonusurile și promoțiile pe care le-am folosit (de exemplu. neplata costurilor activării ofertei).În plus, în cazul în care în abonament pentru a termina a fost inclusiv achiziționarea unui smartphone în rate, va trebui să plătească ratele rămase

pentru răscumpărarea de mai maxi dispozitiv de ultimă tranșă. Pentru mai multe informații despre acest lucru puteți consulta site-ul internet al vântului (în partea de jos a acestei pagini sunt condițiile generale ale ofertelor incluse cu telefonul), sau puteți contacta utilizatorul alege unul dintre numeroasele canale de îngrijire pentru clienți .155

  • - suportul telefonic clasic de la Wind.Facebook - prin intermediul acestei pagini puteți contacta vântul prin simplul clic pe butonul
  • Trimite mesaj.Twitter - Asistența eoliană este de asemenea disponibilă pe Twitter, trimiteți doar un mesaj operatorului.
  • Wind Talk App
  • - este o aplicație pentru iPhone și Android care vă permite să discutați cu operatorii de vânt. Dacă doriți să știți mai multe citiți tutorialul meu despre modul de a vorbi cu un operator de vânt.Dacă doriți să anulați un contract, dar vinde-l la o altă persoană, descărcați formularul pentru

cesionare propusă a contractului disponibile pe site-ul Wind, completați-l și trimite operatorului prin e-mail înregistratWIND TELECOM S.p.A. - Casella Postale 14155, Postul Milano 65, Cap 20152 Milano (MI).În concluzie, trebuie să subliniez că, dacă aveți expirat un vânt SIM și doriți să toarne credit rămase pe o nouă cartelă preplătită, puteți descărca formularul de cerere de

rămase de credit disponibile pe site-ul de vânt. Odată ce documentul a fost descărcat, completați-l și trimiteți-l prin A / R înregistrat în urma indicațiilor date pentru celelalte documente (atașând o copie a unui document valid de identitate).