Navigarea pe internet prin conexiunea de date a operatorului dvs., în cazul specific TIM, ați activat din greșeală un abonament plătit. Păi, din păcate, nu ești singurul. De fapt, sunt mulți cititori care în fiecare zi mă întreabăcum să dezactivați abonamentele TIM din parteași din moment ce acest subiect este dragă atât de mulți oameni, am decis să se ocupe cu ea o dată pentru totdeauna pentru a face un pic „mai multă claritate și pentru a ajuta care, ca tine, a activat accidental oVAS(adică un serviciu de abonament).

În plus față de a explica modul în care se dezactivează abonamentele nedorite pe care le-ați activat în mod neintenționat de pe SIM, voi explica cum să obțineți o rambursare de la TIM și, mai presus de toate, cum de a bloca SAV, astfel încât acestea să nu înceapă din nou în viitor. În plus, pentru caracterul complet al informațiilor, vă vom arăta, de asemenea modul în care puteți dezactiva abonamentele telefonice „standard“ v-ați înscris cu celebrul operatorul italian. În orice caz, vă pot garanta că procedurile pe care va trebui să le urmați pentru a finaliza astăzi "afacerea" dvs. sunt foarte simplu de implementat.

Având în vedere că, așa cum spunem în aceste cazuri, "timpul este bani", să lăsăm deoparte discuția și să intrăm în inima acestui post. Asigurați-vă că vă simțiți confortabil, faceți tot timpul nevoie să citiți cu atenție informațiile pe care le găsiți în paragrafele următoare și, mai presus de toate, să puneți în practică instrucțiunile pe care vi le voi da. Sunt sigur că la sfârșitul acestei lecturi nu veți mai avea îndoieli cu privire la cum să procedați la dezactivarea VAS-ului extrem de urât!

  • Index Disable abonamente nedorite servicii TIM
    • Disable MobilePay Rambursarea abonamentelor nedorite
    • estimare de blocare a abonamentelor nedorite
  • Dezactivarea abonamentelor telefonice TIM
  • Dacă aveți probleme sau preocupări legate de

Dezactivați abonamentele nedorite TIM

Dacă vi se cerecum să dezactivați abonamente nedoriteați activat accidental pe linia TIM, puteți alege între mai multe variante: pentru a apela serviciul clienți al operatorului, trimite un SMS la 119 sau de a accesa site-ul MyTIM TIM.

Dacă vă decideți să contactați TIM prin telefon, sunați119și urmați instrucțiunile din elementul de ghid pentru a vorbi cu un operator. La momentul scrierii, secvența numerică care urmează să fie tastată este după cum urmează:4pentru a primiajutor comercial, tehnic și administrativ;2pentru a primiasistență administrativă și comercialăși6să vorbească cu un operator.

Din moment ce TIM ar putea modifica secvența de numere pe care tocmai am citat-o ​​de la un moment la altul, vă sugerez să urmați cu atenție instrucțiunile furnizate de articolul de orientare. Puteți apela la 119 în orice moment: serviciul este disponibil 7 zile pe săptămână, 24 de ore pe zi și apelul este gratuit atât din rețeaua mobilă, cât și din rețeaua TIM. De îndată ce aveți ocazia de a vorbi "față în față" cu un operator, solicitați-i în mod explicit să dezactivați SAV care sunt active pe linia dvs.

Notă:dacă sunați la 119 de la un telefon fix (sau un număr de mobilnon TIM) se va cere să introduceți numărul pentru care aveți nevoie de asistență să fie precedată de un asterisc și urmat de semnul liră (de exemplu,* 1234567890 #). Pentru mai multe detalii și informații despre modul de a vorbi cu un operator TIM, citiți postul pe care l-am postat în această privință.

Un alt mod de a dezactiva activă în domeniul serviciilor de abonament pe linia dvs. este de a trimite un SMS119 cu numărul scris offVAS servicii. În alte cazuri, aveți posibilitatea să urmați pașii din caietul de sarcini privind utilizarea site-ului sau SMS-ați primit în momentul în care serviciul este de a dezactiva SMS VAS (de obicei, doar trimite un SMSspune NUsauSTOPla numărul indicat în mesajul pe care l-ați primit când ați activat din neatenție serviciul de abonament).

Un alt "mod" pe care îl puteți lua este să dezactivați VAS accesând zona dvs.MyTIM. Pentru a face acest lucru, faceți clic aici pentru a accesa direct pagina de conectare MyTIM și conectați-vă la contul dvs., introducând acreditările dvs. de conectare. Apoi selectați fila Mobile MyTIM, apoi faceți clic pe tab-ulServices și faceți clic pe butonul Dezactivarereferitoare la conținutul și serviciile de peInternet.

Nu ați creat încă contul MyTIM? Niciodată nu se tem, urmați procedura am descris în detaliu în tutorial despre cum să se înregistreze pentru TIM și, odată ce ați creat contul, urmați instrucțiunile pe care le-am dat mai devreme pentru a dezactiva activă SAV pe linia ta.

dezactivezi serviciile MobilePay

Dacă ați activat un SAV pe linia TIM prin intermediul platformeiMobilePay(care nu este legată de un anumit operator și apoi gestionează independent abonamente), trebuie să urmeze o procedură trebuie să urmeze o procedură diferită. Pentru a fi mai precis, pentru a opri SAV activ pe publicul, trebuie să vă conectați pentru a SelfCare MobilePay secțiune a site-ului, conectați la platforma și a dezactiva serviciul pe care nu te mai interesează.

Connect apoi secțiunea a site-ului Self Care MobilePay, introduceți numărul de telefonîn domeniu, care este situat lângăde intrare Introduceți numărul de telefon, selectați operatorul TIMdin meniul drop-down lângă elementulSelectați operatorul dvs.și apoi faceți clic pe butonulTrimite parola.

În câteva secunde, platforma va trimite numărul pe care ați indicat anterior un SMS care conține un cod de 5 cifre: introduceți-l în caseta care apare pe ecran și faceți clic pe butonulEnter pentru conectare. Apoi, faceți clic pe butonul Abonamentepentru a accesa secțiunea care conține istoricul abonamentelor care le-ați pornit și oprit pe cei care nu te interesează cel mai mult, făcând clic peDezactivați și apoi faceți clic pe OK.

Pentru mai multe informații despre cum să dezactivați permanent MobilePay, vă sugerez să citiți tutorialul pe care l-am postat pe subiect. Sunt sigur că veți găsi această lectură foarte utilă.

Rambursarea abonamentelor nedorite

Dacă activarea nu este necesară unui SAV pe linia dvs., puteți solicita o rambursarea sumelor care au fost încărcate pe dvs. de credit (sau pe factura dvs. de telefon)în termen de 12 zile de la activare (în absența rambursării similare în ultimele 30 de zile).

Puteți solicita o rambursare prin apelarea numărului119(trebuie doar să urmezi semnele pe care v-am furnizat unele mai multe despre linia și cere operatorului să primească în mod explicit o rambursare) sau pur și simplu trimiterea unui SMS119cu scriscerere pentru servicii VAS nesolicitate. Este preferabil să solicitați o rambursare atunci când SEA este încă activă, pentru a permite operatorului să verifice perioada de activare a serviciului bine.

blocare estimare a abonamentelor nedorite

Pentru a preveni re servicii pot fi activate în abonament viitor pe linia ta, ar trebui să activațiabonamentele nedoriteprevenirea. În acest fel, veți putea bloca următoarele servicii:VM18, pentru a vizualiza conținutul interzis minorilor sub vârsta de 18 ani;Caritate, pentru a dezactiva serviciile legate de trimiterea de donații caritabile;Anonim și glume, pentru a dezactiva serviciile privind trimiterea de mesaje anonime;BL TuuTuuTIM, un serviciu de răspuns cu un ton de apel;Black List Ticketing, să plătească biletul de autobuz (și nu numai) prin factura de credit / telefon;Servicii bancare, pentru a profita de informații bancare sau servicii de notificare și toate liniile directoare deDeceniu 4.

Cum poate fi activată blocada preventivă a ESM? Simplu, sunând la numărul119și cerând în mod explicit operatorului cu care veți fi contactat pentru a bloca serviciile nesolicitate. Dacă se dorește, puteți alege, de asemenea pentru a bloca doarunele serviciiși să mențină alte persoane active, prin trimiterea unuiSMSla119spunândoff serviciiVAS urmată de numele serviciului pe care doriți să îl dezactivați (de ex.VM18,Caritate,BL TuuTuuTIM, etc.).

Desigur, puteți reactiva serviciile pe care le-ați blocat în orice moment apelând din nou 119 și solicitând reactivarea de către operatorul care vă va asista.

Dezactivarea abonamentelor de telefon TIM

Sunteți de gând sădezactivați un TIM"standard" abonament telefon, dar nu știu cum? Nu vă faceți griji, dezactivarea abonamentului telefonului este foarte simplă. Tot ce trebuie să faceți este să găsiți o ofertă care se potrivește circumstanțelor dvs. și apoi contactați operatorul nou, făcând portabilitatea numerelor dvs.,stop.

Puteți trece de la TIM la un alt operator în mai multe moduri: fizic mergând la magazinul acestuia din urmă, sunând telefonic sau activând o ofertă online care vă convine. Și, ca și cum acest lucru nu ar fi fost de ajuns, chiar și timpul necesar pentru trecerea de la un operator la altul este destul de rapid (în general, durează câteva zile).

Singurul aspect la care vă cer să fie foarte atent cu privire la prezența oricăror constrângeri de timp(de ex. 12, 24 sau 30 de luni) a indicat în contractul de abonament au semnat cu TIM și prezența în orice caz reziduale provenite din achiziționarea unui dispozitiv în rate (de exemplu, un telefon inteligent sau un comprimat). În aceste cazuri, trebuie să fie atent cu termenii contractului (poate prevedea plata unor penalități de retragere anticipată), precum și plata în sumă forfetară oricăror tranșe rămase ale dispozitivului ați cumpărat.

Pentru mai multe informații despre cum să dezactivați un abonament TIM, citiți tutorialele în care descriu în detaliu cum să anulați TIM și cum să schimbați operatorul. Sunt convins că veți fi util să citiți ambele ghiduri.

Dacă aveți probleme sau probleme

În cazul unor probleme sau dubii, accesați site-ul de internet TIM unde puteți găsi unele clarificări cu privire la procedurile de dezafectare și blocul SAV. Dacă aceste informații și informații nu vă ajută, vă recomandăm să contactați TIM prin intermediul canalelor de asistență puse la dispoziția utilizatorilor. Apropo, dacă nu știți cum să contactați TIM, nu ezitați să citiți tutorialul în care vă explic în detaliu cum să faceți acest lucru. Sunt convins că va fi de mare ajutor!

Sugerez, de asemenea, nu subestima capacitatea de a vizita fizic un magazin TIM pentru a expune problemele și preocupările operatorilor care vor fi gata să ofere asistența de care aveți nevoie.

Dacă nu știți ce este magazinul TIM aproape de tine, în legătură cu această pagină, faceți clic pe elementulAlegeți o provincie (situată pe partea stângă) și în meniul drop-down care apare, indicând provincia ta. Pentru a restrânge în continuare căutarea, introduceți numelecomun,CAP, etc în câmpurile corespunzătoare. În hartă, veți vedea magazineTIMmarcate cu un loc substituentalbastrușimagazine autorizate TIMmarcate cu unroșu placeholder. Acum nu trebuie să faceți este să mergeți fizic la magazinul cel mai apropiat de dvs. și să vă expuneți problemele operatorului care vă va oferi asistență.