După ce ați citit ghidul meu despre cum să urmăriți expedierea BRT, aveți probleme legate de ultima dvs. expediere și nu vă puteți da seama când va fi livrat coletul pe care l-ați trimis. Din acest motiv, ați făcut toate eforturile pentru a lua legătura cu sucursala Bartolini în orașul dvs., dar toate încercările dvs. de a găsi un număr de telefon nu au dat rezultatul dorit. Dacă lucrurile stau de fapt așa și nu mai știi unde să întorci capul pentru a reuși în intenția ta, lasă-mă să explic cum să vorbesc cu un operator al celebrului curier.
Dacă îmi acordați câteva minute din timpul liber, vă pot explica cum să contactați Bartolini atât pentru a vorbi cu un operator live, cât și pentru a trimite o cerere online de informații. În primul rând, vă voi arăta cum să preluați numărul de telefon al sucursalei de interes și să efectuați un apel telefonic, apoi vă voi arăta procedura de trimitere a unei cereri online fie utilizând formularul de contact de pe site-ul Bartolini, fie prin trimitându-l direct la adresa de e-mail a sucursalei din orașul dvs. Cum spui? Exact asta ai vrut să știi? Atunci nu mai întârziați și investigați subiectul imediat!
Curaj: fă-te confortabil, ia cinci minute de timp liber și citește cu atenție următoarele paragrafe. Identificați soluția de contact care credeți că se potrivește cel mai bine nevoilor dvs., urmați instrucțiunile pe care urmează să vi le dau și vă asigur că veți putea contacta curierul Bartolini și veți obține toate informațiile dorite. Bucurați-vă de lectură!
Pe site-ul Bartolini, faceți clic pe articol Asistență pentru clienți prezent în meniul principal și, în noua pagină deschisă, selectați fila Căutați o sucursală. Prin meniul derulant Selectați o regiune, apoi indică Regiune de interesul dvs. și, pe harta care apare pe ecran, faceți clic pe substituent în raport cu orașul de reședință pentru a vizualiza datele filialei de referință Bartolini.
Acum, scrieți fișierul număr de telefon prezent în cutie Asistență pentru clienți, verificați zilele și orele în care serviciul este activ și ridicați-vă telefonul, apoi formați numărul menționat mai sus și începeți apelul apăsând butonul corespunzător. După ce ați auzit mesajul de întâmpinare, așteptați pe linie și apelul dvs. va fi redirecționat către un operator. Costul apelului variază în funcție de planul tarifar furnizat de operatorul dvs. de telefonie.
Dacă nu aveți un computer disponibil, puteți localiza ramura de interes și detaliile de contact aferente și de pe smartphone-uri și tablete descărcând aplicația BRT pentru dispozitivele Android și iOS. După descărcarea aplicației din magazinul smartphone-ului sau tabletei dvs., porniți-o pe cea din urmă și apăsați pe element Ramuri prezent în meniul de mai jos.
Apoi tastați codul poștal sau numele orașului care vă interesează în domeniu Introduceți un cod poștal sau un oraș, apăsați pe substituent legat de ramura de interes și apasă butonul pentru a vizualiza datele, inclusiv numărul de telefon. Acum, atinge pictograma receptor telefonic, apasă butonul Cine iubeste Si asta e.
Dacă, pe de altă parte, preferați să fiți chemat de Bartolini, faceți clic pe articolul de pe pagina principală a site-ului curierului Contactează-ne prezent în meniul din dreapta sus și completați formularul de contact. Apoi specificați regiunea și ramura de interes folosind meniurile derulante Selectați o regiune este Selectați o sucursală, introduceți datele necesare în câmpuri Compania mea, Abordare, Oraș, provincie, COD POSTAL, Telefon, E-mail este Numele persoanei care face cererea și indicați motivul cererii de contact în câmp Doresc să comunic BRT că.
În cele din urmă, puneți bifa lângă element Aș dori să fiu contactat pentru a rezerva un apel telefonic, bifați caseta de lângă opțiune Trimitându-ne informațiile dvs., vă veți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră pentru a accepta politica de confidențialitate și apăsați butonul Trimite pentru a trimite solicitarea dvs. de contact.
Adresa PEC ([email protected]) obligatoriu pentru toate companiile.
Pentru a trimite un e-mail către Bartolini, conectați-vă la site-ul curierului și faceți clic pe articol Căutați o sucursală vizibil în bara laterală din dreapta. Apoi alegeți regiunea de reședință (sau cea a ramurii de interes) utilizând meniul derulant Selectați o regiune, faceți clic pe substituentul pentru orașul dvs. și notați adresa de e-mail vizibilă în casetă Asistență pentru clienți, lângă element E-mail.
Acum, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la căsuța de e-mail, faceți clic pe buton pentru a crea un mesaj nou (de obicei Creați un mesaj nou) și introduceți adresa pe care ați copiat-o mai devreme în câmp LA:. Prin urmare, specificăobiect cererii dvs. în câmpul corespunzător și scrieți-vă a dvs. mesaj, apoi faceți clic pe buton Trimite Si asta e. În acest sens, ghidul meu despre cum să trimit un e-mail ar putea fi util.
Dacă preferați să trimiteți un e-mail către Bartolini de pe un smartphone sau tabletă, porniți aplicația BRT (Android / iOS), atingeți elementul Ramuri prezent în meniul de mai jos și introduceți-l pe al dvs. oraș sau COD POSTAL dintre acestea din urmă în câmpul de căutare de mai sus. Apoi localizați ramura de interes în harta afișată pe ecran și atingeți-o pe cea relevantă substituent, apoi apasă butonul pentru a vizualiza detaliile și a atinge pictograma plic deschis pentru a trimite un e-mail lui Bartolini.
site-ul oficial al curierului și faceți clic pe articol Contactează-ne sus în dreapta. În noua pagină deschisă, selectați Regiunea și ramura de interes din meniurile derulante Selectați o regiune este Selectați o sucursală și introduceți datele în câmpuri Compania mea, Abordare, Oraș, COD POSTAL, provincie, Telefon, E-mail este Numele persoanei care face cererea.
Apoi scrieți cererea dvs. în câmp Doresc să comunic BRT că, bifați marca necesară pentru a declara că ați citit politica de confidențialitate și apăsați butonul Trimite pentru a vă trimite mesajul. Solicitările sunt de obicei gestionate în termen de 48 de ore de la trimitere.
Pentru a contacta Bartolini online de pe smartphone sau tabletă utilizând aplicația BRT, porniți-o pe cea din urmă, atingeți elementul Contactează-ne în meniul de jos și în casetă Filială, specifică Regiune si Ramură de interesul tău. Apoi introduceți datele în câmpuri Nume Prenume, E-mail este Telefon, scrieți mesajul în câmp Motivul cererii și atingeți butonul Trimite pentru a vă trimite mesajul.
Dacă, pe de altă parte, doriți să contactați Bartolini pentru a rezerva o colecție, puteți utiliza serviciul Retragerea rezervării (disponibil numai pe site-ul Bartolini), care vă permite să solicitați o colecție la domiciliu a unui pachet. Dacă acesta este cazul dvs., faceți clic pe intrare Rezervați o ridicare prezent pe pagina principală a site-ului Bartolini și, în noul ecran afișat, introduceți datele dvs. personale în câmpuri Nume, Abordare, COD POSTAL, Locație, provincie este Naţiune.
Apoi puneți bifa lângă una dintre opțiuni între Expeditor este Destinatar pentru a specifica cine va plăti expedierea, indicați codul dvs. fiscal sau al dvs. TVA în câmpurile corespunzătoare și apasă butonul Redirecţiona. Pe pagina nou deschisă, indicați Data siprograma pentru colectarea expedierii, în timp ce se află în secțiune Cantitatea și calitatea bunurilor care trebuie colectate introduceți datele referitoare la pachetul de trimis.
În cele din urmă, introduceți detaliile destinatarului în câmpuri Nume, Abordare, COD POSTAL, Locație, provincie este Naţiune, specifică metode de livrare (la destinatar sau destinatarul colectează la depozitul nostru) și apasă butonul Accept și confirm comanda pentru a rezerva ridicarea. Pentru a afla mai multe despre subiect, vă las îndrumarea mea cum să trimiteți un pachet cu Bartolini.
