Cel mai bun prieten al tău s-a mutat recent din regiune din motive de muncă și ți-a cerut să îi trimiți ultimul pachet rămas în vechea lui casă. Ați acceptat cu plăcere cererea sa și ați lucrat imediat pentru a continua expedierea, alegând să vă bazați pe curier Bartolini. Cu toate acestea, după ce nu ați trimis niciodată un pachet, nu aveți nicio idee despre cum să procedați și vă este frică să nu puteți. Am ghicit? Nu vă faceți griji atunci: dacă vreți, sunt aici să vă ajut și să vă ajut să reușiți în intenția voastră.
Dacă îmi acordați câteva minute din timpul liber, vă pot explica cum să trimiteți un pachet cu Bartolini bazându-vă pe serviciul de rezervare a colecției care vă va permite să solicitați o colectare la domiciliu a coletului dvs. Ai citit bine! Curierul se va ocupa atât de colectarea, cât și de livrarea coletului: tot ce trebuie să faceți este să îl împachetați în cel mai bun mod posibil, asigurându-vă că conținutul acestuia este bine protejat și să pregătească documentele pentru expediere. Convenabil, nu?
Așadar, să nu mai pierdem timpul vorbind și să trecem imediat la treabă! Citiți cu atenție următoarele paragrafe, alegeți soluția de rezervare pe care o preferați și urmați instrucțiunile relative pe care le găsiți în tutorial. Vă asigur că trimiterea pachetului cu Bartolini va fi într-adevăr o briză. Trebuie doar să vă doresc citire bună și mult noroc pentru toate!
Zona de descărcare a site-ului curierului.
Trebuie să știți că, prin intermediul site-ului web Bartolini, puteți calcula termenele de livrare și puteți înțelege când să trimiteți coletul, astfel încât acesta să ajungă la timp. Cum? Îți explic imediat. Pe pagina principală a site-ului curierului, faceți clic pe intrare Calculați timpii de livrare, introduceți datele de plecare și sosire în câmpurile respective și apăsați butonul Redirecţiona pentru a vizualiza serviciile disponibile pentru expediere și termenele de livrare aferente.
Pentru a calcula i cost de livrareÎn schimb, trebuie să fiți înregistrat pe site-ul Bartolini: dacă nu aveți încă un cont, trebuie să descărcați și să imprimați formularul de solicitare a parolei pe hârtie cu antet, să îl completați, să îl ștampilați, să îl semnați și să îl trimiteți prin fax la Bartolini ramură în zona dumneavoastră. Puteți descărca formularul de înregistrare în format PDF în secțiunea Solicitare parolă.
După ce ați obținut datele de conectare, introduceți-le în câmpuri Nume de utilizator este Parola prezent în cutie Zona clientului pe pagina principală a site-ului Bartolini și apasă butonul Autentificare pentru a vă conecta la cont. Acum, accesați secțiunea Servicii on-line și identificați opțiunea Calculul costurilor de expediere, apoi introduceți i date de pornire și eu datele sosirii a pachetului și introduceți datele necesare în câmpuri Numărul total de colete ale transportului, Greutatea totală a transportului este Volumul total al transportului.
În cele din urmă, puneți bifa lângă tipul de expediere pe care îl preferați (Serviciu 10:30, Prioritate ed Expres) și faceți clic pe buton Ține-o tot așa pentru a vizualiza costul transportului.
Pe site-ul Bartolini și faceți clic pe intrare Rezervați o ridicare online prezent în dreapta. În noua pagină deschisă, introduceți în câmpuri datele dvs. și adresa la care trebuie colectat coletul Nume, Abordare, COD POSTAL, Locație, provincie este Naţiune, apoi puneți bifa lângă Expeditor sau Destinatar pentru a indica cine va plăti costurile de transport.
În secțiune Codul fiscal sau numărul de TVA al expeditorului, introduceți-l pe al vostru cod fiscal sau a ta TVA și faceți clic pe buton Redirecţiona. Apoi indicați data și ora pe care le preferați pentru colectare selectându-le din meniul derulant de lângă elemente Data retragerii este Acum mărfuri gata. În secțiune Cantitatea și calitatea bunurilor care trebuie colectateÎn schimb, introduceți detaliile pachetului în câmpuri Greutate kg) este Descrierea obiectului și, dacă doriți, indicați și date precum Volumul m³, Paleti este Dealuri.
În câmpuri Nume este Telefon, introduceți detaliile unei persoane de contact pentru colecție (care va fi contactată în caz de comunicări sau probleme), după care puteți indica orice Timp de deschidere este Notă, în cazul în care adresa de colectare este un magazin, un birou sau o companie.
Apoi introduceți datele destinatarului în câmpuri Nume, Abordare, COD POSTAL, Locație, provincie este Naţiune. Alternativ, dacă trebuie să trimiteți mai multe pachete către mai mulți destinatari, puneți bifa lângă element Mai mulți destinatari și continuați mai departe. În secțiune metode de livrare, alegeți să livrați coletul la adresa indicată prin plasarea semnului lângă articol la destinatar sau alegeți opțiunea destinatarul colectează la depozitul nostru dacă destinatarul va merge personal la depozitul Bartolini amenajat pentru colectare.
În cele din urmă, dacă doriți să primiți confirmarea că pachetul a fost colectat, puneți bifa lângă articol Da prezent sub opțiune Confirmarea rezervării de retragere și introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon în câmpuri Trimiteți e-mail la adresă este Trimite sms la numărul. Apoi faceți clic pe buton Accept și confirm comanda pentru a vă confirma rezervarea.
pe site-ul curierului și faceți clic pe opțiune Căutați o sucursală prezent în dreapta. În harta afișată în noua pagină deschisă, apăsați pe a dvs. regiune și faceți clic pe al tău oraș afișat în bara laterală din stânga, apoi notați număr de telefon pentru a apela prezent în cutie Asistență pentru clienți.
După verificarea programului de asistență pentru clienți al sucursalei Bartolini alese, ridicați-vă telefonul și formați numărul identificat chiar înainte de care va răspunde o voce înregistrată: după ce ascultați mesajul de întâmpinare, așteptați pe linie și apelul dvs. va fi transferat către un operator , căruia îi puteți solicita o rezervare pentru colectarea coletului dumneavoastră.
pe site-ul curierului și faceți clic pe articol Contactează-ne prezent în partea dreaptă sus, apoi indicați regiunea și orașul dvs. prin intermediul meniurilor derulante Selectați o regiune este Selectați o sucursală. Introduceți datele companiei dvs. în câmpuri Compania mea, Abordare, Oraș, Prov, COD POSTAL, Telefon, E-mail, Numele persoanei care face cererea și introduceți cererea dvs. în câmp Doresc să comunic BRT că.
Pentru a fi contactat, puneți bifa lângă element Doresc să fiu contactat, apoi puneți bifa pentru a consimți la prelucrarea datelor cu caracter personal și faceți clic pe buton Trimite pentru a trimite cererea dvs.
Android și iOS.
Pentru a urmări expedierea coletului dvs. de pe un computer, conectat la site-ul Bartolini, derulați pagina în jos și localizați caseta Urmăriți expedierile. Dacă aveți codul Codul BRT (codul de identificare pentru expediere format din 19 cifre pe care îl puteți găsi în mesajele primite prin SMS sau e-mail), puneți bifa lângă opțiune Căutați cu codul BRT, introduceți codul în câmpul corespunzător și faceți clic pe buton Caută.
Dacă, pe de altă parte, nu aveți codul BRT, puneți bifa lângă element Căutați cu alte opțiuni și apasă butonul Caută, apoi introduceți datele pe care le dețineți într-unul dintre câmpurile dintre Numărul coletului, ID-ul pachetului clientului, Cod client expeditor este Trimiterea numerică / alfabetică a expeditorului și apasă butonul Cercetare.
În noua pagină deschisă, veți putea vizualiza data acceptării expedierii, lista pașilor intermediari parcurși de pachetul dvs. și data de livrare preconizată la adresa stabilită în faza de rezervare a colectării.
Dacă preferați să urmăriți expedierea prin intermediul aplicației BRT, descărcați-o din magazinul dispozitivului dvs. și porniți-o apăsând pe pictograma sa ( Litere albe BRT pe fundal roșu) prezent pe ecranul de pornire. Pe ecran Expediere, selectați tipul de căutare utilizând meniul derulant de lângă element Căutați cu și selectați una dintre opțiunile disponibile (Codul BRT, Numărul de transport, ID pachet client este Trimiterea expeditorului).
Apoi introduceți codul pe care îl aveți în câmpul corespunzător și atingeți butonul Caută pentru a vizualiza starea expedierii dvs. Pentru a afla mai multe, vă las ghidul meu despre cum să urmăriți expedierile BRT.