După cum se știe acum, de la 1 ianuarie 2019 facturare electronică este obligatoriu pentru toți deținătorii unui număr de TVA (cu excepția unor cazuri mai bine descrise mai jos). Obligație în plus față de cea deja în vigoare din 31 martie 2015 pentru administrațiile publice. Prin urmare, este important să vă echipați în acest sens, servicii de contact care vă permit să trimiteți, să primiți și să gestionați facturi în format electronic în cel mai convenabil, complet și simplu mod posibil.

Printre serviciile de acest tip se încadrează cu siguranță Facturarea electronică Aruba, care vă permite să gestionați întregul proces de facturare electronică (inclusiv comunicarea cu Agenția pentru venituri și stocarea documentelor în conformitate cu legea) printr-un panou web convenabil. Serviciul în cauză, de fapt, vă permite să emiteți și să primiți facturi de la și către persoane fizice (facturare B2B), administrații publice (facturare B2G) și persoane fizice (facturare B2C) fără a instala niciun software pe computerul dvs. Mai mult, permite încărcarea facturilor deja existente în format XML și comunicarea datelor decontărilor periodice de TVA și transmiterea datelor facturilor (spesometro și esterometro). Toate la un preț extrem de mic.

Dacă doriți să aprofundați problema și doriți să aflați mai multe în detaliu cum funcționează facturarea electronică Aruba, luați câteva minute de timp liber și continuați să citiți: găsiți toate informațiile de care aveți nevoie chiar mai jos. Nu mai am nimic de făcut decât să vă doresc o citire bună și o treabă bună!

browser, fără a instala niciun software pe computer (puteți introduce și atașamente virtuale și ștampile). Dacă aveți deja software de gestionare, puteți importa fișierele XML ale facturilor generate de acesta din urmă în serviciul Aruba, apoi le puteți trimite.

  • De ce am nevoie pentru a primi o factură electronică? Odată ce serviciul de facturare electronică Aruba a fost activat, este propus un expert de configurare a serviciului. Aceasta indică un cod de destinatar din 7 cifre (KRRH6B9) care, odată înregistrat pe serviciul Facturi și plăți de pe site-ul web al Agenției Venituri, vă permite să primiți facturi electronice direct pe panoul dvs. de gestionare web.
  • Cum sunt stocate facturile electronice? Serviciul de facturare electronică Aruba permite stocarea facturilor trimise și primite, a comunicărilor financiare și a notificărilor din sistemul de schimb al agenției de venituri pe durata contractului, în conformitate cu legea. Această funcționalitate este automată și transparentă. De fapt, clientul poate vizualiza, descărca și afișa documentația stocată prin panoul de gestionare a serviciilor. În cazul în care serviciul de facturare electronică nu este reînnoit, în următoarele 90 de zile acesta va fi accesibil într-un mod limitat, permițând consultarea și recuperarea documentelor prezente. După 90 de zile de la expirare, serviciul nu va mai fi accesibil și datele conținute în acesta vor fi șterse. Dacă doriți, este posibil să păstrați facturile electronice deja trimise prin alte sisteme prin achiziționarea serviciului DocFly Conservazione Sostitutiva.
  • Care este relația dintre facturarea electronică și agenția de venituri? Odată ce facturile au fost create sau încărcate în panoul de facturare electronică, dând comanda de trimitere, acestea sunt trimise automat către Sistemul de schimb (SDI) administrat de Agenția de venituri, care apoi le trimite destinatarilor. Numai și exclusiv în cazul administrațiilor publice, sistemul returnează o notificare privind „Rezultatul redirecționării facturii către PA”.
  • Mai multe informații aici.

    Alternativ, serviciul este disponibil Numai chitanță de facturare electronică Aruba, pentru proprietarii de Cod fiscal și pentru toți cei care au nevoie să primească facturi electronice, care la costul 1 euro + TVA pentru 3 luni și apoi 14,90 euro + TVA pe an la reînnoire include: 1 GB spațiu pentru documente; primirea facturilor prin Codul destinatarului KRRH6B9; acces la panoul de gestionare a serviciilor; Acolo
    capacitatea de a seta trimiterea de rapoarte automate; importul facturilor primite cu alte sisteme sau pe portalul AdE; conservare automată conform legii; previzualizarea facturilor primite și gestionarea mai multor utilizatori (serviciu suplimentar plătit). Mai multe informații aici.

    THE contabili el Studii de afaceri pot gestiona apoi facturile și conturile clienților direct online și în totală autonomie fără costuri. Este într-adevăr disponibil Facturarea electronică Aruba pentru contabili, un serviciu gratuit destinat special contabililor și firmelor comerciale care include: cont gratuit pentru acces la panoul de gestionare a clienților; capacitatea de a accesa documentele clienților și de a opera în numele acestora pe baza permisiunilor stabilite de proprietarul serviciului: de la consultarea exclusivă a documentelor până la emiterea, modificarea și gestionarea facturilor și a comunicărilor financiare. Mai multe informații aici.

    Trebuie remarcat faptul că este posibil să se îmbogățească serviciul de facturare electronică Aruba cu caracteristici opționale convenabile, cum ar fiacces multi-utilizator, iată spațiu suplimentar și eu module electronice pentru NSO. În special, serviciul Multi utilizator permite utilizatorilor suplimentari să achiziționeze accesul la serviciul de facturare electronică Aruba, care se va putea autentifica independent cu propriile acreditări și cu permisiuni specifice de lucru: Citire, Creare / Modificare (nu este furnizat pentru serviciul Primire numai), Trimite facturi (nu furnizat pentru serviciul Receive Only) și Gestionați setările. Prețul este de 4,90 euro + TVA / an pentru fiecare utilizator. spațiu suplimentar, pe de altă parte, costă 25 euro + TVA / an pentru fiecare GB și vă permite să aveți pachete spațiale suplimentare de 1 GB pentru gestionarea și stocarea documentelor în aplicație. Mai multe informații aici.

    Modulul suplimentar pentru primirea, gestionarea și stocarea comenzilor electronice de la structurile NHS și intermediarii acestora (cu care să respecte obligația prevăzută de Legea bugetului 2018 pentru sectorul sănătății), costurile 12,50 euro + TVA / an pentru cei care au deja facturarea electronică Aruba (care devin 25 euro + TVA / an de la următoarea reînnoire) e 1 euro + TVA timp de 3 luni și apoi 50 euro + TVA / an pentru activările noi ale serviciilor de facturare electronică + Formular electronic de comandă. Mai multe informații aici.

    un sistem de operare și un browser compatibil cu panoul web al serviciului.

    Mai întâi, apoi conectați-vă la pagina principală a facturării electronice Aruba și faceți clic pe buton Cumpără. Ulterior, dacă sunteți deja înregistrat pentru serviciile online Aruba, conectați-vă completând formularul pe care îl vedeți în stânga.

    Alternativ, faceți clic pe buton Înregistrați-vă și finalizați comanda, indicați dacă sunteți un independent, uncompanie, unu proprietate individuală sau unul Administrație publică și completați formularul care vi se propune cu toate informațiile solicitate: Nume, nume de familie, abordare, telefon mobil, cod fiscal, TVA, Adresa de e-mail etc. Apoi bifați caseta sunt de acord pe politica de confidențialitate și faceți clic pe buton Continuați și finalizați comanda pentru a finaliza comanda.

    Odată ce datele au fost verificate, puteți finaliza plata prin Card de credit, PayPal, transfer sau buletin urmând instrucțiunile afișate pe ecran. Activarea serviciului este în general imediată, de îndată ce plata este înregistrată de Aruba. Timpii de înregistrare variază în funcție de metoda aleasă: prin card de credit și PayPal este imediat; pentru transferul bancar durează aproximativ 5 zile lucrătoare; pentru buletinul preumplut durează aproximativ 3-4 zile lucrătoare, în timp ce pentru buletinul poștal durează 5-7 zile lucrătoare. Mai multe informații aici.

    Fișier XML din acesta din urmă (pasul nu este necesar dacă sunt încărcate fișierele XML deja existente), apoi îl verifică pentru a minimiza posibilitatea erorilor (și, prin urmare, respingerea documentului de către sistemul de schimb SdI al Agenției pentru venituri), aplică semnătura electronică calificată acesta din urmă îl transmite către ES (care îl va trimite apoi către destinatar) și afișează notificările referitoare la întreaga procedură. Facturile și notificările sunt apoi stocate în conformitate cu legea din cadrul serviciului. În ceea ce privește ciclul pasiv, însă, odată ce codul destinatarului (KRRH6B9) a fost comunicat furnizorilor săi sau odată ce codul a fost înregistrat în portalul Facturi și considerații al Agenției pentru venituri, sistemul Aruba vă permite să primiți facturi, să le vizualizați și gestionați-le printr-un panou special foarte ușor de utilizat.

    Pe scurt, durează doar câteva clicuri. O mare parte a muncii este realizată automat de serviciul de facturare electronică Aruba: pentru a afla mai multe și pentru a afla cum să creați, trimiteți, primiți și gestionați facturi cu acesta din urmă, citiți mai departe.

    PEC sau niciun identificator), sediu. După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe buton Salvați pentru a salva numele în registru (asigurându-vă că există o bifă lângă elementul corespunzător).

    Cum funcționează facturarea electronică Aruba

    Acum trebuie să adăugați produse sau servicii la factură. Pentru a continua, începeți să tastați numele produsului în câmp Descriere și selectați articolul corect din articolele sugerate pentru a-l include pe factură. Alternativ, puteți face clic pe buton Adăugați produs sau serviciu și alegeți produsele sau serviciile de interes făcând clic pe buton Selectați așezate lângă numele lor.

    Dacă nu ați introdus încă produse sau servicii în baza de date sau doriți să adăugați altele, faceți clic pe buton Adăuga nou și completați formularul care vi se propune cu toate datele necesare: Descriere, cod de TVA, preț (indicând dacă introduceți prețul net sau prețul brut al produsului) este unitate de măsură (de ex., ore, luni, grame, metri, litri etc.). Când operațiunea este finalizată, asigurați-vă că există o bifă lângă casetă salvați în registru și faceți clic pe buton adăuga pentru a adăuga produsul sau serviciul la baza de date.

    Odată introduse în factură, produsele pot fi modificate acționând asupra câmpurilor aferente cantitate, Preț, Reducere/crește etc. Modificările se referă numai la produsele / serviciile prezente în linia facturii pe care a fost făcută modificarea.

    După cum se știe acum, de la 1 ianuarie 2019, facturarea electronică este obligatorie pentru toți deținătorii unui număr de TVA (cu excepția unor cazuri mai bine descrise mai jos).

    Dând clic, pe de altă parte, pe pictograma roată corespunzătoare fiecărei linii de produse, este posibil modificați produsul sau serviciul, adăugați date (de exemplu, tipul de transfer de servicii, data de începere / sfârșit sau referința de administrare), duplicați rândul sau șterge rândul, alegând una dintre opțiunile disponibile în meniul care apare.

    De asemenea, în secțiunea de produse există o pârghie care indică dacă completați o factură cu prețuri nete sau brute. Deplasarea manetei spre dreapta sau spre stânga schimbă alegerea.

    Câmpurile legate de Colectare TVA, fond de pensie este rețineri sunt completate automat pe baza informațiilor introduse în faza inițială de configurare a serviciului. Cu toate acestea, făcând clic pe articolele relevante, este posibil să deselectați sau să modificați toate datele. De exemplu, în câmpuri Fond de pensie este Rețineri, puteți alege dacă utilizați ca baza impozabilă toate produsele / serviciile incluse în factură, doar unele dintre ele sau modifică manual baza de impozitare. Modificările afectează numai factura și nu datele configurate în setări.

    facturi, serviciu, buton, facturare, cod, destinatar, de, panou, formular, faceți clic pe, facturare, posibil, chitanțe, euro, client

    Celelalte câmpuri din formular, cum ar fi cele pentru documente relatate, atașamente, datele ștampilei, rotunjire, document cauzal, artă. 73 DPR 633/72, reducere / suprataxă, factura principală, Date SAL este date despre transport / vehicul, trebuie în schimb selectat și activat dacă este necesar pentru factura unică, afișând ACTIV pârghiile relative. Odată ce diversele câmpuri au fost activate, este posibil să introduceți datele relative sau să încărcați atașamentele relative (maxim 4 MB per fișier) folosind formularele și butoanele care apar pe ecran. În cele din urmă, pentru a salva modificările, faceți clic pe buton Salvați.

    În acest moment, trebuie să faceți clic pe buton Introduceți informațiile de plată și completați formularul care vi se propune cu datele de plată precum Modalitate de plată (de ex. cec, transfer bancar, card de credit, numerar etc.) e termeni de plata (de exemplu, în rate, integral sau în avans). În cazul plății în mai multe rate, va fi propusă automat o defalcare a ratelor, care poate fi modificată înainte de a continua.

    Cum funcționează facturarea electronică Aruba

    După ce ați completat toate câmpurile, faceți clic pe buton Continua și completați al doilea formular care vi se propune cu toate datele posibil solicitate pe baza metodei de plată selectate, cum ar fi, de exemplu, bancă, reducere la plata în avans, penalizare pentru întârzieri este cod de plată. Când ați terminat, faceți clic pe buton Salveaza si continua a merge înainte.

    Cel mai mult este făcut! Acum tot ce trebuie să faceți este să alegeți dacă părăsiți Calculator automat sau dacă să personalizați calculele modificându-le manual (menținând pârghia corespunzătoare activă sau dezactivând) și faceți clic pe unul dintre butoanele disponibile în partea de jos a paginii: previzualizare pentru a vizualiza o previzualizare a facturii, Imprimare pentru a imprima documentul, Salvați în schițe pentru a salva proiectul de factură (și a o trimite mai târziu) sau Trimite să-l trimită imediat la sistemul SdI al Agenției de Venituri și apoi la destinatar. A fost ușor, nu-i așa?

    Mod ghidat

    După cum se știe acum, de la 1 ianuarie 2019, facturarea electronică este obligatorie pentru toți deținătorii unui număr de TVA (cu excepția unor cazuri mai bine descrise mai jos).

    Daca preferi creați facturi în modul ghidat, accesați pagina principală a facturării electronice Aruba, faceți clic pe buton Creați factură prezent în bara laterală stângă și selectați elementul Mod ghidat din meniul care apare pe ecran.

    Pe pagina următoare, completați formularul Date document cu toate informațiile necesare: tip de client (dacă este privat sau PA), tip de document (factură, avans / avans pe factură, nota de credit, nota de debit, colet, atofattură etc.), data documentului, secțional este progresiv. Apoi selectați numele fișierului client prin bara corespunzătoare.

    După aceea trebuie să utilizați bara de căutare sau faceți clic pe buton Căutare clienți pentru a localiza și selecta clientul care urmează să fie destinatarul facturii. Dacă nu ați introdus încă clientul la care facturați în baza de date și doriți să-l adăugați, faceți clic pe buton Adăugați un client nou și completați formularul care vi se propune cu toate datele necesare: TVA și / sau cod fiscal, numele sau denumirea clientului, identificator (deci cod destinatar, PEC sau fără identificare), sediu. După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe buton Salvați pentru a salva numele în registru (asigurându-vă că există o bifă lângă elementul corespunzător).

    facturi, serviciu, buton, facturare, cod, destinatar, de, panou, formular, faceți clic pe, facturare, posibil, chitanțe, euro, client

    După ce ați selectat clientul, faceți clic pe buton Continua pentru a continua și a indica produsele și serviciile care trebuie incluse în factură.

    În această etapă trebuie să adăugați produse sau servicii la factură. Faceți clic pe buton adăuga pentru a alege produsul sau serviciul de interes.

    Dacă nu ați introdus încă produse sau servicii în baza de date sau doriți să adăugați altele, faceți clic pe buton Adăuga nou și completați formularul care vi se propune cu toate datele necesare: Descriere, cod de TVA, preț (indicând dacă introduceți prețul net sau prețul brut al produsului) este unitate de măsură (de ex., ore, luni, grame, metri, litri etc.). Când ați terminat, asigurați-vă că caseta pentru salvarea în registru este selectat și faceți clic pe Salvați a merge înainte.

    Odată introduse produsele de pe factură, acestea vor fi vizibile în secțiune produse selectate. Dacă doriți, puteți modifica valorile aferente fiecărui produs / serviciu introdus pe factură folosind câmpurile corespunzătoare ale documentului, cum ar fi cele referitoare la cantitate, Preț, Reducere sau suprataxă, cod TVA. Făcând clic, în schimb, pepictograma roții, plasat în partea de jos a fiecărui rând, puteți modificați produsul sau serviciul, adăugați date (de exemplu, tipul de transfer al serviciului, data de începere / sfârșit sau referința de administrare), duplicați rândul sau sterge-l, alegând una dintre opțiunile disponibile în meniul care se deschide.

    De asemenea, în ecranul produsului există o manetă care indică dacă completați o factură cu prețuri nete sau brute. Mutând maneta spre dreapta sau spre stânga puteți schimba alegerea.

    În cele din urmă, alegeți dacă părăsiți Calculator automat sau dacă personalizați calculele modificându-le manual (trecând la ACTIV sau pe OPRIT maneta relativă) și continuați procedura făcând clic pe buton Continua.

    Cum funcționează facturarea electronică Aruba

    Pe pagina care se deschide, puteți ajusta setările legate de Colectare TVA, fond de pensie este rețineri: acestea din urmă sunt configurate conform preferințelor indicate în procedura de configurare inițială a serviciului, dar, dacă doriți, le puteți schimba.

    De exemplu, făcând clic pe butonul de editare pentru câmpuri Fond de pensie este Reținere, puteți alege, de asemenea, dacă utilizați ca baza impozabilă toate produsele / serviciile incluse în factură sau doar unele dintre ele.

    După cum se știe acum, de la 1 ianuarie 2019, facturarea electronică este obligatorie pentru toți deținătorii unui număr de TVA (cu excepția unor cazuri mai bine descrise mai jos).

    După efectuarea oricăror modificări, faceți clic pe buton Continua și introduceți informațiile referitoare la plată, Care Modalitate de plată (de ex. cec, transfer bancar, card de credit, numerar etc.). este termeni de plata (de exemplu, în rate, integral sau în avans). În cazul plății în mai multe rate, va fi propusă automat o defalcare a ratelor, care poate fi modificată înainte de a continua.

    În funcție de metoda de plată selectată, poate fi necesar să completați alte date, cum ar fi, de exemplu, bancă, reducere la plata în avans, penalizare pentru întârzieri este cod de plată. Când ați terminat, faceți clic pe buton Salveaza si continua a merge înainte.

    facturi, serviciu, buton, facturare, cod, destinatar, de, panou, formular, faceți clic pe, facturare, posibil, chitanțe, euro, client

    Dacă doriți, extindeți câmpul Date de plată suplimentare (mai jos) și introduceți informații suplimentare, cum ar fi reducere la plata în avans, penalizare pentru întârzieri, termenul de plată în avans este cod de plată.

    Faceți clic pe buton Continua a merge înainte.

    Cum funcționează facturarea electronică Aruba

    Acum, dacă doriți, puteți extinde câmpurile din date adiționale in ceea ce priveste documente relatate, atașamente, datele ștampilei, artă. 73 DPR 633/72, reducere și suprataxă, document cauzal, factura principală, SAL, datele vehiculului este date de transport și activați-le, crescând ACTIV pârghiile relative.

    După activarea diferitelor câmpuri, puteți introduce datele de interes sau încărcați atașamente (maximum 4 MB în greutate) folosind formularele și butoanele care apar pe ecran. Când operațiunea este finalizată, faceți clic pe buton Continua (dreapta jos) pentru a merge mai departe.

    Misiune indeplinita! Acum aveți factura și trebuie doar să decideți ce să faceți, folosind unul dintre butoanele din partea dreaptă jos: Imprimare pentru a-l tipări, Salvați în schițe pentru a o salva ca schițe (și a o trimite mai târziu) sau Trimite să-l trimită imediat către sistemul SdI al Agenției de Venituri și, în consecință, către destinatar.

    Facturi și taxe de la Agenția pentru venituri, pentru a primi toate facturile la adresa electronică stabilită pe site-ul Agenției pentru venituri.

    Prin înregistrarea adresei electronice la Agenția pentru venituri, de fapt, nu numai proprietarul serviciului verifică corectitudinea datelor (furnizorii ar putea face erori de tastare), dar, în acest caz, nu va mai fi nici măcar necesar să comunicați către codul propriu al furnizorilor: factura emisă va ajunge întotdeauna și în orice caz pe aplicația web.

    Alternativ, puteți să vă comunicați codul destinatarului tuturor celor care trebuie să vă trimită o factură în format electronic. Codul destinatarului Aruba este KRRH6B9 și îl puteți găsi în meniu Configurare> Primiți date accesibil din bara laterală stângă. Prin urmare, persoana care emite factura trebuie să introducă cod destinatar KRRH6B9 în câmpul corespunzător al fiecărui XML pentru a vă permite să primiți corect documentele.

    Odată primite, facturile pot fi vizualizate în Facturarea electronică Aruba prin selectarea articolului Facturi primite din bara laterală stângă și făcând clic pe buton Vedere plasate în corespondența fiecăruia dintre ele. Mai mult, folosind câmpurile de text situate sub titlurile fiecărei coloane (de ex. Data primirii, Număr sau Expeditor), puteți filtra rapid facturile pentru a le găsi pe cele care vă interesează.

    Posibilitatea de a exporta una sau mai multe facturi către PDF sau XML, chiar masiv, prin plasarea bifei pe casetele corespunzătoare și alegerea uneia dintre opțiunile disponibile în meniu Acțiuni (stânga sus).

    Făcând clic pe buton Importați facturile primite puteți importa facturi deja tranzitate de SDI și primite prin PEC, Factură și Portal de taxe sau alt software în serviciul dvs. de facturare electronică. Fișierele trebuie să fie în .XML sau .P7M (conținut și în arhive zip).

    Cum funcționează facturarea electronică Aruba

    Pentru ca importul să aibă succes, este necesar să încărcați fișierul facturii și fișierele meta date aferente (în general identificate în numele fișierului cu inițialele MT, metaData, metadate sau informații_ asociate_).

    crearea facturilor (apoi făcând clic pe buton Adăuga nou și completarea formularului care vi se propune) și atât.

    În cele din urmă, subliniez că, accesând meniul Comunicări financiare (din nou prin bara laterală de facturare electronică Aruba), puteți încărca comunicări financiare în P7M în baza dvs. de date, vizualizați i date de facturare iar cele din Decontări TVA.

    Android sau iOS / iPadOS, de fapt, aveți întotdeauna la îndemână facturile dvs. electronice, cu posibilitatea de a crea, trimite, primi, gestiona și stoca facturi electronice la fel cum faceți din aplicația web.

    Pentru a descărca aplicația, tot ce trebuie să faceți este să o căutați în magazinul dispozitivului dvs. și să o selectați din rezultatele căutării (sau să vizitați linkurile pe care tocmai le-am furnizat) și apoi apăsați butonul Instalați / Obțineți. Dacă utilizați un dispozitiv Apple, vi se poate solicita să vă verificați identitatea cu Face ID, Touch ID sau parola Apple ID.

    După finalizarea descărcării, deschideți aplicația, acceptați fișierul Condiții de utilizare este conectare cu contul dvs. După ce ați făcut acest lucru, puteți crea o nouă factură făcând clic pe buton (+) situat în dreapta jos și inserând i datele documentului în forma adecvată (cu posibilitatea de a selecta clientul din lista celor stocate); continuați, puteți adăuga produse și servicii și, în sfârșit, trimite factura apăsând butonul corespunzător.

    Într-un mod la fel de simplu, veți putea vizualiza facturile primite (cu notificări push care vă vor anunța sosirea acestora), gestionați datele personale ale clienților și furnizorilor, lista produselor și serviciilor, partajați documente cu contabilul și clienții prin intermediul celorlalte aplicații de pe dispozitivul dvs. și alegeți cum să gestionați facturile. Puteți accesa toate funcțiile prin meniul practic ☰ din partea stângă sus. Mai multe informații aici.

    ghid oficial al serviciului: în interior veți găsi o imagine de ansamblu completă despre ceea ce este facturarea electronică și soluțiile oferite de Aruba. Pentru a accesa diferitele secțiuni, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe articolele corespunzătoare situate în bara laterală din stânga.

    Alte resurse foarte utile, pe care vă recomand să le consultați, sunt secțiunea „Întrebări frecvente” de pe site-ul web Aruba (unde există răspunsuri la cele mai frecvente întrebări de către utilizatorii serviciului legate de facturarea electronică), canalul YouTube cu tutoriale video care ilustrează funcționarea facturării electronice Aruba și a revistei Aruba, care în schimb conține o mulțime de știri interesante legate de lumea facturării electronice.

    Dacă aveți nevoie de asistență, vă puteți conecta la pagina de asistență Aruba, unde puteți găsi un formular pentru solicitați asistență pentru un serviciu pe care l-ați achiziționat (în care să introduceți datele contului, apoi faceți clic pe buton Cerere nouă) și un formular pentru primiți informații despre un nou serviciu care vă interesează (pe care îl puteți accesa făcând clic pe buton Cerere de informatii).

    Articol creat în colaborare cu Aruba.