Prietenii tăi te-au convins să înlocuiești WhatsApp cu Telegram sau un alt serviciu alternativ de mesagerie și acum ai vrea să știi cum să-ți ștergi contul din celebra aplicație creată de Jan Koum și Brian Acton? Abonamentul dvs. WhatsApp este pe cale să expire, dar dacă nu intenționați să îl reînnoiți, doriți să vă anulați complet contul din serviciu? Nicio problemă, acum vă voi spune cum.
Procedura pentru dezabonați-vă de la WhatsApp este de o simplitate dezarmantă. Tot ce trebuie să faceți este să accesați setările aplicației, să introduceți numărul de telefon mobil și să confirmați dorința de a părăsi serviciul. Cu toate acestea, înainte de a lua măsuri, vă recomand să vă gândiți de două ori și, mai presus de toate, să salvați toate acele conversații pe care nu doriți să le pierdeți pentru totdeauna (dacă există).
Cel mai simplu mod de a salva conversațiile WhatsApp este de a le exporta individual, utilizând funcția corespunzătoare din aplicație și de a le trimite automat prin e-mail. În acest fel puteți salva toate mesajele ca fișier txt și toate atașamentele multimedia ale chat-urilor (fotografii, videoclipuri și fișiere audio) în formatul lor original. Singurul defect al acestei proceduri este că nu vă permite să exportați mai multe mesaje în același timp, trebuie să repetați operația pentru fiecare chat care trebuie păstrat. Acum, însă, să nu ne rătăcim mai departe în chat și să luăm măsuri.
Înainte de a începe: faceți backup chat-urilor
Înainte de a vă dezabona de la WhatsApp, vă recomand să vă salvați conversațiile (cel puțin cele care vă interesează cel mai mult), trimițându-vă-le prin e-mail. Pentru a face acest lucru, faceți doar câțiva pași foarte simpli.
- Dacă utilizați un smartphone Android trebuie să deschideți aplicația, selectați fila conversație și țineți degetul apăsat pe titlul chatului pe care doriți să îl salvați. Apoi selectați elementul Trimiteți chat prin e-mail din meniul care apare, alegeți să includeți sau nu atașamente multimedia (apoi fotografii, videoclipuri și fișiere audio) în mesaj și finalizați trimiterea e-mailului utilizând clientul dvs. preferat de e-mail (de exemplu, Gmail).
- Dacă utilizați un iPhone, trebuie să porniți WhatsApp, selectați fila conversație și glisați de la dreapta la stânga pe conversație pentru a fi salvat. Așa că apăsați pe buton Alte care apare în lateral, selectați elementul Trimiteți chat prin e-mail din meniul care se deschide și alegeți dacă să includeți sau nu atașamente multimedia (adică fotografii, videoclipuri și fișiere audio) în mesaj.
Repetați operațiunea pentru toate conversațiile care vă interesează cel mai mult (din păcate, așa cum am menționat deja, nu este posibil să exportați mai multe mesaje prin e-mail în același timp) și atât.
Când ștergeți un cont de pe WhatsApp, copiile de rezervă pe care aplicația le salvează pe serviciile de stocare în cloud, precum Google Drive pe Android și iCloud pe iOS, sunt, de asemenea, șterse automat. Cu toate acestea, dacă utilizați un smartphone Android, puteți crea un backup de chat-uri la nivel local și păstrați-l în cazul în care nu doriți să vă împiedice să reinstalați WhatsApp și să vă recuperați vechile conversații în viitor.
Pentru a crea o copie de rezervă locală a chaturilor WhatsApp pe Android, porniți aplicația, apăsați butonul (…) aflat în colțul din dreapta sus și selectați elementul Setări din meniul care apare. În ecranul care se deschide, „atingeți” pe pictogramă Chat și sunați, selectați elementul Backup de chat-uri și apasă butonul Faceți backup.
Când operațiunea este finalizată, conectați telefonul la computer sau utilizați un manager de fișiere, cum ar fi ES File Explorer, pentru a salva fișierul msgstore.db.crypt8 prezent în dosar \ Acasă \ WhatsApp \ Baze de date smartphone și fișiere cheie prezent în dosar fișiere \ data \ data \ com.whatsapp \. Primul fișier este cel care conține conversațiile WhatsApp, al doilea este cheia care vă permite să le decriptați.
Pentru a accesa copiile de siguranță ale chatului, puteți copia fișierul msgstore.db.crypt8 în dosar \ Acasă \ WhatsApp \ Baze de date a unui smartphone pe care să instalați o nouă copie a WhatsApp (folosind același număr de telefon folosit pentru a crea copie de rezervă) sau puteți utiliza o aplicație precum WhatsApp Viewer care vă permite să citiți copiile de rezervă WhatsApp pentru Android pe Windows. Pentru mai multe informații despre ambele proceduri, citiți tutorialul meu cum se recuperează conversațiile WhatsApp.
Ștergeți contul WhatsApp
Acum aș spune că putem merge la adevărata „inimă” a acestui tutorial și să vedem cum să vă dezabonați de la WhatsApp, o operație care, așa cum am spus mai devreme, are o simplitate dezarmantă. Iată toți pașii pe care trebuie să îi parcurgeți pe Android și iPhone.
- Dacă utilizați un smartphone Android, trebuie să porniți WhatsApp, apăsați butonul (…) aflat în colțul din dreapta sus și selectați elementul Setări din meniul care apare. În ecranul care se deschide, selectați articolele Conturi> Ștergeți contul, introduceți numărul de telefon mobil în câmpul de text situat în partea de jos a ecranului și apăsați butonul Șterge cont de două ori la rând.
- Dacă utilizați un iPhone, trebuie să porniți WhatsApp, selectați fila Setări și treceți la secțiune Conturi> Ștergeți contul din meniul aplicației. Apoi introduceți numărul de telefon mobil în câmpul de text situat în partea de jos a ecranului și apăsați butonul Șterge cont de două ori la rând.
Vreau să reiterez că cel ilustrat este unul procedură ireversibilă. Odată ce un cont este șters de pe WhatsApp, toate conversațiile salvate în acesta, copiile de rezervă de pe platformele de stocare în cloud și datele licenței se pierd (deci în cazul reinstalării va trebui să plătiți din nou abonamentul). Gândiți-vă bine înainte de ao pune în practică!
Dacă doriți să vă dezabonați de la WhatsApp doar pentru că ați decis să vă schimbați numărul de telefon mobil, știți că există o procedură specială pentru transferul contului dvs. de pe un SIM pe altul fără a pierde date. V-am spus despre asta în detaliu în ghidul meu despre cum să schimbați numărul WhatsApp.
După ștergerea contului dvs. din WhatsApp, puteți șterge în siguranță aplicația de pe smartphone. Dacă utilizați un smartphone Android, tot ce trebuie să faceți este să deschideți sertarul (ecranul cu pictogramele tuturor aplicațiilor instalate pe telefon), țineți degetul apăsat pe pictograma WhatsApp și trageți-l în cos de gunoi care apare în partea de sus. Cu toate acestea, dacă utilizați un iPhone, trebuie să țineți degetul apăsat pe pictograma WhatsApp și să apăsați pe "X" care apare în stânga sus. Mai ușor de atât?
