Aplicarea unor măsuri de securitate suplimentare pentru a vă proteja contul Google este întotdeauna o bună practică; cu toate acestea, tocmai datorită acestor precauții, se poate întâmpla să rămână închide din același și incapabil să vă conectați complet. Acest lucru se întâmplă, de exemplu, atunci când încercați să accesați unul dintre serviciile oferite de Google printr-un browser necunoscut, dintr-o aplicație care nu a fost folosită niciodată înainte sau de pe o adresă IP neobișnuită. De exemplu, se poate întâmpla să aveți nevoie să accesați rapid Gmail (sau orice alt serviciu semnat de „Big G”) de pe computerul unui prieten, dar, după ce ați introdus corect atât adresa de e-mail, cât și parola, Google încetează să vă blocheze încercarea de conectare din moment ce nu recunoaște dispozitivul pe care îl utilizați și necesită o verificare suplimentară pentru a finaliza procedura.
Cum spui? Exact asta ți s-a întâmplat? Atunci am vești bune pentru tine! Aceasta nu este în niciun caz o problemă de nerezolvat, dar este consecința directă a ceea ce se numește verificarea în doi pași: de fapt, acesta din urmă este un nivel suplimentar de protecție pe care îl veți activa pe contul dvs. Google pentru a-l proteja de tentative de autentificare suspectate. Problema acum este că ai fost „victimizat” de propria ta încercare de a te proteja și nu știi cum deblocați contul Google să readuc lucrurile la normal: nu vă faceți griji, pe parcursul liniilor viitoare va fi grija mea să vă îndrum spre rezolvarea acestui mic și rezolvabil eveniment neașteptat.
Mai exact, vă voi explica cum să verificați dacă verificarea în doi pași este activă în contul dvs., vă voi învăța să autorizați un dispozitiv nou și, dacă considerați necesar, și să dezactivați această măsură de protecție suplimentară. De asemenea, vă voi arăta pașii necesari pentru deblocarea unui cont Google dacă ați uitat parola. Nu vă faceți griji, acestea sunt proceduri foarte simple și la îndemâna chiar și a celor care, la fel ca dvs., nu mestecă foarte bine tehnologia: veți vedea că, urmând instrucțiunile mele, veți putea accesa contul dvs. Google și debloca în cel mai scurt timp. Acestea fiind spuse, trebuie doar să vă doresc citire bună și muncă bună!
Google Authenticator (un generator de cod pus la dispoziție de „Big G”), acordă un permisiunea de acces printr-un alt dispozitiv sau introduceți un token de securitate la portul USB al computerului.
Dacă nu vă verificați identitatea prin una dintre metodele enumerate mai sus, accesul la contul Google este blocat și nu puteți utiliza niciunul dintre serviciile oferite de gigantul Mountain View.
Cu toate acestea, acest nivel suplimentar de securitate poate fi „ușurat” în caz de nevoie: dacă vă conectați adesea de la un anumit browser și / sau un anumit dispozitiv, de exemplu, puteți face Google să-l „amintească”. (Prin plasarea bifați în caseta propusă la conectare), astfel încât data viitoare să fie solicitată doar parola clasică. Vă voi spune despre această opțiune mai târziu în tutorial.
pagină de Internet dedicată, faceți clic pe buton Incepe pe care îl găsiți în dreapta sus, apăsați butonul Autentificare și conectați-vă folosind datele dvs. După ce ați ajuns la pagina de rezumat a informațiilor despre cont, derulați în jos pentru a localiza elementul Verificare în doi pași: dacă această opțiune a fost activată pentru profilul dvs. (ceea ce este foarte probabil, dacă ați fost „blocat”), formularea va fi specificată în corespondența sa Activați din: urmată de data primei activări a acesteia.
Pentru a modifica setările de verificare în doi pași, apăsați butonul fără ezitare > plasat în caseta corespunzătoare: de acolo puteți alege dacă adăugați o nouă metodă de autentificare suplimentar pt deblocați contul Google când vă conectați de pe un dispozitiv nou sau dacă dezactivați complet funcțional, astfel încât să vă puteți conecta folosind doar parola. Pentru a fi precis, metodele de activare disponibile sunt următoarele.
- Mesaj Google - în acest fel, puteți alege un dispozitiv (Android sau iOS), dintre cele asociate contului, care să fie utilizat pentru a vă confirma identitatea: tot ce trebuie să faceți este să apăsați butonul Da afișat pe ecranul telefonului imediat după introducerea parolei.
- Mesaj text sau vocal - această metodă vă permite să primiți un cod de deblocare suplimentar la primirea unui SMS sau a unui apel vocal.
- Coduri de rezervă - este o listă de coduri care trebuie utilizate dacă nu este posibil să vă conectați în alt mod. Fiecare cod poate fi folosit o singură dată.
- Aplicație de autentificare - această opțiune vă permite să generați un cod de acces utilizând Google Authenticator.
- Token de securitate - această secțiune vă permite să configurați un dispozitiv USB mic pentru a fi introdus în portul corespunzător al computerului pentru a finaliza accesul la cont.
Dacă doriți, puteți configura una sau mai multe metode de autentificare suplimentare, alegând dintre cele propuse: în acest fel, de exemplu, dacă nu vă puteți debloca contul prin mesajul Google (poate pentru că ați schimbat telefonul), veți avea posibilitatea de a primi un SMS direct la numărul dvs. și de a utiliza codul primit.
Doriți să dezactivați complet verificarea în doi pași când vă conectați tot timpul de pe diferite dispozitive și această protecție suplimentară este o problemă pentru dvs.? Permiteți-mi să vă spun, este ceva ce nu vă recomand să faceți: acest tip de precauție este esențial pentru a vă proteja datele în cazul furtului de parole. Printre altele, puteți autoriza dispozitivele pe care le utilizați cel mai des, astfel încât să vă conectați la ele introducând doar parola.
Cum spui? Sunteți conștient de risc și doriți în continuare să scăpați de autentificarea dublă trecere? Apoi, tot ce trebuie să faceți este să apăsați butonul Dezactivați aflat în partea de sus a paginii de configurare a opțiunilor aferente și confirmați dorința de a continua apăsând butonul din nou Dezactivați: din acest moment, veți putea accesa contul dvs., de pe orice dispozitiv, tastând doar parola asociată profilului.
această pagină web utilizând browserul pe care îl preferați (având în vedere că instrucțiunile pe care urmează să vi le dau sunt valabile atât de pe computere, cât și de pe smartphone-uri și tablete); o dată pe pagina în cauză, tastați adresa e-mail asociat contului Google și apasă butonul Redirecţiona.
In acest punct, Introdu ultima parola pe care ti-o amintesti în câmpul text corespunzător și apasă butonul Ține-o tot așa. Dacă nu îți vine în minte nicio parolă, apasă pe voce Încercați o altă metodă, răspundeți la una dintre următoarele întrebări (sau finalizați acțiunea propusă) și apăsați din nou butonul Redirecţiona. În acest moment, vi se poate solicita să răspundeți la întrebarea dvs. secretă, să indicați adresa de e-mail de recuperare, să specificați data creării contului și așa mai departe: cu toate acestea, puteți merge la următoarea metodă de recunoaștere apăsând fiecare turnare pe articol Încercați o altă metodă.
Rețineți că, dacă ați activat anterior verificarea în doi pași în contul dvs., vi se va oferi să deblocați contul utilizând una dintre metodele de verificare suplimentare stabilite anterior. Din nou, puteți trece la următoarea opțiune apăsând pe element Încercați o altă metodă.
Dacă puteți urmări corect instrucțiunile, vi se va afișa o nouă pagină prin care vă puteți reseta parola: în acest moment, tot ce trebuie să faceți este să completați câmpurile Creaza parola este Confirmă parola cu noua parolă și apoi apăsați butonul Schimbați parola pentru a finaliza procedura.
Dacă niciuna dintre metodele de recunoaștere nu este potrivită pentru dvs., Google vă va oferi, în ultimă instanță, să specificați o adresă de e-mail pentru a vă contacta ulterior, astfel încât să verificați prin „intervenție umană” că sunteți proprietarul real al contul pe care încercați să îl recuperați. Rețineți că, dacă da, poate dura până la 3-5 zile lucrătoare pentru a restabili accesul.
Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre procedura de recuperare a parolei Google sau dacă ați uitat și adresa de e-mail utilizată pentru acces, puteți consulta tutorialul meu specific despre recuperarea contului Google, în care v-am explicat și mai detaliat ce do.
Dacă, pe de altă parte, aveți nevoie de mai multe informații despre cum să deblocați un cont Google pe smartphone-ul sau tableta dvs. Android, consultați ghidul specific pe care l-am dedicat acestei proceduri.