Ați trimis un pachet sau o scrisoare recomandată prin Poste Italiane și doriți să urmăriți starea expedierii în timp real? Ați achiziționat un produs online și doriți să aflați cum merge expedierea acestuia? Nimic mai ușor, uite. Datorită site-ului Poste Italiane - și a numeroaselor aplicații disponibile pentru iPhone și Android -, puteți urmări starea oricărei expedieri în timp real.
Tot ce trebuie să faceți este să introduceți codul de urmărire a coletului, adică codul unic care identifică expedierea și să apăsați un buton. Vă veți regăsi automat în fața unei pagini cu diferiți pași urmați de expediere și poziția actuală a coletului. Codul de urmărire vă va fi furnizat direct de Poștă dacă ați trimis bunurile care urmează să fie urmărite sau de vânzător, dacă ați achiziționat un produs de la distanță.
Cum spui? Doriți să puteți urmări nu numai coletele Poste Italiane, ci și cele ale altor curieri? Nici o problemă. Până acum, toți curierii principali, naționali și internaționali, oferă coduri de urmărire pentru a urmări expedierile prin browser sau prin aplicații speciale pentru smartphone-uri și tablete. Deci ce crezi? Doriți să aflați mai multe? Dacă răspunsul dvs. este da, luați cinci minute de timp liber și aflați cum să urmăriți Poste (sau alți curieri) datorită sugestiilor pe care urmează să vi le dau.
Accesați imediat ▶ ︎ Site-uri pentru a urmări Poste online | Aplicație pentru a urmări Poste
Site-ul Poste Italiane, introduceți codul de urmărire (ex: 000920018274 sau ZA123456789EN) în teren Căutați expedieri și apăsați tasta introduce pe tastatura computerului.
Site-ul acceptă colete, înregistrate, asigurate, documente judiciare și servicii precum Posta1 și Postapriority. Urmărirea coletelor este activă 7 zile pe săptămână și 24 de ore pe zi, iar cea a produselor de corespondență este de la 7.00 la 23.00 în fiecare zi.
Când căutarea este terminată, extindeți caseta Expedierile dvs. și apoi cutia Detalii de expediere, veți putea vizualiza toate etapele luate de livrarea dvs. și starea actuală a acesteia din urmă. De exemplu, dacă expedierea se dovedește Preia conducerea înseamnă că se lucrează la el; dacă se dovedește În trecere înseamnă că transferul de la un centru de operațiuni la altul este în desfășurare, în timp ce apare Livrare înseamnă că a ajuns la unitatea de livrare și va ajunge în curând la destinație. Pentru a afla semnificația exactă a fiecărui statut de livrare, extindeți caseta Legenda statutului de expediere.
Dacă doriți, făcând clic pe pictograme @ și ⬇ care sunt lângă element Detalii de expediere puteți, de asemenea, să trimiteți istoricul expedierilor prin e-mail sau să îl descărcați pe computerul dvs. ca fișier PDF.
In caz de probleme cu urmărirea Poste Italiane, de exemplu, dacă un cod de urmărire nu funcționează sau o expediere a fost blocată de câteva zile, puteți contacta asistența online a oficiului poștal prin Stare de nervozitate. Mai precis, puteți trimite un mesaj către contul @PosteSpedizioni și puteți solicita informații cu privire la această chestiune.
Dacă nu știi cum se folosește twitter, primul pas pe care trebuie să-l faceți este să creați un cont pe acesta din urmă (puteți afla cum să faceți acest lucru în tutorialul meu despre cum funcționează Twitter). După aceea, trebuie să postați un nou tweet menționând @PostShipping la începutul mesajului și solicitând asistență de la oficiul poștal italian (de ex. @PosteSpedizioni Am nevoie de asistență pentru o expediere). Nu trebuie să introduceți coduri de urmărire sau alte informații private în mesaj, deoarece acestea vor fi vizibile pentru toată lumea.
Așteptați apoi ca operatorii @PosteSpedizioni să vă contacteze (serviciul este activ de luni până sâmbătă de la 8.00 la 20.00, cu excepția sărbătorilor) și puteți continua conversația în mod privat, primind astfel toate informațiile pe care le doriți despre livrarea dvs.
Dacă nu doriți să vă abonați la Twitter, puteți contacta și Poste Italiane printr-un mesaj privat pe Facebook sau completând formularul corespunzător de pe site-ul companiei.
Alți curieri
Ați trimis un pachet cu un alt curier decât Poste Italiane și doriți să urmăriți starea acestuia în timp real? Nici o problemă. După cum sa menționat deja, acum toți principalii curieri italieni și internaționali oferă un serviciu de urmărire a coletelor. Iată linkurile către cele mai importante.
- SDA
- BRT (Bartolini)
- TNT
- UPS
- DHL
- GLS
- Hermes
- Sailpost
Pentru a urmări un pachet cu fiecare dintre acești curieri, tot ce trebuie să faceți este să introduceți codul de urmărire în câmpul de text corespunzător și să apăsați butonul introduce pe tastatura computerului.
Android și iOS.
Pentru a urmări o expediere cu aplicația Oficiul postal, tot ce trebuie să faceți este să porniți acesta din urmă și să faceți clic pe pictogramă Căutați expedieri. Apoi trebuie să apăsați butonul Noi cercetări, trebuie să tastați codul de expediere pentru a căuta în câmpul text corespunzător și trebuie să apăsați butonul Continua. Alternativ, dacă preferați, puteți apăsa și butonul Citiți codul camerei și căutați o expediere scanând un cod de bare cu camera smartphone.
Tracker de pachete de livrări (Android)
Trackers Package Tracker este una dintre cele mai bune aplicații de urmărire a expedițiilor pe Android. Sprijină Poste Italiane, SDA, BRT, TNT, UPS, DHL, GLS și mulți alți curieri italieni și internaționali. Puteți să-l descărcați și să-l utilizați gratuit, cu toate acestea, unele funcții avansate, cum ar fi urmărirea livrărilor Amazon și eBay, oferă o achiziție unică în aplicație de 5,99 euro, 2,49 euro pe an sau 60 de cenți pe lună (este, de asemenea, posibil să plătiți un o singură dată 1,99 EUR pentru eliminarea bannerelor publicitare din aplicație).
Pentru a urmări o expediere cu Deliveryers Package Tracker, tot ce trebuie să faceți este să apăsați butonul (+) care se află în partea dreaptă jos și completați formularul care vi se propune cu numele expedierii (care apoi atribuie liber), numărul coletului (codul de urmărire) și numele fișierului serviciu de curierat (pentru a fi selectat folosind meniul derulant corespunzător). În cele din urmă, „atingeți” butonul Salvați și veți putea vizualiza starea expedierilor în timp real imediat ce începeți aplicația.
Colet (iOS)
Dacă utilizați un iPhone (sau un iPad), vă recomand să încercați Parcel: este o aplicație gratuită care vă permite să urmăriți expedierile efectuate cu Poste Italiane, SDA, BRT, TNT, UPS, USPS, FedEx, DHL, DPD, Royal Mail și alți curieri naționali și internaționali. Este gratuit, dar pentru a debloca urmărirea simultană a mai mult de două expedieri și a elimina anunțurile din aplicație, trebuie să efectuați o achiziție în aplicație de 2,99 euro. Achiziția în aplicație vă permite, de asemenea, să accesați serviciul de urmărire prin web.
Funcționarea Parcel este extrem de intuitivă. După pornirea aplicației, pentru a urmări o expediere tot ce trebuie să faceți este să apăsați butonul (+) aflat în partea dreaptă sus și completați formularul care vi se propune cu număr a expedierii (adică codul de urmărire), serviciu de curierat cu care s-a efectuat acesta din urmă (care ar trebui selectat automat după introducerea codului de urmărire) și unul Descriere să fie ales în mod liber pentru a identifica obiectul urmărit în cadrul aplicației.
Livrări (iOS / macOS)
Dacă Parcel nu vă satisface pe deplin, vă sugerez să încercați Livrări care costă 4,99 euro, dar nu are nicio limită. De asemenea, vă permite să urmăriți automat livrările Amazon prin redirecționarea e-mailurilor de confirmare a comenzii la o adresă de e-mail furnizată de aplicație. În plus, este disponibilă o versiune pentru Mac (vândută și cu 4,99 €) care se sincronizează cu versiunea pentru iOS și vă permite să urmăriți în mod convenabil livrările de pe computer.
Funcționarea livrărilor este practic identică cu cea a coletelor. Pentru ao utiliza, trebuie doar să apăsați butonul + situat în partea dreaptă sus și completați formularul care se deschide cu număr de urmărire a expedierii de urmărit plus numele serviciu de curierat cu care s-a efectuat acesta din urmă.
