Ați achiziționat un smartphone nou și doriți să recuperați toate conversațiile WhatsApp pe care le-ați avut pe celălalt telefon? Urmează să vă formatați telefonul mobil și, înainte de a finaliza operațiunea, doriți să creați o copie de rezervă a chat-urilor dvs. pe WhatsApp? Foarte bine. Mă bucur să vă informez că ați ajuns la locul potrivit la momentul potrivit.
Cu ghidul de astăzi, vom vedea împreună cum să restabiliți conversațiile WhatsApp în cele mai diverse circumstanțe: în cazul trecerii de la un smartphone la altul, după ștergerea accidentală a unor chat-uri sau în cazul formatării dispozitivului. Indiferent de situația în care vă aflați în prezent - dacă nu este un caz cu adevărat lipsit de speranță - ar trebui să vă puteți recupera toate mesajele fără probleme.
Pentru a vă atinge scopul, puteți profita de funcția de backup inclusă direct în WhatsApp, care vă permite să salvați date local sau - mai bine - pe cloud, pentru a le restabili cât de curând este necesar, fără a fi nevoie să vă luptați cu cardurile de memorie, manager de fișiere și așa mai departe. Singura cerință pentru ca totul să aibă succes (în plus față de copie de rezervă) este utilizarea unui telefon care are același număr cu cel de la care sosesc fișierele de recuperare. Aici sunt explicate toate în detaliu.
Restabiliți conversațiile WhatsApp pe Android
Dacă utilizați un smartphone Android aveți două opțiuni pentru restabiliți conversațiile WhatsApp: prima este utilizarea sistemului de backup online pe Google Drive, a doua implică utilizarea fișierelor de rezervă găzduite pe memoria telefonului. Îl recomand pe primul, care nu necesită eforturi speciale și funcționează complet automat, dar dacă dintr-un anumit motiv nu utilizați Google Drive și / sau doriți să recuperați conversațiile înainte de ultima copie de rezervă generată de aplicație, puteți utiliza și manual „copii de rezervă” ”.
Backup și restaurare WhatsApp cu Google Drive
Datorită Google Drive, este posibil să arhivați mesajele WhatsApp pe cloud (adică online) și să le restaurați pe orice dispozitiv asociat contului dvs. Google și pe același număr de telefon de la care a apărut copia de rezervă.
Pentru a configura copiile de rezervă pe Google Drive, porniți WhatsApp, apăsați butonul […]aflat în colțul din dreapta sus și selectați elementul Setări din meniul care se deschide. Apoi du-te sus Chat> Faceți backup pentru chat-uri, selectați elementul legat de Backup pe Google Drive și alegeți una dintre opțiunile disponibile pentru salvarea automată a datelor: zilnic pentru a face o copie de rezervă automată a WhatsApp în fiecare zi, săptămânal pentru a crea o copie de rezervă în fiecare săptămână, lunar pentru a crea o copie de rezervă în fiecare lună sau Numai când ating „Backup” pentru a dezactiva copiile de rezervă automate.
După ce ați făcut alegerea, apăsați butonul Faceți backup și așteptați să se creeze o copie de rezervă a conversațiilor dvs. Chat-urile vor fi stocate atât în cloud, cât și în memoria telefonului. Dacă doriți să includeți videoclipuri în copiile de rezervă, puneți bifa lângă element Includeți videoclipuriCu toate acestea, aveți grijă ca videoclipurile să ocupe mult spațiu și să facă procesul de backup și restabilire a conversațiilor mai lung (precum și să ocupe mult spațiu de stocare pe Google Drive).
Procesul de restaurare a mesajelor este foarte simplu. Tot ce trebuie să faceți este să instalați (sau să reinstalați) WhatsApp pe un smartphone asociat cu același număr de telefon și același cont Google folosit pentru a genera copie de rezervă și să urmați procedura de configurare inițială a aplicației. După verificarea numărului dvs., WhatsApp va detecta automat prezența unei copii de rezervă pe Google Drive și vă va oferi să o restaurați: apăsați butonul Resetați Si asta e.
Backup și restaurare WhatsApp offline
Acum să ne ocupăm de modul de recuperare offline, cel care implică utilizarea fișierelor cripta12 salvat de WhatsApp pe smartphone. Aceste fișiere sunt generate automat pe baza setărilor de backup ale aplicației: în mod implicit sunt create în fiecare zi, dar backupul poate fi, de asemenea, săptămânal sau lunar.
Pentru a schimba frecvența copiilor de rezervă WhatsApp, deschideți aplicația, apăsați butonul […] aflat în colțul din dreapta sus și selectați elementul Setări din meniul care apare. Apoi du-te sus Chat> Faceți backup pentru chat-uri și alegeți una dintre opțiunile disponibile în meniu Backup pe Google Drive (ale cărui setări afectează și copiile de rezervă offline). Prin apăsarea opțiunii în schimb Faceți backup pentru chat-uri puteți începe să creați o copie de rezervă „manuală”.
Copiile de rezervă sunt stocate în dosar \ Acasă \ WhatsApp \ Baze de date \ telefon (sau asta \ sdcard \ WhatsApp \ dacă dispozitivul acceptă extinderea memoriei prin microSD) și sunt redenumite după cum urmează: msgstore- [date] .1.db.crypt12 unde în loc de [Data] există data la care se referă copiile de rezervă (de ex. msgstore - 2016–07–05.1.db.crypt12 este un backup creat la 5 iulie 2016).
Pentru ca WhatsApp să restabilească mesajele incluse într-unul dintre aceste fișiere, trebuie să îl redenumiți în msgstore.db.crypt12 și reinstalați aplicația. Pentru a redenumi fișierele de rezervă, puteți utiliza un manager de fișiere, cum ar fi ES File Explorer, pe care îl puteți găsi gratuit pe Google Play Store.
După finalizarea instalării, porniți ES File Explorer, apăsați pepictograma hamburger situat în partea stângă sus pentru a apela bara laterală a aplicației și a selecta elementul Acasă. Apoi mergeți la dosare WhatsApp> Dabatases și căutați cele mai recente fișiere de rezervă (sau oricum cele pe care intenționați să le restaurați pe smartphone).
În acest moment, țineți apăsat degetul pe numele copiei de rezervă de redenumit, apăsați butonul Redenumiți aflat în partea dreaptă jos și schimbați numele fișierului în msgstore.db.crypt12. Dacă există deja un fișier cu acest nume în folder, ștergeți-l ținând apăsată pictograma acestuia și „atingând” butonul Șterge.
Acum sunteți gata să restaurați WhatsApp. Dacă nu ați făcut-o încă, dezinstalați aplicația de pe smartphone și reinstalați-o. Nu știi cum să dezinstalezi WhatsApp? Nicio problemă, vă voi spune cum să o faceți imediat.
Apelează ecranul cu lista tuturor aplicațiilor instalate pe telefon (se numește sertar), țineți degetul apăsat pe pictograma WhatsApp, trageți-l spre cos de gunoicare apare în partea de sus și confirmă dezinstalarea aplicației. Alternativ, accesați meniul Setări> Aplicații și mai întâi apasă pictograma WhatsApp și apoi butonul Dezinstalați.
Atenţie: dacă apare un avertisment din ES File Explorer care vă întreabă dacă doriți să ștergeți folderele asociate cu WhatsApp, răspundeți nu (Anulare), altfel vor fi șterse și fișierele de rezervă!
Odată dezinstalat, deschideți Magazin Play și descărcați din nou WhatsApp. Prin urmare, așteptați instalarea aplicației, porniți-o și urmați în mod normal procedura de configurare inițială. După verificarea numărului dvs. de telefon, WhatsApp va detecta automat fișierul de rezervă și vă va întreba dacă doriți să restaurați chaturile: răspundeți da apăsând butonul Resetați, si asta e!
Pentru a preveni detectarea copiei de rezervă Google Drive în locul celei locale, conectați-vă la această pagină web și eliminați WhatsApp din aplicațiile care au acces la Google Drive. Apoi, puteți permite aplicației să acceseze din nou serviciul pentru a profita de funcția de backup în cloud.
Notă: dacă doriți, puteți copia copiile de rezervă WhatsApp pe un alt smartphone mutând fișierul msgstore.db.crypt12 în dosar \ Acasă \ WhatsApp \ Baze de date \ din acesta din urmă și reinstalând aplicația.
Restabiliți conversațiile WhatsApp pe iPhone
Restabiliți conversațiile WhatsApp pe un iPhone este extrem de simplu, trebuie doar să vă bazați pe copiile de rezervă salvate automat de aplicația de pe iCloud (serviciul de stocare în cloud al Apple).
Pentru a configura frecvența backupurilor WhatsApp pe „iPhone by”, deschideți aplicația, accesați fila Setări aflat în partea dreaptă jos și selectați articolele Chat> Backup automat din ecranul care se deschide. Apoi treceți la Backup automat și alegeți dacă activați copiile de rezervă automate zilnic, săptămânal, lunar.
După ce ați făcut acest lucru, puteți începe o copie de rezervă manuală a conversațiilor revenind la ecran Setări> Chat și „atingând” butonul Faceți backup acum. Pe același ecran, puteți de asemenea să vă deplasați în sus PE pârghia Includeți videoclipuri și activați backupul pentru videoclipurile trimise / primite pe WhatsApp (opțiune care prelungește durata de backup și restaurare a mesajelor și duce la consumul de mai mult spațiu pe iCloud).
Acum să trecem la procedura de restaurare. Pentru a restabili conversațiile WhatsApp pe un iPhone, trebuie doar să instalați (sau să reinstalați) aplicația pe un telefon cu același număr de telefon și același ID Apple ca cel din care a apărut copia de rezervă. La fel ca pe Android, chiar și pe iOS WhatsApp detectează automat copiile de rezervă pe cloud și propune restaurarea lor după verificarea numărului.
Dacă doriți să reinstalați WhatsApp pe „iPhone”, țineți apăsat degetul pe pictograma aplicației și așteptați să „danseze”. Apoi apasă "X" care apare în partea stângă sus și acceptă eliminarea aplicației.
În acest moment, deschideți fișierulMagazin de aplicații, caută WhatsApp Messenger și reinstalați-l. La sfârșitul descărcării, apoi porniți aplicația și urmați în mod normal procedura de configurare inițială. După verificarea numărului, WhatsApp vă va întreba dacă doriți să restaurați copiile de siguranță ale chatului din iCloud: apăsați pe Resetați Istoricul chaturilor să accepți și atât.
Notă: Din păcate, iCloud nu vă permite să restaurați conversațiile înainte de cele din cea mai recentă copie de rezervă. Dacă doriți să restaurați o copie de rezervă mai veche, puteți încerca să resetați iPhone-ul și să o restabiliți la o dată anterioară folosind copiile de siguranță iTunes sau iCloud, dar rezultatul nu este garantat. Găsiți toate instrucțiunile de pe cum se recuperează conversațiile iPhone WhatsApp așa în tutorialul pe care l-am dedicat subiectului.
Restabiliți conversațiile WhatsApp pe Windows Phone
WhatsApp pentru Windows Phone nu acceptă încă funcția de backup în cloud, ceea ce înseamnă că puteți lucra numai cu fișiere de rezervă salvate local din aplicație. Ca și cum acest lucru nu ar fi suficient, este posibil să transferați copii de siguranță de la un telefon la altul numai dacă ambele dispozitive acceptă microSD, în caz contrar fișierele WhatsApp sunt salvate într-o zonă de memorie ascunsă (stocare izolată) și nu pot fi mutate pe alt smartphone.
După ce am făcut această premisă „dureroasă”, să vedem cum se activează funcția de backup în Windows Phone și cum se profită la maximum. Pentru a porni o copie de rezervă în WhatsApp pentru Windows Phone, porniți aplicația, apăsați butonul […] aflat în partea dreaptă jos și selectați elementul Setări din meniul care apare. În ecranul care se deschide, accesați Chat și sunați, „atingeți” elementul de rezervă și așteptați să se creeze o copie de rezervă a conversațiilor dvs.
În acest moment, dacă utilizați un dispozitiv cu suport microSD, mutați cardul pe telefonul pe care intenționați să restaurați mesajele WhatsApp, instalați aplicația și în timpul procedurii de configurare inițială a aplicației confirmați că doriți să restaurați mesajele din copia de rezervă (apăsând butonul Resetați. Evident, telefonul trebuie să fie asociat cu același număr de telefon utilizat pentru crearea copiei de rezervă.
Dacă nu aveți un Windows Phone cu memorie extensibilă, puteți restabili mesajele numai pe același dispozitiv. Pentru a face acest lucru, dezinstalați WhatsApp, descărcați-l din nou din Magazin Windows Phone și sunteți de acord să restaurați copia de rezervă în timpul procedurii inițiale de configurare a aplicației.
Restabiliți conversațiile WhatsApp șterse
Doriți să restaurați conversațiile WhatsApp de pe un smartphone formatat și pe care serviciul de backup în cloud nu era activ? Ei bine, îmi pare rău să vă spun, dar aveți foarte puține șanse să vă restabiliți conversațiile.
Dacă doriți, puteți încerca unul dintre programele pe care le-am recomandat în postarea mea despre cum să recuperați fișierele șterse de pe telefonul mobil, dar, din nou, va fi foarte dificil să obțineți rezultate demne de remarcat.