Tocmai ai instalat Whatsapp pe un iPhone nou, dar nu puteți recupera conversațiile pe care le-ați avut pe vechiul dvs. „iPhone by”? Nu disperați, există probabil o anumită problemă în configurarea iCloud sau ați omis câțiva pași, nimic ireparabil.
Pentru a transfera chat-urile WhatsApp de la un iPhone la altul, cele două dispozitive trebuie să fie conectate la același ID Apple și să aibă același număr de telefon. De asemenea, trebuie să activați sincronizarea datelor iCloud și să vă asigurați că iCloud Drive este activ pe ambele telefoane. Când toate aceste condiții sunt îndeplinite, WhatsApp detectează automat fișierele de rezervă de pe iCloud și oferă utilizatorului opțiunea de a restabili toate discuțiile.
În acest moment, ceea ce vă recomand să faceți este: verificați conexiunea iCloud pe vechiul dvs. iPhone (presupunând că o aveți în continuare), creați o nouă copie de rezervă pentru chat, verificați conexiunea iCloud pe noul telefon și reinstalați WhatsApp. Dacă totul merge bine, la finalul verificării inițiale a numărului de telefon, aplicația ar trebui să detecteze automat backupul iCloud și să vă întrebe dacă doriți recuperează conversațiile iPhone WhatsApp. Încearcă-ne acum!
după cum am văzut înainte.
Acum trebuie să eliminați WhatsApp de pe telefon (o operație care va șterge orice mesaj din aplicație). Așadar, țineți degetul apăsat pe pictograma aplicației până când începe să „danseze”, apăsați-o "X" care apare în partea stângă sus și confirmă anularea cererii, prin răspuns Șterge observație care apare pe ecran.
După acest pas, tot ce trebuie să faceți este să instalați WhatsApp din nou pe iPhone (căutați-l în interiorulMagazin de aplicații), porniți aplicația și urmați în mod normal procedura de configurare inițială. Dacă totul merge bine, după verificarea numărului, WhatsApp va detecta backupul iCloud și vă va întreba dacă doriți să îl restaurați.
Așa că apăsați pe buton Resetați Istoricul chat-urilor și în câteva secunde procedura pentru recuperează conversațiile iPhone WhatsApp va fi completat automat. Desigur, pe lângă conversații veți găsi și toate setările, abonamentele la grup și toate datele legate de contul dvs.
Dacă întâmpinați probleme la realizarea acestei proceduri, citiți tutorialul meu despre cum să descărcați WhatsApp pe iPhone.
cum se restabilește o copie de rezervă pentru iPhone.
arhivarea mesajelor în WhatsApp aruncați o privire la tutorialul pe care l-am scris despre acest subiect.
Site-ul dr.fone și descărcați versiunea programului pentru Dispozitive Apple iOS făcând clic pe buton Descarcareferitoare la Windows sau macOS, în funcție de sistemul de operare pe care îl utilizați pe computer.
Când descărcarea este finalizată, dacă utilizați Windows, deschideți fișierul drfone-for-ios_full [version] .exe pe care tocmai l-ați descărcat pe computer și faceți clic mai întâi pe buton Da și apoi mai departe O.K. Apoi puneți bifa lângă element Accept termenii contractului de licență și finalizați configurarea făcând clic mai întâi pe buton Redirecţiona de trei ori consecutive și apoi mai departe Sfârșit. Dacă utilizați un MacÎn schimb, deschideți fișierul pachet dmg care conține dr.fone, faceți clic pe buton Accept, glisați programul în dosar Aplicații macOS și atât.
După finalizarea instalării, conectați iPhone-ul la computer (dacă utilizați Windows, asigurați-vă că este acolo iTunes instalat pe computer) începe Dr.fone, apasă butonul Recuperare (sau Recupera) și așteptați stabilirea comunicării cu telefonul. În acest moment, asigurați-vă că elementul este selectat în bara laterală stângă Recuperare din Disp. iOS, puneți bifa lângă opțiune WhatsApp și atașamente, apasă butonul Incepe scanarea și așteptați ca mesajele și atașamentele recuperabile WhatsApp (dacă sunt disponibile) să fie afișate.
Dacă operația pare să se oprească la 99%, faceți clic pe buton pentru a închide fereastra, răspundeți că doriți să anulați operațiunea și ar trebui să vedeți ecranul de recuperare a datelor. Alegeți, așadar, din bara laterală stângă dacă doriți să recuperați mesajele sau atașamentele WhatsApp (selectând o opțiune între Whatsapp este Atasamente WhatsApp), puneți bifa lângă elementele de recuperat și apăsați butonul Export (dreapta jos) pentru a finaliza operațiunea. Recuperarea datelor este disponibilă numai în versiunea plătită a dr.fone.
Dacă ați salvat copiile de rezervă iPhone realizate cu iTunes pe computer sau dacă aveți copii de rezervă iPhone salvate pe iCloud, puteți recupera datele de la acestea selectând elementele Recuperare backup iTunes este Restaurare copie de rezervă IClouddin bara laterală stângă.
Dacă dr.fone nu reușește în sarcina sa, vă puteți baza pe soluții alternative, cum ar fi EaseUS MobiSaver, care este, de asemenea, plătit cu o versiune de încercare gratuită și este disponibil atât pe Windows, cât și pe macOS: Ți-am spus despre asta mai detaliat în tutorialul meu despre cum să recuperezi fotografiile șterse de pe iPhone.