Pentru a rezolva unele defecțiuni ale dumneavoastră Telecomandă Sky doriți să resetați setările, dar nu știți combinația de taste pentru a apăsa? Vreți resetați telecomanda pe care o dețineți pentru ao configura din nou cu decodorul Sky, dar nu știți cum să o faceți? Dacă răspunsul la cel puțin una dintre aceste întrebări este da, nu vă faceți griji: ați ajuns la locul potrivit la momentul potrivit!
De fapt, cu ghidul de astăzi, vă voi explica cum se resetează telecomanda Sky oferindu-vă toate informațiile de care aveți nevoie pentru a reuși în intenția voastră. În plus față de procedura detaliată pentru restabilirea setărilor din fabrică ale telecomenzii aflate în posesia dvs., veți găsi, de asemenea, instrucțiunile pentru a solicita un control gratuit al dispozitivului de către un angajat Sky și, dacă sunt constatate defecțiuni, pentru a obține o nouă telecomandă .
Dacă asta ai vrut să știi, să nu mergem mai departe și să vedem cum să procedăm. Faceți-vă confortabil, rezervați cinci minute de timp liber și dedicați-vă citirii următoarelor paragrafe. Urmând cu atenție instrucțiunile mele și încercând să le pun în practică, vă asigur că veți putea reseta telecomanda Sky. Lectură fericită și noroc pentru toate!
Sky Q, tot ce trebuie să faceți este să apăsați o combinație de taste și să sincronizați din nou dispozitivul cu set top box-ul și televizorul.
Înainte de a explica modul de procedare, totuși, trebuie să știți că ceea ce poate părea a fi probleme cu telecomanda ar putea rezulta efectiv din funcționarea defectuoasă a decodorului. De fapt, dacă telecomanda funcționează corect pentru a controla televizorul, dar nu funcționează cu Sky Q, ar putea fi un bloc temporar al decodorului.
Dacă da, vă recomand opriți decodorul Sky Q, scoateți ștecherul de la alimentare și reconectați-l după câteva secunde. După ce ați făcut acest lucru, așteptați două minute înainte de a porni din nou dispozitivul și apoi verificați dacă telecomanda funcționează corect.
Dacă, pe de altă parte, telecomanda funcționează corect cu decodorul Sky Q, dar nu puteți schimba canalele sau reduceți volumul televizorului, poate fi necesar să repetați procedura de asociere între cele două dispozitive. În acest caz, apăsați butonul Acasă (pictograma fișierului Acasă) de pe telecomandă, accesați secțiunea Setări, atingeți articolele Configurați, Telecomanda este Telecomandă Sky Q/Telecomandă Sky Q Touch și alegeți opțiunea Incepe, pentru configurați telecomanda Sky Q.
Cum spui? Telecomanda nu funcționează nici cu decodorul Sky Q, nici cu televizorul? În acest caz, după ce vă asigurați că bateriile din dispozitiv nu sunt goale, apăsați butoanele în același timp 7 este 9 până când LED-ul telecomenzii clipește de două ori, pentru a iniția resetarea.
În acest moment, accesați secțiunea Setări a decodificatorului Sky Q și alegeți opțiunea Configurați, pentru a porni o nouă configurație a telecomenzii. Alternativ, apăsați tastele în același timp 1 este 3 și urmați instrucțiunile afișate pe ecranul televizorului. Procedura este valabilă și pentru resetați telecomanda Sky Q Mini este Sky Q Touch.
După resetarea și reconfigurarea telecomenzii Sky Q cu decodificatorul și televizorul, ar trebui să vă puteți rezolva problemele. Dacă nu, puteți solicita o verificare gratuită a telecomenzii la un centru Serviciul Sky.
Pentru a face acest lucru, conectat la site-ul oficial Sky, selectați Telecomandă Sky Q în posesia dumneavoastră și, dacă vi se solicită, specificați decodorul pe care îl utilizați (Sky Q Black sau Sky Q fără antena este Sky Q Platinium sau Sky Q Mini). Apoi faceți clic pe opțiune Nu funcționează nici cu Sky Q, nici cu televizorul, apasa butonul Nu plasat lângă obiect Ai rezolvat? și selectați opțiunea Continua.
Pe noua pagină care se deschide, introduceți datele asociate cu ale dvs. SkyID În câmpuri Nume de utilizator sau email este Parola și faceți clic pe buton Autentificare, pentru a vă autentifica. În cele din urmă, localizați elementul Doriți să continuați cu trimiterea cererii? și apăsați butonul Trimite, pentru a solicita verificarea telecomenzii.
In acest punct, în termen de 21 de zile din cererea dvs., puteți merge la un magazin Sky (îl puteți găsi pe cel mai apropiat de dvs. conectându-vă la această pagină) aducând cu dvs. telecomanda și a ta cod client: dacă asistența detectează o defecțiune, o nouă telecomandă va fi furnizată imediat și gratuit.
Site-ul oficial Sky și recuperează cod de identificare a televizorului dvs., specificându-i marca prin meniul derulant Selectați marca. Odată ce ați făcut acest lucru, apăsați butonul televizor și apoi apăsați simultan buton roșu și cheia O.K.
Acum, apăsați din nou butonul televizor pe telecomanda Sky, introduceți fișierul cod din patru cifre ați observat mai devreme și, dacă televizorul este oprit când este apăsat butonul relevant, apăsați butonul O.K pentru a finaliza sincronizarea. Pentru procedura detaliată, vă las ghidul meu despre cum să sincronizați telecomanda My Sky sau Sky HD.
Cum spui? Unele butoane de pe telecomandă încă nu funcționează? În acest caz, problema poate fi legată de decodor. Pentru a încerca să rezolvați singur defecțiunile, deconectați cablul de alimentare de la decodor Sky și, după două minute, reconectați-l. Apoi apăsați butonul Cer pe telecomandă pentru a accesa decodorul și a verifica dacă totul funcționează.
Dacă chiar și acest lucru telecomanda continuă să vă ofere probleme, puteți solicita o verificare gratuită la un centru Serviciul Sky și, în cazul în care este rupt, obțineți unul nou gratuit. Pentru a face acest lucru, conectat la site-ul oficial Sky, selectați una dintre opțiunile disponibile din Unele butoane de pe telecomanda Sky nu funcționează este Telecomanda Sky nu funcționează, nu se aprinde niciun LED atunci când butoanele sunt apăsate și, în noua pagină care s-a deschis, faceți clic pe buton Continua.
Acum, conectați-vă cu datele asociate cu ale dvs. SkyID și selectați opțiunea Trimite, pentru a solicita controlul telecomenzii: odată ce ați făcut acest lucru, va trebui să mergeți la un Magazin Sky (aducând telecomanda și codul de client Sky cu dvs.) în termen de 21 de zile de la solicitarea dvs.
Alternativ, puteți solicita o nouă telecomandă online și să o livrați acasă. În acest caz, puteți urma instrucțiunile pe care vi le-am dat în ghidul meu cum se schimbă telecomanda Sky.
