Feedback-ul este unul dintre cele mai importante instrumente pe care utilizatoriieBay, cumpărătorii și vânzătorii au la îndemână să-și exprime opinia cu privire la comportamentul altor utilizatori și pentru a asigura rata de fiabilitate a unei persoane înainte de a începe o tranzacție cu ea .
În ghidul de astăzi aș dori să vă explicămcum să elibereze feedback-ul eBayîncercarea de a profita la maximum de această resursă prețioasă, fără să o abuzeze și fără a pierde timpul. Dacă sunteți gata și tocmai ați încheiat tranzacțiile pentru a fi judecate, hai să începem acum!
Tot ce trebuie să faceți pentru a aflacum să elibereze feedback-ul eBayeste conectați la pagina principală a site-ului și faceți clic pe elementuleBay meu, care este situat în partea din dreapta sus. Dacă nu puteți găsi opțiunea înseamnă că nu ați conectat încă la contul dvs., apoi faceți clic pe elementulde acces (aflat în stânga sus) și introduceți acreditările pentru a vă conecta pe eBay.
Acum, plasați cursorul mouse-ului pe filaContul(situat în partea de sus) și faceți clic pe elementulFeedbackîn meniul care apare. În pagina care se deschide, dați clic pe butonulLăsați comentariu feedbackși puteți începe să vă lansați comentariile cu privire la cele mai recente tranzacții.
În acest moment, ar trebui să vă aflați pe o pagină cu cele mai recente articole cumpărate / vândute pe eBay și casetele de selectare pentru a vă exprima judecata asupra rezultatului tranzacțiilor. Apoi a pus bifa de lângă elementul pozitiv,neutru sau negativ, în funcție de modul în care doriți să judece rezultatul operației, și folosește câmpul de text adiacent pentru a scrie o opinie pe scurt experiența cu utilizatorul pe care îl judecați.
Încearcă să fii cât mai concis posibil, referindu-te la comportamentul persoanei, timpul de livrare, statutul bunurilor și timpul de plată. Odată ce v-ați exprimat opinia, faceți clic pe butonulLăsați comentariu feedbackși ați terminat.
În acest fel, ați lăsat feedback de masă pentru a judeca mai multe tranzacții în același timp. Dacă preferați să comentați cumpărăturile și vânzările dvs. în mod individual, aruncați o privire la ceea ce sugeram deja în ghidul meu despre cum să părăsiți feedback-ul eBay.
Amintiți-vă că feedback-ul pe eBay nu poate fi schimbat, deci aveți grijă ce scrieți înainte de a confirma publicația. De asemenea, nu uitați că puteți eliberafeedback-ul eBay, în termen de 60 de zile de la încheierea tranzacției să comenteze, după care nu se poate face judecăți asupra vânzătorului / cumpărătorului (dacă nu încheie o altă înțelegere cu el).
În cazul unor probleme cu tranzacțiile, nu grăbiți să scrieți feedback negativ pe pagina vânzătorului / cumpărătorului. Mai degrabă conectați-vă la pagina utilizatorului cu care faceți cumpărarea și trimiteți un mesaj privat celui din urmă încercând să clarificați situația (există un buton special, faceți totul direct de pe site).
