După ce am citit-o pe a mea ghid de cumpărare pentru cel mai bun televizor Samsung, ați decis să vă retrageți vechiul televizor și să cumpărați unul nou de la celebra companie coreeană. În magazinul de electronice unde v-ați dus să faceți achiziția, angajatul de vânzări cu care ați vorbit a sugerat să vă înregistrați noul dvs. Produs Samsung, pentru a obține asistență în caz de probleme și pentru a profita de alte beneficii dedicate clienților companiei asiatice. Din păcate, însă, nu vă amintiți exact informațiile care vi s-au dat și, făcând unele cercetări pe web, ați ajuns la acest ghid al meu. Așa au mers lucrurile, nu-i așa? Atunci lasă-mă să-ți spun că astăzi este ziua ta norocoasă!
În paragrafele următoare, de fapt, vă voi explica cum să înregistrați un produs Samsung arătându-vă procedura detaliată pentru a reuși în intenția voastră. În primul rând, va fi treaba mea să vă spun care sunt avantajele pentru clienții Samsung care înregistrează un produs nou și listează datele necesare pentru finalizarea înregistrării. Ulterior, vă voi furniza informații utile pentru a crea un cont Samsung și pentru a înregistra produsul de interes, atât de pe computer, cât și de pe smartphone-uri și tablete. Cum spui? Exact asta ai vrut să știi? Așadar, să nu mai pierdem timpul vorbind și să acționăm imediat.
Curaj: fă-te confortabil, pune-ți deoparte cinci minute de timp liber pe care să le dedici citirii paragrafelor următoare și urmează cu atenție instrucțiunile pe care urmează să ți le dau. Încercând să pun în practică „sfaturile” mele, sunt sigur că, în cel mai scurt timp, veți putea înregistra toate produsele Samsung pe care le doriți, pentru a profita de avantajele și toate serviciile pe care gigantul electronicelor le are de consum ți-a fost rezervat. Acestea fiind spuse, tot ce mi-a mai rămas este să vă doresc o lectură bună și mult noroc pentru toate!
Dacă, pe de altă parte, ați achiziționat un alt produs Samsung, este necesar cod de serie care este indicat pe produsul însuși.
- Frigider: codul de serie este indicat pe eticheta situată în partea de jos a peretelui exterior stâng al produsului sau în interiorul compartimentului frigider pe peretele stâng.
- Mașini de spălat și uscătoare: numărul de serie este vizibil pe eticheta situată în spatele ușii și pe spatele mașinii de spălat / uscătorului.
- Televiziune: codul serial este vizibil pe eticheta aplicată pe spatele dispozitivului.
- Galaxy Watch: numărul de serie este indicat pe eticheta aplicată pe ambalajul original al smartwatch-ului.
- Blu Ray și Home Theater: codul serial este vizibil pe partea din spate a dispozitivului.
Pe lângă numărul IMEI sau numărul de serie al dispozitivului dvs., pentru a înregistra un produs Samsung, trebuie să știți și data cumpararii dintre acestea din urmă, raportate de obicei pe chitanță sau factură.
Site-ul oficial al membrilor Samsung, faceți clic pe buton Autentificare, în dreapta sus și alegeți opțiunea Autentificare. Pe pagina nou deschisă, introduceți datele asociate contului dvs. Samsung în câmpuri E-mail este Parola și faceți clic pe buton Autentificare, pentru a vă autentifica.
Alternativ, vă puteți conecta și cu contul dvs. Facebook sau al dvs. Cont Twitter, apăsând butoanele aferente Facebook este la Stare de nervozitate. Dacă, pe de altă parte, nu aveți încă un cont, pe Conectați-vă la membrii Samsung, faceți clic pe buton Loghează-te, pentru a crea unul.
Pe pagina nou deschisă, plasați bifele lângă opțiuni Accept termenii si conditiile este Accept termenii speciali și apăsați butonul Accept. Apoi introduceți datele în câmpuri E-mail, Parola, Nume este Nume de familie, specificați data nașterii dvs. prin intermediul meniurilor derulante Zi, Lună este An, puneți bifa lângă element Nu sunt un robot, pentru a vă verifica identitatea și faceți clic pe buton Redirecţiona.
Acum, conectați-vă la căsuța de e-mail, găsiți e-mailul trimis de Samsung și faceți clic pe buton Verifica contul, pentru a vă activa contul și a finaliza înregistrarea. Apoi apăsați butonul Autentificare, introduceți datele asociate contului nou creat în câmpuri E-mail este Parola și faceți clic pe buton Autentificare, pentru a vă autentifica.
Pe ecranul principal Samsung Members, localizați secțiunea Produsele dvs. Samsung și serviciile dedicate, atingeți elementul Adăugați un produs și, pe pagină Adăugați produsul, introduceți datele necesare ale dispozitivului Samsung aflat în posesia dvs. în câmpurile obligatorii Introduceți IMEI sau serial este Data cumpărării.
Dacă doriți, puteți încărca și o fotografie cu numărul IMEI sau numărul de serie și chitanța (sau factura) făcând clic pe butonul + legate de itemi Faceți o fotografie sau încărcați IMEI / Serial este Introduceți dovada achiziției. În acest din urmă caz, produsul achiziționat și data achiziției trebuie să fie clar vizibile.
După introducerea tuturor datelor obligatorii și a informațiilor suplimentare dorite, faceți clic pe buton Confirmați produsul, pentru a vă înregistra noul produs Samsung și a vă bucura de avantajele membrilor Samsung.
Magazin Play. După ce porniți aplicația în cauză (veți fi autentificat automat cu contul Samsung asociat telefonului dvs.), faceți clic pe opțiune A sustine vizibil în meniul situat în partea de jos, pentru a vizualiza dispozitivele Samsung asociate contului dvs., inclusiv dispozitivul utilizat.
De asemenea, prin apăsarea butonului adăuga și urmând instrucțiunile afișate pe ecran, puteți adăuga un nou produs Samsung. Din păcate, în momentul redactării acestui ghid, din aplicația Samsung Members nu este posibil să înregistrați mai mult de un produs al companiei coreene și, din acest motiv, vă sfătuiesc să treceți de la un browser (procedura valabilă și de pe un smartphone sau tabletă de altă marcă) pentru înregistrarea altor produse.
Pentru a continua, lansați browser instalat pe dispozitivul dvs. (de ex. Crom pe Android sau Safari pe iOS) și conectat la pagina principală a Samsung Members, apoi atingeți butonul ☰, din dreapta sus, și alegeți opțiunea Autentificare.
Apoi apăsați butonul Autentificare, pentru a vă conecta cu contul dvs. Samsung sau pentru a selecta elementul Loghează-te, pentru a crea unul. În acest din urmă caz, puneți bifele necesare lângă opțiuni Accept termenii si conditiile este Accept termenii speciali și atingeți butonul Accept, apoi introduceți datele dvs. în câmpuri E-mail, Parola, Nume este Nume de familie și specificați data de naștere în câmpuri Zi, Lună este An.
Acum, puneți bifa lângă opțiune Nu sunt un robot și apăsați butonul Redirecţiona, pentru a primi un e-mail de verificare de la Samsung. Apoi conectați-vă la căsuța de e-mail, deschideți e-mailul trimis de Samsung și atingeți butonul Verifica contul conținut în acesta, pentru a vă activa contul.
Pentru a face acest lucru, conectați-vă la Samsung Members și, pe ecranul principal al contului dvs., atingeți opțiunea Adăugați un produs. Apoi introduceți datele necesare în câmpuri Introduceți IMEI sau serial este Data cumpărării și, dacă doriți, apăsați butonul + legate de itemi Faceți o fotografie sau încărcați IMEI / Seriale este Introduceți dovada achiziției, pentru a încărca o fotografie cu codul IMEI sau codul serial al produsului dvs. și chitanța de cumpărare.
În cele din urmă, atingeți butonul Confirmați produsul, pentru a adăuga produsul în cauză la contul dvs. și atât.
Site-ul oficial al membrilor Samsung, faceți clic pe element Autentificare, în partea dreaptă sus, și faceți clic pe buton Autentificare. Apoi introduceți detaliile contului dvs. în câmpuri E-mail este Parola și apăsați butonul Intra, pentru a vă autentifica.
Acum, faceți clic pe intrare A sustine aflat în meniul de sus și, în noua pagină deschisă, selectați fila Asistență socială. Apoi apăsați pe pictograma Bula de dialog vizibil în cutie Chat live, pentru a începe o conversație cu un operator Samsung Members. Va fi util să știți că serviciul de chat este disponibil în fiecare zi între orele 09.00 și 19.00.
Alternativ, puteți obține asistență telefonică apelând numărul gratuit 800.578.277, dedicat problemelor legate de înregistrarea produselor Samsung. Dacă, pe de altă parte, ați întâmpinat probleme legate de accesarea membrilor Samsung cu contul dvs. Samsung, puteți apela numărul gratuit 800.025.520.
