Încercați să accesați site-ul Poste Italiane pentru a vă vizualiza soldul și mișcările PostePay, dar nu puteți face acest lucru din cauza unei erori de conectare? Puneți-vă sufletul în pace: probabil că v-ați pierdut parola contului și acum va trebui să o recuperați prin procedura adecvată care va fi adoptată în aceste cazuri. Cu toate acestea, puteți fi siguri: recupera parola PostePay este o operațiune foarte simplă de finalizat și în acest ghid vă voi demonstra.
În plus, dacă ați pierdut codul PIN al PostePay aflat în posesia dvs. sau codul secret care trebuie utilizat în mod normal pentru a retrage și a plăti cu cardul, știți că îl puteți recupera și acesta prin procedura de duplicare adecvată care poate fi solicitată de telefonic. sau mergând la oficiul poștal.
Deci, ești gata să începi? Da? Foarte bine: faceți-vă confortabil, luați tot timpul necesar pentru a vă concentra asupra citirii paragrafelor următoare și, mai ales, puneți în practică instrucțiunile pe care urmează să vi le dau. Veți vedea, urmând „sfaturile” mele, nu veți avea probleme în finalizarea „afacerii” voastre. Vă doresc lectură fericită și vă doresc mult succes pentru toate!
Pagina de recuperare a parolei de pe site-ul Poste.it și introduceți-o în câmpurile text corespunzătoare numele de utilizator și ruda cod de control afișat în imaginea din partea stângă jos, apoi apasă butonul albastru Ține-o tot așa.
În nefericitul eveniment în care nici măcar nu trebuie să-mi amintescnumele de utilizator din contul dvs. PostePay, conectat la această pagină, scrieți-vă în câmpurile text corespunzătoare cod fiscal si cod de securitate afișat în imaginea din partea stângă jos și apasă butonul albastru Ține-o tot așa. În câteva secunde, veți primi un SMS informativ la numărul de telefon mobil atașat contului dvs., care vă va reaminti numele de utilizator la care v-ați înregistrat.
Revenind la procedura de recuperare a parolei, după introducerea dvs. în câmpurile corespunzătoare numele de utilizator si cod de control afișat în imagine și după apăsarea butonului Ține-o tot așa, tastează-l pe al tău cod fiscal în câmpul de text pe care îl vedeți pe ecran și apăsați din nou butonul albastru Ține-o tot așa situat în partea de jos.
În câteva momente, veți primi un SMS la numărul pe care l-ați indicat la înregistrarea contului, conținând o parolă temporară. Conectat, apoi, la pagina de autentificare a contului dvs., apăsați pe card Privat (dacă este necesar), introduceți numele dvs. de utilizator în câmpul text Nume de utilizator, scrieți parola temporară pe care tocmai ați primit-o prin SMS în câmpul text Parola și apoi apasă butonul galben Autentificare.
Misiune indeplinita! Acum tot ce trebuie să faceți este să modificați parola temporară pe care ați primit-o prin SMS. Pigia, deci, pe a ta Numele și prenumele (dreapta sus), selectați elementul Setări, faceți clic pe fila Parolă și securitate și modificați parola utilizată în prezent făcând clic pe pictograma pix.
În cele din urmă, tastați câmpurile de text corespunzătoare Parola actuală, Parolă Nouă (de două ori) și apoi faceți clic pe buton Salvați.
Din acest moment, veți putea accesa contul dvs. PostePay folosind noua parolă setată după recuperarea contului. Ai văzut că nu era atât de complicat pe cât părea?
capitolul anterior pentru a schimba parola. Simplu, nu?
activarea cardului, deoarece PIN-ul asociat cardului dvs. este stocat în interior.
Dacă puteți găsi plicul în cauză, nu mai trebuie să știți cum să recuperați codul PIN. În caz contrar, va trebui să solicitați o înlocuire de la serviciul de asistență pentru clienți Poste Italiane. Numărul de asistență pe care trebuie să îl contactați în acest caz este 800 003 322. Vă reamintesc că apelul este gratuit, iar serviciul este activ de luni până sâmbătă de la 08:00 la 20:00.
După ce formați numărul în cauză, nu trebuie decât să urmați instrucțiunile date de ghidul vocal pentru a lua legătura cu un operator de asistență Poste Italiane. În momentul redactării acestui articol, combinația potrivită pentru a solicita un duplicat al codului PIN pierdut este 1-1-4. Cu toate acestea, având în vedere că Poste Italiane ar putea schimba combinația în cauză în orice moment, vă invit să ascultați cu atenție instrucțiunile ghidului vocal și să le urmați.
De îndată ce aveți ocazia să vorbiți cu un operator de servicii pentru clienți Poste Italiane, explicați motivul apelului dvs. și problemele pe care le-ați întâmpinat. Apoi furnizați toate informațiile pe care vi le va cere operatorul și urmați instrucțiunile sale prin care veți putea primi un cod PIN de înlocuire, care va fi livrat acasă într-un plic sigilat și pe care îl puteți utiliza pentru a vă retrage din contul dvs.
Ca alternativă la procedura pe care tocmai am indicat-o, puteți solicita codul PIN de înlocuire pentru PostePay accesând adresaOficiul postal cel mai apropiat (faceți clic aici pentru a-l căuta pe cel din zona dvs.). Vă reamintesc că puteți rezerva biletul prin aplicație Oficiul postal, disponibil atât pentru Android, cât și pentru iOS.
Pentru a rezerva biletul, trebuie doar să apăsați pe substituent galben corespunzător oficiului poștal la care doriți să mergeți, atingeți bilet poștal, selectați tipul de bilet pe care doriți să îl rezervați (de ex. Plăți și retrageri) și alegețiAcum pe care îl preferați (pe baza intervalelor de timp disponibile încă).
Odată ce ajunge în e-mail, scanați fișierul Cod QR a biletului electronic prin apropierea ecranului dispozitivului dvs. de cititor situat pe totem galben plasat la intrarea în birou sau, alternativ, ridicați biletul de hârtie (dacă nu ați făcut o rezervare telefonică). Când vă vine rândul și veți putea vorbi cu un operator prezent la oficiul poștal, solicitați asistență cu privire la codul PIN duplicat al PostePay.
