După ce ați citit ghidul meu despre cum să creați conturi Gmail, ați putut să vă creați contul de poștă electronică utilizând serviciul binecunoscut oferit de Google. Acum, însă, au trecut săptămâni și de fiecare dată când încercați să vă conectați la contul Gmail, vi se refuză accesul.
Nu vă faceți griji, nu este nimic de îngrijorat, este o problemă destul de frecventă. Pentru a vă ajuta, cu toate acestea, trebuie să vă cunosc problema în detaliu. Nu-mi amintesc parola asociată cu aceasta? Sau, în timp ce introduceți corect adresa dvs. de e-mail, aveți probleme la accesarea contului dvs.? Dacă răspunsul la aceste întrebări sau întrebări similare este afirmativ, știți că nu este nevoie să fiți alarmați: nimic nu este pierdut.
De fapt, urmând instrucțiunile de pe care am de gând să vă dau în următoarele rânduri văprelua contul Gmail în mai puțin timp și, prin urmare, să continue să-l folosească așa cum ați făcut întotdeauna până acum, cuvânt de onoare. Pentru a putearecupera contul Gmailpur și simplu utilizați funcțiile de urgență oferite direct de Google. Pe baza informațiilor pe care le-ați ales pentru a vă conecta la contul dvs., veți putea restabili accesul la Gmail destul de simplu și imediat. Dacă sunteți bine și cu adevărat hotărât să afle ce trebuie să faceți pentru a recupera contul Gmail, vă sugerez să stai pe spate și să ia câteva minute de timp liber pentru a se dedica citirea acestui ghid. Vei vedea că în cele din urmă va fi capabil să-ți spun mai mult decat placerea de a fi reușit în întreprindere și poate că va fi, de asemenea, util în explicarea procesului de la toți prietenii tăi au nevoie de un pic de ajutor.
Cum de a recupera contul de Gmail (adresa de e-mail uitat):
Pentru a recupera contul Gmail primul lucru pe care trebuie să faceți este să se conecteze imediat la web pagina de asistență pentru cont, pus la dispoziție de către Google în sine. Pentru a face acest lucru, deschideți browserul pe care îl utilizați cel mai frecvent pentru navigarea pe Web și faceți clic aici.
Odată ce ați vizionat pagina web, va trebui să urmați pașii pentru a vă restabili contul Gmail. În primul rând, de fapt, va trebui să introduceți adresa de e-mail pentru care nu vă puteți conecta și, prin urmare, contul Gmail pe care doriți să-l recuperați.
Dacă nu sunteți sigur de numele adresei dvs. de e-mail, puteți să introduceți alternativ numărul de telefon conectat la acesta sau cel indicat la înregistrarea contului dvs. de e-mail Google. Apoi treceți la procedura de recuperare făcând clic peÎnainte.
Dacă nu vă amintiți numele adresei dvs. de e-mail, dați clic peFind my account.Următorul ecran vă va cere să introduceți adresa de e-mail de recuperare(sau numărul de telefon de recuperare); acest lucru vă va permite să continuați procesul de restabilire a contului. Scopul este să primiți un e-mail care conține un cod prin care să puteți recupera contul Gmail și să restaurați accesul la acesta. Dacă ați ales opțiuneaIntroduceți numărul de telefonpentru recuperarepentru a putea recupera contul Gmail vi se va trimite un cod de verificare. În funcție de nevoile dvs., puteți alege să primiți codul de verificare prin mesaj text sau printr-un apel telefonic automat.Pentru a continua, va trebui să tastați
numeleșinumele de familieal Contului dvs. Google în câmpurile de text corespunzătoare și apoi apăsați Next pentru a continua. Dacă datele pe care le indicați sunt corecte, veți primi un cod de o singură utilizare pe adresa de e-mail de rezervă pe care ați indicat-o. Apoi confirmați trimiterea mesajului apăsând butonulTrimitețiși introduceți codul care va fi ajuns în câmpul de text pe care îl găsiți în ecranul următor.Cum de a recupera contul de Gmail (parola uitată):
Dacă vă amintiți adresa de e-mail și ați introdus în câmpul de text pentru a efectua de recuperare, ecranul următor, vi se va cere să introduceți ultima parolă vă amintiți pentru apoi apăsați butonul
Forward. Nu-ți amintești de parola ta? Încercați să vă recuperați într-un mod alternativ apăsând butonulTest cu altă întrebare.De exemplu, puteți încerca să utilizați un e-mail de recuperare: la adresa de e-mail de recuperare pe care ați furnizat-o, Google va trimite un e-mail care conține un cod de verificare de o singură utilizare care vă va permite să vă recuperați și apoi să vă conectați. Odată ce codul de verificare Google cu șase cifre a sosit prin e-mail, va trebui să îl copiați în câmpul de text etichetat
Introduceți codul de verificarecare apare pe ecran.Dacă ați selectat opțiunea
încercați o altă întrebare pentru că nu-mi amintesc sau nu au acces la e-mail-ul de recuperare, vi se va cere să indice luna și anul de creare a Google. Veți putea furniza informațiile solicitate utilizând meniul derulant corespunzător elementului Când ați creat acest cont Google?Nu vă amintiți niciodată când ați creat contul Gmail pe care doriți să îl recuperați? Dacă apăsați din nou testul
cu alt buton de întrebări, veți avea o șansă suplimentară de a vă recupera contul. Va trebui să introduceți o adresă de e-mail pe care o puteți verifica. Google va trimite un cod de verificare la adresa indicată și apoi veți reuși să vă recuperați contul Gmail. Codul de verificare pe care îl va trimite un email se va introduce din nou în câmpul de text pe care îl va găsi pe ecran, vizibil când ați tastat adresa de e-mail de recuperare și apasă pe butonulurmător.Dacă Google poate verifica proprietatea asupra contului dvs., veți primi apoi posibilitatea de a recupera și de a accesa contul Gmail.Rețineți că verificarea și recuperarea ulterioară a contului dvs. Gmail poate varia, de asemenea, în funcție de informațiile pe care le-ați furnizat în contul dvs. Gmail și de setările de securitate din acel cont. Puteți vedea diferitele opțiuni disponibile prin apăsarea tastei
Încercați o altă întrebare.
De exemplu, dacă ați activat
are loc în două etape, pe contul dvs. (de exemplu, autentificarea combinată a parolei tradiționale și codurile temporare care urmează să fie primite prin SMS) Google vă va solicita să aveți smartphone-ul la îndemână.Opțiunea cea mai comună de verificare alternativă, în acest caz specific, prevede primirea unui cod de verificareSMS
la numărul de telefon pe care l-ați indicat la înregistrarea în cont. Odată ce codul este primit prin SMS, îl puteți introduce în câmpul de text afișat pe ecran.Alternativ, puteți solicita recuperarea contului Gmail prin primirea unui mesaj text pe numărul de telefon pe care l-ați indicat ca număr de rezervă. Dacă nu aveți coduri de rezervă și aveți aplicația Google instalată pe telefonul smartphone, puteți verifica accesul prin primirea unei notificări pe dispozitivul dvs. mobil.O altă metodă alternativă care vă va permite să vă recuperați contul Gmail este să răspundeți la întrebarea de securitate pe care ați adăugat-o anterior în contul dvs. În acest moment, procedura este încheiată și, în final, ar trebui să puteți recupera contul Gmail.
Rețineți, de asemenea, că operațiunile care trebuie efectuate pentru a recupera conturile Gmail sunt întotdeauna aceleași dacă sunt efectuate de computere sau sunt efectuate de smartphone sau tabletă.
Știu în cele din urmă că, dacă nu aș fi putut prelua contul Gmail urmând instrucțiunile pe care vi le-am dat în liniile anterioare, va trebui să creați un cont nou, desigur, atâta timp cât doriți să continuați să utilizați setul de servicii de e-mail disponibil de la Google. Cu toate acestea, având în vedere că numele de utilizator Gmail nu pot fi reutilizate, dacă alegeți să continue să exploateze serviciul de e-mail G mare, va trebui să specificați un nou nume de utilizator diferit de cel precedent. Pentru a afla ce măsuri trebuie să faceți pentru a crea un nou Cont Google, puteți să consultați ghidul meu despre crearea conturilor Google.
Cum de a recupera contul Gmail (Rezolvarea alte probleme):
Dacă nu vă puteți accesa contul prin procedurile pe care v-am arătat, puteți evalua citirea ghidului oficial Google în secțiunea care sunt dedicate centrul ASISTENȘÃ Google.
Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google în Gmail, Google Drive, Google Play, sau în altă parte, va trebui să selectați problema pe care descrie cel mai bine situația dintre cele descrise mai jos. Odată ce ați identificat problema, puteți urma instrucțiunile pentru a obține ajutor și pentru a vă conecta în cont.
Problemele menționate în ghidul oficial Google la centrul de serviciu sunt după cum urmează:
Ai uitat parola: soluția este de a aduce la tine pagina de suport pentru cont și urmați instrucțiunile menționate mai sus.
- Ați uitat numele dvs. de utilizator sau adresa de e-mail pentru contul dvs.: soluția este de a merge la pagina care vă va permite să preluați adresa de e-mail. Va trebui să urmați instrucțiunile pe care vi le-am indicat anterior.
- amintesc numele de utilizator și parola, dar nu vă puteți conecta:dacă nu vă puteți accesa contul în acest caz specific, continuați cu suport Google, în funcție de problema.
- Luați în considerare faptul că altcineva vă utilizează contul: soluția este de a urma procedura pentru a vă proteja contul.
- Aveți probleme cu verificarea în doi pași:În acest caz, urmați liniile directoare de asistență Google, pe baza problemei pe care o întâmpinați.
- Nu puteți să resetați parola cu un cod primit prin mesaj: încercați celelalte opțiuni de recuperare ale contului Gmail pe care le-am indicat în acest ghid.
- Utilizați o companie, o școală sau alt grup de cont Google: În acest caz special, trebuie să urmați instrucțiunile pe care Google le oferă în ghidul său oficial, pe baza problemelor întâlnite.