Tocmai ați activat o linie Fiber sau ADSL cu Vodafone, doriți să intrați în panoul de configurare al Vodafone Station, routerul care v-a fost furnizat de manager, dar nu poți? Nu vă faceți griji: aceasta este aproape sigur o problemă foarte minoră. Într-adevăr, sunt aproape sigur că, în două minute, veți putea accesa setările dispozitivului fără nici cea mai mică dificultate.

Dacă aș fi în locul tău, nu m-aș mai pierde în discuții mici și aș lua imediat măsuri. Asigurați-vă, prin urmare, că stația Vodafone este în funcțiune, porniți computerul sau apucați smartphone-ul sau tableta și puneți în practică instrucțiunile de pe cum să intrați în stația Vodafone că sunt pe cale să vă ofer. În acest fel, puteți vizualiza informații pe linia dvs. și puteți modifica parametrii, cum ar fi parola și canalul rețelei Wi-Fi, cheia de acces aplicată routerului și multe altele.

Atunci? Pot să știu ce mai stai acolo? Poziționează-te confortabil și mergi înainte! Sper din toată inima că, în cele din urmă, te poți simți foarte fericit și mulțumit de ceea ce ai învățat, precum și, desigur, că ai reușit în cele din urmă în intenția ta. Ce zici, pariez?

conectați-vă la router.

Pentru a vă conecta prin Wifiîn schimb, asigurați-vă că rețeaua wireless este activă pe Vodafone Station, verificând dacăindicator luminos lângă element Wifi prezent în partea de sus a modemului (sau lateral, în funcție de modelul Vodafone Station pe care îl utilizați) este aprins și colorat verde. Dacă funcția de economisire a energiei este activă pe stația dvs. Vodafone, treceți mâna peste ea pentru a putea vedea indicatorul luminos. Dacă Wi-Fi este dezactivat, activați utilizarea acestuia apăsând butonul marcat cu un simbol antenă pe care le găsești lateral. Mai multe detalii despre cum să vă conectați la Wi-Fi sunt conținute în tutorialul meu despre acest subiect.

browser pe care îl utilizați de obicei pentru a naviga pe Internet (de ex. Crom), tasteazaadresa IP a stației Vodafone din bara de adresaîn partea de sus și apăsați butonul introduce pe tastatură.

În câteva secunde, ar trebui să vedeți pagina principală a panoului de gestionare al Vodafone Station sau, dacă ați configurat un parola pentru acces la dispozitiv (alegere bună, foarte înțeleaptă!), o pagină cu solicitarea acreditării de conectare. În acest al doilea caz, tastați cheia de acces necesară și faceți clic pe buton Autentificare.

După conectarea la Vodafone Station, puteți începe să explorați diferitele secțiuni ale panoului de gestionare a routerului, pentru a merge la cea care vă interesează, în funcție de operațiunile pe care intenționați să le efectuați.

Pentru a fi precis, în partea de sus a paginii, veți găsi meniurile pentru gestionarea conexiuni, telefon, conexiunea la Internet, Wifi, i mesaje, partajare, setări general al dispozitivului și pentru a accesa secțiunea dedicată statut și sprijin. În partea dreaptă sus, totuși, există meniul pentru a comuta între modalitate utilizator de bază la asta utilizator cu experiență (care vă permite să puneți mâna pe un număr mai mare de opțiuni și configurații).

În orice caz, dacă este prima dată când accesați panoul de control al Vodafone Station sau, în orice caz, dacă nu ați făcut deja acest lucru înainte, vă sugerez să implementați câteva sfaturi care vă vor ajuta să faceți un pic mai mult securizați-vă routerul.

  • Schimbați parola rețelei Wi-Fi - pentru a preveni orice utilizare nedorită de către alți utilizatori, vă recomand să modificați parola implicită a rețelei Wi-Fi (care este încă destul de puternică). Pentru a face acest lucru, selectați fila Wifi, derulați pagina în jos, introduceți parola pe care doriți să o utilizați pentru rețeaua fără fir în câmp Parolă Wi-Fi și faceți clic pe buton aplica. Dacă ați activat separarea SSID pentru Wi-Fi a 5 GHz, nu uitați să faceți același lucru pentru rețeaua în cauză pe care o găsiți derulând pagina în jos.
  • Setați o parolă pentru accesul la router - o altă măsură de securitate pe care vă recomand să o luați este să setați o parolă pentru accesul la panoul de control Vodafone Station. Apoi selectați cardul Setări și apăsați butonul Seteaza parola. Apoi introduceți parola pe care doriți să o utilizați pentru a accesa routerul în câmpuri Parola este Reintroduceți parola, tastează-l pe al tău Adresa de e-mail în câmpul text corespunzător și apăsați butonul Confirmare.

Pentru mai multe detalii despre configurarea setărilor în panoul de control Vodafone Station, vă invit să vă referiți la ghid special dedicat subiectului.

secțiunea relativă a Magazinului Play și apăsați butonul Instalare. Dacă utilizați iOS / iPadOSîn schimb, accesați secțiunea relevantă din App Store, apăsați butonul obține, așa mai departe Instalare și autorizează descărcarea folosind Face ID, Atingeți ID sau Parola ID-ului Apple. Apoi, porniți aplicația atingând butonul Tu deschizi a apărut pe ecran sau selectând ruda pictogramă care tocmai a fost adăugat pe ecranul de pornire.

Acum că vedeți ecranul principal al aplicației, urmați scurtul tutorial introductiv care vi se propune (sau mergeți direct mai departe, apăsând butonul Ocolire situat în partea de jos a ecranului), atunci dacă ați setat un parola pentru Vodafone Station, tastați-l pe acesta din câmpul corespunzător și apăsați butonul Trimite parola.

Apoi, selectați elementul Lansați aplicația, apasă pe buton lateral din stația Vodafone, pentru a conecta routerul și dispozitivul dvs. mobil, și atât.

Mai târziu, te vei regăsi în fața ecranului Bord din aplicație, din care puteți accesa rapid secțiunea pentru gestionarea Wifi, celui dedicat dispozitive conectate și la secțiunile pentru ao face test de viteză, gestionează telefon, diagnosticarea liniei și știți-o starea rețelei. Puteți găsi, de asemenea, articolele pe care să le consultați FAQ, vizualizați facturi și accesați serviciul asistență prin chat.

Elementele suplimentare din meniul de mai jos, pe de altă parte, vă permit să accesați rapid anumite secțiuni specifice ale aplicației, în timp ce apăsați butonul cuAngrenaj, în partea dreaptă sus, puteți gestiona setările referitoare la utilizarea aplicației (notificări, colectare de date etc.).

Tot din aplicație, dacă este prima dată când accesați aplicația pentru a gestiona Vodafone Station sau, în orice caz, dacă nu ați făcut-o deja independent, vă sugerez schimbați parola rețelei Wi-Fi, pentru a crește securitatea conexiunii la internet.

Pentru a face acest lucru, atingeți elementul Wifi aflat în meniul de jos, selectați pictograma creion găsit lângă numele rețelei wireless, ștergeți informațiile din câmp Parola, tastați parola pe care doriți să o utilizați și apăsați pe bifează marcajul, în dreapta sus, pentru a salva modificările.

pasul anterior.

Pentru a-l utiliza în scopul în cauză, trebuie mai întâi să vă asigurați că funcționalitatea adecvată este activată. Deci, deschideți aplicația atunci când sunteți conectat la rețeaua wireless generată de stația Vodafone, atingând pe cea relevantă pictogramă găsit pe ecranul de pornire al Android sau iOS / iPadOS și apăsați butonul cuAngrenaj prezent în dreapta sus.

Pe ecranul următor, atingeți numele routerului pe care îl găsiți în corespondență cu secțiunea Ruterele mele în partea de sus, apoi verificați dacă comutatorul de lângă formulare Acces de la distanță este setat sa PE (și dacă nu, o poți face singur).

Ulterior, atunci când nu sunteți acasă, pur și simplu conectați-vă smartphone-ul sau tableta la Internet, prin conexiune de date sau utilizând o altă rețea fără fir, și porniți aplicația pentru gestionarea Vodafone Station pentru a accesa caracteristicile oferite de acesta din urmă. Pentru a confirma că este conectat de la distanță, în partea de sus a ecranului Bord din aplicație veți vedea scrisul Conectat de la distanță, de fapt.

în această secțiune a site-ului web al operatorului, selectați Modelul Vodafone Station aflat în posesia ta din meniu Motivul asistenței care este în stânga, apoi subiectul de referință din meniul suplimentar Detalii despre servicii vedeți că apare și urmați instrucțiunile date.

Cu toate acestea, pentru a contacta operatorul, utilizați unul dintre multele canale disponibile pentru îngrijirea clienților pe care o găsiți indicată mai jos.

  • 190 - contactând 190 și solicitând asistența unui operator real, puteți evidenția problemele pe care le aveți cu stația Vodafone și puteți conveni asupra înlocuirii dispozitivului. Numărul este activ 24 de ore pe zi, dar personalul de asistență tehnică este disponibil doar între orele 08.00 și 22.00.
  • Facebook - conectându-vă la pagina de Facebook Vodafone și făcând clic pe butonul pentru a trimite un mesaj, puteți scrie operatorului și puteți cere explicații cu privire la defecțiunile pe care le întâlniți cu stația dvs. Vodafone. Tehnicienii răspund doar de la 08.00 la 22.00, dar contul este întotdeauna activ.
  • Stare de nervozitate - prin trimiterea unui mesaj privat la @VodafoneIT de pe Twitter, puteți solicita asistență de la Vodafone și puteți primi explicații despre defecțiunile stației dvs. Vodafone. Pentru a trimite un mesaj privat către Vodafone, trebuie mai întâi să atrageți atenția operatorului postând un tweet public adresat contului managerului și să așteptați răspunsul acestuia din urmă. Nu introduceți informații sensibile în mesajul public, vă rog, altfel toată lumea o va putea citi! Serviciul este activ de la 08.00 la 22.00 (chiar și în acest caz, contul este întotdeauna operațional, dar tehnicienii răspund doar în intervalul de timp în cauză).
  • Magazinele Vodafone - dacă preferați, puteți merge și la un magazin fizic Vodafone și puteți solicita asistență acolo cu privire la problemele întâmpinate pe Vodafone Station. Pentru a găsi centrul Vodafone cel mai apropiat de casa dvs., conectați-vă la această pagină a site-ului web al operatorului și permiteți browserului să vă detecteze poziția geografică. Alternativ, tastați adresa dvs. în câmpul corespunzător situat în partea stângă sus. Pentru a găsi centrele Vodafone care vă pot oferi asistență, asigurați-vă că bifați opțiunea corespunzătoare din meniul din stânga.

Pentru mai multe detalii despre modul în care puteți lua legătura cu serviciul de asistență pentru clienți Vodafone, vă recomand să citiți ghidul meu, care se concentrează în special pe modul de a vorbi cu un operator Vodafone.