Ți-au spus că trebuie să mergi la un birou dinINPS să urmăriți un dosar, dar pur și simplu nu doriți să pierdeți timpul la coadă. Printre altele, ați auzit că multe filiale ale Institutului Național de Securitate Socială pot fi accesate acum numai după rezervarea unui interviu și vă este frică să nu aveți o călătorie goală. Dacă acesta este cazul, cred că am soluția de care aveți nevoie.
În acest tutorial, de fapt, vă voi explica cum să faci o întâlnire online cu INPS, conform procedurilor oficiale și recomandate ale entității în sine. O practică utilă pentru a „sări peste coadă”, pentru a primi imediat informațiile de care aveți nevoie și pentru a evita adunările inutile. Pentru a vă rezerva întâlnirea, veți avea nevoie doar de un computer, un smartphone sau o tabletă și câteva date de acces.
Faceți-vă confortabil și luați câteva minute de rezervă, apoi urmați cu atenție instrucțiunile pe care urmează să vi le dau. Veți vedea: în cel mai scurt timp veți avea biletul, cu care puteți merge la ghișeul specific de care aveți nevoie. Veți decide ziua și ora, în funcție de disponibilitate. Mai confortabil de atât?! Acestea fiind spuse, trebuie doar să vă doresc citire bună și mult noroc pentru toate!
de pe un computer, puteți face și o programare făcând o rezervare cu smartphone-ul sau tableta: descărcați doar aplicația despre care voi vorbi în capitolul dedicat al acestui tutorial. Totuși, amintiți-vă că multe dintre serviciile institutului sunt disponibile și online, care pot fi efectuate integral pe cale electronică și că puteți rezerva și un apel telefonic de la un operator INPS, pentru a rezolva problema fără a fi nevoie să părăsiți casa.
cum să vă înregistrați pe site-ul INPS. Dacă, pe de altă parte, v-ați activat deja zona personală, trebuie să vă conectați.
Pentru a face acest lucru, vi se poate cere să introduceți fișierul Cod PIN. În acest moment, însă, este necesară o clarificare: de la 1 octombrie 2020 a început o fază de tranziție care va duce la eliminarea definitivă a utilizării codului PIN INPS. Cu toate acestea, dacă aveți deja codul PIN al dispozitivului, îl puteți utiliza în continuare pentru a accesa profilul MyINPS. Dacă nu îl aveți, nu îl veți putea solicita. Dar va trebui să utilizați SPID.
SPID este un acronim care înseamnă Sistem public de identitate digitală și este o metodă de identificare strict personală. Prin intermediul unor acreditări, permite accesul la toate serviciile online puse la dispoziție de Administrația Publică (și nu numai) și, prin urmare, și la portalul INPS. Pe scurt, cu aceleași acreditări de conectare, veți putea accesa diverse servicii ale PA. SPID poate fi solicitat, chiar și gratuit și fără a pleca de acasă, la unul dintre numeroasele organisme de certificare disponibile: citiți ghidul meu pe cum să solicitați SPID-ul INPS, dacă nu aveți încă al dvs. și doriți să îl obțineți rapid și ușor.
În cele din urmă, vă reamintesc că accesul la profilul de pe portalul INPS se poate face și cu Carte de identitate electronică (EXISTĂ) sau cu Cardul Serviciului Național (SNC), daca ai una.
După ce ați făcut premisele necesare, acum din browserul dvs. vă puteți conecta la site-ul oficial INPS, apoi, odată ce ați ajuns pe pagina principală, faceți clic pe butonul etichetat Conectați-vă la MyINPS situat în partea dreaptă sus. Apoi conectați-vă cu unul dintre permise metode de autentificare și urmați instrucțiuni. Odată ajuns în Avizier din profilul MyINPS, derulați prin meniul numit Instrumentele tale, până la voce Comunică cu INPS. Faceți clic pe el și, dintre opțiunile care se vor dezvălui, alegeți Acces la carte pe site.
În fila care se va deschide, faceți clic pe butonul central Solicitați o rezervare nouă: în acest moment sistemul vă va oferi să faceți o programare la biroul INPS competent, pe baza domiciliului dumneavoastră. În orice caz, utilizând butoanele albastre din meniul de sub adresa biroului, puteți selecta și Schimbă locația, întoarcere Înapoi sau citește câteva Știri despre sediul central, despre serviciile active sau altele care vă pot interesa. În orice caz, când ați decis, faceți clic pe Carte.
Vă veți găsi pe o pagină care rezumă serviciile disponibile în locația aleasă. Selectați, plasând un punct, serviciu care te interesează și se va deschide o filă cu informații detaliate despre serviciul în sine, un calendar și orare.
În calendar, alegeți așadar ziua colorată în verde pe care le preferați (cele roșii nu sunt rezervabile) și a programa asta vi se pare confortabil, printre cei disponibili.
Apoi introduceți-l pe al vostru detalii de contact: foarte important este număr de telefon, pentru a utiliza serviciile prin intermediul Contact telefonic. Acum, în meniul aferent Metoda de livrare a serviciului, puteți selecta elementul Acces la fața locului sau, într-adevăr, Contact telefonic. În zona de mai jos trebuie să introduceți un scurta descriere de ce solicitați o programare, care este util pentru operatorul cu care veți avea de a face pentru a vă oferi informații mai exacte.
Dacă ați ales accesul fizic pe site, verificați cutie adecvată, pentru a depune mărturie că ați înțeles de fapt faptul că trebuie să mergeți personal la birou. În acest moment, faceți clic pe casetă Confirmare. Fie că ați ales o întâlnire față în față sau telefonică, veți primi un bilet rezumat: apăsați butonul Descărcați biletul pentru a-l salva pe computer. Dacă mergi la birou va trebui printeaza-l și arătați-o în ziua programării, altfel păstrați-o la gata de citit când veți fi contactat telefonic.
Daca vrei modificați sau anulați întâlnirea, apasa butonul Rezervările mele: îl puteți găsi în biletul rezumat, lângă articolul Descărcați biletul. Vei fi dus înapoi lazona omonima, unde veți putea vizualiza programarea. În secțiune Acțiuni posibile, apoi faceți clic pe cel pe care doriți să îl efectuați. Altfel poți și tu solicitați o nouă rezervare.
Vrei și tu să știi cum să faci o întâlnire cu INPS online de pe un computer fără a accesa profilul MyINPS? Din pagina de pornire a portalului INPS, faceți clic pe element Contacte, în bara situată în partea stângă sus. În meniu, întotdeauna în stânga, apoi alegeți elementul Accesați birourile INPS, deplasați-vă în centrul monitorului și alegeți link clicabil birouri INPS din listă.
Pe pagina care se deschide, localizați butonul mov Conectați-vă la serviciu și faceți clic pe el. După ce ați citit informațiile din caseta de dialog, faceți clic pe Birouri Inps, sub titlu Serviciu desktop.
Căutați o locație folosind formă textuală, grafică sau listă de directoare. Odată identificat, accesați meniul din stânga sus și selectați Filialele sediului central, apoi în extensia derulantă faceți clic pe Program și rezervări de bilete. Alege serviciul pe care intenționați să îl utilizați și faceți clic pe+ pictogramă lângă el și, din nou, faceți clic pe opțiune Carte (serviciu cu autentificare).
Vi se va solicita să intrați Cod PIN, SPID, EXISTĂ sau SNC pentru a vă conecta, atunci puteți selecta ziua și ora programării. Specifică motiv pentru care o solicitați și alegeți Confirmare. Evident, veți găsi biletul relevant în secțiune Rezervările mele, o zonă care vă va permite, de asemenea, să face modificări sau anulează programarea.
Magazin Google Play (sau pe unul magazin alternativ, dacă nu aveți servicii Google), în timp ce dacă aveți un dispozitiv iOS îl puteți găsi pe App Store. Pentru a-l descărca, vizitați linkurile pe care vi le-am furnizat de pe dispozitivul dvs. mobil și faceți clic pe buton Instalați / Obțineți (pe iOS / iPadOS vi se poate cere să vă verificați identitatea).
După instalarea și pornirea aplicației, citiți prezentarea inițială. Apoi, pe ecranul de întâmpinare, atingeți caseta Birourile Institutului - Rezervați un contact cu ghișeele sediului central. Apoi citiți Descrierea serviciului și apăsați pe Redirecţiona.
În pagina următoare puteți căuta un birou INPS folosind filtre avansate, sau introduceți adresa, dacă îl cunoașteți deja pe cel al biroului pe care doriți să îl contactați. Vă recomand să selectațiopțiune cu filtre avansate. Apoi atinge vocea Căutați locația și, pe pagina care se deschide, identificați-o selectând elementele pe care le considerați adecvate, în drop meniuri serie prezent. Acestea sunt legate de regiune, provincie, Uzual este sediul în sine.
În acest moment veți vedea trei butoane: Salvați ca locație implicită, Căutați pe hartă este Conectați-vă la birou. Apăsați peultima cheie și, în fila următoare, pe lângă mai multe detalii, veți găsi din nou butoaneîn partea de jos a ecranului. Apăsați pe Carte, Citeste Descrierea serviciului, atingeți tasta Redirecţiona, alegeți tipul de serviciu care vă interesează Lista sucursalelor disponibile și, în caseta de dialog care se deschide, dațiO.K la fereastra pop-up care conține mai multe informații.
Acum alegeți cum să vă rezervați schimbul la contorul selectat. Opțiunile sunt: Cu autentificare, Fără autentificare sau Anulare, pentru a nu continua cu procedura. Dacă alegeți primul articol, vi se va cere să introduceți fișierul cod fiscal, PIN INPS (numai dacă îl aveți deja) sau pentru a vă conecta cu SPID sau EXISTĂ. În acest moment, puteți decide, de asemenea, să bifați o Salvați acreditările, pentru a sări peste această parte a procedurii la următoarea rezervare. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
În caz contrar, cu acces Fără autentificare, doar introduceți cod fiscal și selectați Carte. Când vă aflați în fața calendarului, apăsați pepictograma zilei de culoare verde preferați, după aceea, formularul pentru alegereaorele de recepție. Selectați-l și veți găsi unul ecran rezumat: dacă credeți că detaliile și coordonatele întâlnirii dvs. sunt corecte, alegeți una Descriere pentru a vă justifica mai bine solicitarea, apoi apăsați pe Confirmare.
Pentru a vizualiza biletul electronic, cu toate detaliile rezervării făcute, selectați butonul Rezervările mele. Îl puteți găsi stocat aici, astfel încât să îl puteți afișa în ziua programării, arătându-l pe smartphone-ul dvs. Alternativ, atingând textul Citește totul poți găsi și cheia Anulare, pentru a anula rezervarea.
Site-ul INPS.