După ce am citit ghidul meu pe cum funcționează TIMMUSIC, ați decis să activați un abonament și să încercați caracteristicile serviciului de streaming muzical TIM. Deși sunteți complet mulțumit de experiența dvs. de ascultare și de funcțiile platformei, ați dori să cunoașteți procedura de dezactivare a reînnoirii automate a abonamentului și să economisiți niște bani pentru când, în viitor, nu veți mai folosi serviciul. Am ghicit, nu? Atunci permiteți-mi să vă spun că ați ajuns la locul potrivit la momentul potrivit!
De fapt, cu ghidul de astăzi vă voi explica cum se dezactivează TIMMUSIC atât dacă sunteți client TIM și ați activat abonamentul cu debit direct pe factură, cât și dacă ați ales să plătiți cu cardul de credit sau PayPal. În primul rând, vă voi furniza informațiile necesare pentru a dezactiva TIMMUSIC de pe smartphone-uri și tablete, apoi vă voi arăta procedura detaliată pentru a evita reînnoirea automată a abonamentului de pe un computer. Mai mult, vă voi spune cum să vă dezactivați abonamentul la serviciul TIM cu sprijinul unui operator real, apelând serviciul pentru clienți al celebrei companii de telefonie italiene.
Cum spui? Este exact ceea ce căutați? Atunci nu mai întârziați și investigați subiectul imediat. Faceți-vă confortabil, rezervați cinci minute de timp liber și dedicați-vă citirii următoarelor paragrafe. Identificați procedura de dezactivare a TIMMUSIC pe care credeți că se potrivește cel mai bine nevoilor dvs., încercați să puneți în practică instrucțiunile pe care urmează să vi le dau și vă asigur că, în cel mai scurt timp, veți putea dezactiva reînnoirea automată a abonament. Bucurați-vă de lectură!
Android și iOS, care vă permit să vă gestionați linia TIM la 360 de grade și să continuați cu dezactivarea serviciilor active pe aceasta.
După descărcarea aplicației MyTIM din magazinul dispozitivului dvs., porniți-o și, dacă nu ați făcut-o încă, conectați-vă la contul dvs. atingând butonul Autentificare. Acum, asigurați-vă că este indicat în partea de sus număr de telefon căruia i-ați asociat TIMMUSIC, apoi apăsați pictograma patru pătrate, vizibil în meniul situat în partea de jos și alegeți opțiunea Linia din meniul care apare.
În noul ecran care apare, selectați fila Servicii, localizați TIMMUSIC, faceți clic pe rudă butonul de dezactivare și urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a vă confirma intenția și a finaliza procedura de dezactivare a reînnoirii automate a abonamentului.
Dacă, pe de altă parte, nu sunteți client TIM sau ați activat TIMMUSIC plătind cu cardul de credit sau folosind contul PayPal, trebuie să știți că puteți dezactiva abonamentul în orice moment prin intermediul aplicației TIMMUSIC pentru Android sau iOS.
Indiferent de dispozitivul pe care îl dețineți, porniți aplicația TIMMUSIC atingând pictograma acesteia și, dacă nu ați setat accesul automat la contul dvs., introduceți datele în câmpuri E-mail este Parola, apoi atingeți butonul Intra, a accesa.
În noul ecran afișat, apăsați butonul located situat în partea stângă sus, alegeți elementul Setări din meniul care apare și atingeți opțiunea Profil. Acum, atingeți elementul Abonamente, atingeți butonul Dezactivați, pentru a dezactiva reînnoirea automată a abonamentului dvs. și pentru a vă confirma intenția apăsând butonul Da.
Dacă totul a decurs bine, veți vedea mesajul pe ecran Ne-am ocupat de dezactivarea serviciului, indicând faptul că solicitarea dvs. de dezactivare a abonamentului TIMMUSIC a fost îngrijită. Odată ce reînnoirea automată a TIMMUSIC a fost dezactivată, puteți continua să utilizați serviciul până la data expirării abonamentului.
Va fi util să știți că îl dați Setări din contul dvs., puteți șterge și metoda de plată asociată acestuia din urmă (cea utilizată la activarea abonamentului). Pentru a continua, apăsați din nou butonul ☰, selectați opțiunile Setări este Profil și, în noua pagină deschisă, atingeți elementul Instrumente de plată.
Apoi faceți clic pe opțiune Șterge legat de cardul dvs. de plată sau contul dvs. PayPal și atingeți butonul Confirmare, pentru a finaliza eliminarea.
Site-ul internet al celebrei companii de telefonie italiene, faceți clic pe articol MyTIM, introduceți datele de conectare în câmpuri Nume de utilizator este Parola și apăsați butonul Intra, pentru a vă autentifica.
În noul ecran care apare, alegeți fila MyTIM fix (dreapta sus) dacă ați asociat TIMMUSIC cu linia dvs. de origine, localizați caseta Linia mea și faceți clic pe element Servicii și oferte active. Prin urmare, identificați TIMMUSIC în lista serviciilor active și faceți clic pe rudă butonul de dezactivare, pentru a rezilia abonamentul.
Dacă, pe de altă parte, ați asociat TIMMUSIC cu numărul dvs. de mobil, după ce v-ați conectat în zona MyTIM, asigurați-vă că ați selectat fila MyTIM Mobile și apăsați pe element Servicii. Acum, găsiți opțiunea TIMMUSIC, faceți clic pe butonul relevant Dezactivați Si asta e.
Cum spui? Ați activat TIMMUSIC, dar nu sunteți client TIM? În acest caz, vă puteți dezactiva abonamentul în orice moment conectându-vă la site-ul oficial al serviciului de streaming muzical.
Pentru a vă conecta la cont, faceți clic pe buton Autentificare vizibil sub titlu Aveți deja un cont Platinum?, introduceți datele de conectare în câmpuri E-mail este Parola, puneți bifa lângă opțiune Nu sunt un robot, pentru a vă verifica identitatea și faceți clic pe buton Autentificare. Dacă, pe de altă parte, v-ați înregistrat folosind contul dvs. de Facebook, faceți clic pe buton Logheaza-te cu Facebook.
Pe noua pagină deschisă, faceți clic pe pictogramaom mic aflat în partea dreaptă sus și selectați opțiunea Profil din meniul care se deschide, apoi alegeți elementul Abonamente în bara laterală stângă, faceți clic pe buton Dezactivați pentru a dezactiva reînnoirea automată a TIMMUSIC Platinum și apăsați pe articol Da, pentru a vă confirma intenția.
Dacă doriți și să ștergeți metoda de plată asociată contului dvs., găsiți secțiunea Instrumente de plată și apăsați butonul Șterge referitoare la cardul de credit sau contul PayPal pe care l-ați utilizat la activarea TIMMUSIC.
cum să vorbești cu operatorul TIM.
În cele din urmă, dacă sunteți un client mobil TIM cu un plan reîncărcabil, vă rugăm să rețineți că puteți apela numărul gratuit 40916 și dezactivați promoțiile active pe linia dvs. în deplină autonomie. Apoi luați-vă telefonul, formați numărul în cauză și începeți apelul apăsând pictograma receptor. După ce auziți mesajul de întâmpinare, apăsați tasta 1, pentru a accesa secțiunea dedicată ofertelor și serviciilor active pe linia dvs. și apăsați tasta sugerată de ghid pentru a dezactiva TIMMUSIC.
cum să trimiteți un e-mail.
