Pe telefonul mobil ai activat brusc un serviciu plătit și nu știi cum să scapi de el? Liniște, dacă vrei să fiu aici să-ți dau o mână. Cel în cazul în care întâlniți este un SAV, o valoare adăugată de servicii, care este un serviciu cu valoare adăugată, care prevede plata unei sume de bani în fiecare săptămână sau în fiecare lună, în schimbul accesului la conținutul său, care poate fi știri, video sau altele.

VAS de multe ori sunt activate în mod fraudulos: utilizatorul accesează o pagină web și, fără să facă nimic, el se trezește abonat la un serviciu plătit. Activarea este instantanee, este semnalizata dintr-o dată prin SMS, și în afara ... bine, că, la fel de ușor de imaginat, nu este la fel imediat și permite pierderea de timp multiple în timpul SMS-uri, centre de apel și operatorii de telefonie de îngrijire a clientului.

Vestea bună este că, cu unele plictiseala, puteți dezactiva serviciile plătitepermanent, prevenind reactivarea lor și chiar solicita o rambursare a sumei cheltuite. Dacă doriți mai multe detalii cu privire la acest lucru, vă rugăm să citiți mai departe: de mai jos sunt explicate cuvânt cu cuvânt tot ce trebuie să faci pentru a obține scape o dată pentru totdeauna din abonamente nedorite.

  • Acasă Cum se dezactivează SAV
    • dezactivezi serviciile la plata de către TIM
    • Dezactivați plătit servicii cu Vodafone
    • Dezactivați plătit servicii Wind
    • Dezactivați plătit servicii cu trei
    • Dezactivați plătit servicii cu MobilePay
  • Cum de a pretinde rambursare pentru serviciile de
  • plătite Cum de a bloca serviciile plătite

Cum se dezactivează VAS

Lookdezactiva serviciile de platăactive de pe linia ta, trebuie să deschideți mai întâi „SMSați primit la momentul activării și urmați instrucțiunile în ea.

De obicei, pentru a dezactiva reînnoirea automată a SAV (și, prin urmare, plata acestora), trebuie să trimită un SMS cu cuvântulNO STOP saula numărul din confirmarea primite după activarea serviciului sau, în mod alternativ, trebuie să contactați numărul de telefonindicat în același mesaj și să urmați instrucțiunile din elementul de orientare.Ulterior, este o practică bună să contactați operatorul dvs. de telefon

și să solicitați anularea tuturor VAS active pe linia dvs. Găsiți instrucțiunile cu toți pașii care trebuie urmați în rândurile de mai jos.Dezactivați serviciile de plătit cu TIMDacă sunteți un

de client TIM, puteți apela 119și urmați vocea ghidului de a cere să vorbească cu un operator. După ce ați contactat un operator din carne, cereți să dezactivați tot VAS activ pe linie și ați terminat. Dacă nu puteți vorbi cu un operator TIM în carne, urmați instrucțiunile din tutorialul meu dedicat subiectului.Alternativ, trimite un SMSla 119

cu scrisdezactivarea serviciilor VAS. În câteva secunde, veți primi confirmarea că serviciile cu valoare adăugată au fost dezactivate pe linia dvs. și că nu va mai fi extins în viitor (începând cu handicap).Dacă preferați să utilizați metode mai tehnologice, vă puteți conecta la site-ul TIM, faceți clic pe butonul

MyTIM plasate în partea din dreapta sus și pentru a accesa contul MyTIM Mobile. Dacă nu aveți încă un cont MyTIM Mobile, faceți clic pe butonul Înregistrareprezent în panoul din dreapta sus și pagina care se deschide, faceți clic pe butonul Activare TIMPersonal. Apoi, furnizați numărul dvs. de telefon mobil și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza înregistrarea. Dacă unii pași nu sunt clari, puteți afla cum să vă înregistrați pe TIM, datorită tutorialului meu dedicat subiectului.După ce ați înregistrat și acces la serviciul MyTIM Mobile, selectați fila MyTIM

Mobile, care se află în partea din dreapta sus, du-te la serviciisi prese de pe butonul de dezactivare aservicii legate de conținutul pe Internet și. Ușor, nu?În cazul unor probleme sau îndoieli, vă invit să consultați ghidul meu despre cum să dezactivați serviciile cu plată TIM și să vizitați site-ul operatorului, unde există informații detaliate despre SEA.Dezactivați serviciile de plătit cu Vodafone

Dacă sunteți un

Vodafone de client

, puteți solicita dezactivarea în servicii de abonare active pe linia dvs. prin contactarea190 și alegerea de a vorbi cu un operator. Dacă indicațiile ghidului vocal nu sunt clare, puteți afla cum să contactați operatorul Vodafone datorită instrucțiunilor din tutorialul meu despre subiect.Alternativ, dacă preferați să recurgă la cele mai multe mijloace tehnologice, vă puteți conecta la site-ul Vodafone și accesați secțiunea

DIY făcând clic pe butonul situat în partea din dreapta sus. Dacă nu aveți un cont Vodafone, puteți crea unul făcând clic pe Register butonulprezent în panoul din dreapta sus, introduceți numărul de telefon mobilîn câmpul de text și urmând instrucțiunile de pe ecran (va fi pur și simplu întrebat pentru a introduce un cod de verificare pe care îl veți primi prin SMS). Dacă nu știți nimic despre asta, citiți tutorialul meu despre cum să vă înregistrați pe Vodafone.Odată conectat pe site-ul Vodafone, selectați intrarea

de control al costurilor, care se află în panoul central, du-te laservicii digitale (în bara laterală stânga) și verificați lista serviciilor digitale active de pe linia . Apoi, du-te ladvs. Oferta> Servicii și promoții Active(întotdeauna în bara laterală stânga), extinde câmpurile de serviciireferitoare la apeluri șiAlteleși dezactivați servicii pe care nu le mai grijă.Mai multe detalii despre SEA și gestionarea abonamentelor plătite pe liniile Vodafone sunt disponibile pe site-ul operatorului.Dezactivați serviciile plătite cu Wind

Sunteți un client

Vânt

? Deci, știu că puteți solicita dezactivarea SAV la155, selectând opțiunea de a vorbi cu un operator, sau prin SMS, trimițând un mesaj care spune STOP48048 la numărul (pentru servicii de informații SMS) sau la numărul48005(pentru serviciile MMS Info).Dacă nu sunteți sigur dacă aveți un pasaj sau aveți nevoie de mai multe informații despre modul în care serviciile de abonament funcționează pe liniile Wind, consultați site-ul oficial al operatorului.Dezactivați plătit servicii cu trei

Dacă aveți o linie

Trei, puteți solicita dezactivarea SAV contacta133și selectând opțiunea de a vorbi cu un operator. Dezactivarea trebuie să aibă loc aproape instantaneu.În cazul unor probleme sau îndoieli, puteți vizita site-ul Tre, unde puteți găsi toate informațiile referitoare la abonamentele plătite și dezactivarea acestora.Dezactivați serviciile plătite cu MobilePay

Ai semnat pentru un abonament marcat

MobilePay

pe linia ta? În acest caz, în loc să contactați operatorul de telefonie, trebuie să vă conectați la site-ul MobilePay și să luați măsuri direct de acolo. MobilePay, de fapt, este o platformă de plată independentă de către operatorii de telefonie și de a gestiona abonamentele conectate la acesta trebuie să utilizeze un panou de web proprietare.Introducerea mai în detaliu, dacă doriți să dezactivați un abonament activat prin intermediul MobilePay, trebuie să vă conectați la această pagină Web, faceți clic pe elementulSelfcare

(dreapta sus) și apăsați pe pulsante Accesul SelfCare. Apoi trebuie să completați formularul care vi se propune prin introducerea numeluide telefon mobilși selectarea numelui operatorului dvs.din meniul derulant corespunzător.Apoi, faceți clic pe butonulTrimite parola, introduceți codulde securitate

care vă va fi trimis prin SMS și apăsați butonulIntroduceți. O verificare a numărului completat, du-te la plățidin fila MobilePay, găsiți serviciile pe care doriți să dezactivați și opriți-le înainte de a apăsa butonulDezactivați și apoi faceți clic pe butonul OK.În încheiere, selectați filaAbonamentedin MobilePay și repetați aceeași operație făcută: apoi identificați serviciile pe care doriți să le scăpați și apăsați butoanele pentru a le dezactiva.Dacă nu sunteți clar la un moment dat, puteți consulta ghidul meu despre cum să dezactivați permanent MobilePay pentru a găsi instrucțiuni mai detaliate despre ce să faceți.

Cum să solicitați o rambursare pentru serviciile cu platăDupă cum sa menționat la începutul acestui post, este posibil să se solicite o rambursare a banilor cheltuiți pentru activarea VAS. Solicitarea de rambursare trebuie trimisă operatorului dvs. de telefon

în termen de 7 zile

de la activarea abonamentului nesolicitat sau în termen de 12 zile dacă sunteți client TIM. Este recomandabil să solicitați o rambursare înainte de a dezactiva SEA, pentru a permite operatorilor să verifice durata efectivă a abonamentului.

Cum ar trebui să fie trimisă cererea de rambursare? Pur și simplu contactând operatorul telefonic sau prin Internet și solicitându-i acestuia toate informațiile relevante. Dacă aveți nevoie de o mână pentru a lua legătura cu operatorul de telefonie, consultați tutorialele dedicate subiectului.Cum de a vorbi cu un operator operator de TIMVodafone Cum se poate contacta pentru a vorbi cu un operator de vânt Contactareaoperatorului Trei

Cum de a bloca serviciile contra plată

  • După dezactivarea serviciilor de plată activate pe linia dvs., am recomandăm să vă întreb "
  • inhibarea
  • : în acest fel, abonamentele nedorite nu vor mai fi activate chiar dacă, din greșeală, veți ajunge pe o pagină care transmite VAS. Pentru a solicita blocarea serviciilor cu plată, trebuie să procedați astfel.
  • Dacă sunteți un client contatta TIM, contactați

119

și cereți blocarea SEA de la un operator. În mod alternativ, trimiteți unSMSscris

  • dezactivarea serviciilor VASla119. Dacă nu doriți să opriți toate SAV, dar numai anumite tipuri de abonamente, utilizați următoarele coduri pentru a fi trimise prin SMS, întotdeauna la 119.VM18 dezactivarea serviciilor SVA pentru servicii de sexy nepotrivite pentru copii.Dezactivarea serviciilor de caritate VASpentru servicii de caritate.Dezactivarea serviciilor anonime VAS și glumepentru mesaje text anonime.
    • Dezactivarea serviciilor VAS BL TuuTuuTIM servizi pentru a răspunde la servicii cu un ton de apel.Dezactivarea Serviciilor de Ticketing Black List VAS
    • pentru serviciile de plată pentru biletele de autobuz și alte mijloace prin intermediul facturii de credit sau de telefon.Dezactivarea serviciului de servicii bancare VAS
    • serviciilor de informații bancare și de notificare.Dacă sunteți un client Vodafone
    • , sunați190
    • și solicitați dezactivarea SAV de la un operator.Dacă sunteți un client Wind
    • , contactați155
  • și cereți dezactivarea SAV de la un operator. Alternativ, mergeți la un magazin Wind sau trimiteți un SMS cuSTOPla48048
  • (pentru serviciile SMS Info) sau48005(pentru serviciile Info MMS). Pentru a dezactiva serviciile legate de conținutpentru adulți(de ex. Servicii sexy interzise minorilor), trebuie să descărcați formularul corespunzător de pe site-ul Wind și să îl trimiteți prin poștă la adresa.Wind Tre S.P.A.PO Box 14155Poșta Milano 6520152 MILAN MIDacă sunteți un client Tre, contactați133

și cereți dezactivarea SEA de la un operator.

Un alt mod eficient de a bloca serviciile cu plată este să navighezi pe Internet

folosind rețele Wi-Fi în loc de rețele 3G / 4G

. Dacă utilizați rețele Wi-Fi, de fapt, furnizorii SEA nu pot "vedea" numărul telefonului mobil și, prin urmare, nu pot activa abonamentele plătite.