Cu câteva zile în urmă a primit un SMS de la Vodafone prin care ați fost invitat să activați Tidal, celebrul serviciu de streaming muzical, într-o versiune Premium și fără costuri pentru un anumit număr de luni, după care va trebui apoi să efectuați plata regulată din taxa lunară pentru a le utiliza în continuare.

Intrigat de propunere, ați acceptat cu plăcere. Cu toate acestea, dacă sunteți aici acum și citiți aceste rânduri, mi se pare clar că v-ați răzgândit. Tidal nu vă satisface pe deplin și / sau nu intenționați să suportați costurile aferente la sfârșitul perioadei de încercare. În consecință, acum ați dori să înțelegeți cum să dezactivați Tidal Premium Vodafone.

Cum spui? Lucrurile stau exact așa și ați dori să știți dacă vă pot ajuta cu ce să faceți sau nu? Da, desigur! Petreceți câteva minute din timpul prețios citind informațiile specifice de mai jos și veți vedea că la final veți avea idei perfect clare despre aceasta. Sunteți gata? Da? Foarte bine. Interzice conversația și continuă.

Spotify, Apple Music este Amazon Music, care poate fi exploatat după înscrierea la un abonament special: Tidal Premium (la un cost de 9,99 euro / lună) e Tidal HiFi (la un cost de 19,99 euro / lună) cu calitate audio superioară (calitate CD) și video. Rețineți că serviciul vă permite, de asemenea, să ascultați piese muzicale de interes fără a activa niciun abonament, dar în acest caz redarea este limitată la 30 de secunde.

Cu toate acestea, în ceea ce privește i servicii digitale, acestea sunt servicii cu plată, posibil oferite gratuit de Vodafone pentru o perioadă limitată de timp sau pentru o perioadă de încercare inițială (după care este foarte adesea posibilă continuarea utilizării serviciului la un preț redus), pentru a utiliza conținutul pentru a personaliza smartphone, tabletă sau PC (tonuri de apel, horoscop etc.) sau pentru a accesa diverse conținuturi multimedia (de ex. muzică și videoclipuri). În orice caz, dacă este necesară plata, suma solicitată este dedusă din creditul de pe SIM sau din contul bancar / poștal sau cardul de credit, pe baza metodei de plată asociate cu numărul în cauză.

tutorial pe această temă.

În acest caz specific, de fapt, trebuie să acționați prin intermediulAplicația MyVodafone, Site-ul web Vodafone sau trebuie să te bazezi pe îngrijirea clienților a managerului. Pentru a afla mai multe, citiți mai departe. Găsiți tot ce este explicat în detaliu mai jos.

Android și iOS și datorită cărora clienții operatorului își pot gestiona linia și ofertele active aferente la 360 °.

Pentru a o utiliza în scopul dvs., descărcați mai întâi aplicația pe dispozitivul dvs. (dacă nu ați făcut-o deja, desigur) din secțiunea relevantă din Magazin Play (sus Android) și de Magazin de aplicații (sus iOS), folosind linkurile pe care vi le-am oferit chiar acum.

Apoi, conectați-vă la contul dvs. Vodafone completând câmpurile corespunzătoare de pe ecran și apoi atingând butonul Autentificare. Dacă nu aveți deja un cont Vodafone, îl puteți crea în acest moment apăsând butonul Loghează-te, tastând-o pe a ta număr de telefon în câmpul corespunzător, apăsând butonul Confirmați numărul și urmând instrucțiunile date pentru a finaliza procedura.

Odată conectat, apăsați butonul Meniul (cel cu trei linii pe orizontală) situat în partea dreaptă sus a ecranului și, din meniul care se deschide, selectați elementul Ofertele dvs. active. Acum, derulați până în partea de jos a noului ecran afișat, atingeți caseta Tidal Premium Vodafone pe care îl găsiți în corespondență cu secțiunea Muzică, Cinema și V de Vodafone, apoi apasă butonul Confirmare pentru a continua cu dezactivarea.

Dacă nu puteți vedea Tidal în lista de servicii și oferte active pe numărul dvs., mai întâi apăsați butonul Toate categoriile situat în partea din stânga sus a ecranului aplicației.

Odată ce ați făcut acest lucru, Vodafone vă va procesa solicitarea și într-un timp scurt vă va trimite un SMS indicând că dezactivarea serviciului este procesată. Când Tidal Premium este dezactivat definitiv (poate dura câteva ore), veți primi un alt mesaj cu privire la acest lucru. A fost ușor, nu-i așa?

pagina de start a Vodafone.it, apoi mutați indicatorul mouse-ului peste buton Fă-o singur aflat în partea dreaptă sus și faceți clic pe buton Autentificare, prezent în meniul care se deschide. Apoi completați câmpurile de pe ecran cu datele dvs. de conectare și apăsați butonul Autentificare pentru, de fapt, să vă conectați.

Dacă nu aveți încă un cont Vodafone, după ce ați selectat butonul Fă-o singur apăsați, în meniul care apare, pe buton Loghează-te. După aceea, tastați-l pe al tău număr de telefon în câmpul gol de pe ecran, faceți clic pe buton Confirmați numărul și urmați instrucțiunile date pentru a finaliza procedura.

Odată conectat, mutați indicatorul mouse-ului peste element promoții aflat în bara din partea de sus și selectați, din meniul care se deschide, elementul Oferte active. Pe noua pagină care apare, extindeți meniul Servicii digitale (mai jos) făcând clic pe butonul relevant [+] și faceți clic pe buton Administra.

Apoi, localizați Tidal în lista serviciilor digitale active care vă este afișată, apăsați butonul relevant Verifica și apăsați butonul Dezactivați de două ori consecutiv, pentru a continua cu dezactivarea.

Chiar și în cazul procedurii prin intermediul site-ului web, Vodafone vă va procesa solicitarea și vă va trimite în scurt timp mesaje SMS care vă informează că solicitarea dvs. este procesată și / sau că Tidal Premium a fost dezactivat (poate dura câteva ore până când dezactivare efectivă).

Pagina fanilor Vodafone, apasă butonul pentru Trimite un mesaj situat în partea de sus și exprimă voința ta de a vorbește cu un operator, în așa fel încât să ocolească botul. Apoi, tastați număr de telefon pentru care aveți nevoie de asistență și explicați faptul că doriți să dezactivați Tidal Premium. În curând ar trebui să fiți contactat de un operator Vodafone.

  • Stare de nervozitate - conectați-vă la contul dvs. Twitter și trimiteți un mesaj către contul oficial al operatorului (@VodafoneIT) prin care explicați că doriți să dezactivați Tidal Premium. În curând veți fi trimis să continuați conversația în privat (DM), vi se va cere să o furnizați număr de telefon iar un operator se va ocupa de solicitarea dvs.
  • Dacă simțiți că aveți nevoie de mai multe detalii despre practicile descrise mai sus, vă invit să consultați tutorialul meu dedicat în mod special pentru a vorbi cu un operator Vodafone.

    pas la începutul ghidului. Apoi, porniți-l pe dispozitivul dvs. mobil, apăsați butonul Meniul (cel cu trei linii pe orizontală) situat în partea din dreapta sus a ecranului și selectați elementul din meniul care apare Banii inapoi garantat este asta Servicii digitale.

    În acest moment, apăsați butonul Verificați dacă există servicii digitale active, selectează perioadă referință din meniul de sus și apoi elementul Servicii digitale. În cele din urmă, alegeți referința din lista care vi se afișează Tidal și apasă butonul pentru discutați cu un expert pentru a solicita dezactivarea, rambursarea și blocarea serviciului.

    Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre modul în care funcționează serviciul Vodafone Satisfăcut sau Rambursat, puteți consulta pagina web cu informații specifice atașată site-ului web al operatorului.