De câteva zile nu mai puteți accesa contul dvs. Facebook, nici de pe computer, nici de pe smartphone-uri și tablete. În încercarea de a face acest lucru, sunteți informat, prin intermediul unui mesaj specific, că accesul v-a fost refuzat deoarece profilul dvs. este blocat chiar de rețeaua socială. Grrrrrrr... acea furie!
Evident, fie echipa lui Mark Zuckrberg a făcut o greșeală, fie ați încălcat regulile serviciului, poate fără să vreați. Având în vedere circumstanțele, ați dori, prin urmare, să înțelegeți cum să contactați Facebook pentru un cont blocat, astfel încât să vă puteți explica motivele și să vă puteți accesa profilul din nou fără probleme. Cum spui? Lucrurile stau exact așa și ați dori să știți dacă vă pot ajuta cu ce să faceți? Desigur, da, Doamne ferește. Tocmai asta intenționam să fac astăzi cu acest ghid.
Dacă petreceți câteva minute din timpul prețios citind rândurile următoare, veți putea descoperi, împreună cu mine, cum să efectuați operațiunea în cauză care, vă asigur, este altceva decât complicată. Sunteți gata? Da? Grozav. Deci, să interzicem discuțiile și să începem imediat să ne ocupăm. Sper din toată inima că, în final, vă puteți simți foarte fericit și mulțumit de ceea ce ați învățat, precum și, desigur, că ați reușit să preluați din nou controlul asupra profilului dvs.
Această pagină.
Cu alte cuvinte, o situație de acest tip apare în toate cazurile în care se presupune un comportament incorect. Printre principalele motive care pot împinge Facebook să blocheze un cont este cazul menționării furtului de identitate, publicării de conținut violent sau pornografic, utilizarea unui nume fals și a contactelor cu alte persoane în scopul hărțuirii, publicității, promovării sau altora conduită interzisă.
În ceea ce privește durata blocului, poate fi temporar (deci câteva zile, câteva săptămâni sau câteva luni) sau, în cele mai grave cazuri, permanent (adică pentru viață). Acest lucru este în totalitate la discreția echipei Facebook, în funcție de motivul exact care a dus la blocare. În ambele cazuri, utilizatorul de referință este notificat cu privire la decizia luată atunci când încearcă să acceseze rețeaua socială (și aceasta este refuzată), prin apariția unui mesaj specific și, dacă este posibil, și prin intermediul unui mesaj de e-mail la adresa de e-mail legată de profil.
Cu toate acestea, se poate întâmpla ca Facebook să blocheze Pentru eroare acces la un cont. În astfel de cazuri, puteți contacta rețeaua socială pentru a încerca să deblocați accesul la profil sau, în orice caz, pentru a accelera timpul necesar lucrului. Numai în caz de încălcări grave ale standardelor comunității Facebook, indicat pe această pagină, nu va fi posibilă restabilirea în niciun fel, nici măcar solicitând lui Mark Zuckerberg și echipei sale, utilizarea unui cont blocat.
această pagină web, pentru a accesa modul prin care poți lua legătura cu rețeaua socială pentru nevoile tale.
Apoi, completați câmpul de sub intrare Adresa de e-mail de conectare sau numărul de telefon introducând adresa de e-mail cu care v-ați conectat la Facebook înainte de blocare sau numărul de telefon asociat contului. Apoi completați câmpul de sub formular Numele și prenumele tău tastând în interior, după cum puteți ghici, numele și prenumele, așa cum apar pe cont.
Acum, trebuie să vă faceți griji cu privire la scanarea și încărcarea propriilor dvs. document de identificare valabil (de ex carte de identitate). Fișierul trebuie să fie în format JPG, deși nu există limite speciale în ceea ce privește dimensiunea maximă permisă. Dacă nu știți cum să scanați, puteți citi tutorialul meu pe cum se scanează un document pentru a afla imediat cum să o faci. Rețineți că documentul va fi stocat în siguranță timp de 30 de zile (după care va fi șters) și nu va fi vizibil pentru niciun alt utilizator.
Pentru a livra fișierul de scanare a documentului pe Facebook, apăsați butonul Alege fișierul pe care îl găsiți atașat la formular, sub titlu Documentul dvs. de identitate, selectați scanarea de pe computer sau de pe dispozitivul dvs. mobil (în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați) și așteptați câteva momente pentru ca încărcarea să fie începută și finalizată. Apoi, faceți clic pe butonul Trimite.
Odată ce ați făcut acest lucru, datele dvs. vor fi trimise imediat către Facebook, iar rețeaua socială vă va evalua cazul, astfel încât să puteți determina dacă este posibil să continuați sau nu cu deblocarea contului. Ar trebui să primiți o comunicare despre aceasta de la rețeaua socială în câteva zile, încercați să aveți răbdare.
cum să contactați Facebook pentru contul blocat nu ați reușit încă să "scoateți un păianjen din gaură"? Ați recâștigat accesul la contul dvs., dar întâmpinați alte probleme? Au apărut alte obstacole în timpul construcției cu care ați dori să puteți face față? Nu vă faceți griji, și eu vă pot ajuta.
Având în vedere circumstanțele, cea mai bună sugestie pe care ți-o pot oferi este, fără îndoială, să te bazezi Centru de service de Facebook. Pentru a găsi răspunsul la întrebările dvs., deschideți browserul, conectați-vă la pagina principală relevantă și tastați cuvânt cheie legate de problema sau îndoiala dvs. din bara de căutare din partea de sus (de ex. cont blocat). De asemenea, puteți încerca să vedeți dacă printre articolele din secțiune Subiecte populare (situat mai jos) există ceva relevant pentru nevoile dumneavoastră.
De asemenea, subliniez că Centrul de ajutor Facebook este accesibil și prin intermediul aplicației de rețea socială pentru Android este iOS. Pentru a o accesa de acolo, porniți aplicația și apăsați butonul cu trei linii pe orizontală Pe ecranul principal de pe Facebook, extindeți meniul Asistență și sprijin prezent în noul ecran care vă este afișat și apasă pe element Centru de service. Chiar și în acest caz, puteți efectua o căutare după cuvânt cheie, tastând referința în bara din partea de sus și puteți căuta printre subiectele populare pe care le găsiți mai jos, derulând ecranul.
Rețineți, de asemenea, că, dacă contul dvs. Facebook nu este blocat, atunci un mesaj specific nu apare atunci când încercați să vă conectați, dar întâlniți în continuare probleme de conectare, s-ar putea datora unei întreruperi de moment, a faptului că utilizați o parolă incorectă sau, din nou, „cârligelor” de altă natură legate întotdeauna de acces. Pentru a afla mai multe despre această problemă, puteți consulta această pagină specială a site-ului Facebook. În această privință, aș dori să subliniez că ghidul meu dedicat probleme cu Facebook iar tutorialul meu s-a axat în mod special pe cum se resetează facebook.