Ați făcut o achiziție pe eBay un pic "" erupție cutanată ", după câteva minute ați regândit și acum doriți să știți cum să anulați tranzacția? Credeți că ați cumpărat acel articol pe eBay pe care l-ați dorit atât de mult, dar din cauza grabă și o bună doză de relaxare ați realizat că ați plătit pentru mai mult și acum doriți să înțelegeți cum să remediați fără durere? Dacă răspunsul la aceste și la alte întrebări similare este afirmativ, am o veste bună, într-adevăr excelentă, pentru a vă oferi: Vă pot ajuta. De fapt, în următoarele rânduri voi merge să explic tot ce trebuie să știți pentru aanula tranzacția eBay.
Înainte de a explica cum să procedăm cu toate acestea, este bine să clarificăm imediat un singur punct. În timp ce este posibil să anulați o tranzacție eBay, trebuie să rețineți că site-ul celebru de licitație aplică reguli foarte stricte din acest punct de vedere. Cu toate acestea, dacă puteți lua legătura cu vânzătorul și puteți arăta bună-credința dvs., anularea tranzacției eBay devine posibilă, precum și închiderea practicii fără a fi penalizată în cont.
Având în vedere că, atunci când sunteți într-adevăr dispus să aflați ce trebuie să faceți pentru a anula tranzacția eBay, vă sugerez să vă simțiți confortabil, să faceți câteva minute de timp liber și să vă concentrați cu atenție pe direcțiile pe care vi le voi oferi. Să începem!
Înainte de a explica ce operațiuni trebuie să fie efectuate pentru a putea anula tranzacția eBay, cu toate acestea, este bine să specificați un lucru. Procedura trebuie să fie făcut pentru a anula tranzacția eBay poate fi ușor diferită în funcție de faptul dacă obiectul în raport cu care doriți să acționeze fie a fost achiziționate prin intermediul Cumpara acumfuncție sau prin licitație on-lineîncă nu sa încheiat. Apoi identificați metoda de cumpărare utilizată și urmați procedura de mai jos.
Anulați tranzacția eBay - cumpărați acum
Dacă ați cumpărat un element utilizând funcția Buy It Now, primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a anula tranzacția eBay este să vă conectați la eBay utilizând contul dvs. Pentru a face acest lucru click aici pentru a link către pagina principală a site-ul celebru de licitație, apoi apasă elementul Signplasate în partea din stânga sus și completați câmpurile care vă sunt afișate pe ecran să introduceți adresa de e-mail înregistrată la afișarea serviciu sau numele dvs. de utilizator eBay în câmpulEmail sau numele de utilizatorși parola asociată cu contul dvs. pe site-ul de licitații celebru în domeniulParola. Apoi apăsați butonul albastruAccesațiși așteptați câteva momente pentru ca acesta să înceapă și să finalizeze procedura de autentificare.
Continuați acum, conectându-vă la pagina de înscriere a articolului pe care l-ați cumpărat și pentru care doriți să anulați tranzacția. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați pe elementulMy eBaysituat în partea din dreapta sus a paginii care vă este afișat și faceți clic pe elementulIstoricul achizițiiloratașat la meniul care se va deschide. Prin urmare, identificați elementul pe care l-ați achiziționat și în legătură cu care doriți să anulați tranzacția eBay și apăsați pe titlul acesteia.
Acum, continuați prin derularea paginii web care vă este afișată, găsiți linkulPuneți o întrebareși faceți clic pe ea. Acum, selectați oricare dintre subiectele disponibile (detalii obiect,de livrare, etc) apasă apoi butonulde contact situat în partea de jos, sub titlulNu am găsit răspunsul ai nevoie vanzatorul?.
În noua pagină Web care se va deschide la acest punct, completați formularul cu solicitarea dvs. către vânzător pentru a anula tranzacția eBay. Introduceți cererea dvs. în câmpIntroduceți întrebarea dvs. aici .... Vă recomand, încercați să fiți extrem de clari și să vă arătați cât de multă credință.
Când ați terminat de scris întrebarea dvs. pentru a anula tranzacția eBay bifează caseta situat lângăde intrare Trimite o copie la adresa mea de e-maildacă primiți direct la adresa de e-mail o copie a mesajului pe care trebuie să prezinte vânzătorului pe site-ul licitației, apoi introduceți în caseta corespunzătoare codul de securitate care apare sub titlulDin motive de securitate, introduceți codul de verificare afișat în imagine.și în sfârșit apasă butonulTrimite.
În acest moment nu mai este nimic de făcut decât să așteptați ca vânzătorul să primească și să vă citească mesajul. Mai târziu, dacă vânzătorul acceptă propunerea dvs., vă va trimite o cerere de anulare a tranzacției eBay pe care va trebui să o aprobați pentru a închide fișierul. În caz contrar, îmi pare rău să vă spun, dar veți fi obligat să plătiți pentru bunuri. În cazul în care vânzătorul refuză solicitarea dvs. de a anula tranzacția și eBay, dacă vă decideți să nu plătească ceea ce a cumpărat contul din care ați făcut achiziția va fi raportate la eBay pentru non-tranzacție și riscați o blocare de până la 12 luni (în general, acest lucru se întâmplă după cel puțin două rapoarte de acest tip).
Dacă, în schimb, nu pot lua legătura cu vânzătorul prin pagina de publicitate, faceți clic aici pentru a vă conecta la formularul de căutare prezent pe eBay pentru a efectua o căutare pentru detaliile de contact ale contului în care ați făcut cumpărare pe care intenționați să o anulați.
Dacă nu puteți găsi vânzătorul în acest fel, vă sugerăm să contactați serviciul de relații cu clienții eBay și să le spuneți cât de dificil este să găsiți contul la care v-ați făcut. Puteți contacta serviciul de relații cu clienții eBay prin telefon, prin chat sau prin e-mail. Pentru a lua legătura cu serviciul pentru clienți și Bay și alege metoda de comunicare pe care credeți că ar putea fi mai potrivite pentru nevoile dumneavoastră apasă elementulAjutor și contactele plasate în colțul din stânga sus al paginii de start site-ul de licitație și apoi presele pe cardContact eBay, faceți clic peCumpărațiși apoiContactați vânzătorul. Apoi selectați metoda de contact dorită din secțiuneaContact Usdin dreapta.
Dacă doriți să anulați tranzacția eBay, dar în loc de a fi cumpărător sunt vânzător Faceți click aici pentru a link către pagina Web corespunzătoare atașată la secțiuneaspațiul soluțiea site-ului de Internet eBay, verificacaseta am decis să anuleze o tranzacție d ' acord cu cumpărătorulanexat la titlulV-am vândut un element.și apoi faceți clic pe butonulContinue.
Acum indicați numărul obiectului pentru care doriți să anulați tranzacția eBay completând câmpul de sub elementulNumărul articolului. Dacă nu vă amintiți sau dacă nu puteți găsi numărul de fil obiect click pe elementulCăutați numărul plasat în partea laterală a obiectului aici, selectați obiectul în raport cu care intenționați să acționeze și apoi faceți clic pe butonul Continuare. Apoi apăsați din nou butonul
Continueși urmați expertul simplu care este afișat pe ecran.Indiferent dacă sunteți cumpărător sau vânzător, dacă aveți nevoie de mai multe detalii cu privire la procedura care urmează să fie efectuate în scopul de a anula tranzacția eBay și cu privire la calendarul de care vă sugerez să faceți clic aici, astfel încât ne putem conecta imediat pagina corespunzătoare informații atașate site-ului celebru de licitație.
Anulare tranzacție eBay -
licitație online Dacă licitați utilizând funcția de licitații online, dar este intenția de a anula tranzacția eBay, deoarece acestea nu mai doresc să câștigi obiectul pus la licitație primul lucru pe care aveți nevoie este de a conecta pe eBay utilizând contul dvs. Pentru aceasta, tastați
www.ebay.itîn bara de adrese a browserului dvs. Web și apoi apăsați Enter pe tastatură. În continuare, faceți clic pe elementul Signplasate în partea din stânga sus și completați câmpurile care vă sunt afișate pe ecran prin tastarea adresei de e-mail cu evidentiind înregistrat pentru serviciul sau numele de utilizator eBay în câmpule-mail sau numele de utilizator și parola asociată contului dvs. pe site-ul celebru de licitație în domeniuParola. Apoi apăsați butonul albastruAccesațiși așteptați câteva momente pentru ca acesta să înceapă și să finalizeze procedura de autentificare.Pentru autentificat click aici pentru a lega acest lucru la pagina web corespunzătoare de pe eBay, prin care ridica ofertele făcute și să completeze formularul care se propune va indica numărul de publicitate al obiectului relativ la care doriți să anulați tranzacția eBay, în câmpul de mai jos element
Numărul obiect al anunțului în cauză:și specificarea motivului retragerii prin alegerea unui motiv din meniul disponibil la rubricaMotivul retragerii:. Apoi faceți clic pe butonulColectați oferta.Rețineți că vă puteți retrage o sumă licitată pe eBay și apoi asigurați-vă că tranzacția nu ar fi de fapt în port numai și exclusiv în cazul în care ați comis o greșeală de scriere clară (de exemplu, dacă ați tastat 550 EUR
în loc de 5 , € 50), în cazul în care vânzătorul a modificat descrierea obiectului sau dacă au fost aplicate modificări foarte semnificative la anunț (de exemplu, a fost specificat doar mai târziu că articolul are unele defecte).Știți că există câteva variabile importante legate de expirarea listărilor. Dacă un anunț expiră în termen de 12 ore, puteți solicita anularea ofertei dvs. numai dacă oferta a fost efectuată cu o oră mai mică. În plus, în cazul acceptării cererii, numai ultima ofertă este anulată, iar nu cea anterioară. Pe de altă parte, dacă anunțul are un termen mai mare de 12 ore, este posibil să se solicite anularea tuturor ofertelor făcute fără constrângeri de timp.
În cazul puțin probabil că nu reușesc să anuleze ofertele făcute și, în consecință, pentru a anula tranzacția eBay folosind formularul furnizat pe site-ul de licitație puteți încerca să contactați vânzătorul urmând instrucțiunile pe care vi le-am dat în rândurile precedente.
Dacă doriți să anulați tranzacția eBay, dar în loc de a fi cumpărătorul sunt vânzătorul Click aici pentru a lega corespunzătoare pagina de web
anula ofertele sela introducerea și completați câmpurile de mai jos, intrările Numărobiect,User ID oferim sunt annullando Motivul pentru anulare: indicând, respectiv, numărul de elementul pe care ai pus la licitație și în raport cu care intenționați să acționeze, ID-ul utilizatorului care a făcut " ofertei pe care doriți să o anulați și motivele pentru care intenționați să procedați la anularea ofertelor făcute pe anunțul dvs.Ulterior, apăsați butonul
Anulare ofertapentru a vă confirma intențiile și pentru a finaliza procedura prin care anulați tranzacția eBay.
