După ce te-ai gândit mult timp la asta și ai citit ghidul meu pe care iPhone să alegi, te-ai dus la Apple Store din orașul tău pentru a-ți cumpăra primul „iPhone by” și, în acest moment, ai refuzat să cumperi garanția suplimentară. Odată întors acasă, ați finalizat cu succes configurația dispozitivului și, gândindu-vă la asta, ați decis să vă refaceți pașii activând garanția oferită de serviciu AppleCare. Pentru a afla cum să procedați, ați făcut câteva cercetări pe web și ați ajuns direct pe acest ghid al meu. Ei bine, dacă da, permiteți-mi să vă spun că ați ajuns la locul potrivit la momentul potrivit!
În paragrafele următoare, de fapt, vă voi explica cum se activează AppleCare și extindeți garanția dispozitivului dvs. Apple. În primul rând, vă voi arăta cerințele necesare pentru a activa serviciul în cauză și dispozitivele eligibile pentru activare, după care vă voi oferi procedura detaliată pentru achiziționarea unuia dintre pachetele AppleCare, fie online, independent, fie prin intermediul asistenței pentru clienți Apple. , cu sprijinul unui consultant în carne și oase.
Dacă sunteți de acord, să nu mai pierdem timpul pe chat și să luăm măsuri imediat. Curaj: fă-te confortabil, alocă cinci minute de timp liber și dedică-te citirii următoarelor paragrafe. Vă asigur că, urmând cu atenție instrucțiunile pe care urmează să vi le dau și încercând să le pun în practică, activarea AppleCare pe dispozitivul care vă interesează va fi cu adevărat o briză. Acestea fiind spuse, tot ce trebuie să fac este să vă doresc o lectură fericită și să vă urez mult noroc pentru toate!
Site-ul oficial Apple, faceți clic pe buton Conectați-vă la Asistența mea, introduceți datele necesare în câmpuri ID-ul Apple este Parola și apăsați pe pictograma săgeata îndreptată spre dreapta, pentru a vă conecta cu ID-ul dvs. Apple.
Pe ecran Dispozitivele mele, selectează dispozitiv pentru care doriți să extindeți garanția, făcând clic pe ea și, dacă dispozitivul în cauză este eligibil pentru activarea AppleCare, faceți clic pe butoane Adăugați acoperire este Cumpărați AppleCare.
Alternativ, puteți activa și extensia de garanție din secțiunea Asistența mea de pe site-ul Apple. După conectarea la pagina în cauză, selectați dispozitivul pe care doriți să activați planul AppleCare alegând între Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, iPod este Apple TV și, în noua pagină deschisă, faceți clic pe buton Autentificare. Apoi introducețiAdresa de e-mail si parola asociat cu ID-ul dvs. Apple în câmpurile corespunzătoare și apăsați pictograma săgeata îndreptată spre dreapta, pentru a vă conecta.
Dacă dispozitivul selectat nu este eligibil pentru prelungirea garanției, mesajul va fi afișat pe ecran Nu am găsit un produs adecvat [numele produsului], indicând faptul că nu puteți activa AppleCare.
În caz contrar, veți vedea opțiunea Alegeți produsul [numele dispozitivului] pentru acoperire și dispozitivul pe care puteți activa AppleCare. Apoi faceți clic pe dispozitiv interesului dvs. și alegeți opțiunea AppleCare +, pentru a continua cu activarea serviciului pentru extinderea garanției.
Acum, indiferent de alegerea anterioară pentru activarea AppleCare, asigurați-vă că pe teren Țara sau zona geografică de reședință opțiunea este setată Italia (sau țara dvs. de reședință) și faceți clic pe buton Selectați produsul.
În secțiune Dispozitiv cap, introduceți adresa de e-mail în câmp Adresa de e-mail și apăsați butonul Trimite pentru a efectua un diagnostic pe dispozitivul dvs. (acest lucru este necesar pentru a continua cu achiziționarea AppleCare).
Apoi accesați căsuța de e-mail de pe dispozitivul pe care intenționați să activați AppleCare, localizați e-mailul trimis de Apple și faceți clic pe butonul conținut în acesta (de ex. Diagnostic iOS dacă aveți un iPhone / iPad), pentru a efectua diagnosticul.
După finalizarea testului, reveniți la ecran Testați dispozitivul a site-ului Apple și faceți clic pe buton Trimiteți rezultatele pentru a accesa secțiunea Mergeți la casă și finalizați achiziția AppleCare. Dacă totuși nu ați primit niciun e-mail, alegeți opțiunea Nu am primit un e-mail pentru a solicita o nouă depunere.
Va fi util să știți că, dacă intenția dvs. este să activați AppleCare pentru iPhone sau iPad, puteți proceda și din setările dispozitivului utilizat. În acest caz, faceți clic pe pictograma roată dințată pentru a accesa Setări din iOS și atingeți elementul Acoperire AppleCare + disponibilă (vizibil numai dacă dispozitivul dvs. este eligibil pentru garanție extinsă).
În noul ecran care apare, faceți clic pe buton Ține-o tot așa și urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a activa AppleCare pe dispozitiv.
Cum spui? Sunteți sigur că iPhone / iPad este eligibil pentru prelungirea garanției, dar nu vedeți opțiunea Acoperire AppleCare + disponibilă în Setările iOS? În unele cazuri, această opțiune nu este vizibilă dacă procedura de prelungire a garanției a fost inițiată anterior fără finalizarea achiziției AppleCare.
Dacă da, mergeți la Setări din iOS, atingând pictograma roată dințată vizibil pe ecranul de pornire al dispozitivului, apăsați pe element General și, în noul ecran afișat, alegeți opțiunea Informații. Acum, atingeți elementul Acoperire AppleCare + disponibilă și atingeți butonul Ține-o tot așa.
Dacă garanția extinsă nu este disponibilă în acest fel, înseamnă că dispozitivul dvs. nu este eligibil pentru activarea AppleCare. Pentru a afla mai multe, puteți arunca o privire la ghidul meu despre cum să verificați garanția Apple.
cum să verificați IMEI pe iPhone.
După preluarea numărului de serie sau a codului IMEI al dispozitivului dvs., ridicați telefonul, formați numărul 800 915 904 și începeți apelul apăsând pictograma receptor. După ce auziți mesajul de întâmpinare, spuneți comanda „AppleCare”, pentru a indica serviciul pentru care solicitați asistență, apoi spuneți și Nume dispozitiv (de ex. iPhone) pe care intenționați să activați AppleCare.
Acum, spuneți sau tastați Cod IMEI sau număr de serie a dispozitivului de interes și așteptați un răspuns de la un consultant Apple. la care puteți solicita activarea AppleCare.
Activați AppleCare după 60 de zile
Dacă vă întrebați dacă este AppleCare poate fi activat după 60 de zile, răspunsul este da, dar numai dacă intenția dvs. este să prelungiți garanția Apple TV.
După cum sa menționat mai sus, puteți activa un plan AppleCare + exclusiv în termen de 60 de zile de la data cumpărării dispozitivului. Numai pentru Apple TV, extensia de garanție poate fi activată în interior în termen de 12 luni de la data cumpărării și procedura de activare este identică cu ceea ce am indicat în paragrafele anterioare.
