Vă planificați următoarea vacanță și, așa cum o fac mulți acum, v-ați gândit să apelați la Internet pentru a economisi costurile de călătorie. Deși nu este un mare expert în tehnologie, v-ați înarmat cu cele mai bune intenții și ați început cercetarea dvs. online, dar pur și simplu nu vă puteți da seama de numeroasele site-uri dedicate ofertelor pentru zboruri, trenuri și călătorii cu autobuzul: ele nu fac altceva decât să "de la pagină la pagină, făcând căutarea dvs. imposibilă.
Ei bine, te înțeleg perfect și tocmai de aceea vreau să vorbesc despre tine astăzi Vai, un serviciu cunoscut anterior sub numele de GoEuro și care și-a schimbat recent denumirea, menținând același serviciu, pentru a se proiecta pe scenariul global și a nu se limita doar la piața europeană. Acesta este un serviciu bine cunoscut, disponibil și sub forma unei aplicații pentru smartphone-uri și tablete, care vă permite să căutați, să comparați și să rezervați călătorii cu trenul, autobuzul sau avionul, oriunde în Europa, printr-o singură căutare, fără a trimite utilizator înapoi la site-uri terțe. Reprezintă cel mai mare inventar european de transport și, de fapt, vede prezența tuturor principalii operatori continentali din sectorul transporturilor: Trenitalia, Italo, easyJet, Marino Bus, Alitalia, Vuelingin și multe altele, pentru un total de peste 800 de companii . De asemenea, susține 100.000 de destinații și peste 35 de țări din Europa.
Funcționarea sa este extrem de intuitivă: trebuie doar să indicați locațiile de ieșire și de întoarcere, datele de călătorie, numărul de pasageri și, în câteva secunde, este afișată lista celor mai interesante oferte pentru trenuri, autobuze și zboruri, cu posibilitatea de a finalizați comanda direct de pe site-ul sau aplicația Omio. Biletul este apoi furnizat în format electronic și poate fi utilizat direct de pe smartphone, fără a-l imprima pe hârtie. Interesant, nu? Deci, dacă sunteți de acord, rezervați cinci minute de timp liber și permiteți-mi să vă explic mai în detaliu cum funcționează Omio: găsiți toate informațiile de care aveți nevoie chiar mai jos!
pagina principală a serviciului și utilizați formularul pe care îl vedeți în centrul ecranului pentru a găsi cele mai bune oferte pentru trenuri, autobuze și zboruri.
Prin urmare, utilizați meniurile derulante din partea de sus a formularului pentru a specifica dacă sunteți în căutarea unei călătorii Într-un fel sau cu dus-întors, numărul de pasageri și selectați oricare card de loialitate aveți. Apoi, utilizați câmpurile Din este LA pentru a indica locațiile de plecare și destinație ale călătoriei dvs., introduceți datele de plecare și de întoarcere în câmpurile adiacente și faceți clic pe buton Caută, pentru a începe să căutați cele mai bune oferte pentru călătoria dvs. Dacă căutați și cazare, lăsați comutatorul pornit cazări disponibile pe Booking.com, pentru a vizualiza, de asemenea, o listă de oferte pentru hoteluri și alte facilități de cazare pe Booking.com.
Alternativ, dacă nu ați ales încă destinația următoarei călătorii, puteți parcurge pagina de pornire Omio și puteți fi inspirați de sugestiile oferite de serviciu, care sunt, de asemenea, cele mai „populare” destinații pentru persoanele care pleacă de la dvs. oraș.
În orice caz, după ce ajungeți la pagina cu rezultatele căutării Omio, alegeți dacă doriți să afișați ofertele legate de trenuri, autobuz sau zboruri folosind pictogramele corespunzătoare situate în partea de sus și, dacă doriți, comandați-le accesând meniul Sortate dupa (stânga sus) și alegerea unuia dintre criteriile disponibile: rapid și convenabil (pentru a evidenția călătoriile care oferă cel mai bun raport între viteză și preț), comoditate (pentru a prioritiza călătoriile mai ieftine), durată (pentru a da prioritate călătoriilor mai scurte) e plecare (pentru a aranja excursii în funcție de ora plecării).
Apoi, dacă doriți, faceți clic pe buton Filtru (dreapta sus) pentru a filtra ofertele în funcție de numărul de se oprește și se schimbă, la intervale de timp de plecare, ai preturi, ai locurile de plecare (de exemplu, aeroporturi sau stații) și la companii aeriene, feroviare sau de autobuz de referință. Filtrele vor intra în vigoare imediat.
Pentru a schimba, în schimb, moneda în care se afișează prețurile și limba în care se utilizează Omio apăsați, respectiv, pe simbol € și pe steag situat în partea dreaptă sus.
După ce ați setat filtrele și ați aranjat ofertele în ordinea pe care o considerați cea mai potrivită, localizați călătoria de rezervat și faceți clic pe ea. Repetați, prin urmare, aceeași operație pentru călătoria de întoarcere (dacă ați ales să rezervați o călătorie de întoarcere) și, pe pagina care se deschide, verificați cu atenție toate opțiuni pentru bilete, adică caracteristicile legate de rambursări, modificări, transportul bagajelor etc. Butoanele pentru pot fi, de asemenea, prezente pe același ecran schimba clasa / tariful a biletului și a preferințele locului a ocupa.
În acest moment, dacă condițiile de călătorie vi se potrivesc, faceți clic pe buton Ține-o tot așa și completați formularul care vi se propune cu toate datele dvs. personale: Nume, nume de familie, Adresa de e-mail, Starea nașterii, Țara de reședință, date din document de identificare etc.
Dacă doriți să economisiți timp și să evitați introducerea informațiilor dvs. personale pentru rezervările ulterioare, creați un cont gratuit în serviciu făcând clic pe butonul Abonati-va. Vă puteți înregistra folosind contul dvs. Facebook, contul tău Google sau combinația clasică de e-mail și parolă (care prevede și introducerea numelui și prenumelui).
După ce ați introdus informațiile dvs. personale și / sau ați creat un cont pe Omio, faceți clic pe buton Confirmați și continuați, alegeți dacă doriți să cumpărați unul acoperire de anulare a biletului și alegeți o metodă de plată dintre cele disponibile (de ex. Card de Credit / Card de Debit, PayPal sau Apple Pay). După aceea, dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l în câmpul corespunzător; introduceți, dacă doriți, și un Adresa De Facturare pentru comanda dvs. și faceți clic pe buton pentru a finaliza tranzacția.
Misiune indeplinita! În câteva momente, veți primi biletul în format electronic prin e-mail și puteți călători direct folosind acesta din urmă (în loc de biletul clasic pe hârtie). Biletul va fi afișat automat și în aplicația Omio pentru smartphone-uri și tablete, dacă vă autentificați cu contul dvs. în acesta din urmă.
În cele din urmă, aș dori să subliniez că, dacă ați creat un cont pe Omio, îl puteți gestiona făcând clic pe Numele dumneavoastră aflat în partea dreaptă sus și selectând unul dintre elementele din meniul care se deschide: Date despre pasageri, pentru a introduce informațiile dvs. personale (cele cu care formularele de rezervare a călătoriei vor fi completate automat); Notificări, pentru a activa sau dezactiva primirea de e-mailuri cu cupoane de reduceri, promoții, actualizări, sondaje și sfaturi de călătorie de la Omio și parteneri de afaceri; Primă, pentru a participa la programul bonus al Omio ed Ieși, pentru a vă deconecta de la contul utilizat.
Pentru a vizualiza și gestiona rezervările taleÎn schimb, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe elementul corespunzător, pe care îl puteți găsi oricând în partea dreaptă sus a paginii principale a serviciului.
atingând aici.
Dacă aveți un iPhone sau a iPad, puteți descărca aplicația Omio deschizând fișierulMagazin de aplicații (pictograma stilizată litera „A” găsită pe ecranul de pornire), selectând fila Caută plasat în dreapta jos și arătând "Vai" în câmpul de căutare care apare pe ecran. Apoi, atingeți pictograma aplicației din rezultatele căutării, apăsați butonul obține și autorizează descărcarea acestuia folosind Face ID, Atingeți ID sau prin introducerea în parola a ID-ului dvs. Apple. Dacă citiți acest tutorial direct din iOS, puteți deschide pagina App Store dedicată aplicației atingând aici.
Odată ce instalarea este finalizată, porniți fișierul Vai, dați-i permisiunea de a vă trimite notificări și de a continua căutarea călătoriei dvs., utilizând formularul pe care îl vedeți în centrul ecranului.
Apoi apăsați pe element Într-un fel situat în partea stângă sus și indică dacă sunteți în căutarea unei călătorii Într-un fel sau cu dus-întors; apoi indicați numărul de persoane pentru care intenționați să faceți rezervarea, făcând clic pe articol 1 adiacent și, dacă aveți unul card de loialitate, specificați-l atingând pictograma corespunzătoare (fila cu simbolul procentual alături, situată în partea dreaptă sus).
Ulterior, indicați în cele două câmpuri cu scris pe Oraș, gară sau aeroport locațiile de plecare și destinație ale călătoriei dvs. și utilizați câmpurile cu calendar pentru a indica datele de întoarcere. După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe buton Caută și, în câteva momente, vi se vor afișa rezultatele căutării.
Rezultatele căutării includ călătorii la tren, cei din autobuz și cei din avion: pentru a vizualiza rezultatele legate de mijloacele de transport care vă interesează, faceți clic pe pictogramele relevante din partea de sus.
Ulterior, puteți sorta ofertele în funcție de diferite criterii apăsând pe meniu Sortate dupa (stânga sus) și alegerea uneia dintre opțiunile disponibile din Recomandat (pentru a vizualiza ofertele recomandate), Cele mai ieftine (pentru a vizualiza cele mai ieftine oferte), Cel mai rapid (pentru a vizualiza călătorii mai scurte), Timp de plecare (pentru a vizualiza călătoriile în funcție de ora plecării) sau Sosire (pentru a vizualiza excursii în funcție de ora sosirii).
Ulterior, apăsând pe pictograma cu bare de reglare (dreapta sus), puteți aplica filtre și vă puteți limita căutarea doar la anumite oferte. Intrând în mai multe detalii, prin câmp Tu schimbi puteți limita afișarea ofertelor la călătorii care implică un anumit număr de modificări; folosind barele de reglare aferenteprograma puteți indica intervalele de timp în care intenționați să plecați; prin bara de reglare preturi puteți seta un plafon pentru prețurile ofertelor care vor fi afișate, în timp ce în câmpurile de mai jos puteți filtra călătoriile în funcție de companii (de exemplu, companiile aeriene sau căile ferate) sau i locuri plecare (de exemplu, aeroporturi sau gări).
După ce ați ajustat toți parametrii de interes, faceți clic pe butonul red, situat în partea de jos a ecranului, pentru a aplica filtre căutării.
În acest moment, trebuie doar să identificați călătoria care vă interesează și să o selectați atingând pe ea. Dacă ați ales o călătorie, inclusiv călătoria dus-întors, selectați și călătoria dus-întors și citiți toate informațiile care sunt afișate pe ecran: acestea sunt condițiile călătoriei pe care ați selectat-o, cu regulile referitoare la modificări, rambursări, bagaje etc. . Butoanele pot fi disponibile și pe același ecran pentru schimba clasa / tariful a biletului și setați preferințele locului să fie ocupat pe vehiculul selectat.
Dacă doriți să continuați, faceți clic pe buton Ține-o tot așa și completați formularul care vi se propune cu toate datele dvs. personale: Nume, nume de familie, Adresa de e-mail, Starea nașterii, Țara de reședință, date din document de identificare și așa mai departe.
După ce ați completat formularul, faceți clic pe buton Confirmați și continuați și, în ecranul care se deschide, alegeți dacă doriți să cumpărați unul acoperire de anulare din bilet, adăugați un Adresa De Facturare (opțional) și, dacă aveți un cod Reducere, introduceți-l în câmpul corespunzător. Apoi alegeți o metodă de plată dintre cele disponibile (de ex. Card de Credit / Card de Debit, PayPal sau Apple Pay) și efectuați tranzacția apăsând butonul corespunzător.
Odată finalizată operațiunea, veți primi biletul în format electronic prin e-mail și îl veți găsi și în aplicația Omio, apăsând pe bilet situat în centrul inferior: în acest fel, puteți utiliza biletul fără a fi nevoie să îl imprimați.
În același ecran veți găsi, de asemenea, detaliile călătoriilor pe care le-ați rezervat și, în fila Vechi, istoria călătoriilor tale trecute. Pentru a vizualiza toate detaliile și a gestiona fiecare călătorie, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe elementul referitor la aceasta din urmă.
Dacă doriți să vă accelerați rezervările și să profitați la maximum de potențialul Omio, vă sugerez să creați un cont în cadrul aplicației: aceasta este o operațiune foarte simplă (precum și complet gratuită), datorită căreia vă puteți ajusta toate preferințele și , mai important, accelerați rezervările completând automat formularele cu informațiile dvs. personale și detaliile de plată.
Pentru a crea un cont în aplicația Omio, faceți clic pe pictogramăom mic aflat în partea dreaptă jos, apoi atingeți butonul Autentificare și alegeți dacă vă înregistrați prin contul dvs. Facebook, contul tău Google sau prin e-mail și parolă.
După ce ați făcut acest lucru, puteți introduce datele dvs. personale în meniu Date despre pasageri, detaliile cardului de credit din meniu Metode de plata si Carduri de reducere sau de loialitate în meniul cu același nume.
În cele din urmă, subliniez că, indiferent de înregistrarea unui cont Omio, în meniu Setări de asemenea, puteți regla preferințele legate de notificările aplicației, în timp ce vă aflați în meniu Valută puteți alege moneda în care să vizualizați prețurile călătoriei.
Pagina de pornire Omio, conectați-vă la contul dvs., faceți clic pe Numele dumneavoastră (dreapta sus) și selectați elementul Primă din meniul care se deschide.
Pe pagina următoare, tastați-o număr de telefon în câmpul text corespunzător (alegând dreptul Codul tarii din meniul derulant adiacent) și apăsați butonul Obțineți codul. În câteva secunde, veți primi un cod de verificare prin SMS: introduceți-l pe site-ul Omio (în câmpul care a apărut între timp pe ecran) și faceți clic pe buton Confirmați codul, pentru a vă verifica numărul de telefon mobil.
În acest moment, vă puteți trimite linkurile de abonament Omio prin e-mail, tastând adresele destinatarilor în câmp Introduceți adresele de e-mail și făcând clic pe buton Trimiteți invitații sau, alternativ, puteți să-l împărtășiți pe al dvs. Codul de invitatie făcând clic pe butonul corespunzător sau folosind pictogramele din rețea socială, care sunt situate în partea de jos.
Utilizatorii noi care se abonează la Omio vor putea profita de codul de invitație lipindu-l în câmpul corespunzător de pe ecran Primă (cel în care te afli acum). Convenabil, nu?
centru de asistență pentru servicii, care este accesibil atât de pe computere, cât și de pe smartphone-uri și tablete (de pe mobil îl puteți accesa și apăsând pictogramaom mic, în colțul din dreapta jos al aplicației Omio și selectând elementul Asistență pentru clienți din ecranul care se deschide).
În centrul de ajutor Omio puteți găsi unul convenabil bara de căutare în care să introduceți întrebările dvs. legate de funcționarea serviciului sau, alternativ, puteți selecta diferitele pagini de asistență, care sunt împărțite în funcție de mijlocul de transport: Tren, Autobuz este Avion.
Dacă, pe de altă parte, aveți nevoie de asistență directă de la un operator, puteți profita de serviciul de chat live oferit de Omio conectându-vă la pagina centrului de ajutor, apăsând butonul conversație aflat în partea dreaptă jos, completând formularul cu care vi se propune Nume, adresă de e-mail, limbă, număr de telefon este mesaj de trimis și făcând clic pe buton Incepe conversatia.
Dacă serviciul de chat nu este disponibil, puteți trimite un mesaj către asistența Omio făcând clic pe buton Contactează-ne (sau vizitând direct această pagină) și completând formularul care vi se propune cu toate informațiile solicitate și o descriere a problemei sau a îndoielii de rezolvat. Atașați, dacă credeți că este potrivit, un fișier care poate mărturisi problema pe care ați întâmpinat-o și apăsați butonul Trimite, pentru a trimite cererea dvs. Operatorii Omio vă vor răspunde cât mai curând posibil.
Alternativ, puteți contacta și asistența italiană a Omio prin telefon, apelându-i 06 9480 4274. Serviciul este disponibil în zilele lucrătoare între orele 09:00 - 22:00 și în zilele de sărbătoare între orele 10:00 - 20:00.
Articol scris în colaborare cu Omio.
