Sătul de ineficiențele constante ale operatorului dvs. actual de telefonie, ați decis să vă bazați pe TIM pentru apeluri și să navigați pe internet de la telefonul fix de acasă. După ce ați făcut câteva cercetări pe web, ați identificat oferta care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. și ați început procedura de activare. Cu toate acestea, înainte de a finaliza comanda, ați realizat că achiziționarea Modem telecom și, nefiind dispus să plătiți un supliment pentru a cumpăra acest dispozitiv, ați oprit practica. Dacă acesta este într-adevăr cazul și doriți să știți dacă este posibil să activați o ofertă TIM (denumirea actuală a Telecom Italia și pentru rețeaua fixă) continuând să utilizați vechiul modem, permiteți-mi să vă spun că ați venit la locul potrivit la momentul potrivit!
Cu acest ghid, de fapt, vă voi explica cum să nu plătești pentru modemul Telecom indicând toate soluțiile la dispoziția dumneavoastră. În primul rând, vă voi spune cum să verificați dacă modemul TIM este inclus gratuit în oferta aleasă și, dacă nu este furnizat pe un împrumut gratuit, vă voi arăta procedura detaliată pentru scoaterea dispozitivului din comandă. După aceea, vă voi arăta, de asemenea, cum să evitați plata modemului TIM în cazul retragerii din contract, oferindu-vă toate informațiile de care aveți nevoie pentru a descărca și a completa formularul de returnare pentru dispozitivul pe care îl aveți.
Cum spui? Exact asta ai vrut să știi? Așadar, să nu mai pierdem timpul vorbind și să acționăm imediat. Curaj: fă-te confortabil, lasă deoparte cinci minute de timp liber pentru a le dedica citirii următoarelor paragrafe și urmează cu atenție instrucțiunile pe care urmează să ți le dau. Vă asigur că, urmând „sfaturile” mele și încercând să le puneți în practică, veți putea evita plata pentru modemul TIM și veți avea costuri nedorite. Acestea fiind spuse, tot ce trebuie să fac este să vă doresc o lectură fericită și să vă urez mult noroc pentru toate!
comutați la TIM activând o ofertă de linie fixă și intenția dvs. este nu plătiți pentru modemul Telecom, veți fi fericiți să știți că renumita companie de telefonie italiană oferă și oferte cu modemuri în împrumut gratuit. Alternativ, puteți alege să nu includeți modemul în oferta care vă interesează și să utilizați unul compatibil pe care îl dețineți.
Pentru a continua cu activarea unei oferte online TIM fără a plăti ratele modemului, conectat la site-ul oficial al celebrei companii de telefonie, faceți clic pe articolul promoții vizibil în meniul situat în partea de sus și alegeți opțiunea Fix, pentru a vizualiza ofertele disponibile pentru linia fixă.
Pe noua pagină care se deschide, localizați oferta care credeți că se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. și faceți clic pe butonul relevant Descoperi, pentru a verifica acoperirea TIM în zona dvs. și pentru a activa planul. Dar mai întâi, faceți clic pe element Informații despre costuri pentru a vizualiza toate detaliile și costurile ofertei în cauză, inclusiv informații despre modem.
Pe ecran Condițiile ofertei, localizați secțiunea Modem TIM și verificați dacă dispozitivul în cauză este inclus gratuit în costul lunar al ofertei, dacă este împrumutat gratuit, dar este necesară o contribuție inițială sau dacă poate fi achiziționat în rate.
Indiferent de opțiunea de utilizare a modemului indicată pe pagină Condițiile ofertei, va fi util să știți că TIM, atunci când activați oferta, vă permite să alegeți dacă să includeți sau nu modemul.
Pentru a continua, faceți clic pe buton Verificați și activați, introduceți datele necesare în câmpuri Uzual, Abordare este numărul străzii și apăsați pe element Continua, pentru a verifica acoperirea TIM în zona dvs. Dacă casa dvs. este atinsă de tipul de conexiune ales (ADSL sau fibră optică), faceți clic pe buton Continua, pentru a accesa secțiunea Date de linie și introduceți datele necesare pentru a finaliza activarea.
Verificați, prin urmare, că datele afișate în câmpuri Abordare, numărul străzii este Locație sunt corecte, introduceți-le cod fiscal în câmpul corespunzător și apăsați butonul Continua, apoi introduceți datele necesare (Nume, Nume de familie, Tip de document, Numarul documentului, Lansat de, Locație, Data de lansare, Data expirării, Adresa de e-mail este Telefon mobil) în secțiune Datele proprietarului și apăsați butonul Continua.
Acum, în cutie Personalizați-vă oferta, identificați opțiunea Modem și asigurați-vă din nou că intrarea este vizibilă Inclus, indicând faptul că dispozitivul este furnizat cu împrumut pentru utilizare gratuită și fără nicio contribuție inițială. În caz contrar sau dacă aveți deja un modem propriu (sau preferați să cumpărați unul de altă marcă), faceți clic pe buton Elimina în legătură cu articolul Modem, pentru a nu include dispozitivul în oferta dvs. și, prin urmare, pentru a evita plata oricăror contribuții inițiale și / sau rate lunare și confirmați intenția dvs. alegând opțiunea Scoateți modemul.
Acum faceți clic pe buton Continua, pentru a alege dacă activați domiciliul bancar al facturii (introducând datele contului dvs. curent în câmp Introduceți codul IBAN) și să accepte condițiile contractuale ale ofertei și premiile pe articol Confirma achiziția, pentru a finaliza activarea planului.
Va fi util să știți că, în orele care urmează activării ofertei, veți fi contactat telefonic de către TIM pentru a face o întâlnire cu un tehnician expert, care va activa linia și va configura modemul (dacă ați ales să includeți-l în oferta dvs.). În acest sens, ghidul meu privind cum să faci o programare cu un tehnician TIM.
În cele din urmă, dacă ați ales să nu combinați modemul TIM cu împrumut gratuit pentru utilizare cu oferta dvs., asigurați-vă că dispozitivul pe care îl aveți este capabil să accepte protocolul utilizat de oferta activată de Internet. Pentru a afla mai multe, puteți arunca o privire la a mea pe ce modem să cumpărați și lista modemurilor / routerelor pe care le găsiți mai jos.
Vezi oferta pe Amazon Vezi oferta pe Amazon Vezi oferta pe Amazon Vezi oferta pe Amazonla terminarea liniei fixe TIM, trebuie să știți că, pe lângă suportarea oricăror costuri de dezactivare așteptate, puteți suporta penalități suplimentare în cazul în care nu veți returna echipamentul furnizat cu împrumut gratuit sau închiriat de operator.
Dacă, atunci, intenția ta este nu plătiți pentru modemul Telecom după anulare din ofertă, tot ce trebuie să faceți este să descărcați și să completați un formular special de returnare și să trimiteți pachetul care conține modemul și documentația necesară la adresa indicată, în termen de 30 de zile de la anulare.
Pentru a continua, conectat la site-ul oficial TIM, faceți clic pe element A sustine în meniul din partea de sus și, în noua pagină deschisă, localizați secțiunea Servicii de asistență. Apoi faceți clic pe element Formulare, pentru a accesa secțiunea dedicată formularelor TIM, apăsați butonul Vedeți-le pe toate și alegeți opțiunea Descarca în legătură cu articolul Formular de returnare a produsului, pentru a descărca formularul în cauză în format PDF.
Acum, tipăriți fișierul product_return_form.pdf doar descărcat, introduceți datele dvs. personale în câmpurile corespunzătoare (Numele și prenumele, cod fiscal, abordare, număr de telefon etc.) și specificați Tip produs vă întoarceți (de exemplu, modem) și a lui număr de serie (pe care îl puteți vizualiza pe spatele dispozitivului).
În cele din urmă, semnați documentul și introduceți formularul în cauză, împreună cu o copie a dvs. carte de identitate valid, în pachetul care conține modemul și trimiteți totul la adresă Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics - Depozit Reverse A22 - Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano PV.
În cazul în care nu a fost returnat modemul în termen de 30 de zile de la anulare, trebuie să știți că TIM va interpreta nereușita returnării ca exercitând opțiunea de cumpărare și va trimite factura pentru plata dispozitivului. Pentru a afla mai multe despre subiect, vă las îndrumarea mea cum se returnează modemul TIM.
cum să apelați un operator TIM.