După ce am citit articolul meu despre cele mai bune oferte pentru a avea internet acasă, ați fost atras de unele promoții competitive și ați decis să faceți anularea telefonului fix Telecom (sau mai bine, TIM). Cu toate acestea, dacă ați ajuns la acest articol, înțeleg că încă nu aveți o idee clară despre cum să procedați și acum ați dori să știți de la mine cum ar trebui să vă „mișcați”. Ei bine, mă bucur să vă spun că în postarea pe care o citiți chiar acum veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a rezilia contractul pe care l-ați semnat cu Telecom.
Spre deosebire de ceea ce unii prieteni sau cunoscuți v-ar putea face să gândiți, faceți acest lucru Anularea telecomunicațiilor este destul de simplu: este suficient să respectați termenele stabilite prin contract, să returnați echipamentele primite cu împrumut pentru a fi utilizate în mod corect și la momentul potrivit și să plătiți diferitele costuri de dezafectare furnizate. În următoarele paragrafe, voi explica cum să procedați, indiferent dacă decideți să vă revendicați dreptul de reconsiderare, prin anularea în primele 14 zile de la semnarea contractului, prin trecerea la un alt operator sau prin finalizarea rezilierii complete a liniei .
Având în vedere că timpul, așa cum se spune în aceste cazuri, este bani, să nu ne pierdem mai departe în chat și să începem imediat să ne adâncim în inima acestui tutorial. Sunteți deja în „posturile de comandă”? Ei bine, atunci fă-te confortabil, ia-ți tot timpul de care ai nevoie pentru a examina în detaliu informațiile pe care le vei găsi scrise mai jos și vei vedea că și tu vei putea anula Telecom fără nicio dificultate.
faceți clic aici pentru a descărca fișierul formular de retragere în termen de 14 zile și, odată ce descărcarea este completă, tipăriți formularul de retragere, completați-l în întregime introducând toate informațiile solicitate, semnați-l și trimiteți-l prin fax la număr 800 000 187. Dacă descărcarea formularului nu are loc automat, faceți clic pe pictograma săgeată sau pe cea a floppy disk pentru a descărca manual PDF-ul pe computer.
În cazul trecerii la un alt operator, va trebui să trimiteți formularul pe care tocmai l-ați completat la următoarea adresă prin intermediul recomandat a / R.
Pentru toate celelalte cazuri (de ex. Încetarea completă a liniei), formularul trebuie trimis de către recomandat a / R la adresa indicată mai jos în primele 14 zile de la semnarea contractului.
Vă rugăm, dacă ați primit împrumutul modemului sau altor echipamente pentru utilizare, returnați-le imediat către TIM pentru a evita plata penalităților sau a altor penalități financiare. Puteți găsi mai multe informații despre acest lucru în paragraful dedicat returnării echipamentului care este situat puțin mai jos, din nou în acest articol.
Site-ul TIM și faceți clic pe buton Descarca care se află lângă element Formular de retragere linie telefonică cu telefon de închiriere (dacă abonamentul dvs. a inclus un telefon de închiriere) sau faceți clic pe buton Descarca situat lângă element Formular de retragere a liniei telefonice fără telefon de închiriere (dacă contractul dvs. nu prevedea prezența telefonului de închiriere). Dacă nu vedeți documentele de mai sus, faceți clic pe element Vedeți-le pe toate aflat în paragraf Fix și căutați modulele care vă interesează în meniul derulant care se deschide.
După ce faceți clic pe butonul „Descărcați” ar trebui să vedeți o casetă în care vi se cere să introduceți numărul dvs. pentru a solicita asistență gratuită. Dacă doriți să descărcați formularul imediat, ignorați acest mesaj și faceți clic pe element Aici care este prezent în partea de jos a cutiei în sine. Dacă formularul nu este descărcat automat, faceți clic pe pictograma săgeată sau pe cea a floppy disk pentru a-l descărca manual.
Când descărcarea este completă, tipăriți formularul, completați-l cu atenție în toate părțile sale, semnați-l și trimiteți-l prin poștă recomandat a / R la următoarea adresă.
Dacă totul merge bine, încetarea efectivă a liniei ar trebui să aibă loc în termen de 15 zile de la momentul în care TIM primește cererea dvs. Vă reamintesc totuși că vi se cere să plătiți o parte costuri de dezactivare este la returnează echipamentul pe care l-ați primit cu chirie și / sau cu împrumut pentru utilizare. Prin urmare, citiți cu atenție și ultima parte a acestei postări în care vă explic care sunt costurile pe care trebuie să le suportați pentru dezactivarea serviciului și modalitățile și orele de livrare a echipamentului TIM aflat în posesia dvs.
Tarife SOS, datorită cărora puteți compara cele mai bune oferte ale momentului. Folosește-l bine!
Odată ce ați ales cea mai bună ofertă pentru dvs., singura operațiune pe care va trebui să o faceți este să contactați operatorul cu care intenționați să comutați și să-i oferiți așa-numitul „Cod de migrare”, un cod alfanumeric care vă identifică în mod unic linia telefonică și datorită căruia este posibil să accelerați procedura de trecere de la un operator la altul. Pentru a vizualiza acest cod, luați una dintre cele mai recente facturi TIM și căutați codul în interior (ar trebui să fie imediat sub datele titularului de aprovizionare, așa cum v-am explicat și în tutorialul meu despre cum să verificați codul de migrare).
Dacă într-adevăr nu puteți vedea codul de migrare, contactați TIM apelând numărul 187 și cereți operatorului să vă furnizeze codul de migrare. Înainte de a face acest lucru, vă sfătuiesc să citiți ghidul meu în care vă arăt cum să vorbiți cu un operator TIM (astfel încât să nu vă pierdeți printre diferitele instrucțiuni care vă sunt furnizate de vocea ghidului).
Odată ce procedura începe, nu mai mult de 10-15 zile pentru trecerea la noul operator. În acest timp, va trebui pur și simplu să așteptați finalizarea procedurii și să urmați instrucțiunile pe care vi le-a dat noul dvs. furnizor (vi se poate solicita să semnați câteva documente care vă vor fi trimise acasă).
Amintiți-vă, totuși, că și în acest caz vi se cere să plătiți TIM i costuri de dezactivare prevăzute în contract și a returnează toate echipamentele la timp pe care l-ați primit împrumut pentru utilizare. Pentru mai multe informații și detalii, vă trimit din nou la paragrafele în care aprofundez costurile care trebuie suportate și metodele de returnare a echipamentului, ambele situate chiar aici mai jos.
Carta serviciului TIM și Termenii și condițiile generale ale contractului TIM pentru informații mereu actualizate.
această pagină completează cu datele titularului aprovizionării și atașează, de asemenea, o copie a unui document de identificare valabil.
Vă rog, aveți grijă să returnați la timp echipamentele TIM aflate în posesia dvs. sau veți fi taxat cu penalități destul de „mari”!
