După gândire peste timp de câteva zile, în cele din urmă le-ați luat o decizie: vrei să incetarea contractului Sky, eventual, fără penalități și fără „înec“ în munții de documente. Ei bine, în acest caz am veste bună să vă dau: ați ajuns la locul potrivit la momentul potrivit. În acest articol, de fapt, veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a face cerulde anulare cu PEC,certificate de mail, după cum probabil știți deja, are aceeași valoare juridică a unui A înregistrat / R, dar permite economisiți timp, efort și costuri de transport!
Dacă aveți deja o adresă de e-mail certificate, urmați cu atenție informațiile pe care le găsiți în scris în următoarele câteva paragrafe, respectă termenul prevăzut în contract cer pentru returnarea echipamentului pe care a primit un împrumut gratuit și vă va fi capabil de a anula contract într-un mod foarte simplu. Dacă nu aveți încă o adresă PEC, aflați cum să creați unul prin citirea tutorialului meu despre el.
Anularea Sky poate fi complet gratuită, dacă este făcută în termen de 14 zile de la semnarea contractului. În caz contrar, în cazul rezilierii anticipate sau al anularii la expirare, aceasta prevede plata unei sume mici pentru dezactivarea serviciului. În orice caz, din momentul în care trimiteți anularea până la momentul acceptării de către Sky, ar putea dura până la 30 de zile. În această perioadă, va trebui să plătiți în mod normal taxa lunară de abonament TV. Pentru mai multe informații, citiți mai departe.
Acasă
- Dreptul de regândire în primele 14 zile
- Sky Anularea cu PEC după 14 zile de la semnarea încetare a contractului
- la expirarea
- timpurie Retragerea contractului
- recuperarea echipamentelor Sky
- Dacă aveți probleme sau preocupări legate de
Dreptul de a-și reconsidere în termen primele 14 zile
Ați semnat contractul Sky telefonic sau online și dacă sono mai puțin de 14 zile au trecutde când a fost semnat? În acest caz, puteți beneficia de dreptul desă reconsidereși anulați abonamentul dvs. fără a plăti un singur ban. Pentru a vă recurge la dreptul de reconsiderare, trebuie doar să descărcați formularul corespunzător de pe site-ul Sky, să îl completați în toate părțile sale și să-l trimiteți la sediul companiei italiene din Murdoch. Acum voi explica în detaliu cum trebuie să continuați.
În primul rând, conectat la site-ul Sky și faceți clic pecontract Sky Link, Sky și Fastweb -prin satelit (dacă ați semnat un contract de cer „standard“ sau un contract de Sky și Fastweb) sau faceți clic pe link-ulAcordul TIM Sky - fibră sau ADSL(dacă ați semnat un contract TIM Sky). Pe pagina care se deschide, faceți clic pe formularul de retragere link-ulîn primele 14 zile de la activareași, după un timp, ar trebui să înceapă să se descarce automat formularul PDF care urmează să fie transmise Sky pentru a beneficia de dreptul de a-și reconsidere. Dacă descărcarea nu are loc automat, descărcați fișierul PDF făcând clic pe simbolul delta arrowsau pe simbolul del floppydin browserul pe care îl utilizați.După terminarea descărcării, completați formularul în întregime și trimiteți-l la următoarea adresă PEC atașând scanarea unui ID valid.[email protected]
Dacă, totuși, preferați să trimiteți anunțul printr-un clasic A înregistrat / R, tipăriți formularul, completați-l în întregime, semnați-l, și dacă ați semnat un contract de
cer sau Sky și Fastweb
, trimiteți-l la următoarea adresă (de asemenea, atașând un ID valid).SKY PO BOX 13,057-20,141 MILANDacă, totuși, trebuie să efectuați anularea pentru
contractului TIM Sky, trimite formularul pe care ai completat la următoarea adresă (împreună cu un act de identitate valabil).Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., Customer Service, PO Box 111, 00054 Fiumicino (RM)Pentru a evita plata unor penalități sau alte costuri auxiliare, a reveni la Sky orice echipament aveți. Pentru mai multe detalii despre el, citiți paragraful pe care l-am dedicat subiectului și găsiți câteva linii în jos, din nou în acest articol.
Sky Anularea cu PEC după 14 zile de la semnarea contractului
Dacă puteți profita de dreptul de a-și reconsidere, deoarece v-ați abonat la Sky
mai mult de 14 zile sau au subscris în cadrul spațiilor comerciale ale companiei, puteți încă să vă anulați anularea la expirarea firească a contractului sau la încheierea anticipată. Permiteți-mi să vă explic cum să mișcați în ambele cazuri.Încetarea la expirarea contractului de a face
de anulare Sky prin intermediul PEC
expirarea naturală a contractului, trebuie să trimiteți solicitarea dvs.puțin 30 de zile înainte de semnarea contractului ajunge la încheierea acestuia. În acest fel, veți respecta mai întâi condițiile generale de utilizare și, de asemenea, veți evita reînnoirea automată a contractului pentru încă un an.Din nou, pentru a trimite anularea, trebuie să vă conectați la site-ul Sky și să descărcați formularul PDF potrivit pentru tipul de contract pe care l-ați semnat. Apoi faceți clic pe link-ulcontract Sky sau Sky și Fastweb -
prin satelit în cazul în care ați semnat un contract și Fastweb Sky sau Sky sau Acordullink-TIM Sky - fibra sau ADSLdacă ați semnat un contract cu Sky și TIM.În pagina care se deschide, faceți clic pe formularul de anulare link-ul
expirarea contractului și de la acest punct ar trebui să înceapă automat descărcarea de a fi utilizate pentru anulare a documentului PDF. Dacă descărcarea nu se face automat, dați clic pe simbolul delta arrowsau pe simbolul floppy disk(din nou în fereastra browserului pe care îl utilizați) pentru a descărca manual fișierul.Descărcarea este completă, completați formularul în întregime și trimiteți-l la următoarea adresă PEC atașând scanarea ID-ului valid.[email protected]Dacă, în schimb, doriți să trimiteți notificarea prin recomandată A / R, tipăriți formularul, completați-l cu atenție și în întregime și, dacă ați semnat un contract decer sau Sky și Fastweb
, trimite-l la următoarea adresă, amintindu-i să atașați și un document de identitate valabil.
SKY PO BOX 13,057-20,141 MILAN
Dacă trebuie să efectueze o anulare pentru contract deTIM Sky, cu toate acestea, depune formularul la următoarea adresă, atașarea în acest caz, ID-ul dvs. valabil.
Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italiana SpA, Customer Service, PO Box 111, 00054 Fiumicino (RM)
Prin anulare cer expirarea naturală a contractului, vi se cere să plătească o parte dincosturilor de dezafectare, care sa ridicat la 11.53
EUR . Pentru a evita plata de penalități și alte costuri suplimentare, returnați echipamentul Sky aflat în posesia dvs. în timp util. Găsiți mai multe informații și detalii despre el în paragraful de mai jos, întotdeauna în acest post.Retragerea anticipatăMai rămân câteva luni până la expirarea termenului natural al contractului tău Sky, dar mai vrei să trimiți anunțul de anulare? În acest caz, puteți opta pentru retragerea timpurie, care implică, în plus față de plata € 11.53
ca un cost off, chiar si cu posibila plata unei sume suplimentare, care se calculează pe baza de reduceri și bonusuri care este folosit. Toate clare? Ei bine, atunci aș spune să continuăm anularea.Conectați-vă la site-ul Sky și faceți clic pe link-ulSky, Sky și Fastweb - satelitsau link-ulTIM Sky - fibră sau ADSL
link (în funcție de tipul de contract pe care l-ați semnat). În pagina web care se deschide, faceți clic pe linkulFormularul de retragere dincolo de primele 14 zile a și în acest moment descărcarea fișierului PDF ar trebui să înceapă automat să fie trimisă către Sky pentru anulare. Dacă descărcarea nu pornește, descărcați manual fișierul făcând clic pe simbolul delta arrowsau pe simbolul del floppy disk.După ce ați terminat descărcarea, completați formularul PDF în întregime și trimiteți-l la următoarea adresă de e-mail certificată împreună cu o copie a unui ID valid.[email protected]Dacă doriți, puteți trimite notificarea prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, de imprimare forma, umplându-l în toate părțile sale și trimite-l la următoarea adresă (dacă ați semnat un contract decer sau Sky și Fastweb). Atașați de asemenea ID-ul valid.SKY PO BOX 13,057-20,141 MILANODacă ați abonat la contractul
TIM Sky
si vei face o anulare, cu toate acestea, trimite formularul pe care ai completat la următoarea adresă înăbușirea, în acest caz, ID-ul dvs. valabil :
Sky Italia srl c / o Telecom Italia S.p.A., Customer Service, PO Box 111, 00054 Fiumicino (RM)Chiar și în caz de reziliere anticipată, trebuie să returnați imediat echipamentul Sky în posesia dumneavoastră, pentru a evita plata unor amenzi sau penalități. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, citiți cu atenție informațiile pe care le găsiți în paragraful corespunzător, situat chiar mai jos.Returul echipamentului Sky
În ceea ce privește returnarea
echipamentului, trebuie să-l întoarce
nu mai târziu de 30 de zile de la încheierea contractului
. Ai grijă, fii atent în a face acest lucru sau va trebui să se confrunte cu următoarele sancțiuni (în funcție de dispozitivele aflate în posesia dumneavoastră): 21,00 EUR
pentru eșecul de a returna decodor SD,75.00 euro pentru eșec întoarcerea decodor HD,150.00 EUR pentru nerestituirea decodor MySky HD șieuro 30,00 pentru nerestituirea telecomanda, smart card și decodorul diferitelor surse de alimentare.Cum să găsiți cel mai apropiat Centru de SkyReturnarea echipamentului trebuie făcută la un centru Sky autorizat. Pentru a găsi cel mai apropiat de dvs., conectat la site-ul Sky, tastați adresa în câmpintroduceți adresași faceți clic pe butonulCăutare. Apoi, aplica marca de verificare
de lângă decodorul de intrareRevenind pentru a rafina căutarea și, pe hartă, se va vedea doar centrele Sky a autorizat retragerea echipamentului marcat cu un balon verde, care conține logo-ul popular TV cu plată. Acum nu trebuie să faceți este să mergeți fizic la Centrul Sky pe care l-ați identificat și să-l returnați în posesia dumneavoastră.În cazul unor probleme sau îndoieliDacă întâmpinați probleme în timpul procedurii de anulare sau dacă sunteți îndoieli, contactați asistența Skyfăcând clic aici și selectând una dintre opțiunile de contact potrivite pentru solicitarea dvs. Dacă doriți mai multe informații despre cum să contactați serviciul de asistență Sky, citiți tutorialul publicat pe această temă. Sunt sigur că veți găsi această lectură și foarte utilă.