ai de gând să oprească linia Vodafone pentru că sunteți pe cale să se mute casa, sau, mai simplu, pentru că doriți să schimbați operatorul, dar nu știu ce este procedura dreptul de urmat? Nici o problemă. Ați ajuns la locul potrivit la momentul potrivit.
Dă-mi câteva minute din timpul dumneavoastră și să vă spun în cazul în care pentru a găsi aplicația de excluderecasa Vodafone mai potrivite pentru telefon de contract, cum să-l compilați într-o cursă și cum să-l trimită operatorului de a rezilia ADSL abonament sau fibre. Desigur, vom deservi, de asemenea, costurile de dezactivare și mult mai penale temuta, pe care le întâlnim când se retrage de la modul său timpuriu în contract și / sau nu riconsegnano reparatii Vodafone, care sunt primite de împrumut pentru utilizare: modem-uri, stick-uri și așa mai departe.
Deci sunteți gata să începeți? Ei bine: găsiți toate informațiile de care aveți nevoie chiar aici! Rețineți că din cererea de reziliere a contractului la anularea efectivă a liniei, vor trece aproximativ 30 de zile. În acest interval de timp, va trebui să continuați să plătiți în mod regulat atât serviciul de telefonie, cât și ADSL sau fibra optică. Atunci nu-mi spune că nu te-am avertizat!
Anularea Vodafone acasă pentru transferul la un alt operator de
Dacă doriți să anulați abonamentul cu Vodafone pentru a comuta la un alt operator, vă rugăm să contactați compania cu care doriți să vă abonați la noul abonament de intrare / Internet și informează propriul dorința de a efectuamigrarea liniei.
Vi se va cere codul de migrare Vodafone: un cod alfanumeric de 7-18 caractere care identifică în mod unic liniile telefonice și care permite să autorizeze operații de la distanță, cum ar fi trecerea la un alt operator. Puteți găsi codul în orice factura Vodafone.
După ce a comunicat dorința de a trece de la Vodafone la un alt furnizor, va trebui să aștepte timp pentru transferul liniei la noul furnizor (operațiune care are loc de obicei în termen de 10 zile lucrătoare) și va trebui să completeze anumite formulare pe care le acestea vor fi trimise direct la domiciliu.
Costurile de dezactivare- Vodafone prevede pentru costurile de dezafectare de35 de euroîn cazul de a trece la alt operator. În plus, dacă vă retrageți mai devreme de la contractul dvs. (care are o limită de 24 de luni), vi se cere să plătească o penalizare de45 de euro.
Anularea Vodafone acasă cu încetarea
on-line Dacă sunteți în căutarea pentrucerere de excluderecasa Vodafone să înceteze o voce / ADSL sau voce / fibra conectat la site-ul operatorului, faceți clic pebutonul Login plasate în partea din dreapta sus și conectați-vă la contul dvs. Vodafone. Dacă nu v-ați înregistrat încă pe site-ul Vodafone, faceți clic pe butonulInregistrare pulsante situat în partea dreaptă sus și creați-vă contul utilizând numărul dvs. de telefon.În acest moment, du-te înapoi la pagina pe care le-am legat mai devreme, selectați numărul de card
fix, ADSL șide fibre și faceți clic pe elementulRetragerea de la ADSL saucontractului de fibre sau pevoce Retragerea din contract numai numărulfix , în funcție de tipul de abonament pe care l-ați abonat.Completați formularul care vi se propune și faceți clic pe butonul
Trimitepentru ao trimite la Vodafone. După finalizarea prospectului, așteptați să fiți contactat de operator și acest lucru vă va informa cu privire la starea practicii dvs.Costurile de dezactivare
- în cazul terminării liniei, Vodafone prevede costuri de dezactivare egale cu70 europentru liniile ADSL și60 europentru linii de fibră optică. În plus, dacă anulați înainte de expirarea contractului (24 luni), trebuie să plătească o penalizare de45 de euro.Anularea Vodafone acasă în termen de 14 zile
Dacă v-ați abonat la abonamentul Vodafone de la distanță (prin urmare, în afara spațiilor comerciale ale companiei) și au fost mai puțin de 14 zile de la semnarea acestuia, vă puteți retrage din contract într-o umplutură liberă în ' formularul specific și trimiterea acestuia prin A / R
înregistrat la Serviciul CliențiVodafone c / o PO Box 109 14100 Asti.Modulul de retragere în termen de 14 zile, veți găsi pe site-ul Vodafone, prin selectarearețea fixă fila
și făcând clic pe link-ulDeclarația de revocare (răzgândire) pentru serviciile ADSL șiFiber sauLink dreapta Informații de retragere (regândire) pentru serviciile de telefonie fixă (pentru a solicita dezactivarea liniei vocale unice). Înapoierea echipamenteDacă ați fost abonat la Vodafone pentru o perioadă mai scurtă de 24 de luni, în plus față de plata € 45 pentru dezactivarea liniei trebuie să returneze Vodafone stația
și toate echipamentele pe care operatorul pe care a dat cu titlu de împrumut de utilizare. Dacă nu îndeplinesc această operațiuneîn termen de 30 de zile de la dezafectarea liniei, vei întâlni plata unei penalități de 50 EUR.Revenirea dispozitivelor trebuie să fie făcută prin curier (DHL) plasarea aceleași în ambalajul lor original, punându-le în hârtie de ambalaj și etanșarea lor cu bandă adezivă. În cazul pierderii cutiilor originale, este posibil să se folosească o cutie de ambalaj învelită în hârtie de pergament și sigilată cu bandă adezivă. Mai mult decât atât, nu uitați să atașați un document de transportconform instrucțiunilor de pe site-ul Vodafone Italia.
Pentru mai multe informații despre întreaga procedură de returnare a stației Vodafone, consultați tutorialul dedicat subiectului. Dacă doriți să aprofundeți aspectul legat de trecerea de la un operator la altul, citiți articolul meu despre cum să schimbați operatorul de telefonie.Notă:costurile de dezafectare a liniei și sancțiunile solicitate de Vodafone în caz de reziliere anticipată și / sau nu reușesc să se întoarcă echipamentul poate varia. Pentru a fi întotdeauna actualizate cu privire la aceste cifre, consultați documentația cu condițiile generale ale contractului Vodafone disponibile pe site-ul operatorului.