Ai evaluat toate argumentele pro și contra ale situației, te-ai gândit la ea cu atenție și la sfârșitul a decis: vrei sa facianula Vodafone casa. Cu toate acestea, dacă sunteți aici acum și citiți aceste linii, mi se pare clar că, în ciuda intențiilor voastre, încă nu este clar pentru voi cum trebuie să procedăm. Am greșit? Nu, într-adevăr. Ei bine, norocos pentru tine, cu toate acestea, nu aveți de ce să vă faceți griji: Vă pot ajuta!
Dacă vă petreceți câteva minute din timpul tau pretios pentru a citi acest ghid poate, de fapt, explica, cuvânt cu cuvânt, ceea ce trebuie să facem pentru a fi în măsură să efectueze anulare casa Vodafone cu respectarea condițiilor contractuale stabilite de către operator și de a evita, ori de câte ori este posibil, plata de sancțiuni. Prin urmare, vom descoperi împreună cum să procedăm în cazul în care doriți să treceți la alt managersau în cazul în care doriți să facețiterminarea completăa utilizatorilor dvs. Vom vedea, de asemenea, ce operațiuni de făcut în cazul unei linii activate demai puțin de 14 zile.Dacă sunteți foarte interesat de acest lucru, vă sugerez să nu pierdeți timp prețios, să interzicați vorbirea și să începeți imediat să vă concentrați asupra indicațiilor pe care le găsiți aici mai jos. Nu vă faceți griji, spre deosebire de aparențe, vă pot asigura că nu va trebui să faceți nimic deosebit de complicat.
Sunteți gata?Mergeți direct la
▶ ︎ Treceți la alt manager | Retragerea în termen de 14 zile de la activare Închiderea totală a liniei Costuri și returnarea echipamentelorde transfer la un alt
de manager Dacă doriți să anulați Vodafone acasă, deoarece le-ar dori să se schimbe la un alt operator, poate pentru că ați găsit o afacere bună mai avantajoasă decât cea în loc, vă rugăm să contactați compania cu care doriți să vă abonați la noul dvs. abonament de voce / Internet și îl informați pe acesta din urmă despre disponibilitatea dvs. de a migra linia.
Veți fi cerut codul de migrare
Vodafone. Dacă nu știți despre ce vorbesc, este vorba de un cod alfanumeric de 7-18 caractere care identifică în mod unic liniile telefonice și permite autorizarea de la distanță a operațiilor, cum ar fi trecerea la alt operator. Puteți găsi codul de migrare Vodafone pe factura telefonică, la începutul contului, în caseta care conține datele de identificare ale liniei, cum ar fi numărul de telefon și ADSL sau identificatorul liniei de fibre. Pentru mai multe detalii, puteți face clic aici pentru a consulta pagina web relevantă de informații atașată site-ului web al ratelor Sos.După ce a comunicat dorința de a trece de la Vodafone la un alt furnizor de servicii, va trebui să aștepte timpul necesar pentru transferul liniei la noul furnizor (de obicei durează aproximativ
de 10 zile lucrătoare) și trebuie să completeze și să trimită înapoi niște module care vă vor fi trimise direct la domiciliu, prin poștă sau prin e-mail.După cum puteți vedea pașii de făcut sunt foarte simpli. În orice caz, dacă credeți că aveți nevoie de mai multe informații despre ce să faceți, puteți să citiți ghidul meu despre cum să modificați operatorul de telefonie prin care v-am furnizat toate detaliile cazului.
de retragere în termen de 14 zile de la activare
Dacă abonamentul este în vigoare pentru mai puțin de 14 zile
, puteți anula casa Vodafone profitând de dreptul de retractare prevăzut de lege și fără a suporta costuri. Pentru a profita de această oportunitate, este totuși necesar să existe o condiție specifică: contractul dvs. cu Vodafone trebuie să fi fost stipulat de la distanță sau altfel în afara spațiilor comerciale ale companiei.Dacă respectați aceste cerințe, puteți apoi proceda pentru a face merge pentru a anula Vodafone
acasădescărcarea modulul special pe care îl puteți obține (în acest caz specific, nu prin inregistrare pe site-ul operatorului), făcând clic aici și apoi făcând clic pe pictograma săgeatăsau pe floppy diskpentru a începe descărcarea de pe computer. Dacă nu ați efectuat nicio modificare a setărilor prestabilite ale browserului dvs., ar trebui să găsiți formularul PDF în dosarulDownload. O descărcare completat, de imprimare și completați formularul cu datele necesare și apoi trimiterea prinînregistrat A / R adresacare a indicat mai jos.Vodafone Customer Service, c / o PO Box 109-14100 ASTI
Alternativ, puteți contacta Serviciul Clienți Vodafone pe Facebook
,de Twitter sau prin apel la 190(am explicat în detaliu cum se face în ghidul meu cu privire la modul de a vorbi cu un operator Vodafone) și solicitați anularea abonamentului dvs. către operatorul cu care vă veți afla explicându-vă motivele.
Încetarea totală line Dacă sunteți interesat în a înțelege modul de a anula Vodafone merge acasă pentru a face încetarea totală a liniei, prima mutare ce trebuie să faceți este să se conecteze la pagina Web corespunzătoare atașată la operatorul site-ului prin care accesul
forme în format digitalpentru anulare făcând clic aici.Apoi selectați numărul de card
fix,ADSL și fibră care se află în partea din dreapta sus și faceți clic peretragerea de pe ADSL contract sau fibreapoi de conectare la site-ul folosind accesul la date Vodafone la fel . Dacă aveți deja un cont pe site-ul Vodafone, puteți face acest lucru făcând clic pe butonul verde de culoareSign plasat în partea din dreapta sus a site-ului internet al operatorului, prin introducerea datelor solicitate și faceți clic din nou pebutonulConectare .Dacă nu aveți încă un cont Vodafone, faceți clic pe butonul Register
, care este întotdeauna găsit în colțul din dreapta sus al site-ului Vodafone și completați formularul care se propune să vă introducând numărul de telefon Vodafone. Apoi, faceți clic pe butonulConfirmare numărși urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza înregistrarea pe site-ul operatorului. Apoi completați formularul care se propune să vă și faceți clic pebutonul Trimite plasat în colțul din dreapta jos pentru a trimite cererea de retragere a Vodafone.Odată autentificat pe site-ul Vodafone și o dată efectuat pașii de mai sus, veti fi contactat de Vodafone (acest lucru se întâmplă de obicei, în decurs de câteva ore), care vă va ghida în executarea operațiunilor necesare pentru finalizarea procedurii de încheierea abonamentului. Dacă acest lucru nu accader, a lua legătura cu Vodafone asistență pentru clienți precum și am explicat în rândurile anterioare, după cum v-am arătat cum să vă dezabona de la Vodafone în termen de 14 zile de la semnarea contractului.
Retragerea ADSL și contracte Fiber Vodafone este preluat de la
30 zile de la primirea cererii.costurile și returnarea echipamentelor
În ceea ce privește costurile de dezafectare a trecerea la un alt operator, Vodafone prevede plata de 35.00 EUR
. Pentru încetarea completă a liniei ADSL contractelor sumele de cost la 70.00 EURîn timp ce linia de fibre este numită60,00 euro, care, în ambele cazuri, trebuie să fie adăugat la oricepenale plătiți pentru încetarea anticipată a planurilor cu restricții contractuale sau pentru returnarea costurilor de activare care nu au fost plătite anterior. Singurul caz în carenu este de așteptat platade dezactivare și acuzații penale este retragerea în termen de 14 zile de la linia.În ceea ce privește discursul penal
echipamenteîntoarcere și, amintiți-vă că, dacă face o anulare Vodafone acasă mai puțin dede 24 de luni de la semnarea contractului cu operatorul, trebuie să returnați orice echipament si accesorii(Vodafone Station , Date SIM etc.) către Vodafone în termen de30 de zilede la terminarea liniei. Dacă nu, veți fi taxat cu până la € 50.00penale.Echipamentul trebuie returnat prin curier (
DHL) la adresa indicată mai jos. În plus, acestea trebuie să fie expediate în ambalajul original, într-un ambalaj de hârtie de ambalaj și etanșarea lor cu bandă adezivă, și trebuie să fie în stare bună. Nu uitați să atașați un document de transport.Pentru mai multe informatii despre aceasta, vă rugăm să vizitați pagina web specială privind gestionarea revine anexată la operatorul site-ului pe care îl puteți accesa făcând clic aici.Video Pacini p / c Vodafone, Via Giuseppe Giusti, 10 20068 Peschiera Borromeo - MI
Instrucțiunile mele deoparte, cu toate acestea, ține cont de faptul că costurile de dezafectare a liniilor ADSL și fibre, și sancțiunile pot fi susceptibile să se schimbe. Pentru a rămâne la curent în această privință și apoi a II-a evita surprizele neplăcute, vă puteți conecta la secțiunea a site-ului Vodafone pe contracte și formulare făcând clic aici și selectarea seturi de carte
rețea poate citi Termeniiși condițiile generale de serviciul ADSL sau Fiber și conectivitatea wireless.