Ați decis să anulați în prealabil contractul dvs. telefonic cu Vodafone, dar nu știți exact ce măsuri trebuie să faceți pentru a vă trimite cererea de retragere? Doriți să anulați abonamentul dvs. ADSL sau Fibra cu transportatorul roșu, dar nu știți metodele corecte de returnare pentru stația Vodafone? Nu vă panicați. Vă pot explica, pas cu pas, cum să faceți acest lucru și apoi cum să facețianularea Vodafone
.
doar dă-mi câteva minute din timpul prețios și să vedem cu mine, ca o notificare de reziliere a contractului cu celebrul operator, atât pentru linia de start, atât pentru cel mobil, cu respectarea condițiilor contractuale stabilite de către Vodafone și evitându-se astfel - în măsura în care posibil - plata de iritanți penale. De fapt, tot ce trebuie să faceți este să completați un formular disponibil pe site-ul Vodafone și, în funcție de tipul de contract care urmează a fi anulat, să returnați echipamentul pe care vi l-ați acordat pentru împrumut.
Dacă sunteți într-adevăr atât de hotărâți să afle ce trebuie să faci pentru a face Vodafone reziliat în mod corect și fără certuri, vă sugerez să puneți-vă foarte confortabil și concentrat pe citirea informațiilor pe care le găsiți mai jos. Sunt sigur că în cele din urmă va fi capabil să-ți spun mai mult decât mulțumit și că, în caz de necesitate, va fi, de asemenea, gata și bine disponibile pentru a explica tuturor prietenilor care au nevoie pentru a primi un analog drept cum. Acestea fiind spuse, aș spune că nu pierdeți mai mult timp, rotiți-vă mânecile și imediat începeți să vă ocupați.
Preparate Indiferent dacă intenționați să anulați Vodafone pentru fixe sau plutitoare pentru acea linie, pentru a avea acces la toate formularele necesare, trebuie să aveți un cont activ pe operatorul site-ului și aveți nevoie de acces la această ultima.Dacă aveți deja un cont pe site-ul Vodafone, conectat la pagina principală Web același lucru făcând clic aici, faceți clic pe verdeAcces buton amplasat în partea din dreapta sus, introduceți datele necesare pentru a vă conecta la contul dvs. Vodafone și apoi faceți clic pe butonulAcces
.Dacă nu aveți un cont Vodafone, conectați imediat la pagina principală a site-ului internet al operatorului folosind link-ul am furnizat mai devreme pentru tine, faceți clic pe butonulsituat în partea din dreapta sus Înregistrează-te și completează formularul se propune prin tastarea numărului dvs. Vodafone. Apoi apăsați butonulConfirmare număr
și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza înregistrarea pe site-ul operatorului. Totul aici. linie fixă
Încetarea completă Dacă doriți să faceți o încetare completă a liniei telefonice Vodafone, primul pas trebuie să luați este să faceți clic aici pentru a link către pagina Web corespunzătoare atașată la operatorul site-ului prin care să acceseze moduleleîn format digital
pentru anulare.Apoi selectați fila Număr fix, ADSL și fibrăsituat în partea din dreapta sus și faceți clic pe pictogramaRetragerea din contract sau ADSL cu fibre. Apoi, completați formularul care vi se propune și apăsați butonulTrimite
situat în partea din dreapta jos pentru a transmite cererea dvs. de retragere operatorului.După ce ați făcut acești pași, în decurs de câteva ore, veți fi contactat de Vodafone, care vă va îndruma în efectuarea operațiunilor necesare pentru finalizarea procedurii de încheiere a abonamentului. Dacă acest lucru nu se întâmplă, puteți contacta asistența Vodafone peFacebook, peTwittersau sunând190
așa cum am explicat în ghidul meu cu privire la modul de contactare a operatorului Vodafone.Alternativ, puteți solicita rezilierea contractului prinA / Rde nave la Serviciul Clienti Vodafone c / o PO Box 109 14100 Asti
.Terminarea contractelor ADSL și Fibra Vodafone se plătește30 de zilede la data primirii scrisorii recomandate. Costul este de 70.00 €în caz de încetare a liniei ADSL și60.00 EUR în cazul încetării fibrei liniei, la care se adaugă orice
penale care urmează să fie plătit pentru retragerea timpurie planuri cu obligații contractuale sau pentru returnarea costurilor de activare care nu au fost plătite anterior.Amintiți-vă, de asemenea, că în cazul în care acestea fac anularea Vodafone mai putinde 24 de luni de la semnarea contractului cu operatorul, trebuie să returnați orice echipament și accesorii pentru(routerul Vodafone Station, datele SIM etc.) către Vodafone din cadrul30 de zile
de la terminarea liniei.În caz contrar, veți fi taxat până la, 00 50.00 eurode sancțiuni. Echipamentul trebuie returnat prin curier în ambalajul original și în stare bună. Pentru mai multe detalii despre aceasta, faceți clic aici pentru a consulta pagina web corespunzătoare referitoare la gestionarea returnată pe site-ul operatorului.
Atenție:costurile de dezactivare a liniilor ADSL și Fibra și a penalităților pot varia. Pentru a rămâne la curent pe această temă, conectat la secțiunea a site-ului Vodafone pe contracte și formulare făcând clic aici, selectați seturi de cartede rețea și citițiCondiții generale pentru serviciul ADSL sau fibră și conectivitate wireless. Anularea în termen de 14 zile
Dacă abonamentul este în vigoare pentru mai puțin de 14 zile, puteți anula Vodafone fără a suporta nici un cost, profitând de dreptul de retragere prevăzut de lege. Pentru a profita de această posibilitate, este totuși esențial ca contractul dvs. cu Vodafone să fie stipulat de la distanță sau în alt mod în afara sediului afacerii companiei.
Dacă respectați toate "cerințele" de mai sus, puteți beneficia de această ocazie. Pentru a face acest lucru, descărcațiformă corespunzătoareputeți obține (fără a se înregistra pe site-ul operatorului) făcând clic aici și faceți clic pe săgeatasau afloppy disk pentru a începe descărcarea de pe dvs. calculator. Dacă nu ați efectuat nicio modificare a setărilor prestabilite ale browserului dvs., ar trebui să găsiți formularul PDF în dosarulDownload.
Odată ce se face, compilează și trimite modulul prin intermediulînregistrat A / R laServiciul Clienți Vodafone, c / o PO Box 109-14100 ASTI. Alternativ, contactați departamentul de servicii pentru clienți Vodafone așa cum v-am explicat în liniile anterioare și solicitați încheierea abonamentului dvs. către operatorul cu care vă veți afla explicându-vă motivele.Trecerea la alt operatorDoriți să anulați Vodafone pentru că doriți să treceți la un alt furnizor care vă păstrează numărul de telefon? În acest caz, am o veste bună, într-adevăr excelentă, pentru a vă oferi: nu trebuie să faceți nimic. Sau, mai degrabă, singurul lucru pe care trebuie să vă faceți griji este de a lua legătura cu serviciul pentru clienți al noului operator la care intenționează să migreze și lăsați-l la acesta din urmă să se ocupe de problema. Simplu, nu?
Rețineți că, cu toate acestea, astfel încât tranzacția de la un furnizor să se întâmple cu succes, va trebui să vă faceți griji cu privire la comunicarea către noul operator de codul de migrare
pe acest proiect de lege prin Vodafone. În cazul în care nu au avut cunoștință, codul de migrare este un cod alfanumeric de 7-18 caractere, care permite identificarea fără echivoc o linie telefonică și să autorizeze operațiuni, cum ar fi, precis, migrarea către un alt operator.Odată ce ați furnizat codul de migrare noului dvs. operator, acesta va fi cel din urmă pentru a intra în legătură cu Vodafone și pentru a vă solicita rezilierea contractului. Tranzacția vă va costa35,00 euro
și, în conformitate cu cele mai recente termeni legali, tranziția va avea loc în termen de10 zile lucrătoare. În această perioadă, trebuie să primiți și documentele care trebuie semnate și trimise înapoi operatorului, în conformitate cu instrucțiunile pe care le veți primi de la noul dvs. manager.Pentru mai multe informații despre procedura care trebuie urmată pentru a trece la un alt operator, aruncăm o privire la ghidul de schimbare a operatorului de telefonie prin care am furnizat toate detaliile cazului pe subiect.În ceea ce priveștepenală
și
returnare echipamente invece problema, regulile sunt aceleași ca și cele pentru încetarea completă a liniei.Avertisment:chiar și în cazul trecerii la alt operator, costurile operațiunii pot varia. Prin urmare, pentru a rămâne la curent cu problema, vă recomandăm să consultați pagina Web corespunzătoare a contractelor legate de site-ul Vodafone și formularele pe care le-am raportat în liniile anterioare.Linie mobilăAbonament
Doriți să înțelegeți ce trebuie să faceți pentru a vă putea dezabona de la abonamentul activ Vodafone de pe telefonul dvs. mobil? Deci, doar pentru a începe faceți clic aici pentru a vă conecta la pagina Web corespunzătoare atașat pe site-ul operatorului prin intermediul căruia pentru a accesa în formulare în format digitalpentru anulare.
Apoi selectați numerele
Abonament numere
fila în partea de sus și faceți clic pe pictogramaRetragerea de la contract prin numărul de abonament. Apoi, completați formularul care vi se propune și apoi apăsați pe butonul corespunzător atașat la ecranul care vă este prezentat pentru a vă transmite cererea de retragere către operator.
După ce ați făcut pașii de mai sus, trebuie să fiți contactați de Vodafone în câteva ore și apoi să primiți instrucțiunile necesare pentru finalizarea procedurii de retragere. Dacă acest lucru nu se întâmplă, puteți contacta Vodafone Support pe FacebookpeTwitter sau prin apel la 190
, așa cum am explicat în rândurile anterioare,sau puteți solicita rezilierea contractului prin acordarea Se recomandă ca A / Rsă fie trimis la adresaServiciul Clienți Vodafone c / o PO Box 109 14100 Asti.Rețineți că în cazul în care abonamentul dezactivat include, de asemenea, promoții privind costurile de activare sau constrângerile de timp, va trebui să plătiți sumele datorate operatorului.În plus, în cazul în care sunt incluse în abonament a fost achiziționarea unui telefon în rate, va trebui să plătească într-un du-te toate ratele rămase pentru răscumpărarea dispozitivului. Pentru mai multe detalii, consultați Termenii generali și condițiile generale pentru serviciul de abonament mobilde pe site-ul Vodafone și puteți fi accesat făcând clic aici. Reîncărcabilă
Dacă doriți să dezactivați o cartelă SIM Vodafone pe care un plan reîncărcabil este activ și să solicite returnarea restul de credit click aici pentru a link către pagina Web corespunzătoare atașată la operatorul site-ului prin care să acceseze formatul modulelor
digital.Apoi selectați numereleReîncărcabile numereîn partea de sus și faceți clic pe pictograma
Dezactivarea numărului de reîncărcabilă cu soldul de credit rămase:
. Apoi, completați formularul care vi se propune și apăsați butonulTrimitesituat în partea din dreapta jos pentru a transmite cererea dvs. de retragere operatorului.
Întoarcerea de credit, păstrați-o în minte, oferă un cost standard de5.00 euro.
