Pentru câteva zile conexiunea dvs. Alice ADSL a făcut "bizze": merge foarte încet și din când în când se oprește complet. Deci, ați încercat să înlocuiți modemul Telecom cu un vechi router pe care l-ați avut acasă, dar nimic, când l-ați conectat la rețea problemele nu au dispărut. Există probabil ceva în neregulă cu linia. Înainte de a arunca în criză, cu toate acestea, încercați să conectați site-ul TIM / Telecom și verificați pentru problemele pe rețea folosind testul de viteză ADSL Telecom Italia

. Este un instrument complet gratuit și rulează direct din browser (doar pentru a avea Flash Player instalat pe PC-ul), care vă permite să calculeze viteza de ADSL în ambele de descărcare și încărcare pentru a detecta orice probleme.Pentru a obține rezultatele cele mai fiabile, ar trebui să rulați testul prin conectarea la PC la modem prin cablu Ethernet (și, astfel, să dezactivați temporar conexiunea Wi-Fi pe computer), dar, în orice caz, puteți utiliza serviciul chiar și fără fir. Pentru mai multe detalii citiți mai jos, găsiți toate informațiile de care aveți nevoie chiar mai jos.

de testare ADSL Telecom

Pentru a avea acces la viteza de testare ADSL Telecom Italiatrebuie să faceți este să se conecteze la site-ul de Internet operatorul și faceți clic pe butonul Speed ​​Test deplasat în bara laterală din dreapta. În pagina care se deschide, așteptați să apară butonul de compilareStart Test și faceți clic pe acesta pentru a începe măsurarea performanței conexiunii la Internet.Procedura va dura doar câteva secunde. Dar fii atent înainte să faceți clic pe butonul pentru a începe testele confirmate au închis toate programele P2P (de ex. UTorrent, eMule) și nu au dispozitive conectate la rețeaua mea fără fir acasă angajate în descărcare provocator (de ex. Pentru filmul pe - solicitarea, streamingul muzicii).Rezultatele Speed ​​Rezultatele testelor sunt foarte ușor de consultat: valoarea

latența

indică timpul necesar de către PC-ul pentru a comunica cu (serverul de test astfel încât este mai mică cu atât mai bine), în timp ce viteza dede downloadșiîncărcaretrebuie să indice viteza cu care ADSL poate descărca și încărca date de pe Internet (cu cât sunt mai mari valorile și cu atât starea liniei este mai bună).Dacă valorile detectate de testele se dovedesc considerabil mai mici decât cele teoretice prevăzute în contract pe care ați semnat cu TIM / Telecom, puteți deschide o alertă la serviciul de asistență operatorului, făcând clic pe butonul raportDeschideți

situat în partea de jos .În pagina care se deschide, introduceți numărul de telefon

în câmpul de text, o copie a codului de verificareîn câmpul de text localizat în partea de jos și faceți clic pe butonul Continue. Apoi indicați tipul problemei pe care o întâlniți pe linia dvs. (navigare lentă) și completați alerta urmând instrucțiunile de pe ecran.După efectuarea testului de viteză, nu ați avut ocazia să deschideți o alertă? Nici o problemă, înapoi pe pagina de start a site-ului TIM / Telecom, faceți clic pe butonul

TIM meu, care este situat în partea din dreapta sus și selectați voce MyTIM fixă ​​din meniul care apare.În acest moment, vă conectați cu numărul de telefon, faceți clic pe butonul asistență tehnică

Cerere care se află în partea din dreapta sus, alegevoce Raport problema din bara laterală dreapta, faceți clic pe butonul laNavigare lentăși completați raportul urmând instrucțiunile de pe ecran.Testul de viteză SOPHÎn cazul în care

Viteza de testare ADSL Telecom Italia

devine indisponibilă, puteți evalua performanța liniei prin intermediul serviciului SOS rate care funcționează într-un mod similar cu cel al celebrului operatorul italian: doar conectați la pagina sa de origine, în orice browser echipat cu suport Flash Player și faceți clic pe un buton.Pentru a fi precis, trebuie să conectați pagina de pornire a testului SOSTariffe de viteză și să completeze formularul care se propune să vă introducând numeledvs. municipiul

reședință și selectarea vitezei nominală aADSL (de exemplu, cea prevăzută în contract care v-ați abonat). Apoi, trebuie să faceți clic pe butonulContinuare și completează noul formular este propus să vă introducând în ea adresa de e-mailși „cheltuielile lunare curente vă sprijin pentru ADSL.În acest moment, acceptă utilizarea condițiilor de serviciu, făcând clic pe

click aici (partea de jos a paginii) și prin plasarea unui marcaj de selectare de lângăAccept termenii și condițiile și informații referitoare la confidențialitate. (Obligatoriu)șiPorniți testul de vitezăfăcând clic pe butonul corespunzător.Rezultatele arată valori ca cele examinate mai sus: latența, viteza de descărcare, viteza de încărcare și mai multe sugerează oferte pentru ADSL și fibre care pot fi mai ieftine decât cele actualizate.Notă:

dacă numele operatorului dvs. nu este afișat corect pe prima pagină a testului, faceți clic pe elementul

Nu pe operatorul dvs.?și selectați numele corect al furnizorului dvs. din lista care vi se propune.Otokla SpeedTestUn alt test de viteză la care te poți baza este Ookla SpeedTest, același lucru care conduce contorul de viteză pe site-ul TIM. Pentru ao folosi, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la pagina de pornire și să faceți clic pe butonul

Start Test

. Se va începe un scurt test de conectare care vă va oferi valorile de ping, încărcare și descărcare.Serviciul necesită prezența Flash Player, dar există și o versiune în HTML5 care poate fi utilizată fără a utiliza pluginuri externe. Dacă doriți să modificați unitatea de măsură utilizată pentru rezultatele testului, faceți clic pe butonulSettings pulsante pe care îl vedeți în partea dreaptă sus.

Ne.Me.Sys.Un lucru important ar trebui să știți este că nici unul dintre testele menționate în acest articol, nici măcar unul disponibil pe site-ul TIM, se bucură de recunoașterejuridică

. Aceasta înseamnă că, dacă doriți să dovediți că prestatorul dvs. nu primește compensații și / sau să vă rezilieze contractul, nu puteți utiliza rezultatele oferite de aceste servicii.

Singurul test de viteză, care este recunoscut în mod legal în țara noastră este Ne.Me.Sys., Un software pentru Windows, MacOS și Linux lansat de AGCOM (autoritatea de concurență pentru comunicații), care trebuie să fie lăsate să funcționeze pe calculator timp de cel puțin două zile. Pentru a afla cum funcționează în detaliu, citiți tutorialul meu de testare a conexiunilor.