Ați semnat un abonament ADSL la TIM (fostul Telecom Italia) și doriți să verificați dacă conexiunea corespunde serviciilor furnizate prin contract? Nici o problemă. Închideți toate aplicațiile software și programe care consumă lățime de bandă P2P, asigurați-vă că nici unul dintre dispozitivele conectate la rețeaua de domiciliu fără fir este de a face descărcări sau încărcare de vârf (inclusiv redarea de filme sau muzică în flux) și de a descoperi modul în care rulați un test deTelecom ADSLdatorită unuia dintre instrumentele pe care le voi sfătui.
Este site-uri Internet, fără a folosi orice software sau plug-in-uri externe, ele pot testa viteza conexiunii și a reveni valorile corecte pentru a descărca (descărcare de date), încărcați (încărcare de date) și ping (latență) indiferent de viteza nominală cerută de contractul ADSL. Ele sunt extrem de ușor de utilizat și de a lucra cu toate browserele populare.
Singura precauție pe care trebuie să o aveți - după cum sa subliniat deja - este să închideți toate aplicațiile care pot "fura" banda în descărcare sau încărcare. Motivul? Simplu. Având descărcări sau încărcări în curs de desfășurare în timpul testelor pentru ADSL, acestea modifică foarte mult rezultatele acestora și, prin urmare, le fac complet inutile. Încercați să fiți atenți și repetați testul de mai multe ori, dacă este necesar.
Test ADSL TIM
Primul test ADSL pe care ar trebui să încercați este testul oficial Telecom, care este numit acumTIM, de asemenea, pentru componenta fixă. Pentru a testa TIM, trebuie doar să utilizați orice browser cu suport pentru Flash Player, cum ar fi Chrome, Firefox sau Safari. Dacă aveți nevoie de o mână pentru a instala sau a activa Flash Player pe PC, citiți ghidul Flash Player.
Când sunteți gata să începeți testul AD ADSL Telecom, conectați la această pagină a site-ului TIM și faceți clic pe butonulSpeed Testpe care îl vedeți în bara laterală dreaptă. În pagina care se deschide, faceți clic pe butonul roșuStart Testși așteptați să se calculeze performanța reală a rețelei. Dacă aveți Flash Player dezactivat și nu vedeți caseta de testare ADSL, faceți clic pe piesa de puzzlesauCaramida Legope care o vedeți în bara de adrese a browserului și alegeți să permiteți Flash să ruleze Jucătorpe site-ul.Testul de conectare trebuie să dureze câteva secunde. La sfârșitul acesteia va apărea o casetă cu rezultatul. Valorile care trebuie luate în considerare sunt cele legate de
latență (de exemplu, în momentul în care computerul utilizează pentru a contacta o resursă on-line) să fie cât mai scăzut posibil, ca dede download de viteză (de exemplu, descărcarea de date ) și cea referitoare la viteza de încărcare(încărcarea datelor). Aceste ultimele două valori trebuie să fie ridicate pentru a fi numite "bune".Dacă valorile de descărcare și de încărcare nu sunt conforme cu cele furnizate de contractul pe care l-ați semnat cu operatorul, faceți clic pe butonul pulsanteOpen Report aflat în partea de jos a paginii cu rezultatele testelor și completați formularul se deschide. În formularul trebuie să introduceți numărul dvs. de telefon și codul de verificare pe care îl vedeți mai jos, apoi trebuie să faceți clic pe butonulContinue
, trebuie să specificați problema care afectează conexiunea dvs. și trebuie să confirmați trimiterea formularului. În acest fel, veți trimite o alertă serviciului pentru clienți TIM și veți fi contactat cât mai curând posibil pentru a clarifica problema și, sperăm, pentru a rezolva problema.Dacă nu vedeți butonul pentru a deschide o alertă, puteți raporta funcționarea defectuoasă a conexiunii ADSL către Telecom prin intermediul aplicațieiMyTIM Fixedpentru Android și iPhone sau prin site-ul TIM. În primul caz, deschideți pur și simplu aplicația și conectați-vă la acesta cu numărul de telefon (dacă sunteți conectat la Wi-Fi de la Telecom online) sau combinația de nume de utilizator și o parolă creat pe site-ul Telecom. Apoi trebuie să selectați cardulAsistență
, trebuie să selectați în conformitate cuInternetși trebuie săraportul o problemăapăsând butonul corespunzător.Dacă preferați să acționeze de la un PC, trebuie să vă conectați la site-ul TIM și aveți acces la MyTIMserviciul fixmai întâi clic pe elementulMyTIM
situat în partea din dreapta sus și apoi peMyTIMfixe prezente în caseta se deschide. Dacă nu aveți încă o combinație de nume de utilizator și parolă pentru a accesa site-ul Telecom, creați unul făcând clic pe intrarea corespunzătoare. Vi se va cere să completați un formular scurt cu numărul dvs. de telefon și alte date.Odată ajuns în serviciul fix MyTIM, mai întâi faceți clic pe butonulCererea de asistență tehnică, care se află în partea din dreapta sus, apoi faceți clic pe butonul problema
Raport (în bara laterală din dreapta) și selectați opțiunea de a deschide un raport referitoare la liniaInternet. Din meniul pentru alegerea motivării pentru care sunteți contactat asistența TIM, va trebui să selectațiNavigare lentă.Dacă metodele "tehnologice" nu sunt pentru dvs., contactați187și raportați încetinirea conexiunii direct la un operator. I-am explicat cum să vorbesc cu un operator TIM în tutorialul meu dedicat subiectului.de testare ADSL SOSTariffe
Un alt serviciu pe care le puteți utiliza pentru a efectua testele deTelecom ADSL este viteza testelor SOS Tarife, precum și oficial TIM, folosind doar Flash Player pentru a lucra. Pentru a demonstra acest lucru, legat de pagina sa de origine și să completeze formularul care se propune să vă introducând numele
dvs. municipiul
reședință și selectarea vitezei nominală a meniului dall'apposito ADSLvertical. Dacă numele furnizorului dvs. de Internet (TIM) nu este corect indicat în câmpulOperatorul dvs., faceți clic pe intrareNu operatorul dvs.?și selectați numele managerului corect din lista din dreapta.Acum, faceți clic pebutonul Continue și completați a doua formă se propune să vă tastând adresa de e-mail
dvs. și „cheltuielile lunare curente efectuate pentru conexiunea ADSL în câmpurile de text corespunzătoare. Extindeți apoi câmpul privind condițiile de utilizare a serviciului (făcând clic pedați clic aici) și puneți semnul de verificare de lângă elementulAccept condițiile generale și politica de confidențialitate. (Obligatoriu).În cele din urmă, faceți clic pe butonul de pornireși apoi așteptați răspunsul testului. În termen de câteva secunde, veți vedea un grafic cu valorile din tabelul(de exemplu, latență),
de încărcare și descărcareplus o gamă de oferte ADSL disponibile în zona dumneavoastră, care ar putea fi mai ieftin decât cel pe care îl abonat.Ne.Me.Sys.În concluzie, mi se pare că trebuie subliniat faptul că atât testele ADSL pe care tocmai le-am discutat nu au nici o valoarelegalăîn țara noastră. Dacă intenționați să dovediți orice neplată din partea furnizorului într-un mod "oficial", trebuie să contactați Ne.Me.Sys.Ne.Me.Sys. este un software distribuit gratuit de AGCOM (agenția de comunicații) care se instalează pe computer și monitorizează performanța rețelei timp de 48 de ore. Este disponibil pentru Windows, Mac macOS și Linux. Este destul de greu de folosit, dar dacă doriți, v-am spus în detaliu despre modul în care funcționează în postul meu de testare pentru conexiunile la Internet.
