De ceva timp, din cauza unora probleme cu Wind, nu vă mai puteți bucura de serviciile puse la dispoziție de operator: intenționat să remediați problema, ați deschis Google în căutarea unui ghid care să vă poată orienta către soluțiile potrivite de luat în considerare și ați ajuns chiar aici, pe site-ul meu Web.

Dacă așa stau lucrurile, atunci știi că ești în locul potrivit, la momentul potrivit! De fapt, pe parcursul acestui tutorial, voi încerca să mă asigur că vă puteți folosi din nou linia Wind, fie ea fixă ​​sau mobilă, datorită unei serii de tehnici simple de aplicare.

Așadar, fără a ezita mai departe, fă-te confortabil și citește foarte atent tot ce am de explicat pe această temă: sunt sigur că, odată ce ai terminat de citit acest ghid, vei putea rezolva cu brio situația neplăcută în care te afli . Acestea fiind spuse, nu mai am nimic de făcut decât să vă doresc o lectură bună și mult noroc pentru toate!

abonament cu Wind Infostrada, dar, din păcate, nu mai puteți să-l utilizați corect? Apoi, permiteți-mi să vă ajut - în următoarele secțiuni ale acestui capitol, vă voi oferi câteva soluții la problemele întâlnite cel mai frecvent de utilizatori.

ghid specific pe această temă.

În cazul în care găsiți anomalii cu Conexiune Wifi, trebuie să accesați meniul Setari de retea modem (jos) și selectați elementul Fără fir din interior. Prin panoul propus, veți avea posibilitatea să porniți / dezactivați rețeaua wireless, să o împărțiți pe bandă (2,4 GHz sau 5 GHz), să-i schimbați numele, parola, canal și activați / dezactivați rețeaua de oaspeți.

Notă: dacă rețeaua Wi-Fi a modemului nu este vizibilă, vă sugerez să verificați dacă LED-ul de stare de pe partea din față a modemului este aprins. În caz contrar, activați fizic conexiunea fără fir, utilizând butonul Wifi situat pe partea laterală a dispozitivului.

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă recomand să contactați direct centrul de asistență Wind, urmând instrucțiunile pe care vi le voi da în ultimul capitol al acestui ghid.

http://registrazioneadsl.infostrada.it/.

Acum, introduceți fișierul număr de telefon potrivită cu linia Infostrada din câmpul corespunzător, specificați-o Adresa de e-mail și, când sunteți gata, faceți clic pe buton Redirecţiona și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procedura de activare.

Pentru alte probleme, cum ar fi încetinirea liniei sau indisponibilitatea conexiunii Wi-Fi, puteți consulta aceleași instrucțiuni pe care vi le-am dat în secțiunea anterioară a acestui ghid.

Această pagină.

verificați dacă creditul vă este disponibil este suficient pentru a acoperi promoția activă: o puteți face formând codul de pe apelatorul de telefon *123#, apoi apăsând butonul inițierea apelului pentru a face cererea.

În cazul unui credit insuficient, puteți restabili promoția activă făcând o reîncărcare a unei sume egale sau mai mari decât cea necesară reînnoirii sale: v-am arătat toate metodele de reîncărcare acceptate de operator în ghidul meu cum să reîncărcați Wind.

cum să configurați Internet pe Wind.

Android și iOS) și primiți asistență prin intermediul zonei de clienți online.

  • Facebook - dacă aveți un profil Facebook, puteți contacta asistența Wind / Infostrada conectându-vă la pagina managerului și apăsând butonul Trimite un mesaj, plasat imediat sub imaginea de copertă. În mesaj, specificați pe scurt problematic găsit de dvs. și, dacă este necesar, număr de telefon pentru care solicitați asistență.
  • Stare de nervozitate - dacă utilizați rețeaua socială „ciripit”, puteți trimite un mesaj direct (DM) pe pagina @WindItalia, specificând pe scurt problema dvs. (împreună cu numărul dvs. de telefon, dacă credeți că este potrivit).
  • Aplicația MyWind - după instalarea aplicației, porniți-o și, dacă sunteți conectat dintr-o rețea fixă ​​Infostrada, atingeți butonul Conectați-vă automat, pentru a vă conecta prin intermediul utilizatorului conectat la conexiunea pe care o utilizați; dacă nu, atingeți elementul Conectați-vă cu parola și introduceți acreditările profilului dvs. personal MyWind. Odată conectat, atingeți butonul Ajutor (cel identificat prin pictograma căști cu microfon), specificați pe scurt problema dvs., utilizând caseta de text afișată pe ecran, și faceți clic pe elementul cel mai relevant pentru solicitarea dvs. După câteva încercări, ar trebui să puteți vedea butonul pentru chat cu operatorul, prin care să inițieze comunicarea directă cu acesta din urmă.
  • Wind sau zona de clienți online Infostrada - conectat la site-ul Wind (pentru partea mobilă) sau la site-ul Infostrada (pentru partea fixă), faceți clic pe element A sustine și, utilizând bara de căutare situată în partea de sus, indicați o scurtă descriere a problemei dvs. și faceți clic pe una dintre soluțiile propuse, pentru a vedea câteva sugestii utile.

despre cum să vorbești cu un operator eolian.