Convins de prețurile avantajoase aplicate de operator, ați activat recent o nouă linie Iliada și, bine mulțumit de serviciul oferit, ați început să îl utilizați chiar și în viața de zi cu zi. După ceva timp, însă, există câteva mici probleme: de la conexiunea la internet „balerină” până la apelurile care pur și simplu nu vor să știe cum să meargă, se pare că SIM-ul din posesia ta a încetat brusc să funcționeze corect.

Cum spui? Cu siguranță am atins punctul? Atunci lasă-mă să te ajut să-l rezolvi pe al tău probleme cu Iliada. De-a lungul acestui ghid, de fapt, vă voi arăta câteva tehnici, foarte simple de aplicat, capabile să remedieze cea mai obișnuită _sicatură_ găsită cu liniile operatorului francez (și nu numai).

Așadar, fără să vă pierdeți inima, faceți-vă confortabil și citiți cu atenție tot ce trebuie să vă explic pe această temă: vă pot garanta că, la sfârșitul citirii acestui ghid, veți putea rezolva perfect acea problemă enervantă care a apărut pentru tine. Lectură fericită și, mai presus de toate, noroc!

au suficient credit pentru a reînnoi oferta pe care o aveți: pentru a efectua această verificare, trebuie pur și simplu să trimiteți un mesaj (de asemenea, gol) la numărul 400 și verificați suma disponibilă pentru dvs.

Dacă nu există suficient credit pentru a vă reînnoi promoția, încercați reîncărcați cartela SIM și așteptați SMS-ul de reînnoire: în cele mai bune cazuri, ar trebui să puteți naviga din nou cu Iliad.

Dacă problema nu dispare, vă sugerez să verificați dacă Conexiune de date telefonului este activ și că APN di Iliad (adică parametrii de configurare necesari pentru accesul la Internet) sunt corect configurați.

Android

Convins de prețurile avantajoase aplicate de operator, ați activat recent o nouă linie Iliad și, bine mulțumiți de serviciul oferit, ați început să o folosiți și în viața de zi cu zi.

Dacă utilizați un terminal Android, atingeți pictograma Setări a telefonului (cel din formular Angrenaj situat pe ecranul de pornire), accesați secțiunile Rețea și Internet> Rețea mobilă și, după selectarea filei aferente Iliada (dacă utilizați un dispozitiv dual SIM), asigurați-vă că maneta corespunde articolului Conexiune de date fie pe PE.

Acum, atingeți butonul Avansat, Seteaza tipul de rețea preferat sus 4G și asigurați-vă că pârghia plasată în corespondență cu formularea Selectează automat rețeaua este setat sa PE.

După finalizarea verificărilor activării reale a rețelei de date, apăsați pe opțiune Numele punctelor de acces și verificați dacă numele APN este selectat Iliada: dacă nu, o poți face singur. Dacă nu există niciun punct de acces legat de SIM Iliada, atingeți butonul (+) situat în partea dreaptă sus și completați ecranul următor cu aceste date.

  • Nume: Iliada
  • APN: iliada
  • Nume de utilizator: gol
  • Parola: gol
  • MMSC: http://mms.iliad.it
  • MCC: Lăsați valoarea implicită sau introduceți 222 sau 208
  • MNC: Lăsați valoarea implicită sau introduceți 50 sau 15

Când ați terminat, apăsați butonul (⋮) situat în colțul din dreapta sus, alegeți elementul Salvați din meniul afișat pe ecran și, după ce ați ajuns la ecranul anterior, puneți bifa lângă punctul de acces tocmai definit.

În majoritatea cazurilor, utilizarea APN-ului potrivit ar trebui să rezolve problemele de internet. În caz contrar, puteți încerca să configurați automat punctele de acces folosind aplicația Configurare mobilă, sau prin trimiterea unui SMS la numărul 2049 cu text config.

iPhone

număr, rețea, operator, fatap, mobil, minut, smsllimitat, enternet, leaveil, valoare, serisc implicit, selecție, manager, apeluri, dispozitiv

Pentru a verifica dacă conexiunea de date este activă pe iPhone, acces Setări a dispozitivului, atingând pictograma în formă deAngrenaj prezent pe ecranul de pornire, accesați secțiunea Telefon mobil și verificați dacă comutatorul atașat la noul ecran este setat la PE.

Apoi, atingeți elementul Selectarea rețelei și verificați dacă comutatorul corespunzător elementului Selectarea automată a rețelei este setat sa PE. După ce ați făcut acest lucru, reveniți la ecranul anterior, atingeți elementul Rețea de Date Celulare și completați următorul ecran indicând următorii parametri.

  • APN: iliada
  • Nume de utilizator: gol
  • Parola: gol
  • MMSC: http://mms.iliad.it
  • MCC: Lăsați valoarea implicită sau introduceți 222 sau 208
  • MNC: Lăsați valoarea implicită sau introduceți 50 sau 15
  • Dimensiune maximă MMS: 200.000

Când ați terminat, apăsați pe sageata stanga poziționat în partea de sus, pentru a reveni și a verifica dacă conexiunea la rețeaua Iliad a început să funcționeze din nou corect.

blocare operator.

Numărul de serie al cartelei SIM și datele dvs. personale: în acest sens, ghidurile mele despre cum să apelați un operator TIM, cum să contactați un operator Vodafone, cum să vorbiți cu un operator Wind, vă pot fi utile. cum să vorbești cu un operator 3 și cum să vorbești cu un operator Fastweb.

În cazul în care defecțiunea nu a fost atribuită constrângerilor sau clauzelor existente, ci unui serviciu care vine de la Iliad, puteți încerca să obțineți o rambursare egală cu 2,50€, pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere a portabilității, până la maximum 50€. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza diferite moduri.

  • Trimite o recomandat a / R la adresa Iliad Italia S.p.A - CP 14106, 20146 Milano.
  • Trimite o PEC la adresa [email protected].
  • Suna 177 și explicați situația unui operator (am explicat cum să o faceți în acest ghid).
  • Trimite o fax la număr 02.30377960.

Nu uitați să specificați, în orice caz, datele titularului SIM, numărul de telefon și zilele reale de întârziere. Dacă cererea este aprobată, suma vă va fi creditată sub formă de trafic telefonic, în următoarele 30 de zile lucrătoare.

primul capitol al acestui ghid.

Dacă, după urmarea pașilor menționați anterior, partajarea rețelei de date Iliad continuă să nu funcționeze, vă invit să citiți cu atenție ghidul meu de pe cum se activează hotspot-ul cu Iliada, în care v-am arătat, în detaliu, toți pașii de urmat și cum să vă deplasați în caz de îndoieli sau probleme de diferite feluri.