Cu ceva timp în urmă v-ați abonat la Mediaset Premium, dar acum doriți să vă retrageți din contract? Dacă ați ajuns în acest articol, probabil că este cazul și acum doriți să știți cum să o faceți anulare imediată Mediaset Premium. Am ghicit, știam, așa că să nu ne pierdem prea mult în discuții mici și să ajungem direct la subiect.
Dacă vă gândiți că anularea contractului pe care l-ați semnat cu acest TV cu plată este prea complicat și costisitor, vă înșelați foarte mult! Urmând pașii pe care îi voi arăta în următoarele paragrafe, de fapt, veți putea să vă finalizați „afacerea” fără probleme speciale. Vă avertizez deja că, în majoritatea cazurilor, va trebui să suportați niște costuri de dezactivare pentru a anula contractul în cauză, dar puteți fi siguri: dacă respectați momentul potrivit nu va trebui să plătiți cine știe ce cifre stratosferice.
Ești gata să începi? Ei bine, atunci să nu mai pierdem timp și să intrăm în punctul culminant al acestui tutorial. Faceți-vă confortabil, luați câteva minute de timp liber pentru a citi cu atenție ceea ce găsiți mai jos și veți vedea că și dvs. veți putea să vă anulați contractul cu Mediaset Premium în cel mai scurt timp. Lectură fericită și ... anulare bună!
Notă: Vreau să vă spun că anularea nu este tocmai imediată, deoarece unii ar putea crede din greșeală. De fapt, durează, de obicei, aproximativ 30 de zile până la anularea contractului de abonament. În această perioadă, în mod normal, va trebui să plătiți taxa lunară, conform cerințelor contractului pe care l-ați semnat.
faceți clic aici pentru a accesa secțiunea site-ului web Mediaset Premium care conține formularele de descărcat în caz de anulare și faceți clic pe link Formular de retragere în termen de 14 zile de la abonamentul Premium care, după cum puteți vedea, se află în partea de jos a paginii.
În acest moment, ar trebui să se deschidă o nouă filă de browser care să conțină previzualizarea formularului PDF: descărcați-l făcând clic pe simbolul săgeții (sau cel al floppy disk) și, în meniul care apare, selectați elementul Salvare obiect ca / Salvare link ca.
Acum nu trebuie decât să tipăriți documentul, să îl completați în toate părțile sale, introducând toate datele necesare (numele și prenumele titularului, numărul cardului Premium etc.), să îl semnați, să atașați o fotocopie a identității dvs. document (cel al titularului contractului) și trimiteți-l prin scrisoare recomandată cu chitanță de retur la următoarea adresă.
faceți clic aici, pentru a accesa secțiunea site-ului web Mediaset Premium care conține formularele de anulare și faceți clic pe link Formular de anulare la expirarea abonamentului Premium sau faceți clic pe link Formular de anulare la expirarea închirierii (dacă contractul pe care l-ați stipulat constă dintr-o închiriere) și descărcarea modulului va avea loc automat.
Acum, tipăriți formularul pe care l-ați salvat pe computerul dvs., completați-l în întregime introducând datele solicitate în diferitele câmpuri, semnați-l, atașați o fotocopie a actului dvs. de identitate valabil și trimiteți-l prin scrisoare recomandată cu chitanță de retur la următoarea abordare.
Alternativ, puteți face totul prin intermediul site-ului web Premium fără a recurge la trimiterea de mesaje recomandate. Pentru a profita de această opțiune, faceți clic pe săgeată plasat lângă obiect Zona clientului prezenți pe pagina principală a site-ului web Premium (dreapta sus) și conectați-vă la contul dvs.
Dacă nu aveți încă un cont, faceți clic pe săgeată plasat lângă obiect Zona clientului și selectați elementul Înregistrează-te acum din caseta care apare. Continuați introducând numărul cardului dvs. pe pagina care se deschide, faceți clic pe buton Continua și completați formularul care vi se propune.
Odată înregistrat, după ce ați intrat în zona personală a site-ului Mediaset, faceți clic pe articol De sine situat în partea de sus, selectați pictograma Anulare / Retragere din pagina care se deschide și mai întâi apasă butonul Click aici (în partea de jos a ecranului) și apoi în sus Anulare este Confirmare. Mediaset vă va procesa solicitarea și o va îndeplini în conformitate cu termenele stabilite de procedura de reziliere la expirare.
Costuri și calendar
Dacă decideți să anulați abonamentul Mediaset Premium la expirarea sa naturală, trebuie să respectați termene specifice pentru a evita plata penalităților sau a altor costuri suplimentare.
În acest caz, trebuie să trimiteți cererea dvs. macar Cu 30 de zile înainte de expirarea contractului și de plată 8,34 euro dacă v-ați abonat la un abonament „standard” sau 11,10 euro dacă ați contractat un abonament care include și echipamente împrumutate pentru utilizare gratuită, cum ar fi Smart Cam și / sau alte dispozitive.
Returul echipamentului
Despre echipamentul împrumutat pentru utilizare. Dacă o Smart Cam sau orice alt dispozitiv primit cu împrumut gratuit de la Mediaset Premium este inclus în abonamentul dvs., trebuie să îl trimiteți înapoi la Mediaset Premium nu mai tarziu de 14 zile de la data rezilierii contractului care v-a fost comunicat chiar de televizorul cu plată.
Puteți trimite echipamentul către Mediaset Premium solicitând Serviciul de colectare a echipamentelor autorizat al cărui cost se ridică la 19 euro sau puteți trimite totul prin poștă recomandată la următoarea adresă (costurile de expediere sunt pe cheltuiala dvs.).
Atenţie: dacă nu returnați echipamentul în termenul prevăzut în contract și / sau dacă echipamentul returnat este deteriorat și / sau nu funcționează, vi se va percepe o penalitate de 50 euro.
faceți clic aici pentru a accesa secțiunea site-ului Mediaset care conține formularele de anulare și faceți clic pe link Formular de retragere peste 14 zile Abonament premium sau, dacă contractul pe care l-ați încheiat constă dintr-o închiriere, faceți clic pe link Formular de retragere după 14 zile de închiriere. În acest moment, descărcați formularul făcând clic pe simbolul săgeată (sau pe simbol floppy disk) și, în meniul care apare, faceți clic pe element Salvare obiect ca / Salvare link.
Acum, tipăriți documentul pe care l-ați salvat pe computer, completați-l cu atenție în toate părțile sale, semnați-l și trimiteți-l împreună cu documentul dvs. de identitate valabil la următoarea adresă.
Alternativ, puteți face totul prin intermediul site-ului web Premium. Click pe săgeată plasat lângă obiect Zona clientului prezent pe pagina principală (dreapta sus), conectați-vă la contul dvs. și accesați secțiunea De sine.
Dacă nu aveți încă un cont pentru a accesa serviciile Premium, faceți clic pe săgeată plasat lângă obiect Zona clientului și selectați elementul Înregistrează-te acum din caseta care apare. Apoi tastați numărul cardului dvs. în câmpul text corespunzător, faceți clic pe buton Continua și completați formularul de pe pagina care se deschide cu toate datele dvs. personale.
Odată ce ați intrat în zonă De sine, faceți clic pe pictogramă Anulare / Retragere plasat în partea de jos a paginii care se deschide, apasă butonul Click aici și continuați cu cererea de retragere anticipată făcând clic pe Anulare și apoi mai departe Confirmare.
Cheltuieli
Costurile care trebuie suportate în cazul în care decideți să vă retrageți din contract inainte de din maturitatea sa naturală se ridică la 8,34 euro, dacă aveți un abonament „standard” sau un 11,10 euro, dacă vi s-a oferit echipament împrumutat pentru utilizare, cum ar fi Smart Cam. La aceste sume trebuie să adăugați o sumă egală cu valoarea reducerilor de care ați beneficiat până la maximum 50 euro.
Returul echipamentului
Din nou, dacă abonamentul dvs. include o Smart Cam sau orice alt dispozitiv împrumutat, trebuie să îl returnați expeditorului nu mai tarziu de 14 zile de la data rezilierii contractului care v-a fost comunicat de Mediaset Premium.
Dacă doriți, puteți trimite echipamentul către Mediaset Premium folosind Serviciu de colectare a echipamentului activat ce costă 19 euro sau, alternativ, puteți trimite totul prin poștă recomandată la următoarea adresă (costurile de expediere sunt pe cheltuiala dvs.).
Atenţie: dacă nu returnați echipamentul în termenul prevăzut în contract și dacă echipamentul returnat este deteriorat sau nu funcționează, va trebui să plătiți o penalitate de 50 euro.
faceți clic aici pentru a accesa secțiunea site-ului Mediaset care conține formularele de retragere și faceți mai întâi clic pe articol Premium Online (în bara laterală stângă) și apoi pe unul dintre următoarele linkuri.
- Formular de retragere în termen de 14 zile de la abonamentul online Premium - dacă v-ați abonat mai puțin de 14 zile.
- Formular de anulare la expirarea abonamentului Premium Online - dacă intenționați să reziliați contractul la expirarea sa naturală. În acest caz, trebuie să trimiteți formularul macar Cu 30 de zile înainte de expirarea contractului.
- Formular de retragere peste 14 zile Abonament online premium - dacă intenționați să vă retrageți înainte de expirarea naturală a contractului. În acest caz trebuie să plătiți 8,34 euro a costurilor de dezafectare.
După descărcarea formularului în cauză, făcând clic pe simbolul săgeată (sau pe cel al floppy disk) și, în meniul care apare, selectați elementul Salvare obiect ca / Salvare link ca. Apoi, tipăriți formularul, completați-l în întregime, semnați-l și trimiteți-l prin scrisoare recomandată cu chitanță de retur, împreună cu o fotocopie a actului dvs. de identitate, la următoarea adresă.
acest link, completând formularul pe care îl vedeți pe ecran și așteptând ca un operator Mediaset Premium să vă contacteze la adresa pe care ați furnizat-o. sau contactând secțiunea A sustine din aplicație MyPremium pentru Android și iOS.