"Dumnezeule!Nu pot actualiza Whatsapp! Ce sa întâmplat?", aceasta este mai mult sau mai puțin conținutul mesajelor pe care le-am primit în ultimele săptămâni. Mesajele care, aparent, provin de la prieteni care nu sunt foarte pricepuți în utilizarea smartphone-ului au fost speriați de primul mesaj de eroare afișat pe ecranul telefonului mobil.

Dacă vă aflați printre cei care mi-au scris și mi-au cerut să mă ocup de acest subiect, bine, aici sunteți mulțumiți! Cu ajutorul ghidului de astăzi, vom încerca să aflăm împreună care sunt problemele care pot duce la eșecul de a actualiza WhatsApp și cum să le depășească. În cele mai multe cazuri, acestea sunt aspecte critice care nu sunt decât insurmontabile, vă asigur.

Probabil că veți "vâra" puțin între setările smartphone-ului dvs. sau, rău, va trebui să dezinstalați și să instalați din nou WhatsApp. La fiecare sunt convins că veți putea rezolva problema în curând fără a pierde un singur mesaj. Ce mai astepti? Mai intai vei incepe sa lucrezi si mai intai vei avea cea mai noua versiune a WhatsApp pe telefon.

Actualizarea funcției WhatsApp pe Android

Pentru actualizarea manuală a aplicațiilor Android - ar trebui să știți deja acest lucru - doar căutați numele lor în Magazin Play, selectați-le din rezultatele căutării și apăsați butonulUpdate pulsante pe ecranul care se deschide.Alternativ, puteți accesa, de asemenea, meniul

Setări> Aplicațiile și jocurile meledin Magazinul Play și începeți să instalați toate actualizările în așteptare apăsândActualizați toate. Dar dacă sunteți aici și citiți acest ghid este foarte probabil că nu veți reuși să finalizați cu succes această procedură. Deci, cum să o faceți? Care sunt cauzele care pot determina Magazinul Play să "refuze" descărcarea de actualizări? Să încercăm să aflăm împreună.Clear cache de servicii de sistem

În multe cazuri, problemele care fac imposibilă actualizarea aplicațiilor pentru Android se datorează serviciilor de sistem cum ar fi

Google Services FrameworkșiPlay Storeîn sine. Pentru a reveni la normal, este necesar să interceptați aceste două componente în setările Android și să "resetați" conținutul acestora. Acestea sunt pașii corecți de luat.Mergeți la

  • Setări Android ((apăsând pe ecran pictograma roată cu o listă a tuturor aplicațiilor instalate pe telefon);Selectați elementulAplicații
  • (sauApp) din meniul care se deschide;Selectați filaToate
  • din partea de sus. Dacă nu există carte, apăsați butonul(...)din partea dreaptă sus și selectați elementulAfișați sistemuldin cutia care se deschide;Selectați pictogramaServicii Google
  • și apăsați sul Clear cacheprima și apoiClear dateșiSfârșit. Pe cele mai recente versiuni de Android, butoanele pentru a șterge cache-urile și datele pot fi găsite în submeniulMemory;Selectați pictogramaGoogle Play Store
  • și apăsați sul Clear cachemai întâi și apoiȘtergeți dateleșiSfârșit;SelectațipictogramaDescărcați Manager
  • și apăsați pe Clear cacheprima și apoiȘtergeți dateleșiSfârșit;Reporniți telefonul.Deconectarea de la contul dvs. GoogleÎn anumite condiții, vă poate ajuta să vă deconectați de la Contul Google și să eliberați spațiu în memoria smartphone-ului dvs.
  • Pentru a elimina contul Google de pe telefon trebuie să mergeți în meniul Setări

> Conturi> Google

, atunci trebuie să selectați adresa Gmail, apăsați

  • butonul [...]situat în partea din dreapta sus și alegeți opțiuneaEliminați contuldin meniul care apare. Când operația este finalizată, trebuie să reporniți sistemul și să vă reimportați contul Google[1].Pentru a elibera spațiu în memoria dispozitivului, în general, dezinstalați doar aplicațiile inutile și ștergeți datele temporare. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, aruncați o privire la ghidurile mele despre cum să dezinstalați aplicațiile Android și cum să eliberați spațiul pe disc Android.Reinstalare prin WhatsApp .apk pachet
  • Dacă nu reușește să-și modernizeze WhatsApp

chiar și după efectuarea acestor sfaturi, încercați să ștergeți complet aplicația și reinstalați-l folosind pachetul .apk disponibil pe site-ul său oficial. Nu este o operație complexă și nu vă va face să vă pierdeți licența, ci mai întâi asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă pentru conversații și că ați activat suportul pentru aplicații din surse necunoscute (adică descărcate în afara Magazinului Play).

Pentru a face o copie de rezervă de conversații WhatsApp, porniți aplicația, apasă butonul[...]în partea din dreapta sus și selectați Setări

vocală din meniul care apare. Șeful apoiChat> Copiere de rezervă de chatși, dacă este necesar, activează caracteristica de rezervă a Google Drive „de la robinet“ la intrarea Google Drive Backupși punerea bifa de lângăzilnică.Când operația este finalizată, apăsați butonulBack upși lăsați WhatsApp să copieze conversațiile în spațiul din cloud și în același timp pe memoria dispozitivului. Pune un semn de selectare lângă

includ video, dacă doriți să o copie de rezervă chiar și videoclipuri primite WhatsApp (opțiune, cu toate acestea, dilată timpul efectuării backup și consumă mai mult spațiu Google Drive).Pentru a verifica dacă copia de rezervă a fost de succes, verificați de lângă elementeleGoogle Drive

(subultima copie de siguranță) este prezentată data curentă, sau, mai degrabă, în momentul în care ai făcut locale și dvs. copia de rezervă a chat-urilor.Acum trebuie să activați suportul pentru aplicații din surse necunoscute, astfel încât să puteți instala aplicația WhatsApp de pe site-ul oficial al aplicației. Apoi mergeți la meniulSettings> Securitydin Android, activați opțiunile

necunoscuteși răspundeți pozitiv la avertismentul care apare.În acest moment, continuați cu eliminarea smartphone WhatsApp (trebuie doar să urmezi procedura standard de dezinstalare a aplicației pe care am discutat anterior), deschideți Chrome, conectat la whatsapp.com/android și apasă butoanele de pe

Descarcă acumșiOKpentru a începe descărcarea pachetului apk de WhatsApp.Stai, prin urmare, că descărcarea WhatsApp să fie aduse la termen, a mers în meniul de notificări Android (târâte în jos bara de sus poziționat) și prese pe prima voce WhatsApp.apk

și apoi peÎn continuare,InstalareșiDeschidețipentru a finaliza instalarea aplicației.Acum urmați procedura de configurare inițială a WhatsApp și, când vi se cere să restaurați copia de siguranță a chatului, acceptați apăsarea butonuluiReset. În câteva secunde, ar trebui să aveți instalată cea mai recentă versiune a aplicației pe telefonul smartphone cu toți termenii de chat și licență, așa cum le-ați lăsat în versiunea veche.

Verificați instalarea actualizărilor automatevă puteți actualiza WhatsApp care acționează „manual“ din Play Store, dar ai impresia că telefonul să descarce automat actualizări? Nici o problemă.Zdrobirea și pe

≡

butonul Magazin Play (stânga sus), selectați intrarea Setări

din bara laterală, apasă pe butonulactualizați automat aplicațiileși a pus bifa de lângăActualizarea automată a aplicațiilor prin Wi -Fi. În acest fel, toate aplicațiile vor fi actualizate automat imediat ce sunteți conectat la o rețea Wi-Fi (nu recomand să activați opțiunea de a actualiza prin intermediul rețelei de date ca consumeresti o grămadă de Mega în câteva secunde!).De asemenea, nu uitați să verificați ocazional disponibilitatea actualizărilor pentru Magazin Play și sistemul de operare al telefonului dvs. smartphone. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, citiți ghidurile mele despre cum să actualizați Magazin Play și cum să actualizați Android cu ușurință.Actualizarea WhatsApp pe iPhonePe iPhone este mult mai greu să apară erori în timpul procesului de actualizare a aplicației, însă încercăm să analizăm câteva probleme și soluțiile lor.

Dacă WhatsApp nu se actualizează automat, descărcarea actualizărilor automate în iOS poate fi dezactivată. Pentru a rezolva, du-te la setările

ale dispozitivului, selectați elementul

  • iTunes Store și App Storeși mutați leu ONcomutatorul de opțiuniActualizări. De asemenea, asigurați-vă că opțiunea "Utilizare date mobile" este setată la OFF pentru a nu consuma rețeaua de date pentru a descărca actualizări și a le descărca numai în Wi-Fi.Dacă există probleme cu aplicația după o actualizare, poate fi necesar să o dezinstalați și să o descărcați din nou (evident, prin App Store). În acest caz, asigurați-vă că vă creați copii de rezervă utilizând iCloud accesând meniulSetări> Chat> Chat Backup. Când aplicația este instalată din nou, chat-urile vor fi restaurate automat din ultima copie de rezervă.Dacă nu există spațiu pememoria telefonului și astfel încât să nu se poate descărca cea mai recentă versiune de WhatsApp, șterge aplicații nedorite și date temporare după cum am explicat în meu tutorial cu privire la modul de a elibera spațiu pe iPhone.Update WhatsApp pe Windows Phone

  • Ai un telefon Windows? În acest caz este puțin probabil ca erorile să apară în procesul de actualizare a WhatsApp. Dacă doriți, puteți accesa setările telefonului dvs. și puteți verifica dacă opțiunea de actualizare automată a aplicațiilor este activă.Pentru a verifica dacă funcția de actualizare automată este activată pe telefonul Windows, deschideți

  • Windows Phone Store, apasă pe butonul

(...)

situat în partea din dreapta jos și selectați setărilevocale din meniul care apare .

În ecranul care se deschide, asigurați-vă că dispozitivul de blocare de pe opțiunileActualizați automat aplicațiașiactualizări numai cu Wi-Fieste activă (în caz contrar, porniți pe tine) și prese peactualizări buton de căutarepentru a începe căutarea actualizări disponibile pentru aplicațiile dvs. Dacă WhatsApp necesită o actualizare, actualizarea va fi descărcată în câteva secunde.

Îndepărtarea contului Google de pe telefonul dvs. poate duce la ștergerea anumitor date. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a Android înainte de a continua. ↩