Ați dori să vă retrageți din contractul dvs. cu Telecom (acum TIM), dar nu știți care sunt pașii potriviți de urmat? Doriți să clarificați ideile privind costurile care trebuie suportate pentru trecerea la un nou operator sau pentru terminarea unei linii de telecomunicații? Deci, sunt fericit să vă informez că ați ajuns la locul potrivit la momentul potrivit.

Cu ghidul de astăzi, vom vedeacum să se retragă Telecomcontract în urma procedurii standard solicitate de operator (și de lege). Vom analiza, de asemenea, costurile prevăzute pentru dezactivarea totală a liniei și cele prevăzute în cazul trecerii la alți operatori. De asemenea, vom evalua eventualele sancțiuni care trebuie plătite operatorului și, mai important, vom vedea cum să reducem riscul de al suporta pe acesta din urmă.

Procesul de urmat este destul de simplu, doar completați o formă și trimiteți-o cu A / R. Cu toate acestea, trebuie să se acorde o atenție la calendarul tehnic pentru retragerea, orice constrângeri contractuale și mult penale temut, care pot fi aplicate în caz de încetare anticipată sau eșecul de a reveni modemuri, telefoane și alte dispozitive primite de împrumut pentru utilizare / angaja. Pentru instrucțiuni mai detaliate, citiți mai departe. Aflați în detaliu modul de retragere a contractului de telecomunicații de mai jos.

  • Acasă linie totală
  • la un alt manager Pasul
  • Retragerea din cadrul Dezactivarea primele 14 zile Costuri

si retur echipamente dezactivării total de

on-line Dacă sunteți interesat să înțeleagă cum să se retragă de contact Telecom fără probleme în a avea pentru a comuta la un alt operator , tot ce trebuie să faceți este să se conecteze la secțiunea privind formele de site-ul operatorului de Internet prin clic aici și apoi trebuie să faceți clic pe butonulVezi toate plasate sub titlul fixși descărcați retragerea corespunzătoare a forma contractului aveți semnat. Dacă aveți un abonament care a inclus prezența unui telefon de închiriere, descărcați formularultelefon Formular de retragere cutelefon auto, în caz contrar alegelinie telefonică Formular de retragere fără închiriere de telefon.

Pentru a descărca un formular, faceți clic pebutonul de descărcare plasat lângă titlul acesteia și apoi pe elementulaici, în partea de jos a casetei care se deschide. Dacă modulul nu este descărcat pe calculatorul dvs., dar este deschis direct în browser, dați clic pe pictograma săgeată deltasau pe pictograma de dischetăpentru a începe imediat descărcarea.După ce ați descărcat formularul, imprimați-l, completați-l, semnați-l și trimiteți-l prin scrisoare recomandată la adresa pe care o găsiți mai jos. Terminarea efectivă a liniei ar trebui să aibă loc în decurs de15 zile

. TIM

Residential Customer Service, PO Box 111-00054 Fiumicino (Roma)După cum se anticipase la începutul de conducere, în gând să anuleze contractul Telecom face încetarea totală a liniei pe care se va sprijini, de asemenea, costurile de service și de dezafectare va fi dvs. să aibă grijă să furnizeze modemuri, decodoare și alte echipamente primite la împrumut pentru utilizare sau închiriere. Găsiți tot ce este explicat în cele mai mici detalii în următoarele rânduri.Trecerea la un alt furnizor

Vrei să lași TIM să treacă la alt operator? Apoi a lua legătura cu managerul departamentului de vânzări cu care doriți să vă abonați la noul abonament pentru telefon, acceptați că discuția este înregistrată (care este necesară în scopuri juridice) și se lasă la cele două companii pentru a participa la întreaga practică.

Tot ce trebuie să faceți este să oferiți noului dvs. operator codul secret

(cunoscut și sub numele de cod de migrare) găsit pe factura TIM. Fără acest cod, de fapt, nu veți putea autoriza compania să se ocupe de practică și să vă migreze linia.

În cazul în care nu găsesc codul secret în factura telefonică, încercați să contactați187din TIM și să întrebați operatorul cu care vă veți convinge să vă furnizați acest lucru. Dacă nu știți cum să vă scapați de serviciul de relații cu clienți "labyrinthine" TIM, puteți să citiți ghidul meu despre cum să discutați cu un operator TIM pentru a afla cum să procedați.

Procedura de trecere de la un operator la altul nu ar trebui să dureze mai mult de10 zile lucrătoare. În acest interval de timp, trebuie să primiți și documentele care trebuie semnate și trimise înapoi operatorului, în conformitate cu instrucțiunile pe care le veți primi de la noul dvs. furnizor. Pentru mai multe informații despre acest lucru, consultați tutorialul meu despre cum să schimbați operatorul de telefon în care găsiți detalii detaliate despre toți pașii care trebuie făcuți, indiferent de furnizorul de plecare sau de destinație.

Pentru ca procedura să anuleze contractul Telecom de fapt, să fie de succes, va trebui să sprijine, de asemenea, costurile de dezactivare de serviciu și trebuie să vă faceți griji cu privire la modemuri cu livrare, decodoare și alte echipamente pot fi primite cu titlu de împrumut pentru utilizare sau de închiriere. Pentru toate detaliile cazului, consultați partea finală a acestui ghid dedicată subiectului.Retragerea în primele 14 zileDacă ați abonat la TIM pentru mai puțin de 14 zile

și de semnare a avut loc prin telefon (sau cel puțin în afara spațiilor comerciale ale companiei), puteti solicita rezilierea line complet gratuit.

Dacă respectați aceste condiții, faceți clic aici pentru a descărca formularul de retragere ("regândire" în termen de 14 zile) de pe site-ul TIM. Dacă nu știi cum se descarcă formularul, faceți clic pe butonul Descărcațicare sunt plasate lângă titlul acesteia și apoi pe elementul

aici, în partea de jos a casetei care se deschide. Dacă formularul este descărcat pe calculator, dar le deschide direct în browser-ul, faceți clic pe săgeatasau cea afloppy disk pentru a începe să se descarce imediat.Printați apoi formularul, completați-l în toate părțile sale, semnați-l și trimiteți-l prin fax la numărul800 000187. Dacă doriți să treceți la alt operator, puteți trimite formularul prin poștă recomandată la adresa pe care o găsiți mai jos. Dacă doriți să opriți complet linia, adresa pentru a trimite toată documentația este cea pe care am dat-o în liniile anterioare, când am explicat cum să finalizați terminarea liniei telefonice.

TIM Residential Customer Service, PO Box 123-00054 Fiumicino (Roma)În cazul specific al trimiterii cereri de excludere TIM în termen de 14 zile de la activarea liniei nu va suporta orice taxe. Acest lucru nu înseamnă că va trebui să vă furnizați pentru a returna orice echipament primit de împrumut pentru utilizare de către operator sau care ați închiriat de la aceleași persoane. Pentru toate detaliile cazului, consultați secțiunea ad-hoc din tutorial pe care o veți găsi mai jos.

costurile echipamentelor și a reveni Cu toate acestea, cu costuri de dezafectare respect, TIM oferă „prețurile“ fixe, în valoare de 35,18 EUR

pentru linii ADSL /

voce și 99,00 € pentru liniile dinFiber dar acestea pot merge, de asemenea, și se adaugă taxele suplimentare, cum ar fi reziduurile din cauza conectarea liniei luate la momentul semnării contractului și / sau penalități din cauza planurilor de reziliere anticipată, cu obligația contractuală de 24 de luni.Chiar mai multe sancțiuni de salariu sunt prevăzute pentru cei care nu fac, în termen de 30 de zile de la încetarea liniei,returul echipamentului primit pe împrumut pentru utilizare sau chirie: modem, decodor și așa mai departe.

Livrarea dispozitivelor poate fi efectuată prin posta de colete. Expedierea trebuie făcută la adresa pe care o găsiți mai joscare atașează documentația disponibilă pe site-ul operatorului dedicat returnării produselor cu datele utilizatorului (numele, prenumele și numărul de telefon) și copia documentului recunoaștere.

Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistică, Warehouse Reverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV)Aceasta este cât de mult. Dacă aveți nevoie de mai multe informații sau dacă aveți îndoieli în continuare, puteți consulta Carta de servicii TIM și Condițiile generale ale contractului TIM.