În anumite situații, cum ar fi înregistrarea unor activități anormale sau apariția unui trafic excesiv de date pe o adresă Hotmail, Outlook.com sau Live, Microsoft poate suspenda temporar conturile utilizatorilor prin blocarea accesului. Dacă sunteți printre acestea, și tu ești disperat pentru că ei nu știu cum să deblocacont Hotmail, respirați adânc și relaxați-vă: există o modalitate de a recâștiga rapid accesul la contul dvs. și la mesajele primite și pot explica asta.
Cum spui? Nu sunteți foarte calificat în domeniul informaticii și al noilor tehnologii și al temelor că procedura care trebuie efectuată pentru a debloca conturile Hotmail nu este la îndemână? Dar nu, greșești ... și, de asemenea, mare! Contrar aparențelor și dincolo de ceea ce s-ar putea crede debloca cont Hotmail este, de fapt destul de simplu de a face ... cu condiția, desigur, că sunteți proprietarul de drept al cutiei poștale în raport cu cazul în care aveți de gând să mergi să acționeze, acest lucru pare evident pentru mine!
Deci, dacă doriți să aflați ce trebuie făcut pentru a debloca contul Hotmail vă invit să luați câteva minute de timp liber, stau foarte confortabil în fața computerului și urmați cu atenție sfatul eu sunt pe cale să-ți dau. Cu excepția cazului în care nenorocirea va fi târâtă și fără cruțare asupra dvs., veți putea să rezolvați problema și să vă reintroduceți contul în cel mai scurt timp. Noi pariu?
Procedura standard pentru deblocarea conturilor Hotmail, precum și Outlook și Live, este să introduceți un cod de securitate pe care Microsoft îl trimite către numărul mobil al utilizatorului prin SMS. Deci, dacă nu ați făcut deja acest lucru ca o operațiune de prevenire, înainte de blocarea contului, este bine să vă conectați la panoul de control al profilului dvs. Microsoft și să asociați un număr de telefon cu acesta din urmă. Aceasta este o operație foarte simplă.
Pentru a adăuga un număr de telefon la Microsoft, puteți doar să faceți clic aici pentru a accesa panoul de control al contului, apăsați pe butonulConectare, introduceți adresa de e-mail și parola și faceți clic pe butonul Conectare. În acest moment, faceți clic pe elementulAlte setări de securitate, care sunt pe stânga, de lângă secțiuneacont de siguranță, apoi faceți clic pe opțiuneaAdăugați informații anexate infode siguranță Secțiunea de securitate permite protejați-vă contul.
După aceea, selectați opțiunea Un număr de telefondin al doilea meniu drop-down, care este afișat, apoi selectați codul de referință al numărului de telefon din al doilea meniu drop-down (probabil Italia (+39)) apoi introduceți numărul în câmpul gol. Apoi alegeți metoda prin care doriți să confirmați numărul dvs. de telefon selectândSMSsauApelațiși faceți clic peÎnainte.
După ce primim, în funcție de alegerea făcută, un mesaj sau un apel pe numărul de telefon mobil, prin care vi se va da un cod pe care trebuie apoi aranjati pentru a intra în câmpul alăturat la ecranul de pe computer, astfel încât să puteți confirma identitatea dvs. și dorința dvs. de a asocia acest număr de telefon cu contul dvs. După introducerea codului, faceți clic pe butonulForwardpentru a finaliza procesul de asociere cu contul dvs. Hotmail.
Dacă ați făcut deja acest lucru (sau ați introdus altfel numărul dvs. mobil atunci când creați adresa dvs. Hotmail), ar trebui să puteți urmări procesul standard de recuperare a contului.
Apoi, încercați să vă conectați la Outlook.com făcând clic aici, apăsând butonulConectați-vă și introduceți adresa dvs. Hotmail introducând câmpurile corespunzătoare afișate pe ecran. Apoi, solicitați codul de deblocare pentru contul dvs. Așteptați până ajunge mesajul SMS și introduceți codul de verificare pe care l-ați primit în câmpul de text.Dacă ați uitat parola pentru contul dvs. sau a fost schimbată fără consimțământul dumneavoastră, iar acum doriți să înțeleagă cum să fie în măsură să reacceseze procedura care urmează să fie puse în practică pentru a realiza „întreprindere“ este diferită de cea observată. În acest caz, pentru a putea debloca contul Hotmail, trebuie să faceți clic aici pentru a vă putea conecta imediat la site-ul Internet al Outlook. Odată ce pagina Web, faceți clic pe elementul
Am uitat paroladvs. plasat în partea de jos și a pus apoi bifa de lângăAm uitat parola și faceți clic pe butonul Next.Intra acum adresa de e-mail Hotmail în
E-mail sau telefon, rapoartele codul de securitate în textul câmpulIntrodu caracterelecare este plasat în partea de jos a paginii și faceți clic pe butonulurmător .În ecranul care vă arată în acest moment, indicând dacă este intenția de a obține codul de securitate pentru a verifica identitatea prin e-mail la adresa de e-mail alternativă pe care ați specificat când ați creat Hotmail prin atingerea
Trimite e-mail la[email protected] (în loc de [email protected]sunt afișate adresa de e-mail alternativă) sau faceți clic peam deja un cod, dacă aveți deja un cod de verificare astfel încât nu este nevoie să primiți unul nou.Dacă ați ales să primiți codul pentru a verifica identitatea prin e-mail la adresa de e-mail specificat anterior secundar de acces la acesta, mergeți la secțiunea Mesaje primite sau
aceeași Inbox și deschideți mesaj primit de la Microsoft. Apoi, introduceți codul de verificare care v-a fost livrat pe site-ul Outlook.com, apoi apăsați butonulForward.Introduceți încă o dată noua parolă pe care intenționați să o utilizați pentru contul dvs. în Outlook
parolă nouă și Confirmareparola și faceți clic pe butonul din partea de jos a paginii pentru a finaliza procesul. Dacă ați activat verificarea în doi pași în contul dvs., va trebui să furnizați oa doua metodă de verificare a identității înainte de a intra pe acest ecran. Va trebui să primiți un cod de securitate suplimentar pe un alt telefon mobil sau pe adresa dvs. de e-mail care să fie specificată pentru Microsoft prin formularul corespunzător vizibil pe ecran.Dacă ați selectat opțiunea
am deja un codintroduceți codul de verificare care este deja în posesia dvs. în câmpul de textCodapoi apăsațiînainte.Acum, introduceți noua parolă pe care intenționați să o utilizați pentru contul dvs. în Outlook
parolă nouă și Confirmareparola și faceți clic pe butonul din partea de jos a paginii pentru a finaliza procesul. Din nou, dacă ați activat verificarea în doi pași în contul dvs., înainte de a accesa acest ecran, va trebui să furnizați oa doua metodă de verificare a identității dvs. sau va trebui să primiți un cod de securitate suplimentar pe un alt telefon mobil sau pe adresa dvs. de e-mail pentru a fi specificat la Microsoft utilizând formularul corespunzător de pe ecran.Dacă ați uitat adresa de e-mail sau alternative în cazul în care nu aveți o cheie de recuperare pentru a debloca cont Hotmail vă rugăm să urmați îndrumările suplimentare pe care am început să dau în ghidul meu cu privire la modul de a prelua contul Microsoft.
Nu pot debloca contul Hotmail cu procedura indicată în liniile anterioare? Puteți rezolva această situație numai prin contactarea directă a asistenței Microsoft. Pentru a face acest lucru, faceți clic aici pentru a vă conecta la pagina Web corespunzătoare a site-ului Microsoft și completați formularul care vi se propune pe ecran.
Trebuie să furnizați o scurtă descriere a problemei umple câmpul de mai jos vocea
Introduceți o scurtă descriere a problemei:, trebuie să introduceți adresa de e-mail la care Hotmail nu se poate conecta completarea câmpul de mai jos voceaIntrodu adresa e-mail (cont Microsoft) are problema:, trebuie să furnizați o adresă de e-mail pentru a contacta altul decât cel indicat anterior umplerea câmpul de mai jos voceaIntrodu adresa de e-mail de contact (e-mail diferită de electronice în cauză):și trebuie să furnizeze o descriere detaliată a problemei umple câmpul de mai jos voceaIntroduceți o descriere detaliată a problemei:În cele din urmă, faceți clic pe butonul albastru Trimite.După aceea, în câteva ore de la solicitarea informațiilor, trebuie să fiți contactat de centrul de asistență Microsoft care vă va ajuta să restabiliți accesul la cutia poștală. Dacă nu primiți un răspuns în termen de 48 de ore, încercați din nou să completați formularul.
Dacă aveți nevoie de mai multe detalii despre procedura care urmează să fie puse în practică pentru a debloca contul Hotmail, puteți consulta, de asemenea, informațiile atașate pagina Web corespunzătoare pe site-ul de internet oficial Microsoft și pe care le puteți accesa făcând clic aici.
