Tocmai ați cumpărat online acel nou joc pentru PC pe care îl vizați de ceva timp, ați primit e-mailul din magazinul virtual unde ați cumpărat cu toate detaliile referitoare la livrare și acum ați dori să urmăriți pachetul la știi exact când este. vei primi? Dacă acesta este cazul și dacă Poste Italiane se ocupă de livrare, să știți că aceasta este o procedură foarte simplă de realizat. Dacă doriți să vă lăsați mintea despre ce trebuie să faceți, citiți acest ghid cum să urmăriți pachetul poștal italian prin intermediul internetului și veți vedea că la final nu veți mai avea îndoieli cu privire la asta.
Înainte să te poți alarma și să te gândești la cine știe ce vreau să-ți spun imediat că, chiar dacă nu ai făcut-o niciodată și chiar dacă poate părea complicat, urmărirea pachetului poștal italian este de fapt foarte ușor. Pentru a reuși „în afaceri” este de fapt suficient să contactați serviciul de urmărire adecvat pus la dispoziție de același birou poștal și gata. Dacă preferați să acționați pe o bază mobilă, puteți contacta în schimb aplicația oficială Poste Italiane sau alte aplicații terțe care pot fi mai mult sau mai puțin eficiente pe baza nevoilor dumneavoastră.
Deci, dacă sunteți cu adevărat dispuși să aflați cum să urmăriți pachetul poștal italian, vă sugerez să nu pierdeți timp mai prețios și să începeți imediat să vă concentrați asupra citirii acestui tutorial. Sunt sigur că în final veți putea să vă spuneți mai mult decât mulțumit de „descoperirea” făcută și că, în caz de nevoie, veți fi, de asemenea, gata și bucuroși să vă sfătuiți toți prietenii care au nevoie să primească un sfat similar. Lasa-l sa parieze?
Atenţie: Indiferent de soluția adoptată, pentru a putea urmări pachetul Poste Italiane este esențial să fiți conștienți de codul de urmărire relativ. Este o combinație alfanumerică de acest tip ZA123456789EN. Puteți găsi codul de urmărire pe hârtia sau pe chitanța digitală care vi se furnizează, în funcție de caz, direct de către Poșta italiană sau de către utilizator, vânzător sau magazinul care v-a trimis coletul.
Serviciu online de urmărire a pachetului poștal italian
După cum v-am spus, dacă aveți nevoie să urmăriți pachetul poștal italian de pe Internet, cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați secțiunea specială atașată la site-ul oficial al Oficiului Poștal. Deci conectat la această pagină Web, tastați codul de urmărire al obiectului în câmpul de lângă element Căutare expediere și apasă butonul Caută pentru a începe căutarea articolului dvs.
Dacă trebuie să urmăriți mai multe expedieri în același timp, faceți clic pe link Căutare multiplă aflat în partea dreaptă și introduceți codurile de expediere separate prin virgulă.
Apoi se va deschide o pagină cu starea pachetului (Preia conducerea, În trecere, Livrare sau Livrat), data acceptării și lista etapelor intermediare pe care le-a făcut expedierea înainte de a ajunge la destinație.
Făcând clic pe elemente Descarca este Poștă puteți descărca un document PDF cu starea de livrare sau puteți trimite un e-mail cu aceleași informații. Completând formularul din partea de jos a paginii, puteți solicita trimiterea notificărilor legate de expediere prin SMS și e-mail.
În concluzie, aș dori să subliniez că serviciul de urmărire a coletului de către Poste Italiane este activ în fiecare zi a săptămânii 24 de ore din 24. Pentru produsele de corespondență, însă, urmărirea este disponibilă doar între orele 7.00 și 23.00.
Aplicație pentru a urmări coletul Oficiului poștal italian
Aplicație oficială
Ați dori să puteți urmări coletul Oficiului poștal italian folosind serviciul oficial despre care v-am spus în liniile anterioare, dar preferați să faceți acest lucru direct de pe smartphone sau tabletă? Dacă răspunsul este „da”, atunci vă invit să descărcați și să instalați aplicația Oficiul postal disponibil pentru iOS și Android și pentru a utiliza funcționalitatea de urmărire integrată a transportului.
Pentru a urmări coletul Poste Italiane de pe mobil prin intermediul aplicației Post Office, porniți aplicația pe dispozitivul dvs., apoi apăsați butonul Căutați expedieri atașat la ecranul care vi se afișează și tastați numărul pachetului care urmează să fie monitorizat în câmpul corespunzător de pe ecran sau faceți clic pe buton pentru a scana codul de bare folosind camera.
Dacă este prezent elementul corespunzător, acesta indică și momentul în care a fost efectuată expedierea prin meniul situat sub element Când a fost expediat? și, în cele din urmă, atingeți butonul Continua.
După ce ați făcut acest lucru, vi se va afișa un nou ecran cu toate detaliile legate de pachetul dvs. din interior.
Alte aplicatii
Nu ți-a plăcut aplicația oficială menționată mai sus prin care să urmărești pachetul poștal italian? Căutați o soluție terță parte, care poate oferi și câteva caracteristici suplimentare utile? Apoi citiți următoarele rânduri. Mai jos este o listă a celor care, în umila mea părere, reprezintă cele mai bune aplicații în acest sens.
Așa că alegeți resursa pe care credeți că o poate face cel mai mult pentru dvs. și descărcați-o și instalați-o pe telefonul mobil sau pe tabletă, astfel încât să puteți începe urmărirea pachetului poștal italian direct din mers.
- iTracking Lite (pentru Android și pentru iOS) - Aceasta este o aplicație italiană foarte renumită, care vă permite să urmăriți expedierile de la diferiți curieri internaționali și, de asemenea, poșta recomandată. Versiunea sa de bază este gratuită, în timp ce versiunea completă care elimină reclame și adaugă asistență unui număr mai mare de curieri este plătită.
- Urmărire pachete livrări (pentru Android) - Aceasta este una dintre cele mai bune aplicații de urmărire a coletelor. Acesta acceptă un număr mare de curieri din întreaga lume, inclusiv cel al Poste Italiane, și include multe funcții avansate, cum ar fi scanarea codurilor QR și a codurilor de bare. Aplicația poate fi descărcată gratuit și integrează, de asemenea, suport pentru Amazon și eBay.
- Tracker de pachete AfterShip (pentru Android) - Aceasta este o altă aplicație excelentă utilă pentru urmărirea coletului oficiului poștal italian (și nu numai). Are o interfață atractivă, acceptă sincronizarea datelor și este capabil să identifice automat curierul numărului de urmărire introdus. Aplicația este gratuită.
- Livrări (pentru iOS) - Aceasta este o altă aplicație de nivel superior care vă permite să urmăriți expedierile efectuate de multe companii din întreaga lume. Printre caracteristicile sale cele mai interesante se numără posibilitatea de a urmări pachetele Amazon prin redirecționarea e-mailurilor de confirmare a comenzii la o adresă de e-mail furnizată de aplicație. Costă 4,99 euro.
- Colet (pentru iOS) - Aceasta este o aplicație care vă permite să urmăriți expedierile de la unii dintre principalii curieri internaționali și să primiți notificări referitoare la acestea din urmă. Funcționarea sa este foarte intuitivă. Aplicația este gratuită, dar oferă achiziții în aplicație.
În caz de probleme
Dacă aveți probleme în a putea urmări pachetul Poste Italiane (de exemplu, site-ul web Poste Italiane nu recunoaște codul de urmărire), puteți încerca să contactați serviciul oficial de asistență @PosteSpedizioni pe Twitter.
Pentru a lua legătura cu serviciul de asistență Poste Italiane de pe Twitter, scrieți un scurt mesaj la început @PostShipping și scrieți că aveți probleme cu urmărirea unui transport. Nu introduceți codul pachetului sau alte informații personale, deoarece mesajul va fi public.
În curând ar trebui să primiți un tweet de răspuns de la @PosteSpedizioni, care vă va adăuga la persoanele urmărite pe Twitter și vă va permite apoi să faceți schimb de mesaje private. În acest moment, veți putea comunica toate detaliile referitoare la problema dvs. și sperăm că veți găsi o soluție la acestea.
Serviciul de asistență prin Twitter este activ de luni până sâmbătă de la 08.00 la 20.00 (cu excepția sărbătorilor). În nefericitul caz în care nu primiți un răspuns pe Twitter, puteți încerca să trimiteți un mesaj privat către Pagina de fan a Poste Italiane pe Facebook.
Alternativ, puteți contacta serviciul „clasic” pentru clienți, apelând numărul gratuit 803 160 astfel încât să puteți lua legătura cu centrul de contact Poste Italiane și să vă expuneți problema unui operator. Dacă apelul se face din rețeaua mobilă, numărul de contactat este 199 100 160. Tot în acest caz, serviciul este activ de luni până sâmbătă de la 8:00 la 20:00. Pentru mai multe informații, puteți consulta pagina web specifică atașată site-ului Poste Italiane și accesibilă făcând clic aici.
